Отзывы: Гранд Отель Жемчужина

улица Черноморская, д.3 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (243)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гранд Отель Жемчужина. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
243 отзывов

Страница 1 из 9

Nina 13.04.2025	- прекрасное расположение - собственный пляж, шезлонги - огромный выбор блюд, на вкус, как в хорошей столовой. Если хотите изысканных блюд, идите в рестораны на набережной - в номерах чисто - тёплый бассейн (50м) с морской водой - супер! - если в соседнем номере кто-то сидит на балконе и разговаривает, слышно каждое слово - на площади около театра часты городские мероприятия, мы как раз попали на такое - организаторы шумели (кричали в мегафон) с 6 утра два дня, выспаться не удалось, закрытые окна не спасли. Имеет смысл выбирать номер с окнами не на театр.
Sergey 14.02.2025	- В номерах очень холодно!
Sergei 15.11.2024	Удобное местоположение, закрытая территория Пора обновлять мебель в номерах
Albina 11.11.2024	Очень удобно , все близко Очень понравились завтраки Чисто , убирались каждый день
SVETLANA 28.10.2024	Центр, очень удобное расположение. Открытый теплый бассейн.
Aleksej 13.10.2024	Советские учёные, инженера, которые создавали всё хорошее для себя и своих граждан. Поэтому это чудесная гостиница и чудесное место для отдыха!!! Сейчас таких мест нет, одни понты и без вкусица Отдыхайте и наслаждайтесь !!! Всё вкусно и безопасно ! Всё очень достойно Очень чисто Работают хорошие люди и качественный сервис Не помню такого
Vera 25.09.2024	Отличный отель, прекрасное местоположение, отличная еда , и самое главное бассейн с морской водой!!! Мы оч любим жемчужину, жаль, что часто все номера раскуплены . Единственный минус - очереди в кафе, но мы были на каникулах и было оч много детских групп. -
Mariya 04.09.2024	- Ужасный персонал, ничего не меняется уже лет 20.
Aleksei 29.06.2024	Питание и расположение. Большой бассейн. Некоторые номера просто убитые переселили в хороший номер с доплатой там было все норм.
Elena 24.03.2024	Расположение. Отель был выбран только потому, что есть бассейн. По факту бассейн не работал все время проживания. Номер уставший, убирали неважно, пару раз забывали.
Mariya 22.03.2024	Расположение и вид - вне конкуренции. Номерной фонд "устал", в номере течет душевая кабина, после душа в туалетной комнате - озеро, каждый раз вызывали уборщицу, чтобы она убрала воду, т.к. ножного полотенца не хватало. Завтраки по сути скудны (например, из мясного - 1 вид колбасы и сосиски). В изобилии - выпечка и фрукты.
Alexandra 14.03.2024	Отличное расположение. Территория и бассейн. Завтраки разнообразные. Есть халаты и тапочки. Сервис низкий. На ресепшен всегда очередь. Не очень чисто в номере.
Evgeniya 13.03.2024	ноль клиентоориенированость это стал просто пансионат для бабусь, от прежней жемчужины ничего не осталось. завтраки вызывают рвотный рефлекс, собственно и не посещала их после первых двух раз, мясного нет, от слова совсем, кроме сосисок отвратных и рыбных, куриных (кислые) даже не котлет, а биточков, короче есть нечего. бассейн полная антисанитария, люди, я не знаю откуда они приезжают, идут в бассейн не помывшись предварительно, как это вообще-то положено в общем бассейне. вся масса людей, женщины, не моються перед бассейном! никто не проверяет элементарно, кожные покровы. это странно, как минимум. заметила тенденцию отеля, ничего не вкладываем, только гребем, так как народу тьма.
Anna 09.03.2024	удобное расположение, есть бассейн, спа -
Tatiana 23.02.2024	Персонал любезный и отзывчивый Номерной фонд в полном упадка, давно пора привести номера в порядок.
Artur Artur 05.02.2024	Расположение до моря Обслуживание очень плохое !Грязный номер !Просил постель поменять уговорили дал доп деньги !Душевая ужасная !Постель убирают раз в 4 дня номер 2 дня раз.В ванной комнате грязь на плитке грибок ,а по коридору палас грязный и это после того , как просил поменять мне номер ,другой этаж дали ! Первый номер вообще был ужас ! Друзья не тратьте деньги в этой гостинице !!!Много другого выбора ,где сервис и номер будет однозначно лучше!!!!!
NATALIA 17.01.2024	Первая линия! Супер Прекрасный завтрак от бульона до курицы, в том числе и каши, сырники и т. Д Уборка своевременная ежедневная Всё отлично Проблем не было
Anna 11.01.2024	Все понравилось, мой любимый отель в Сочи, душевно, качественно. Потрясающий бассейн, Спа, рестораны вокруг. Расположение удачное. Хороший персонал, рум сервис отличный. В отеле приятно пахнет. Вся атмосфера располагает к отдыху, не зависимо от погоды) Большое спасибо массажисту Юрию из спа за целительные массажи и полное расслабление и снятие стресса. Отдыхали три ночи, а такое ощущение что неделю) -
Irina 21.12.2023	Персонал доброжелательный, хорошее расположение, бассейн великолепный Недостатки не искали, все соответствовало ожиданиям
Marina 03.11.2023	- Конечно, нужен ремонт; отель выигрывает за счет места и бассейна ; соответствует своей цене; но только в низкий сезон
Elena 13.10.2023	Расположение прекрасное) все что нужно для отдыха. Отличный вид из номера, бассейн детский и взрослый, анимация) территория очень красивая. Если придираться, то питание. Почти каждый день одно и то же. Но выбрать что-то можно.
Aleksandr 27.08.2023	В центре Сочи Номер без нареканий Нормально встретили и решили конфликтные вопросы с неработающим тогда бассейном. Замечательный фитнес-клуб на территории с бесплатным входом. Масса тренажеров и есть тренера Не работал бассейн, столовые приборы из алюминия. Ужин лучше там не заказывать. Но завтрак вполне. Для ужина есть другой зал с меню
Dmitriy 17.06.2023	Расположение Уборщицы из совка. Делают вид что убираются. В один день пришел, а номер не убран поднос с едой с вечера стоял до следующего вечера, вонь на весь номер и это не в сезон туристов! Убирают плохо, пыль, постельное белье не меняют. Армянский сервис рулит. После моего обращения на ресепшен, по вопросу уборки, быстро прислали горничную.
Elena 30.05.2023	Очень удобное расположение отеля, 7 минут на такси и ты у морпорта, можно прогуляться пешком в течении 45 минут до центра Новый шикарный отель, в номере все в наличии для комфортного отдыха. В скором времени откроется ресторан на территории, что очень удобно для гостей!!!! Сама территория отеля приводит в восторг, это место в которое хочется возвращаться!!! В отеле чисто. В номере очень чисто Вежливый , приветливый персонал. Такого не было!
Mihail 26.04.2023	Рядом прекрасный сад и удобная парковка Отношение, начиная с ресепшен, заканчивая уборщицами. Попросил погладить вещи, так их забрали и постирали? А это твои единственные вещи которые в взял собой. В итоге мне принесли мокрые вещи и еще просили за это деньги.
Ekaterina 18.03.2023	Нормальный постсоветский отель. Расположение хорошее - все рядышком, но сам отель чуть в стороне от самого центра и дорог. Большой бассейн с подогреваемой морской водой. Нормальный завтрак шведский стол, также собирают с собой, если предстоит поездка. На 6 этаже крыло направо от лифтов, пол в удручающем состоянии, дыры под ковролином, а ковролин как-будто ему 30 лет, в черных пятнах. Очень маленькая сауна, люди стояли. В спа-зоне никогда не было свободных шкафчиков, из-за этого вечно кто-то утаскивал халаты с карточками в карманах. Видимо там эта ситуация в норме, при нас несколько раз распаренные после сауны гости в халатах, и мы тоже в их числе, решали проблему пропавших вещей с ресепшн (это вместо отдыха). Не слишком то вежливый и обученный клиентоориентированности персонал, мы при выезде на сорок минут задержали вещи в номере, за что получили форменный выговор от сотрудника ресепшн.
Oksana 17.03.2023	Расположение отеля, подогреваемый бассейн
Andrej 16.03.2023	бассейн и местоположение
O 13.03.2023	Были только на завтраке.По моему мнению завтраки системы "шведский стол" в отеле изумительные. Без изысков конечно, но есть все что нужно.Мне очень понравилось Номер хороший.Есть маленькие нюансы по ремонту, но ничего критичного.Хороший балкончик со стульями и столиком, выходящий на бассейн и на море. Вот прочитала отзывы, пишут, что полотенца меняют по запросу.У меня было не так, меняли каждый день)))сама уборка заключалась скорее всего только в выносе мусора, но мне больше и не надо было.Да, и каждый день ставили пару бутылочек питьевой воды Встретили отлично
Oksana 12.03.2023	Всё было прекрасно. Чистый и уютный номер. Классный бассейн. Завтрак отличный. Приедем ещё!! Вкусный, полноценный завтрак. Чисто и уютно. Чистенько. Претензий нет.