ВашОтель.RU
/
Гостиницы России128 154 отеля
- Абхазия1 809 отелей
- Азербайджан1 480 отелей
- Армения2 576 отелей
- Беларусь3 194 отеля
- Болгария9 992 отеля
- Венгрия11 732 отеля
- Греция63 060 отелей
- Грузия17 300 отелей
- Египет5 389 отелей
- Израиль5 605 отелей
- Испания167 043 отеля
- Италия222 622 отеля
- Казахстан3 394 отеля
- Кения6 195 отелей
- Кипр9 038 отелей
- Китай158 451 отель
- Норвегия4 876 отелей
- Объединенные Арабские Эмираты10 017 отелей
- Польша30 968 отелей
- Россия128 154 отеля
- Турция43 029 отелей
- Узбекистан1 989 отелей
- Франция156 679 отелей
- Южная Корея28 452 отеля
/
Отели в Сочи6 484 отеля
- Волгоград727 отелей
- Екатеринбург2 427 отелей
- Казань2 531 отель
- Калининград2 774 отеля
- Кисловодск576 отелей
- Котельники133 отеля
- Краснодар2 481 отель
- Москва14 402 отеля
- Нижний Новгород1 661 отель
- Новосибирск2 038 отелей
- Пушкин99 отелей
- Пятигорск612 отелей
- Ростов-на-Дону1 395 отелей
- Рязань482 отеля
- Самара952 отеля
- Санкт-Петербург15 104 отеля
- Симферополь173 отеля
- Сочи6 484 отеля
- Уфа1 159 отелей
- Элиста40 отелей
/
Гостиница Престиж Apart-hotel & SPA
/
Отзывы118 отзывов

Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Престиж Apart-hotel & SPA

улица Просвещения 155/2 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (118)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Престиж Apart-hotel & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.7

на основе
118 отзывов

Страница 2 из 4

Aleksandr 12.07.2022	А теперь о хорошем! Подошёл к администратору высказал о бездарно потраченных деньгах и орущем кондиционере, был спокоен, не ругался видимо мои глаза излучали отчаяние и скорбь. Администратор выслушала, пообещала что нибудь придумать и я отправился в номер, Не ждал уже какого то решения. Какого было мое удивление когда через 5 минут мне позвонила старший менеджер толи управляющая, предложила вариант перебраться в корпус 1, но вместо 2-х номеров у нас будут апартаменты на море, предложила посмотреть для начала, но я уже в душе был согласен на все ли ж бы не оставаться в тех номерах. Поднимаемся на 12 этаж и о да!!! Это то что надо, новые современные апартаменты с видом на море, просторный номер чистый, светлый, печаль как рукой сняло:) в связи с этим я от всей свой семьи хочу выразить благодарность администратору с 1 корпуса которая отработала на 150% своих обязанностей, передала все мои пожеланиям. Также благодарность старшему менеджеру, девушка которая занималась нашим переселением, умничка! Номера чистые, ухоженные, пастельное белье в корпусе 2. точно чистое и полотенце тоже. И так ещё раз, администраторы молодцы!!!! Сотрудники отдела бронирования тоже молодцы, все оперативно решили! Бронировал через островок на неделю два номера, неделя проживания стоила 130к. Приехали значит в отель захожу на ресепшн и тут мне говорят что вы бронировали в старом корпусе… но думаю не страшно фото номеров было очень хорошим. Прихожу в старый корпус (корпус 1) нас вежливо встретили объяснили, но почему то отказались показать номера перед оплатой, хотя я просил. Ладно, оплатил, поднимаемся открываю дверь и тут я врос в землю!!! Такого разочарования я не испытывал никогда! (Когда вы смотрите фото тут вы видите в 90% фото с корпуса 1) 1.Номера которые нам дали изначально не соответствовали гостинице даже в 3 звезды не то что говорить о 4*, Мебель старая, матрац продавленный, кондиционер шумел как трактор пришлось его подшаманить палочкой от мороженого чтоб не дребезжал. Настало чувство что отпуск испорчен и это самые бестолково потраченные 130к в моей жизни. Собрался, передохнул, думаю пойду выражу своё недовольство. Так как мы отдыхали с ребёнком и хотелось какой-то инфраструктуры для детей ее там нет, кроме бассейна. Бассейн классный, тёплый большой! Гулять в вечернее время просто негде, трактат по которому постоянно едут машины, не расслабишься. Вечно орущая живая музыка. Запах шашлыков повсюду
Ilya 10.07.2022	Вид достаточно неплохой, но этот вид есть только с общего балкона, в номерах вид на соседние дома. Есть халаты, совсем простенькие, но есть. Рядышком можно купить фруктов и много шашлыка, есть более менее нормальные столовые, за хорошими ресторанами нужно ехать в сам Адлер (ехать минут 20-30). Рядом (10-15 мин пешком) есть магазины магнит, перекрёсток, пятёрочка. На ресепшене можно оставить вещи, если приехал чуть пораньше (правда без замков, просто ставишь в углу и все). Если пожить 2-3 дня - ну ещё куда не шло, если жить неделю или больше - по-моему такой отпуск очень мало будет напоминать отпуск. Достаточно интересный отель, цены космос, вроде бы 4 звезды, по факту очень сильно прослеживается совок, отель находится фактически внутри рынка, пляж - полоса 10 метров, но в целом в сезон во всем Адлере так, запредельные цены и значительно более скромный сервис, ещё очень удивила система залогов - нужно оставить какую-то сумму, которую тебе возвращают после проверки твоего номера (вдруг телевизор унесёшь), причём ладно бы тебя выпускали из отеля, нет, обязательно нужно дождаться «одобрения» выезда. Бассейн тоже не очень понравился, маловатый на такое количество людей в 2 корпусах. В час пик огромные пробки, из отеля так просто не выедешь(час пик почти весь день, за исключением раннего утра и позднего вечера).
Oksana 06.07.2022	Рядом ничего нет. Кафе столовые не оправдывают ожидания. Стиральная машина текла. Взяли ща тарелку, которую не досчитались 500₽. Поэтому при заселении посчитайте всю утварь.
Valeriia 13.06.2022	Начнём с того, что на ресепшн все очень вежливые и расторопные. Нам наверно повезло, нас заселили в 11 утра. Номер, как на картинке. При бронировании мы просили верхний этаж и нас заселили на 7этаж. Номер как на картинке. Все перечисленное было. Все работает. Матрас жесткий, как я люблю. Мы на несколько дней повесили табличку не беспокоить, но как только поменяли на просьбу убрать номер, его убрали сразу же. Заменили а не просто застелили постельное. Все наши пожелания выполнялись. Завтрак не сильно разнообразный, и крутой, но поесть можно вполне. Первая линия от моря. До воды пешком 1-2 минуты. А кто писал про переход через жд, это вообще не проблема. Просто деревянный мостик. Никакого дискомфорта не увидели. В общем от отеля мы в восторге, довольны полностью. Особенно это стало понятно после того как переехали в другой отель. Обязательно вернёмся в престиж!!
Marina 11.06.2022	Доступность отличная, все в доступе. Есть магазин, разные кафе, лавочки. Завтрак прекрасный, каждый найдёт что поесть, еда вкусная Номер потрясающий! Вид на море, все чисто, удобно, новый ремонт. К чистоте вообще претензий нет Персонал отличный, вежливый, веселый
Katerina 11.06.2022	Отличный номер, с балконом. Всё продумано до мелочей, вместительные шкафы, удобные кровать и диван, современная кухня со всей необходимой посудой, холодильник, микроволновка, стиральная машина, всё в отличном состоянии, чистое. В ванной комнате комнате полотенца, для лица, для ног, для душа и отдельно для бассейна. Белые халаты, тапочки, шампуни, гели для душа, мыло, зубные щётки и станки для бритья. На территории отеля есть открытый подогреваемый бассейн, сауна, хамам, всё это входит в стоимость, ничего доплачивать не нужно. В первом корпусе есть закрытый бассейн, тоже бесплатный, но мы туда ни разу не ходили. В отеле всегда чисто, в номере убирались каждый день. Недостатки незначительны на фоне плюсов этого отеля. Просила при бронировании номер с красивым видом, ответа не получила, в итоге дали номер на третьем этаже, вид на соседнее здание, сказали что за номер с видом на море надо доплатить, хотя при бронировании номера, в описании не было информации с каким видом номер. При заселении спросили на ресепшене про бесплатные экскурсии от отеля, на что нам ответили, что акция была до июня и уже закончилась, о том что бесплатные экскурсии на Роза Хутор все-таки есть от отеля узнали уже при выезде. Также при заселении взяли депозит 5000,на случай порчи имущества отеля, который вернули при выселении. Рядом железная дорога, слышны звуки проезжающих поездов. Лично мне это никак не мешало.
Polina 25.05.2022	Отель действительно 4 звезды как и заявлено. Спасибо огромное за отличный отдых. Замечаний нет
Zuliya 11.05.2022	Забронировала этот отель через Островок.ру с 30.04.22-05.05.22, по вине авиаперевозчика рейс постоянно переносили с 30.04.22 по 02.05.22 в день по 5 раз, в последний раз мы просидели в аэропорту с маленькими детьми около 8 часов и так не улетели. Об этом я постоянно информировала и сам Островок и отель неоднократно звонками, перепиской в чатах и по почте, в итоге, мы так и не улетели из-за авиаперевозчика и проплаченный отель мы так и не посетили. При этом представитель отеля сказал, что многие туристы по неизвестным причинам в те дни так и не смогли прилететь к ним и они успокаивали меня по телефону и сказали, что можно оформить возврат наших средств и попросил уведомить об этом Островок.ру. Островок с 02.05.22 футболит меня к отелю, типа средства у них, а отель их не видит. Мало того что долгожданного отдыха так и не случилось, куча стресса, с младенцем на руках , деньги были потеряны и за перелёты, за отель, мы понесли вынужденные дополнительные расходы. Сообщите, когда будут возвращены наши деньги??? Островок не отвечает на мои запросы и постоянно футболят к отелю! Это просто свинство! Что за ужасный сервис!!!!
Nina 01.05.2022	От отеля 500 рублей на такси, недалеко и от ж/д станции. Свой пляж у моря в шаговой доступности. Прекрасный менеджер на ресепшн Александр, но к сожалению он один не дотянет этот отель до заявленных 4 звёзд учитывая все минусы. При бронировании нет информации, что закрытый бассейн и сауны внутри отеля будут доступны только с 1 мая, а это был решающий момент при выборе отеля. Открытый бассейн не в зачёт, так как даже учитывая, что он чуть тёплый, в прохладную погоду туда лезть совсем не хочется. Номера убирают по-разному, день хорошо, день плохо, видимо зависит от сотрудника. Завтраки очень средние, вроде и выбор есть, но вкусного мало увы.
Anna 25.03.2022	Потрясающий вид из окна
Natalia 19.10.2020	Понравился номер в который пересилили после жалоб Не понравилось что при заезде пришло ругаться с персоналом, был выделен диван на 1,5 человека лежать вдвоем совершенно было невозможно!!! но после нас переселили и было все прекрасно
Vladimir 11.10.2020	Были отличные завтраки и ужины (шведский стол). Близко к пляжам. Хороший ремонт в номере. На территории есть бассейн. Район, в котором находится отель, очень атмосферный - узкие улочки, лавочки, частные дома с садом, дома в разных южных стилях. Это интереснее чем новострой в центре Находится на краю Адлера, далеко до центра - пешком в олимпийскую деревню не сходить, но общественный транспорт ходит часто и на такси добираться довольно быстро до любого края. Wi-fi работал очень не стабильно, пользовались мобильным интернетом.
Tat'yana 05.01.2020	Приятный Отель, хороший ремонт, все новое. Мы жили в апартаментах даже зубные щетки и бритвенные стонки входят в номер. Постельное белье меняют каждый день, завтраки очень хорошие, жили на 10 этаже, с прекрасным видом на море! До центра очень далеко, до любого развлечения или приличного кафе.
Aleksandra 25.10.2019	Очень уютно, спокойно. Море очень близко, девочки на ресепшене милые и отзывчивые.
Aleksandr 17.04.2019	Понравилось буквально все. Персонал вежлив отвечает быстро на любые вопросы а чистота выше всяких похвал красота двора наличие детской площадки . Ресторан с большим выбором вкусных блюд . Завтрак включённый в стоимость проживания превзошёл все мои ожидания. Вобщем это достойно России. Так держать. Огромное спасибо всем кто причастен к созданию такой атмосферы отдыха, уюта
Nina 20.09.2018	Спасибо, отдых был отличный! Отель соответсвует заявленной 4*. Можно спокойно рекомендовать знакомым. Погода.
Tatiana 01.09.2018	Близко к морю.
Oleg 08.01.2018	В целом все хорошо, место тихое, чисто, отличный ресторан над морем, красивый вид с балкона. Уж очень древняя мебель, абсолютно не вписывается в стиль отеля, нужно срочно менять на современную!
Aleksandr 03.01.2018	Уборка в номере, доброжелательность персонала Освещение в номере, питание
Vsevolod 11.10.2017	Море 30 метров. Вид из люкса обалденный. Гостиница чистая, кормят хорошо. Шели в дверях на балко по 2 см, когда испортилась погода и похолодало, дудло очень сильно. В бассейне очень холодная вода 16-17 градусов, говорили ,что 22-24. Сняли спа с бассейном, хотели заказать чай за 150₽, в ресторан не дозвониться, на рецепшионе сказали только от 1000 ₽ принесут что нибудь. Ужас.
Valentina 28.11.2016	Были в июле 2015 г. - сразу после ливня с наводнением. Все было нормально - завтрак, вода горячая и холодная без перебоев, электроэнергия без перебоев, полотенца (меняют без проблем), постельное белье хорошее, кровати удобные, фен, в коридоре кулеры, гладильная доска с утюгом. В номере не было общего верхнего освещения - только торшер и настольные лампы. Вода в бассейне холодная.
Svetlana 07.10.2016	Отдыхали в этом отеле второй раз (были в прошлом году). По сравнению с предыдущим годом хозяева учли все недостатки, что очень порадовало. Прибыли в отель раньше запланированного срока. Заселили нас сразу после того, как освободился номер, доплатили всего лишь 333 рубля. На ресепшн работают очень отзывчивые девушки, особенно хотелось бы отметить работу Эллы. Все проблемы решались быстро. В номере отеля есть халаты, тапки, гигиенические принадлежности (мыло, шампуни, гель пополнялись 1 раз в 2 дня). В номере есть холодильник с платным баром, телевизор, кондиционер, фен, Wi-Fi. Уборка номера 1 раз в день со сменой полотенец. Смена постельного белья 1 раз в неделю. Питание в этом году стало разнообразным, за неделю ни разу не повторялись блюда. Может единственный минус в питании, то что не было фруктов. Большой плюс - наличие у отеля аэрария. Рядом с отелем множество кафе. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха.
Roman 09.05.2016	Останавливались в отеле Престиж с 30 апреля по 7 мая 2016 года. Отель оправдал наши ожидания: расположение удобно для пляжного отдыха - выход к мору прямо напротив гостиницы; очень приветливый персонал и руководство, идущее навстречу, хороший чистый номер (проживали в двухкомнатном номере Люкс с видом на море, приятно удивило наличие двух ванных комнат)). Замечательные разнообразные завтраки (котлетки, сосиски, рыба, овощи тушеные и свежие, мясная и сырная нарезки, омлет/яичница, каша, блинчики/сырники, выпечка, мюсли, творог, кефир, даже шампанское))). К сожалению, неприятным сюрпризом оказалось проведение ремонта холла и бассейна во время нашего пребывания: небольшой строительный шум в рабочие дни, пыль в холле и невозможность воспользоваться сауной и бассейном, на которые мы очень рассчитывали. Также при заселении оказалось, что завтраки для ребенка не входят в стоимость, хотя при бронировании была указана полная стоимость за троих проживающих.
Viktor 04.05.2016	Просторный номер, даже море было видно из окна. Большая кровать, чистое белье, халат-тапочки, мини бар. Пункт питания в тесной комнате, ждали пока освободится столик на завтрак. Чтоб вернуться из олимпийского парка в отель, надо ехать до развилки на Джубгу 10 км. Когда выезжали, пришлось доказывать, что не пили пиво из мини-бара, т.к. его там не было.
Aleksandr 02.03.2016	Отлично, цена-качество супер! Спасибо!
Natalia 31.01.2016	Отличный отель с милейшим персоналом. Все работают чётко и слаженно, чувствуется профессионализм команды. 1.Слив стоков и канализации именно в районе отельного пляжа. 2.Хаотичная застройка. Высотки и сараюшки вперемешку.
Arkadii 13.01.2016	Ухоженная,красивая территория.Чистые,свежие комнаты с прекрасной мебелью и паласом на полу.Просторный холл с мраморными полами.Замечательный разнообразный и вкусный завтрак (швелский стол),которого хватает до вечера.Лифт на этажи. Нашу просьбу заказать новогодний праздничный вечер не то,чтобы проигнорировали,но отнеслись к ней невнимательно.В итоге праздник был в комнате.
Natalia 11.01.2016	Заезжали вечером с дочкой, она была в восторге от красиво подсвеченной входной группы. Просторный уютный номер, очень широкая кровать. В номере нет посторонних запахов за исключением утреннего запаха оладушек, готовящихся на завтрак. Не то чтобы огорчило, но нужно иметь ввиду, что вся первая линия в Адлере лежит вдоль жд пути. Хотя стеклопакеты позволяют почти не слышать звука поездов.
Svetlana 08.01.2016	отзывчивый персонал, прекрасный сервис.
Igor 04.12.2015	Все хорошо, приезжали отметить день рождения. Остались весьма довольны. Чистота. Хорошее обслуживание. Виды из окон на море. Вкусное питание в ресторане. Всем спасибо. Ничего не огорчило, но ... сауна могла бы быть и пожарче - все-таки 83 градуса маловато. Больше она так и не прогрелась. Зато отличный бассейн.