Гостиница на карте

Отзывы: Отель Bergs Spa and Сonference hotel

4 звезды
улица Учительская, д.15 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Bergs Spa and Сonference hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
1021 отзывов

Страница 1 из 35

Mariya
04.11.2024
Добрый день! У меня бвл забронирован номер стандарт с красивым видом из окна. При заселении Оказалось, что красивого вида у нас не было, вид был на соседний отель. Уборку проводили вопросов нет. Но в номере не оказалось халатов и зубной щетки с пастой. Отель заявлен на 4 звезды, но он точно не на 4. Слышимость в отеле очень хорошая.
Mikhail
01.11.2024
абсолютно не понравился отель.Было очень холодно в номере,кондиционер,который включался на тепло очень сильно сушил воздух,голова болеть начала.Сейфа в номере нет,воды нет,кофе в термосе.Номер с красивым видом-это вид на хрущевки.халаты принесли только после звонка на рессепшен и влажные.Никому не рекомендую.Мы ждали лучшего и не продержалась, вода только в куллере. На двуспальной кровати дали одно маленькое одеяло!!Не советуем. из плюсов- ланчбокс дали при раннем выезде!
Antonina
15.10.2024
плохо ловил интернет, были проблемы с телевизором.
Antonina
15.10.2024
нет парковки,кто на машине будет проблематично, но мы без машины и нам норм, слабый фен в номере и не хватало свч. не открывалось окно в душе,небыло вообще створки даже. бывало хотелось проветрить. Открывалась лишь одна створка в панорамном окене в самом номере. Но это все не омрачило наш отдых.
Darya
15.10.2024
1. Кондиционер не справлялся с охлаждением помещения в октябре, к тому же ночью кондиционер отключали, т.к. ночами прохладно, просыпались в духоте и открывали окна, а за окнами дорога и оч шумно. Странная практика отключать кондиционеры.
2. Завтрак неплохой, но проходит в очень небольшом помещении - люди толпятся. А также кофе, который подают бесплатно, ну, оч слабый, пришлось покупать отдельно.
Lyudmila
07.10.2024
Danil
07.10.2024
Artem
07.10.2024
Mariia
30.09.2024
Несмотря на то, что отель четыре звезды, воды питьевой в номере не было, аналогично по зубной пасте и щетке. Очень слабый интернет в номере (жила в 303). В связи с чем нормально провести рабочие созвоны не было возможности. На мою просьбу администратору решить вопрос получила ответ: «Сейчас мы роутер перезапустим, и все заработает». Ничего, конечно, не заработало. Я попросила возможность провести звонок в каком - нибудь сл помещении, мне отказали.
Vladimir
29.09.2024
Обслуживание.. кроме двух человек во всем отеле, персонал не научен работать с клиентами. Как минимум бальная обходительность им не помешала.
Diana
27.09.2024
В прихожей номера стоял запах сырости(или даже нам показалось пахло котом), на полу в первый день было много мелкого мусора (в остальные дни убирались хорошо)
Natalia
25.09.2024
Клиентоориентированность персонала не высокая: не здороваются, пока сам не поздороваешься, особо не приветливые. Девушка в ресторане на фоне остальных самая приветливая.
Номер: плесень в душевой, пятна на шторах, не было халата, питьевая вода только на этаже.
Не похож на 4 звезды.
Sergei
19.09.2024
нет
Stella
15.09.2024
Невежливый персонал, не здороваются, отвечают на вопросы с трудом, ничего не предлагают, без бейджиков, ночью в 24 часа на ресепшен никого нет вообще. Все 3 дня в отеле не было горячей воды. Завтракали каждый день за дополнительную плату, так как шведский стол просто ужас, холодные сосиски и вялые помидоры!! Всегда черствая выпечка! Не соответствует 4 звездам совсем!!!!
Olga
05.09.2024
Были в номере 402 с балконом на 4 этаже - не советую, балкон большой и казалось бы здорово что там есть стол со стульями и лежаки, только по факту под столом живут вековые гигантские пауки, а на лежаках постоянно пепел с верхних этажей, и в целом на балкон кидают мусор сверху, ни дня не было чисто, находиться на балконе неприятно. Ели иногда в номере, но там это неудобно совершенно - только скрипящий стул шатающийся и кресло сбоку с которого есть неудобно. Были 4 ночи, на 2 ночь через розетку начали лезть муравьи сначала убивали их штук 30 потом пошли на ресепшен, сообщили девушке о проблеме и попросили хотя бы скотч - сами заклеили розетку и еще пару мест откуда лезли муравьи. За все остальные дни вопрос никто не решал, не интересовался и даже при выселении ни слова об этом. Еще в номере течет сантехника под краном, но лично на нас это не влияло, постоянно лужица просто на полу под раковиной.
Vitaliya
02.09.2024
Старый напольный кондиционер нельзя выставить температуру, при включение дует холодным воздухом. Выключали когда были в номере.
Lyudmila
30.08.2024
такого нет, все было хорошо
Valery
28.08.2024
-
Elena
28.08.2024
то что заселение с 14и часов
Natalya
27.08.2024
под окном школа и хочешь- не хочешь в 7.30 подъем!!! магазинов рядом нет,до ближайшего,,магнита,,далеко.отель на горке,если спускаться нормально,то подниматься,а если ещё и в магазине что-нибудь купил... бассейн не входил в стоимость номера,на сайте об этом информации не было.
Tatyana
22.08.2024
Немного подуставшая мебель в студии (снимали студию с кухней во флигеле), далеко от моря, и в отеле шел ремонт на 1 этаже, постоянный шум от рабочих (но это временные трудности)
Marianna
15.08.2024
Номер на горе, от моря далеко. Спа зона платная вся 450 ребенок на 2 ч. 750 р взрослый на 2 ч . Это очень удивило для постояльцев отеля платить за бассейн это смешно. Отель не дешевый!!! Брали семейный номер, вторая кровать для ребенка кукольная. А ему 12 лет.Далеко от моря в гору
Anastasiya
09.08.2024
-
Renat
08.08.2024
Побольше вешалок не помешало бы, 4 штуки на двоих - совсем мало, но это как пожелание, а не недостаток
Elena
30.07.2024
Слышимость. Очень громко слышно все, что происходит в коридоре.
без имени
26.07.2024
Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен.
В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря.
Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс".
Olga
26.07.2024
Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен.
В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря.
Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс".
без имени
13.07.2024
Еда. Завтрак каждый день одно и то же(
Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает(
Sergej
13.07.2024
Еда. Завтрак каждый день одно и то же(
Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает(
Vasily
11.07.2024
стоит древний напольный кондиционер, который не работал
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
В окрестностях
Центр города
  • Центр Сочи 4.1 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 4731503