Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.4 на основе1021 отзывов |
Mariya 04.11.2024 |
Персонал очень, любезный Добрый день! У меня бвл забронирован номер стандарт с красивым видом из окна. При заселении Оказалось, что красивого вида у нас не было, вид был на соседний отель. Уборку проводили вопросов нет. Но в номере не оказалось халатов и зубной щетки с пастой. Отель заявлен на 4 звезды, но он точно не на 4. Слышимость в отеле очень хорошая. |
Mikhail 01.11.2024 |
ничего абсолютно не понравился отель.Было очень холодно в номере,кондиционер,который включался на тепло очень сильно сушил воздух,голова болеть начала.Сейфа в номере нет,воды нет,кофе в термосе.Номер с красивым видом-это вид на хрущевки.халаты принесли только после звонка на рессепшен и влажные.Никому не рекомендую.Мы ждали лучшего и не продержалась, вода только в куллере. На двуспальной кровати дали одно маленькое одеяло!!Не советуем. из плюсов- ланчбокс дали при раннем выезде! |
Antonina 15.10.2024 |
номер чистый, не большой. кровать удобная. завтраки вкусные. плохо ловил интернет, были проблемы с телевизором. |
Antonina 15.10.2024 |
вежливый персонал, всегда в номере бутылированая вода, ночер чистый, матрас удобный. попросили кроватку детскую, принесли без доп платы, во многих отелях берут за это деньги. Завтраки вкусные, кафе при отеле очень уютное. бассейн и сауна при отеле входит в бесплатное пользование если с полулюкса. Сын очень любил купаться по весерам. в номере есть тапочки халаты ,полотенца,утюг и гладильная, чайник с пакетиками чая,кофемашина( но без капсул) холодильник. в душе из гигиенических только шампунь и кондиционер в дозаторах на стене. нет парковки,кто на машине будет проблематично, но мы без машины и нам норм, слабый фен в номере и не хватало свч. не открывалось окно в душе,небыло вообще створки даже. бывало хотелось проветрить. Открывалась лишь одна створка в панорамном окене в самом номере. Но это все не омрачило наш отдых. |
Darya 15.10.2024 |
Хороший отель. Чистота, доброжелательный персонал, хорошие номера, все чисто, просторно. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от моря, обратно в горку идти. Около отеля есть кафе и большой магазин Перекресток. Номер у нас был просторный, все чисто и комфортно. Сервис хороший - на все просьбы реагировали быстро, я просила еще одеяло и подушку - сразу принесли. Завтрак неплохой. 1. Кондиционер не справлялся с охлаждением помещения в октябре, к тому же ночью кондиционер отключали, т.к. ночами прохладно, просыпались в духоте и открывали окна, а за окнами дорога и оч шумно. Странная практика отключать кондиционеры. 2. Завтрак неплохой, но проходит в очень небольшом помещении - люди толпятся. А также кофе, который подают бесплатно, ну, оч слабый, пришлось покупать отдельно. |
Lyudmila 07.10.2024 |
Отдыхаем в Отеле с подругой и ребёнком. Ходили на процедуру скрабирования и обёртывания водорослями в спа. Очень понравилось. Девушка Екатерина очень приятная в общении, сделала всё на высшем уровне, процедура длится около 2 часов, лежишь обернутый под приятную музыку, после процедуры Катя провела прессотерапию-лимфодренаж ног, потом нанесла молочко для тела и заварила вкусный чай. Кожа шёлковая уже 3 дня! Всё девочки в спа-зоне очень милые, приветливые, все желания исполняют. Нам всё очень-очень понравилось. Спасибо большое. |
Danil 07.10.2024 |
Очень всё понравилось! Расположение отличное. Номер за эти деньги отличный, просторный всё супер. Отношение персонала очень отзывчивое и доброжелательное , сервис полностью порадовал. В отеле есть ресторан/бар очень вкусно готовят, при этом цены очень демократичные, только он до 21 часа работает. Очень довольны семьёй , что выбрали именно этот отель , обязательно приедем ещё. |
Artem 07.10.2024 |
Отличный отель! Номера отличные, хороший, новый ремонт, белоснежная постель, пушистые полотенца, завтраки просто супер!!! Расположение: море рядом, магазины в шаговой доступности, все не перечислить. Рекомендую! |
Mariia 30.09.2024 |
Ресторан при отеле - вкусно готовят, внимательные официанты Несмотря на то, что отель четыре звезды, воды питьевой в номере не было, аналогично по зубной пасте и щетке. Очень слабый интернет в номере (жила в 303). В связи с чем нормально провести рабочие созвоны не было возможности. На мою просьбу администратору решить вопрос получила ответ: «Сейчас мы роутер перезапустим, и все заработает». Ничего, конечно, не заработало. Я попросила возможность провести звонок в каком - нибудь сл помещении, мне отказали. |
Vladimir 29.09.2024 |
Отель тянет на 3 звезды максимум, как по обслуживанию, так и по интерьеру и комфорту проживания. Огромный плюс для них - возможность позавтракать и в целом не плохо покушать. Спа хороший для своей стоимости. Обслуживание.. кроме двух человек во всем отеле, персонал не научен работать с клиентами. Как минимум бальная обходительность им не помешала. |
Diana 27.09.2024 |
Расположение идеально до пляжей,остановки и достопримечательностей. Уборка в номере каждый день (только наличие чая/кофе мне кажется зависело от смены горничной) В номере все необходимое (даже утюг,гладильная доска, сушилка для белья) Персонал и на ресепшн,и в спа и в ресторане каждый день были очень приветливыми и все подсказывали. В целом отель произвел хорошее впечатление В прихожей номера стоял запах сырости(или даже нам показалось пахло котом), на полу в первый день было много мелкого мусора (в остальные дни убирались хорошо) |
Natalia 25.09.2024 |
Завтрак "шведский стол": вкусно, сытно, разнообразно. Чистые постельное белье и полотенца. Клиентоориентированность персонала не высокая: не здороваются, пока сам не поздороваешься, особо не приветливые. Девушка в ресторане на фоне остальных самая приветливая. Номер: плесень в душевой, пятна на шторах, не было халата, питьевая вода только на этаже. Не похож на 4 звезды. |
Sergei 19.09.2024 |
отель полностью соответствовал ожиданиям. Особую благодарность выражаем управляющей отеля Елене, за профессионализм и клиентоориентированность!!! нет |
Stella 15.09.2024 |
Расположение номера, хороший балкон Невежливый персонал, не здороваются, отвечают на вопросы с трудом, ничего не предлагают, без бейджиков, ночью в 24 часа на ресепшен никого нет вообще. Все 3 дня в отеле не было горячей воды. Завтракали каждый день за дополнительную плату, так как шведский стол просто ужас, холодные сосиски и вялые помидоры!! Всегда черствая выпечка! Не соответствует 4 звездам совсем!!!! |
Olga 05.09.2024 |
Расположение, хорошая кровать и удобные подушки. Душ был лучше чем на фото, понравился. Хорошо что есть завтрак, голодными не останетесь, но он одинаковый каждый день. Сначала ели, потом стали ходить в другие места. Уборщицы приятные, полотенца меняли каждый день, мусор выносили. Есть комната для багажа в ожидании заселения. Были в номере 402 с балконом на 4 этаже - не советую, балкон большой и казалось бы здорово что там есть стол со стульями и лежаки, только по факту под столом живут вековые гигантские пауки, а на лежаках постоянно пепел с верхних этажей, и в целом на балкон кидают мусор сверху, ни дня не было чисто, находиться на балконе неприятно. Ели иногда в номере, но там это неудобно совершенно - только скрипящий стул шатающийся и кресло сбоку с которого есть неудобно. Были 4 ночи, на 2 ночь через розетку начали лезть муравьи сначала убивали их штук 30 потом пошли на ресепшен, сообщили девушке о проблеме и попросили хотя бы скотч - сами заклеили розетку и еще пару мест откуда лезли муравьи. За все остальные дни вопрос никто не решал, не интересовался и даже при выселении ни слова об этом. Еще в номере течет сантехника под краном, но лично на нас это не влияло, постоянно лужица просто на полу под раковиной. |
Vitaliya 02.09.2024 |
Хорошие завтраки: сосиски, яичница, каша, творог, нарезка, овощи, фрукты. Плюс можно ещё заказать на выбор ачму, запеканку или блинчики с шоколадом. Голодными не останетесь. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Чисто, убирают каждый день Удобные кровати. До пляжа 15 минут не спеша. Старый напольный кондиционер нельзя выставить температуру, при включение дует холодным воздухом. Выключали когда были в номере. |
Lyudmila 30.08.2024 |
Отель находится в центре города, до пляжа минут 15 пешком. Мы останавливались в семейном номере - номер большой, очень просторный, удобный, два санузла, хорошее кондиционирование. Были 2 больших балкона, но на них не очень хотелось находится, так как выходили они практически в стену соседнего дома, вида не было. Но в целом нам и некогда было:)) много гуляли, приходили только переночевать. С уборкой было все отлично, постельное белье менялось в соответствии с графиком (раз в 3 дня), полотенца менялись постоянно. Встретили нас очень гостеприимно, предложили по бокалу игристого в качестве комплимента, персонал отеля очень любезный, старается помочь по всем возникающим вопросам. Мы проживали с включением завтрака - завтраки были вкусные, можно было выбрать блюдо в формате шведского стола. За отдельную плату можно было заказать кофе из кофемашины, дополнительные к завтраку блюда такого нет, все было хорошо |
Valery 28.08.2024 |
Понравилось всё. Номера соответствуют описанию и фото на сайте. Белье менялось раз в три дня. Полотенца, уборка, вынос мусора каждый день. Завтрак обычный , как и в других отелях данного класса, плюс выбор из четырёх блюд ресторана( очень вкусно). Что касается расположения, то это не первая линия конечно, но в этом и большой плюс- тишина! а до моря 10-15 минут под горку! - |
Elena 28.08.2024 |
отношение персонала. все очень милые и доброжелательные. то что заселение с 14и часов |
Natalya 27.08.2024 |
Я проживала в номере - студии, претензий к самому номеру нет. чисто, уютно,ежедневная уборка и вынос мусора,даже поправляли покрывало на кровати если вдруг оставалась морщинка!персонал очень приятный и вежливый. под окном школа и хочешь- не хочешь в 7.30 подъем!!! магазинов рядом нет,до ближайшего,,магнита,,далеко.отель на горке,если спускаться нормально,то подниматься,а если ещё и в магазине что-нибудь купил... бассейн не входил в стоимость номера,на сайте об этом информации не было. |
Tatyana 22.08.2024 |
Вкусный завтрак шведский стол + 1 горячее блюдо на выбор на человека. Но список из 5 горячих блюд не менялся, блюда на шведском столе тоже, поэтому было вкусно, но немного одноообразно. Очень вежливый и предупредительный персонал. По всем вопросам оказывали поддержку и помогали. Отличная зона отдыха на 8 этаже на террасе. Посетили СПА - бассейн и хамам, понравилось. Очень понравился вид на море с крыши террасы и очень вежливые сотрудники в отеле. В номере всё работала, душ с гидромассажем отличный. Если вам море непринципиально (оно далеко от отеля и очень грязное), то можно уверенно выбирать этот отель! Немного подуставшая мебель в студии (снимали студию с кухней во флигеле), далеко от моря, и в отеле шел ремонт на 1 этаже, постоянный шум от рабочих (но это временные трудности) |
Marianna 15.08.2024 |
Номер большой все принадлежности есть. Номер на горе, от моря далеко. Спа зона платная вся 450 ребенок на 2 ч. 750 р взрослый на 2 ч . Это очень удивило для постояльцев отеля платить за бассейн это смешно. Отель не дешевый!!! Брали семейный номер, вторая кровать для ребенка кукольная. А ему 12 лет.Далеко от моря в гору |
Anastasiya 09.08.2024 |
Очень удобное расположение, люблю Светлану за близость к морю, к центру, хорошая доступность и на авто, и без него . Отель хороший, номер большой, просторный Останавливались всего на ночь, но с удовольствием остановились бы там и на весь отпуск ) - |
Renat 08.08.2024 |
Отель понравился, номера хорошие, чистые, завтрак прекрасный, вкусный, но однообразный. Побольше вешалок не помешало бы, 4 штуки на двоих - совсем мало, но это как пожелание, а не недостаток |
Elena 30.07.2024 |
Хорошее кафе, вкусные блюда. В номере было все необходимое, кровать большая и удобная, подушки на любителя, плотные шторы. Все чисто. Расположение удобное, зеленый район. Слышимость. Очень громко слышно все, что происходит в коридоре. |
без имени 26.07.2024 |
Очень понравилась зона spa, хаммам, бассейн, все очень чисто, приветливый персонал. Жили в 705 номере (люкс) удобная планировка, есть кухонная зона, чайник и кофеварка, необходимая посуда, маленький холодильник, стиральная машина. Рядом много магазинов, до моря 15 минут пешком. В номере есть фен (слабый), халаты, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, в день заезда выдают одноразовую зубную щётку и пасту. Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен. В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря. Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс". |
Olga 26.07.2024 |
Очень понравилась зона spa, хаммам, бассейн, все очень чисто, приветливый персонал. Жили в 705 номере (люкс) удобная планировка, есть кухонная зона, чайник и кофеварка, необходимая посуда, маленький холодильник, стиральная машина. Рядом много магазинов, до моря 15 минут пешком. В номере есть фен (слабый), халаты, тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, в день заезда выдают одноразовую зубную щётку и пасту. Слабая уборка, мусор не выносят по 2 дня, приходят убираться с утра до 10.00, а ты в это время или ещё спишь, или завтракаешь, соответственно просишь придти на уборку позже, но о ней потом "забывают", приходилось "напоминать" через ресепшен. В номере не хватало балкона, негде было сушить вещи после моря. Кофе (капсулы) только в день заезда, по количеству человек, дальше "покупайте ", не смотря на то,что живёте в номере категории "люкс". |
без имени 13.07.2024 |
Расположение отеля. Еда. Завтрак каждый день одно и то же( Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает( |
Sergej 13.07.2024 |
Расположение отеля. Еда. Завтрак каждый день одно и то же( Обслуживание. Постельное белье в течении отдыха не поменяли ни разу. Посуду не моют( вай фай почти не работает( |
Vasily 11.07.2024 |
находится в центре, все рядом, парки, пляж, набережная отлично стоит древний напольный кондиционер, который не работал |