Отзывы: Отель SPA Bergs

улица Учительская, д.15 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (779)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель SPA Bergs. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
779 отзывов

Страница 1 из 26

Igor 29.04.2024	Расположение ,цена -
Anton 24.04.2024	- Отличные разнообразные и сытные завтраки. Уютное кафе при отеле. - Хорошее местоположение. Быстро можно дойти до набережной и до остановки «Пансионат Светлана», с которой обычно забирают на экскурсии. - Уютный и чистый номер. Наличие гладильных и чайных принадлежностей. - непонятное отношение администратора (не знаю имени, так как не было бейджика. Мужчина в очках). Когда я подходил с вопросам о плохом Wi-Fi, батарейками для пульта от тв и безменом, складывалось впечатление будто я человек с улицы и пришел к нему в дом попрошайничать. Постоянно кислое выражение лица и высокомерное поведение с гостями. На вполне логичные вопросы дает односложные размытые ответы, совершенно не пытаясь разобраться в ситуации и хоть как-то ее решить. - Хаммам и баня не работали на протяжении всего нашего отдыха. На момент бронирования отеля на сайте мы видели информацию о том, что хаммам на ремонте до 16 апреля (к началу нашего отпуска он должен был начать свою работу). Но к заезду эта дата сдвинулась на 2 недели, о чем мы узнали только при заселении. - Интернет в номере 504 не работает от слова совсем. Рядом с номером висит точка доступа WiFi, которая работает в режиме радиомоста (по-сути как Wi-Fi репитер), в номере в розетке еще один Wi-Fi репитер. Конечно же, с таким подходом к организации Wi-Fi сети, ни о каком качестве интернета в номерах говорить не приходится. - Некоторые розетки 220в в номере просто не работают. - Шум и пыль от непрекращающегося ремонта.
Vera 28.03.2024	Оплатила поздний выезд, сали названивать и просить освободить номер пораньше.
Olga 21.03.2024	Отель приличный. Персонал приветливый. Есть некоторые нюансы, но за такую цену вполне прекрасно. В общем бюджет и прилично -
Vladislav 11.03.2024	Относительно новая мебель Не было халатов, тапок, освежителя воздуха, ложки обувной, ершика, туалет неудобный, завтраки скудные и однотипные, а если после 10 прийти, останешься голодным, потому что вся еда заканчивается к этому времени, несмотря на заявленное время завтраками до 12 часов. Также неудобная дверь в туалет (складная), еле закрывается. Много еще других минусов.
Dinara 11.03.2024	Близкое расположение к морю Выбрали для отпуска этот отель и сразу после заселения разочаровались. Номер выбрали стандартный, а из окна вид был какого-то слива и мусора
Anton 08.03.2024	10 минут до набережной У меня окна выходили на детскую площадку Дети стучались в окно палкой что бы я отдал им мяч который залетел на балкон
INNA 07.03.2024	Номер супер, все отлично. Окно во всю стену невероятное, обзорность на 180 ' Чисто, тепло, светло Отдельное спасибо менеджеру Марии, она нас встречала по приезде Шумная улица
Shumakova 29.02.2024	Необычайно уютный отель, который уже через пару дней хочется назвать своим домом, а не отелем. :-) отдыхали 10 дней в феврале. Все и в интерьере и в удобстве и в продуманности пространства настолько и удобно и радует глаз, что просто отдыхает все. И тело и голова. Из лифта выходишь и прямо в трех метрах свой закрытый бассейн и спа и залы для фитнеса и открытая веранда с шикарным видом на море и город! Внимательнейший не просто персонал, а по настоящему добрая команда Бергс - людей помогающих тебе отдыхать от ресепшен и ресторана до хранительницы СПА и лично хозяйки отеля, уделяющей личное внимание даже уровню размещения телевизора в лифте!!! Я это видел лично, как и то насколько она заботится и контролирует качество и комфорт гостей. Думаю, это дано Человеку от Бога и Она реализует этот Талант для Людей. Мы заказали на озоне уже из Москвы детский пластилин и по ошибке указали адрес Бергс, так администратор вычислила по номеру комнаты что мы в ней жили и это может быть наш и связалась с нами!!! Вот это отношение к Гостям. Бергс мы тебя любим! На видео первый вечер в отеле и я уже удивлённо восхищенный, снимающий свои впечатления для родных дома о Бергс. :-) Хорошего всем отдыха друзья! Бергс его делает.
Mukropov 29.02.2024	Отличный отель! В номере чисто, есть все необходимое: утюг, посуда, фен, чистые полотенца. Удобное расположение, в шаговой доступности магазины и остановка общественного транспорта. Море в 15 минутах прогулочным шагом. Персонал вежлив, повар вообще красавчик! Крутая зона с бассейном и выходом на крышу!
Dushkov 29.02.2024	Отель очень понравился! Были в феврале, в командировке, поэтому расположение очень было удобное. Чисто и уютно. На 8 этаже есть спа-комплекс. В номерах есть холодильник, чайник, утюг, гладильная доска, фен!!! В совокупности всех + и - твердая 5!!! Рекомендую к посещению!
Dmitry 27.02.2024	Вообщем всё понравилось! ...звукоизоляция подводит...
Dmitry 27.02.2024	Вообщем всё понравилось! ...звукоизоляция подводит...
Ukropov 16.02.2024	Хороший недорогой отель находится в 10 минутах от моря. Отдыхали в феврале, по этому были хорошие скидки. Есть ресторан с большим выбором очень вкусных блюд, так что каждый гурман найдет всё по своему вкусу. Есть не большой бассейн, хамам и несколько тренажёров. На каждом этаже стоит кулер. Персонал отзывчивый и приятный. Номера чистые со всеми удобствами. Всё понравилось, спасибо большое за приятные впечатления!
Pahomov 16.02.2024	Попав в пространство этого отеля мы были приятно удивлены атмосферой, царящей в его стенах
Ukropov 16.02.2024	Хороший недорогой отель находится в 10 минутах от моря. Отдыхали в феврале, по этому были хорошие скидки. Есть ресторан с большим выбором очень вкусных блюд, так что каждый гурман найдет всё по своему вкусу. Есть не большой бассейн, хамам и несколько тренажёров. На каждом этаже стоит кулер. Персонал отзывчивый и приятный. Номера чистые со всеми удобствами. Всё понравилось, спасибо большое за приятные впечатления!
Pahomov 16.02.2024	Попав в пространство этого отеля мы были приятно удивлены атмосферой, царящей в его стенах
Vladislava 15.02.2024	Все понравилось спасибо! Отдыхали с молодым человеком , чудно провели время. -
Ivan 15.02.2024	Отличное кафе-большой выбор на завтрак, и в любое время дня по меню. Отличное обслуживание, адекватные цены Заставляют заполнять анкету на бумаге-зачем если все данные есть в бронировании? В отеле идет ремонт в отдельных номерах- в коридоре стоит старая мебель, пол весь в строительной пыли. Полотенца старые, гигиенического набора нет, тапочек нет. Санузел в целом оставляет удручающее впечатление. Зато есть утюг, гладильная доска и сушка для одежды. СПА-комплекс-одно название-маленький круглый бассейн, остальное нужно заказывать заранее и в моменте ничего не работает.
Vladislava 15.02.2024	Все понравилось спасибо! Отдыхали с молодым человеком , чудно провели время. -
Ivan 15.02.2024	Отличное кафе-большой выбор на завтрак, и в любое время дня по меню. Отличное обслуживание, адекватные цены Заставляют заполнять анкету на бумаге-зачем если все данные есть в бронировании? В отеле идет ремонт в отдельных номерах- в коридоре стоит старая мебель, пол весь в строительной пыли. Полотенца старые, гигиенического набора нет, тапочек нет. Санузел в целом оставляет удручающее впечатление. Зато есть утюг, гладильная доска и сушка для одежды. СПА-комплекс-одно название-маленький круглый бассейн, остальное нужно заказывать заранее и в моменте ничего не работает.
Evgenii 27.01.2024	Читал в прошлых отзывах, что питание на завтрак скучное. Был в январе 2024, с завтраками все классно: на выбор два блюда и напиток. Из блюд яичница с беконом и зеленью, два вида каши, сырники, что-то ещё. Вообщем мне понравилось Кровать классная. Вообще в номере свежий ремонт (жил на 4 этаже в номере 30 кв м). При нас сломалась ручка в ванной,техник пришел и оперативно ее заменил Да, все чисто Все классно. Очень понравилось обслуживание официанта Александра. И кофе он классный делает. Администраторы на ресепшн всегда готовы помочь Я был с ребенком два года, т.е. каждый день ходил с коляской. До моря 10 минут, но до Курортного проспекта с коляской идти тесно, плюс есть подземный переход. Если поедет отец, то все ок, но если одна мать с ребенком, это надо учитывать.
Evgenii 27.01.2024	Читал в прошлых отзывах, что питание на завтрак скучное. Был в январе 2024, с завтраками все классно: на выбор два блюда и напиток. Из блюд яичница с беконом и зеленью, два вида каши, сырники, что-то ещё. Вообщем мне понравилось Кровать классная. Вообще в номере свежий ремонт (жил на 4 этаже в номере 30 кв м). При нас сломалась ручка в ванной,техник пришел и оперативно ее заменил Да, все чисто Все классно. Очень понравилось обслуживание официанта Александра. И кофе он классный делает. Администраторы на ресепшн всегда готовы помочь Я был с ребенком два года, т.е. каждый день ходил с коляской. До моря 10 минут, но до Курортного проспекта с коляской идти тесно, плюс есть подземный переход. Если поедет отец, то все ок, но если одна мать с ребенком, это надо учитывать.
Andrey 10.01.2024	отличный чистый отель, удобное расположение, вежливый персонал, красивый просторный номер, мебель свежая, сан узел совмещённый при этом просторный. в целом очень не плохое место. искал отель изначально с рестораном на территории. первый сюрприз работает заведение с 8 утра до 10 вечера. бронь брали с включенным завтраком. по факту из семи дней дважды позавтракали, на третий день прождав тридцать минут не в самом теплом помещении и не получив банальную яичницу - ушли. больше не ходили. на завтрак меню однотипное - несъедобная каша и яичница. меню в целом, если ужинать и обедать постоянно - очень слабое. не понимаю для чего продавать услугу, если нет возможности ее реализовать по человечески. оценка по включенному питанию - ноль. очень не хватает автомата с кофе на территории отеля.
Andrey 10.01.2024	отличный чистый отель, удобное расположение, вежливый персонал, красивый просторный номер, мебель свежая, сан узел совмещённый при этом просторный. в целом очень не плохое место. искал отель изначально с рестораном на территории. первый сюрприз работает заведение с 8 утра до 10 вечера. бронь брали с включенным завтраком. по факту из семи дней дважды позавтракали, на третий день прождав тридцать минут не в самом теплом помещении и не получив банальную яичницу - ушли. больше не ходили. на завтрак меню однотипное - несъедобная каша и яичница. меню в целом, если ужинать и обедать постоянно - очень слабое. не понимаю для чего продавать услугу, если нет возможности ее реализовать по человечески. оценка по включенному питанию - ноль. очень не хватает автомата с кофе на территории отеля.
Denis 04.01.2024	Очень чистые номера, хорошее месторасположение. Порадовал СПА, вид из окна и террасы прекрасный. Администратору СПА Елене отдельный респект ;) дайте премию человеку) Нет парковки, только в этом неудобства
Denis 04.01.2024	Очень чистые номера, хорошее месторасположение. Порадовал СПА, вид из окна и террасы прекрасный. Администратору СПА Елене отдельный респект ;) дайте премию человеку) Нет парковки, только в этом неудобства
Zamira 24.12.2023	Все было удобно, но вода в душе не уходила, например. Номер чистый, кое-где проглядывают небольшие недостатки, но их легко исправить косметическим ремонтом. Все вежливые, исполняют просьбы, отзывчивые.
Zamira 24.12.2023	Все было удобно, но вода в душе не уходила, например. Номер чистый, кое-где проглядывают небольшие недостатки, но их легко исправить косметическим ремонтом. Все вежливые, исполняют просьбы, отзывчивые.
Irina 09.12.2023	Расположен в 1 км от Курортного проспекта (много автобусов), на живописной не сложной горке, рядом банки и магазины Номер чистый, мусор убирали каждый день, полотенца меняли по необходимости ,белье через 3 дня При встрече предоставили максимум информации, к моим вопросам относились внимательно, проблему с вентиляцией на 7 этаже к сожалению решить не удалось

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26

Ближайшие гостиницы

Гостиница Верещагинский
на удалении ≈ 165 м.

353000, г. Сочи, переулок Карбышева 4
Пансионат-гостиница Валентин
на удалении ≈ 234 м.

ул. Учительская, 3
Гостевой Дом на Грибоедова 11
на удалении ≈ 245 м.

улица Грибоедова, д.11