Отзывы: Апартаменты Your Adler Apart Недалеко от Пляжа Мандарин

-

-

-

-

Хочу оставить этот отзыв, чтобы люди, которые впредь будут бронировать эти апартаменты, соблазнившись расположением в центре Адлера, не обманулись! Ребята не советую от слова совсем!!! Никакой организации заселения, непродуманная система, нет стойки регистрации, нужно заранее за сутки созваниваться с объектом. Но это неудобно когда бронируешь срочно, так и получилось у меня, бронировала 1 ноября вечером на 2-4 ноября, соответственно позвонить за сутки не было возможности, весь день 2 ноября пыталась дозвониться, в итоге меня закинули в черный список!!!!! Однако оплата была снята сразу при бронировании и возможности отмены не было! Доехав до объекта с номера другого телефона дозвонились до администратора, итог: в 21-00 получили код для входа в номер, однако войти удалось лишь в 21:40. Все это время мы ожидали в холле возле номера пока уборщица его уберет. Уборщица - это отдельная история. Сразу предложила нам свои дополнительные платные услуги 1500 р для уборки «дополнительной». После того как наконец она убрала номер, вошедши остались в ужасе! Полы оставляли желать лучшего, посуда якобы вымытая вся в разводах и остатках пищи, ну а кровать - шок! Грязное постельное белье!!!!! Я такого грязного номера не видела еще никогда! Мы были вынуждены купить новое постельное белье. Единственный плюс номера - балкон. В остальном полнейший шок и зря потраченные деньги. Из под крана идет горячая вода только! Холодной нет! Никто об этом не предупреждал, пить невозможно! Кроме того, в день заселения стало известно, что необходимо оставить залог 3000 р, из которых вернулось обратно 2000 р, якобы за испорченные наволочку и полотенце! Вопиющий произвол! Как полотенца, так и наволочки(которой мы даже не пользовались) в процессе эксплуатации естественно пачкаются, подлежат стирке и новой эксплуатации. Однако администратор по консультации с уборщицей решили, что вещи испорчены и удержали 1000 рублей. Таким образом, отдых был испорчен!

-

В номере было холодно, мы попали в погоду дождей и ливней и было прям неприятно. Кондиционер на тепло почти не работает

Проблемы были с электроплиткой. Маленькую сковородку она не видит если что

В номере пыльно, не стала фоткать, но на кровати особенно на замшевой части куча пыли

Были проблемы с заходом на территорию отеля, тк это именно отель, а мы жили в апартах, нам сказали - собственник нас ни о чем не уведомлял, вы должны заходить пока карте. В остальные разы заходили либо с кем-то, либо дверь автоматом открывалась

Не ждите уборку, тк это не отель; а апарты. Нам в целом было не сложно поддерживать чистоту, но за 5 дней все равно в номере появляется грязь

Но в целом это мелочи

-