Отзывы: Гостевой дом ВИВА Магнолия

улица Павлика Морозова, 69А , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (36)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом ВИВА Магнолия. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.3

на основе
36 отзывов

Страница 1 из 2

Alevtina 18.08.2025	- Крутые лестницы - поднять багаж очень сложно
Artur 06.01.2025	Местоположение ,не далеко от моря .Все плюсов нет больше. Забронировали номер по предоплате ,приехали номер вообще другой - фото не соответствует действительности оно оказывается из другого отеля сказали это косяк островка и еще каким то чудом кровать не двухместная а две раздельные - это тоже типа косяк островка. Комната метр на метр,две кровати маленький проход между койками -вот и все !!!даже чемоданы некуда было поставить . В номере воняло вином или чем то прокисшим,фена нет в номере,он есть на этаже и тут сюрприз - он не работает)))) Просто времени не было на поиски другого отеля ,прежде чем бронировать желательно приехать на место и посмотреть номер а потом оплачивать. Всю ночь кто то бухал и орали на этаже,и продолжили утром.
Elena 11.11.2024	Чисто. Администратор из соседнего здания была очень предупредительна. Сама нашла жильца, который утащил мой чемодан на третий этаж. Спасибо ей большое! К сожалению, утром при выезде не уже не было и пришлось вниз чемодан тащить самой. Ну очень бюджетно. Нет ни чайника, ни ложки. Ну ничего! Администратор в соседнем здании. Даже лифта, и того нет. 20 кг на третий этаж и потом с еще и вниз - это круто!
Milana 05.10.2024	Место расположения отеля супер. Но нас заселили в камелию, все чисто, аккуратно, прибирались почти каждый день, мусор выносили, полотенца меняли через день. Не зашарпанный номер, рекомендуем. Рядом магазины, столовые. Завтракали и обедали мы в соседнем отеле Грант, очень сытно и вкусно! До моря на самом деле 5 минут, это большой плюс! -
Galina 17.09.2024	Выбирала номер на одни сутки в надежде прогуляться у моря и комфортно отдохнуть. Море недалеко, девушка на ресепшн приятная и вежливая. Постельное белье чистое. Фото создают впечатление уютного и чистого места. По факту номер из палок. Пластиковые двери, полки из паркетных досок, перепады пола такие что ночью можно расшибить голову. Кухонные приборы липкие, общее впечатление вызывает брезгливость.
Gulnara 05.09.2024	Отель забронировала на Островке, номер дали не тот, что видела на фото. Спасибо администратору Ольге, которая решила проблему, и переселила в нужный нам номер. В целом отдых удался) нет чайника в номере
Kirill 08.07.2024	Расположение , кондиционер работает Номер был не убран когда пришел, пришлось ждать 40 минут, комната совсем не такая как на фото, душ в ржавчине, постельное белье в пятнах крови)
Regina 02.06.2024	В целом красивый и чистый номер. Ремонт свежий. Мебель тоже более новая. Близко к центру и вся инфраструктура рядом. Забронировали номер. Приехали по адресу, как оказалось, это гостевой дом, во дворе полнейший хаос, антисанитария полная во дворе… Для того, чтобы найти ресепшен и администратора, пришлось потрудиться, как оказалось они вообще в соседнем здании, через дорогу. Сперва нас заселили в мною забронированный номер, но он оказался не убранным, нас переселили в другой. Номер тесноват. К нашему приходу потек унитаз, вся вода из туалета была в комнате, от чего промокла накидка на кровати… неполадки устранили, на зашарпанные пледы… легли спать на мокрую постель. Всю ночь извозились, спать было крайне некомфортно из-за влажного белья…Поэтому съехали рано утром. Как чувствовала, забронировала номер на сутки, точнее на ночь… Вода долго прогревается. Полы везде уложены керамоплиткой, и они ледяные, не знаю есть ли у них теплый пол, и конечно же опасно ходить на босу ногу, приходилось бегать в уличной обуви, так как домашние тапки вряд ли кто с собой возит… Белье забирают стирать, через каждые 5 дней, что не очень хорошо…
Stanislav 30.12.2023	Удобное расположение
Sergei 12.11.2023	Недорогой отель рядом с морем. Чисто, свежее белье, на этаже есть кухня и микроволновка, очень удобно. Один минус не очень ухоженный двор, в остальном отлично.
Daria 10.11.2023	Персонал добрый и отзывчивый Очень маленький номер дали , нас было 3 человека . С маленьким ребенком номер дали на 3 этаже . Так как мы приехали в ноябре , то в номере было очень холодно и мы все заболели,когда сказали что холодно в номере , нам сказали включить кондиционер , но ничего не поменялось .
Yurij 30.10.2023	близко от моря Отель располагается практически аккурат под трассой самолетов приземляющихся в аэропорту. И ночью и днем слышно гул самолета. Номер не соответствует фото расположенной на сайте отеля. К примеру отсутствует окно в номере. Формально оно есть, но выходит не на улицу, а на общую закрытые кухню. Поэтому к духоте прибавляется "галдеж" других постояльцев обедающих на кухне. Ковролин засаленный до такой степени, что складывается впечатление, что его не меняли с момента постройки здания. В услуги был включен завтрак. В день заезда сказали, что подают его в 7:30. Но утром принесли в восемь. На следующий день принесли в 8:30, и то после звонка администратору. Заявлено 14 кв.м., но по факту 10-11 кв. грязный ковролин, в номере насекомые, но не много, осень все таки Обслуживание не видел
Polina 22.09.2023	Местоположение действительно хорошее, рядом море буквально 10 минут по прямой. Остановка в 5 минутах, магазины и столовые все под рукой В отеле работают две прекрасные дамы, вежливые и приятные. В номере есть кондиционер, холодильник, уборка каждые три дня, как и заявлено. Чистое постельное белье и полотенца. 1. Номер оказался мал для троих человек, заказывали четырехместный, на деле там 2 кровати и маленький диван-кресло. 2. Вид из окна просто «завораживает», тупо стена другого здания. Поэтому в номере всегда темно 3. Слышимость превосходная, как соседи закрывают двери вы точно не пропустите, или если у них что-нибудь упадет. 4. Проблемы с местной посудой, пару кружек на 4-5 номеров. 5. А самое главное что испортило все впечатление о данном заведение, это Мы еще не успели прилететь, позвонил администратор со словами «ваш номер не готов, мы не можем связаться с людьми которые там живут, поэтому заселить вас сегодня не сможем. Давайте заселим вас в другой отель а завтра вас переместим» Войдя в положение заселились в отель, и честно говоря я была в шоке, номер грязный, потасканный, стол разваливался, табуреты с пятнами что не сесть, посуда тоже была все грязная. Спать там было крайне не приятно. На утро нас уже переселили. Было все отлично. Но при выезде, мы перепутали дни выезда и к нам пришла администратор Виктория. Сначала был нормальный разговор, но после похода для уточнения когда нам выселяться, прибежала и с агрессией и негативом начала общаться, с повышенным тоном, что у нее там «люди сидят, ждут своего заселения» То есть, при ситуации с нами она не извинилась что так получилось, ни как не встретила нас по приезду за то буря внимания и эмоциях при выселения И только из за её отношения испортилось все впечатление о пребывании
Tatiana 21.09.2023	Руководство данного объекта размещения вводит потребителя в заблуждение, называя отелем! Это гостевой дом, хостел, но никак не отель! Приехав в 19 -00 нас никто не встретил, на звонки не отвечали, случайно пришел администратор или кто-то, занимающиеся размещением и в грубой форме ответила, что не ОБЯЗАНА сидеть и ждать гостей!
Mariya 18.09.2023	расположение ремонт не свежий
Elina 16.09.2023	- номер малюсенький,на одну ночь не больше
OlGA 22.08.2023	Единственный плюс это чистота О соотношении цена-качество вообще говорить не приходится. То что изображено на фото не соответствует. Пол холодный, могли коврик положить в том числе около душа - скользко! Номер напоминал больничную палату. Кто смотрит телевизор увидит каналов 6-10 ( 1, Россия, НТВ...). Если остановиться на 1 день, на ночлег, ещё терпимо, но за эти деньги можно найти получше. Не советую.
Yuliya 05.08.2023	Были в отеле с 17 по 26 июля 23 года. У нас были апартаменты. В целом номер был хороший. Минус только в том, что холодные плиточные полы, для малышки было холодно, мы обували тапочки. В душ, нам по просьбе положили коврик, потому что малышка скользила. У нас был выключен завтрак, обед и ужин. Завтраки были чудесные - на фото. Обеды и ужины были без разнообразия. Фруктов и каких то десертов к чаю не было - Это тоже минус. Пляж был в 200 метрах от отеля, вообще не далеко. Рядом карусели, есть где погулять с коляской. В конце отдыха подхватили ротовирус. В общем все с Сочей прилетают и блюют (((( Не было фруктов и десертов для ребёнка.
Yuliya 05.08.2023	Были в отеле с 17 по 26 июля 23 года. У нас были апартаменты. В целом номер был хороший. Минус только в том, что холодные плиточные полы, для малышки было холодно, мы обували тапочки. В душ, нам по просьбе положили коврик, потому что малышка скользила. У нас был выключен завтрак, обед и ужин. Завтраки были чудесные - на фото. Обеды и ужины были без разнообразия. Фруктов и каких то десертов к чаю не было - Это тоже минус. Пляж был в 200 метрах от отеля, вообще не далеко. Рядом карусели, есть где погулять с коляской. В конце отдыха подхватили ротовирус. В общем все с Сочей прилетают и блюют (((( Не было фруктов и десертов для ребёнка.
Irina 28.07.2023	хорошее расположение,вежливый,доброжелательный персонал. -
Natalya 10.07.2023	Хороший гостевой дом за свои деньги. Еда вкусная, мы брали завтрак и ужин. На завтрак можно было выбирать по 2 блюда из предложенных и напитки. На завтраки меню примерно одинаковое, ужин всегда разный, повара молодцы. Можно брать питание смело. Кормили в соседнем отеле «Анастасия». Хозяева отеля проживают на первом этаже, к гостям совершенно не лезут, кому это важно. Очень понравилась девушка, которая убирает номера, очень добрая, отзывчивая, всегда спрашивает всего ли хватает, не надо ли что-то поменять, да и вообще по любым вопросам можно обратиться. Море примерно в 10-12 минутах спокойным шагом. Еще у них продается неплохое вино. Больше понравилось белое. Везде продают типа «свое, вкусное», по факту порошковое. Если сравнить, то при отеле гораздо лучше Были небольшие минусы. Бронировали номер с балконом, по факту заселили без него. Этот вопрос заранее нужно уточнять. Мы не стали выяснять, чтоб не портить себе настроение, но осадок небольшой остался. Заселили на 3 этаж. Кровати односпальные в плохом состоянии, дети на них спали, взрослые бы- с трудом. За окном сразу стена. Шум от самолетов, действительно, сильный, если окно на ночь закрыть, то становилось чуть лучше, кто может спать только в глухой тишине, то не то, что отель, район не подойдет. Если есть желание съехать немного раньше запланированного, по каким-либо обстоятельствам, то деньги не вернут за это день, но это, наверно, большинство хозяев так. Но если брать все в целом, то соотношение цена-качество очень даже не плохое
Nikita 29.06.2023	Wi-Fi в порядке. Номера чистые. Рядом Море. Кондиционеры в каждой комнате номера. Кухня со всеми удобствами. Сервис отсутствует как класс. Приехали - позвонили по телефону. Сначала никто не брал трубку. Потом заспанным голосом женщина пыталась что-то сказать, но так и не смогла, бросив трубку. Позвонили по другому номеру. Мужчина сказал, что сейчас придёт девушка и нас заселит. Персонала в самом отеле нет - один человек бегает по разным и заселяет людей. В итоге ждали без преувеличения час. Когда женщина всё-таки пришла и начала нас заселять, выяснилось, что у них "Не работает база, потому что нас глушат". Выдав фэйспалм, пришлось МНЕ сообщать с какого по какое число мы заселялись, находить и показывать факты оплаты в приложении банка, которые женщина пыталась сфотографироаать на камеру своего телефона (интернет и блютус, видимо, тоже "глушат"). Персонал ведет себя по-хамски. Так что если едете из города, где существует такое понятие, как "сервис" - будьте готовы к провинциальному приёму. На улице огромное количество тараканов, но в номере не заметил ни одного - есть шанс, что их там нет.
Maria 28.06.2023	Доступность вокзалов Цена высокая для общаги
Stanislav 28.04.2023	Небыло мыльных принадлежностей..
Andrey 28.04.2023	Всё понравилось. Отель расположен в центре города рядом с морем, всё в шаговой доступности. Отдельная благодарность администратору Победе, очень внимательный и профессиональный подход к гостям. Матрас был немного жестковат, но это всё на любителя. С постельным бельём всё хорошо, но а в душевой не хватает шампуня. Всё чисто и аккуратно. Всё было очень хорошо. Благодарю. И до новых встреч.
Karina 17.10.2022	В номере вроде чисто Никаких заявленных 20м2 НЕТ ВООБЩЕ!!! Там 5м2 от силы, вместе с туалетом. Заходишь и сразу холодильник с кроватями. Кровати маленькие деревянные и непонятные окна, душевая с ржавыми полками. В самом номере вроде чисто, но это кошмар за такую цену лучше есть. Бронировала по описанию и фото, а на деле капец.
Fedor 15.09.2022	Отличное расположение
Artem 14.09.2022	Очень хорошее расположение, рядом море (не более 5минут пешком ), рядом магазины, столовые, автобусные остановки С размещением проблем не было, в номере убирались, меняли полотенца, постельное бельё Большая плотность отелей, из окна вид на соседний, отсутствует фен в номере, интернет почти не работает
Tatyana 27.08.2022	Встретили нас нормально. Мы приехали раньше часа заселения и пришлось подождать. Очень не понравилась слышимость взлетов самолетов и вид из окна выходящий на стену, сушить купальники и полотенца только на улице - не комфортно. Кровать и подушки деревянные!
TATIANA 12.08.2022	Расположение отличное. До моря минут 5-7 пешком по прямой по ул.Калинина. Номер очень маленький. Очень не понравилось постоянно развешенное белье по территории. С 23 часов до 00.00 постоянные посиделки под окнами. Пока не сделаешь замечание постоянный смех под окнами. Всё обрабатывают хлором и везде пары летают. Я уехала с аллергией из отеля.