Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Виноград

улица Виноградная, д.17Б , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Виноград. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
17 отзывов
Denis
24.09.2025
— Плесень в ванной
— Не работал один светильник в общем холле, один в номере
— Посуда вся разная, на одной из чашек название лекарства... Не очень приятно
— Не хватило принадлежностей для уборки в номере. Свои веник и совок были бы кстати
— В первый день на море пошли совершенно в неправильном направлении, по виноградной улице, в гору. Администратор по телефону объяснила правильный путь, но первое впечатление от местоположения было сильно подпорчено. Хозяевам на заметку: сделайте небольшой путеводитель, в какую сторону ближайший магазин, кафе, и, конечно, оптимальный путь до моря. На третий день постояльцы уже сами выучат все закоулочки в округе, но в первый мы, например, сильно потерялись
Tatyana
14.05.2025
Красивого вида из окна нет(вид на какую-то свалку).Фен не работает(у нас был свой).Один рулон туалетной бумаги на 4-е дня для двоих(ерунда-купили сами)3 полотенца-тёмно синего цвета.Постельное -мятое(только с сушилки наверно),тёмно синего цвета(чтоб грязи не видно было) На сушилке такого же типа бельё.При заселении озвучили,что,если нам понадобится комплект белья,мы должны доплатить 1000 рублей(как будто мы его покупаем). Плинтус отошедший от стены,и обои тоже.УСТАВШИЙ НОМЕР. И ещё заявили,что мы должны доплатить за финишную уборку 1500 руб. С ЧЕГО? Мы бронировали в ноябре-про дополнительные условия уборки не было ни слова. Хорошо б если перед нашим заселением хоть бы порядок навели. В парадной- на лестнице все четыре дня- мусор и пыль ни кто не убирал.
Valeriya
14.05.2025
Впечатление о номере испортило отвратительное отношение хозяйки гостиницы Евгении. На троих гостей было 2 одеяла. В правилах проживания на сайте Островок не было никакой информации о том, что финальная уборка оплачивается отдельно, в стоимость проживания не входит и стоит 2000. Так что вместо 3000 залога вам вернут 1000.
Решить вопрос с одеялом и дополнительной оплатой уборки не получилось, так как сразу после проведения оплаты она перестала отвечать на сообщения.
Также, если вы вносили предоплату, сохраняйте чек, потому что вам придется доказывать, что оплата действительно была.
Перед заселением мы долго не могли дозвониться до хозяйки, чтобы получить ключ ми позвонили по номеру, который указан на банере на самой гостинице. Человек по этому номеру ответил, что ничего не знает и занимается продажей. Так что, видимо, гостиницу продают и хозяйке уже на своих гостей фиолетово.
Tatyana
14.05.2025
Красивого вида из окна нет(вид на какую-то свалку).Фен не работает(у нас был свой).Один рулон туалетной бумаги на 4-е дня для двоих(ерунда-купили сами)3 полотенца-тёмно синего цвета.Постельное -мятое(только с сушилки наверно),тёмно синего цвета(чтоб грязи не видно было) На сушилке такого же типа бельё.При заселении озвучили,что,если нам понадобится комплект белья,мы должны доплатить 1000 рублей(как будто мы его покупаем). Плинтус отошедший от стены,и обои тоже.УСТАВШИЙ НОМЕР. И ещё заявили,что мы должны доплатить за финишную уборку 1500 руб. С ЧЕГО? Мы бронировали в ноябре-про дополнительные условия уборки не было ни слова. Хорошо б если перед нашим заселением хоть бы порядок навели. В парадной- на лестнице все четыре дня- мусор и пыль ни кто не убирал.
Valeriya
14.05.2025
Впечатление о номере испортило отвратительное отношение хозяйки гостиницы Евгении. На троих гостей было 2 одеяла. В правилах проживания на сайте Островок не было никакой информации о том, что финальная уборка оплачивается отдельно, в стоимость проживания не входит и стоит 2000. Так что вместо 3000 залога вам вернут 1000.
Решить вопрос с одеялом и дополнительной оплатой уборки не получилось, так как сразу после проведения оплаты она перестала отвечать на сообщения.
Также, если вы вносили предоплату, сохраняйте чек, потому что вам придется доказывать, что оплата действительно была.
Перед заселением мы долго не могли дозвониться до хозяйки, чтобы получить ключ ми позвонили по номеру, который указан на банере на самой гостинице. Человек по этому номеру ответил, что ничего не знает и занимается продажей. Так что, видимо, гостиницу продают и хозяйке уже на своих гостей фиолетово.
Yan
03.09.2024
-
Ilya
19.08.2024
Перепутали платежи, из-за чего пришлось объяснять, что вносили предоплату ранее
Yana
30.05.2024
Kirill
29.04.2024
При заезде в первый номер матрас и одеяло пахли мочой.

При переезде во второй номер на полу были волосы, крошки и пятна. В душевой кабине были волосы и следы от шампуня/пены для бритья. Под кроватью было очень много грязи, предположительно там очень давно не заглядывали.

Приходилось самостоятельно чистить слив в душевой в двух номерах.

Мы проживали 9 дней в номере и при выезде нам сказали, что мы использовали 4 полотенца на 4-х человека и 2 постельных белья для двух спальных мест, а также не выбросили мусор, хотя мусор мы выбросили самостоятельно. За это просили оставить уборщице 500 рублей из залога, но были против и с нас не сняли.
Alena
02.03.2024
-
Anait
05.05.2023
Мы бы не стали сюда возвращаться. Было как-то мрачновато. Постельное белье старое, неприятное. Полотенца старые, прикасаться было неприятно и брезгливо. Посуда имеется, стиральная машинка имеется. Один рулон туалетной бумаги на неделю - и смех, и грех. В целом нормально, но не наш оказался уровень. Пожалели , что не сняли получше вариант. У них имеется с панорамными окнами, там бы остались. Номер был не очень чистый.
Firuza
10.11.2022
Lubov
16.12.2025
комментарии не оставлены
Valeriya
19.07.2025
комментарии не оставлены
NIKITA
28.12.2023
комментарии не оставлены
Alena
30.03.2023
комментарии не оставлены
Alisa
30.09.2022
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4956432