Отзывы: Гостевой дом Вилла Бавария

-

далеко обходить до моря. искали место по одному адресу, оказался другой(благо администратор нас встретил) спасибо

По прибытию в номер не работали батареи не уходила вода с раковины и душа. Поговорив с администрацией вопрос решили. Единственное что действительно напрягало это звук батареи она постоянно стучала не понятно от чего. Ну и надо понимать не о каких звёздах в отели речь идти не может.

Либо пакетики: гель для душа и шампунь, либо мыло в диспенсере у умывальника. Из под душевой кабины течет ржавчина. Шланг душевой где-то порван и больше течет не из лейки, а где-то посреди шланга. Хотя сам смеситель Grohe вполне приличный и чистый. Найти отель не так то просто, но яндекс-карты помогут. До пляжа ближайшего идти минут 30-40, что в принципе нормально, но по карте может показаться, что до пляжа 5 минут по прямой (в Сочи по прямой никуда не дойдешь!).

Отель 3 звёзды?) в сертификации написано «без звёзд».
Итак, прилагаю фото.
Мы забронировали «не плохой» на первый взгляд отель для деловой поездки с 16 по 18 мая.
1. Когда мы заблудились, администратор не стал помогать доехать, а начал хамить по телефону, от чего и мы и водитель впали в ступор.
2. Нашли с помощью местных жителей вход, заходим, и тут началось! Мы оплатили бронь заранее 100%!
Покажите номер? Показывают, и тут - смотрим фото! 3 звезды? Где они? Кто их присвоил?
- Порванное постельное
- Грязный пол
- Не предоставлено заявленное количество постельного белья в принципе)
- Пробитый подоконник
- ПЛЕСЕНЬ в углу!
Ах да, и администратор Андрей, отказывающийся решать проблемы гостей.
Мы все записали на видео!
3. Администратор на просьбу связаться с управляющим ответил отказом. Это плюс к тому, как он хамит. Просто кошмар. Большего дна мы не видели.
Мужчина Андрей администратор, цитата: «ну ты не обессудь» - что?????? Просто звездец!
Гогорян Владимир Мелконович, мы не можем с Вами связаться, может хоть так увидите?
Воспитывайте своих подчиненных!
Сервис - днище. Мы очень хотим вернуть деньги и уехать, в чем нам отказал Ваш администратор.
Позор руководителю, позволяющему подобный сервис.

Всё супер!!!

Огорчило:
1. дали другой номер, не тот который заказывали;
2. ужасный запах в номере.