Отзывы: Отель Tropicana Resort by Stellar Hotels Adler

не стабильно работал телевизор

уже пора поменять телевизоры на более современные (с интернетом) а то всего 4 канала смотреть тяжело

Я остановился на 3-м этаже отеля. Система отопления на 3-м этаже не работала. На 1-м и 2-м этажах она работала. Кондиционер работал плохо. В ванной было слишком холодно, чтобы принять душ. Администратор не говорил по-английски, хотя в описании отеля была указана возможность выбора английского языка. Понять что-либо было невозможно.

Нет лифта в отеле. Некоторая трудность составляет подниматься на 4 этаж несколько раз за день. И нигде не было указано об этом.

История со стиркой.
Спросила есть ли химчистка? Сказали вещи можем постирать в машинке стиральной. Мне важно было, чтобы вещи высохли до завтрашнего утра. Сказали — высохнет конечно, 450 р. Ок.
Вечер. Решила узнать как мои вещи? Их просто поставили сушиться «естественным» путем на крыше на обычной сушке. На улице декабрь, холод, естественно ничего не высохнет. Попросила женщину на ресепшн, что-то сделать с этим, занести в номер хотя бы. На что мне сказали — «это не моя работа». В итоге я самостоятельно тащила эту сушку со своими вещами в свой номер.
Вот такой южный сервис или просто хамство.
Не советую этот отель, людям явно не хватает элементарного уважения и эмпатии к постояльцам.

-

Посели в номер категории делюкс который не соответствует фото на сайте, номер оказался с видом на крыши и ужасным звуком от какой то вытяжки! В переселении было отказано! Проблему на ресепшене отказались решать, по телефону который указан обязали разобраться но тоже без успешно и даже не перезвонили!
До отели идти метром 300 на такси заехать нельзя, с чемоданом пришлось идти пешком в дождь. Не советую данный отель!

Номер хороший, но нас было трое, я, муж и ребенок. Я спала с ребенком, а мужу пришлось разбирать кресло кровать, которое как оказалось уже очень уставшее. В первую же ночь стало разваливаться. Кровать хорошая, но спинка вся стала облезать. Посидел и на спине остались белые кусочки обивки. Просьба хозяевам сделать какое то обновление.

-

-

Завтрак был позже минут на 40, для меня это быдло важно. Но хороший!

Ремонтные работы.

Театр начинается с вешалки, а отель – с reception. Reception расположен где-то с боку здания, к нему ведут огороженные перилами ступеньки, на которых с трудом разминутся два человека. Это уже говорит о непродуманной планировке отеля, с которой дальше встретился в номере.



Номер просторный, но мебель видавшая виды. Одна половина матраса на кровати была продавлена. В душевой грязно, створки кабины не сходятся, из-за чего вода льется на пол (я чуть было не навернулся на этой луже, но, к счастью, обошлось). Раковина расположена неудобно: слишком низко для взрослого человека, а еще над ней повесили ящик, поэтому чистить зубы пришлось враскоряку.

Я посетил отель зимой: отопления в номерах нет, было очень холодно. Частично проблему решил кондиционер, но он абсолютно не прогревает ванную: там всегда холодно, как в погребе.

Самый большой минус отеля: отсутствие шумоизоляциии. Я слабослышащий человек, но даже сняв слуховой аппарат прекрасно слышал пролетающие над отелем самолеты и все треки с дискотеки, которая была на первом этаже (зимой ресторан не работает и его сдают под аренду).

Уже пора ремонт делать ! Все обшарпано … в не сезон еще норм ценник , из-за местоположение… а вот в сезон платить за убитых номер , ну так себе … если можно найти лучше .

Холодные полы

Осенью холодно.

Вид из окна был на какой-то дом, не на море совсем, но есть терраса, куда можно выйти и полюбоваться морем. Также очень слышно пролетающие мимо самолёты, но это проблема всего района, а не этого конкретного отеля