Отзывы: Отель Swissôtel Resort Sochi Kamelia

Курортный проспект, 89 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (59)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Swissôtel Resort Sochi Kamelia. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
59 отзывов

Страница 1 из 2

Irina 17.04.2025	Понравилось абсолютно всё! Превосходно! Сервис - такого не помню, хотя объездила полмира, есть с чем сравнить. Великолепное отношение к гостям! Кухня замечательная. Завтраки более чем разнообразные, не помню в других местах, чтобы стояли большие "цистерны" с тремя видами свежевыжатых!!!! соков. Высокая кухня в ресторане BAO - тоже весьма порадовала. Пляж с небольшой набережной, 3 бунами и разными видами покрытий - песок, трава- очень впечатлил. Отдельно отмечу СПА салон в отеле - работают действительно профессионалы и не так - быстрее-быстрее, а качество по боку - мастера своего дела!!! Огромный респект Оксане, Татьяне и Наталье! Да, отель не из дешёвых, но как раз здесь соотношение цена-качество более чем себя оправдывает. Не жалко платить за такой высокий уровень сервиса. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля! С удовольствием вернусь сюда. С уважением, Ирина нет
Irina 17.03.2025	Вежливый персонал, чистота в отеле и на прилегающей территории. -
Ilya 18.11.2024	Обслуживание, территория. Стоимость блюд в ресторане на обед и ужин.
Galina 18.10.2024	Все супер!!! Очень классный отель! -
Andrej 05.03.2024	Прекрасный завтрак, уличный подогреваемый бассейн, красивая ухоженная территория -
Anna 28.01.2024	Все понравилось, территория, номера , обслуживание. Мы отмечали свадьбу вдвоем и остались в восторге. Может не хватило какого то комплимента от отеля, в честь свадьбы
Vladimir 25.12.2023	В отеле прекрасный бассейн и собственный пляж, большая зелёная зона. Замечаний нет, недостатков не заметили
Anatoly 27.01.2023	Прекрасный выбор блюд !!!! Отель немного подуста , требуется небольшой косметический ремонт . В остальном , только браво !!!!
Bulat 25.01.2023	Все Обманули со стоянкой внутри отеля
Ivan 12.01.2023	Классический гостиничный завтрак, всё есть, что обычно бывает в хороших отелях, но не более того) В лобби баре не было нормального пива, только дешёвое что-то, видимо из ассортимента местного супермаркета
Vladimir 09.01.2023	Бассейн, номер и т.д. В туалете номера нет устройства, похожего на биде. Но это не принципиально.
Svetlana 18.12.2022	Встреча в отеле на высшем уровне
Gulnas 25.10.2022	Завтрак понравился . Был большой выбор малосольной рыбы - масляная , форель, тунец . Из фруктов - инжир, виноград , бананы . Несколько видов сыров . Все свежее . Можно было выпить шампанского . Кровать удобная , матрац плотный . Можно было выбрать подушки - ортопедические , с разными наполнителями , но нас устроили те , которые были в номере . Нас смогли заселить пораньше , номер был уже готов , что очень порадовало . Когда выселились , дали дополнительный ключ , с которым мы пошли на пляж , так как до вылета ещё было время . Персонал очень доброжелательный .
Elena 19.06.2022	Очень вкусные сырники.
Ekaterina 02.05.2022	Очень профессиональные бармены
Olga 03.09.2020	Остались в восторге от отеля. Сервис, чистота, рестораны, расположение, дизайн, номера -всё на высочайшем уровне. Очень доброжелательный персонал делает отдых приятным и комфортным. Обязательно вернемся сюда. Нет такого.
Inna 02.09.2020	Понравилось все Можно на пляже на лежаки положить матрасы. Будет комфортнее и шикарнее.
Alla 09.08.2020	пляж,завтраки, ресторан на пляже, чистота, сервис
Vladimir 04.07.2020	Завтраки, своя территория большая, все зелено. Бассейн большой с музыкой, чистый пляж. Наверное лучший вариант в Сочи. Ничего.
Maria 25.08.2019	1. Систематически персонал игнорировал уборку грязной посуды за завтраком, были вынуждены пожаловаться, но после этого ситуация не изменилась. К концу завтрака скапливались горы грязной посуды на столе. 2. Часть персонала ведет себя надменно, не всегда здороваются. За 10 дней на завтраке ни разу не предложили принести кофе или воду, хотя некоторым делали это по несколько раз. Вероятно тем, кто является частым гостем отеля. 3. После сильного дождя были залиты мягкие диваны на основной веранде, востановили их частично. Так же на вернаде где проходят завтраки были залиты соль и перец, в результате чего они неделю не функционировали, о чем неоднократно говорилось персоналу. 4. Однотипные не вкусные завтраки, зеленые фрукты. 5. Обращаясь к держурному менеджеру отеля (Маргарита) за помощью в решении конфликтной ситуации между нами и другими гостями, конфликт был решен. Отвечала заученными фразами. 6. Совершенно не оборудованы зоны для курения. 7. ВИШЕНКА НА ТОРТЕ- ОТЕЛЬ ДЕТСКИЙ, на одну мамочку приходится 2-3 детей, которые постоянно орут, бесятся, кружатся. Прыгают с бортика в бассейн, аж заливая шезлонги. 8. Цена/качество- не соответствуют! МОЖНО ДОЛГО ПРОДОЛЖАТЬ ЭТОТ СЛИВ, СОВЕТ НЕ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ, ВЫБЕРЕТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ. Территория отеля
Valerii 13.03.2019	Проживание,отличный номер.Персонал приветливый. СПА зона просто супер. Бассейн, территория ухожена. Завтраки на мировом уровне. Мало времени.
Dmitry 12.03.2019	Сервис на высшем уровне. Место и территория очень удачные. Ничего
Evgenii 31.01.2019	Все замечательно: сервис на высшем уровне, просторный современный номер, удобная система освещения, меню подушек(особенно с опилками из швейцарской сосны). Внимание к мелочам - халаты, тапочки, питьевая вода и в номере, и в спа зоне. Отменная кухня в паназиатском ресторане, возможность тест-драйва Ауди для постояльцев отеля, улыбки и доброжелательное отношение повсюду. Несмотря на официальные условия, заселили в 12, и спокойно отнеслись к выезду на час позже. Ну и подогреваемый бассейн - красивый, теплый, уютный, особенно зрелищный ночью, когда температура чуть падает и повсюду пар. Далеко от центра Сочи, но, во-первых, такси до центра совсем недорого, а во-вторых, территорию отеля покидать не хочется. Остальное - совсем мелочи вроде нехватки швейного набора или урны в ванной
Ol'ga 06.12.2018	Очень понравилось всё. Очень приветливый персонал: и в день приезда и отъезда угощали шампанским, очень быстро помогали в любом вопросе. Очень тормозной интернет, и даже на ресепшене не могла поработать в интернете.
Olga 06.11.2018	Не соответствует 5 звездам. Тянет максимум на 4 звезды
Anna 17.10.2018	Персонал великолепен, все идеально, если возвращаться, то только в этот отель. Завтрак очень хорош и спа. Шампанское было только по выходным
Viktoriya 03.06.2018	Превосходный отель! Несколько раз уже останавливались в нем, отличные и разнообразные завтраки, завтракали на террасе летней. Подогреваемый бассейн, пляж свой. Персонал приветливый и очень любезный,просто лучший для нас. Этот отель для меня номер один по всем показателям в Сочи и самый любимый! В летний сезон много отдыхающих с детьми. Огромная территория, похожая на дендрарий! Свежий воздух вместе с ароматами зелени на территории придает особый колорит. Без сомнения в следующий раз выберу этот отель! Уже думаю, осенью вернемся Нет такого!
Tatiana 21.05.2018	Сервис впечатляет. Независимо от загрузки отеля, служба приёма заранее отслеживает пожелания клиента и готовит именно тот номер, который желателен. Просьбы выполняются практически немедленно - будь то фрукты или нужная подушка в номер. Консьержи работают весьма профессионально, очень любезны и доброжелательны. Сервис на завтраках очень неплох. Смешать свежие соки в нужных пропорциях, приготовить смузи из выбранных гостем фруктов (даже при отсутствии блендера на кофейно-чайной станции), бокал шампанского во "внеурочный" день - пожалуйста! Качество блюд в ресторанах отличное, предпочтения гостя в приготовлении выполнялись неукоснительно! Это касается и доставки еды в номер. Тренажёрный зал отлично оснащён не только тренажёрами, но и массой приятно-нужных мелочей, типа аппарата с ароматизированными салфетками и т.п. К стати, зал, по просьбе, открывали на часик раньше. Из "Камелии", без сомнения, не хочется уезжать, браво, "Камелия"!!! Было бы правильно, если бы бассейн и тренажёрка были доступны с 7часов утра. Других огорчений не существует!
Anastasiya 06.05.2018	Территория, внешний и внутренний вид и интерьер отеля,ненавязчивое обслуживание, большой и современный отель Замороченная Система освещения в номере, до центра можно только доехать, возле Отеля практически нет развлечений и ресторанов/магазинов
Vladislav 26.04.2018	Территория, номер, сервис, чистота, быстрое заселение, очень приветливый персонал, открытый бассейн, спа, вкусная еда, вид из номера, тишина, покой, отношение к постояльцам.