Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Sphera Apartments by Stellar Hotels Sochi

3 звезды
микрорайон Светлана, улица Гагринская, д. 3/8 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Sphera Apartments by Stellar Hotels Sochi. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
100 отзывов

Страница 1 из 4

Inessa
21.04.2026
Проблемы с горячей водой , заселили позже нашего времени в 15:30 мол не успели убрать , на запрос с горячей водой предложили перезапустить бойлер : где он и как это делать никто не рассказал. Дважды оставляли запрос с горячей водой - никто так и не пришел и ничего не сделал. Хватало на одно быстрое мытье головы и то не всегда)))

Балкон с видом на море очень обобщенное понятие , по факту вил на соседние дома и мини кусок моря
Roman
05.04.2026
неудачная планировка. Одно окно, остальные комнаты внутри здания. Особенно неудачно расположена вторая спальня - как в подвале.
Natalya
03.04.2026
Сложилось впечатление, что нет хозяина. Лампочки мигают и на кухне, и в туалете, и в душевой. Газовый котел отключался постоянно, выдавал ошибку и из-за этого пропадала горячая вода. Приходилось каждый день самим разбираться и переключать его. А холодильная камера это вообще трэш. Сколько лет она не размораживалась, страшно представить. И в мусорных ведрах отсутствовали пакеты для мусора.
Olga
31.03.2026
Всё прошло на отлично
Olga
17.03.2026
Было бы неплохо выдавать более 1 комплекта ключей, не очень удобно на большую семью, приходилось постоянно кому-то спускаться открывать дверь внизу или вызывать лифт.
Парковка только за территорией ЖК, но она всегда была, возможно потому что не сезон)
2 батарейки на все пульты от телевизоров и кондиционера- тоже не очень удобно)
Vlada
16.03.2026
Регистрация на заезд в другом месте! Об этом нигде не было ни слова! Будьте готовы с чемоданами идти минут 7 в другой отель за ключами.
EVGENY
02.03.2026
-
Rodion
23.02.2026
Присаживайтесь
Aleksandr
18.02.2026
Одно окно на всю квартиру. На фото заявлен один номер, его бронируем, а получаешь другой. Нет инструкции подключения к вайфай. Мало посуды на кухне. Подача горячей воды не равномерная, надо приспособиться.
Olesya
09.02.2026
Lenar
31.01.2026
-
Anna
28.01.2026
Проблемы с водонагревателем , пришлось звонить на ресепшен чтоб устранить
Выдавал ошибку постоянно и лилась ледяная вода
Fyodor
27.01.2026
Отсутствие парковки. Самое неприятное, что по надуманному обвинению в шуме, исходящем из нашей квартиры, и абсолютно бездоказательно, управляющая компания ЖК, без предупреждения отключила электричество. На просьбу дать объяснение и включить электричество, главный инженер УК ответил, что из-за многочисленных жалоб жильцов, нас отключили по распоряжению директора, и повторное подключение будет произведено после урегулирования вопросов между ним и представителем арендодателя( читать «отель»). Мой вопрос не решался пока я не пригрозил вызвать полицию и обвинить в самоуправстве УК и «отель». Также мною была оставлена жалоба на УК в интернет-приемной мэра г. Сочи.
IRAKLIY
27.01.2026
✅Регистрация при заселение и выдача ключа в другом месте ,~~500м.
✅поломанный диван
✅каждый 3-5 часов самому необходимо перезагружать газовый бойлер.(инструкцию присылает на телефон администратор) Иначе горячей воды не будет.Вызванный техник сказал что это всё из-за неправильного строительства здания .
✅посудные принадлежности можно поменять,отслужили (сковородка,лопатки пластиковые).
OLGA
12.01.2026
Aleksandra
09.01.2026
Очень уставшие полотенца из отеля Дельфин , одно было вообще рваное , нет бокалов, и можно за такую стоимость положить доп рулон туалетной бумаги )
Polina
08.01.2026
1) Номер на тринадцатом этаже, не работал лифт, но об этом нас не предупредили. Пришлось обходить через соседний подъезд, где сидит не сотрудник отеля, как кажется из разговора с заселяющим администратором, а посторонняя женщина, которой, по ее де словам, ничего не платят за услугу препровождения
2) Обратите внимание, что вам придется сначала зарегистрироваться в отеле по другому адресу, неподалеку, а потом заселяться самостоятельно в апартаменты. Соответственно, посмотреть их перед заездом не сможете
3) Не было ни воды, ни соли - ничего на кухне, это очень некомфортно
4) И главное - при заезде не спрашивая скандируют ваш паспорт - не позволяйте делать этого, это не законно
Elena
02.01.2026
Приехали в ливень с сильным ветром. Процесс заселения происходит в другом здании, до него идти минут пять. С вещами и в непогоду это крайне неудобно.
Vera
10.12.2025
-
EVGENY
08.12.2025
два телевизора не работали, не показывали каналы, онлайн кинотеатры чтобы смотреть нужно было внести денег.
Elena
28.11.2025
Не понравилось 2 момента:
- светлая обивка дивана вся в старых пятнах, не очень приятно садится
- стоимость ночи как уровень «премиум», но нет даже пакетика чая или кофе, не говоря уже о сахаре.
Viktori
19.11.2025
1. За ключами надо ехать в другой отель
2. В номере нет инфо по вай фаю - нужно было звонить на ресепшен
3. Парковки нет
4. В номере нет ни пакетика чая, - это надо учитывать при заселении
Viktori
19.11.2025
1. За ключами надо ехать в другой отель
2. В номере нет инфо по вай фаю - нужно было звонить на ресепшен
3. Парковки нет
4. В номере нет ни пакетика чая, - это надо учитывать при заселении
Natalya
12.11.2025
Отсутствие парковки. А если учесть, что апарты находятся в эпицентре зоны отдыха, а машину поставить негде! Хотя своя подземная парковка имеется, но, как сказала консьерж, она для собственников жилья.
Платная парковка 180₽ в час (что ооочень дорого) есть вдоль дороги со знаком платная парковка, но даже там не было мест. Приходилось караулить постоянно.
И огромный минус, что надо процесс заселения проходить в отеле Дельфин, с дороги , после перевалов, бегать между Дельфином и Сферой очень неудобно.
Ну и по мелочи: в холодильнике запах неприятный, в микроволновке поднос весь в пятнах, в душевой кабине нет ни одной полочки, всё приходилось ставить на пол, а ещё одеяло (отдыхали в середине ноября), ночью достаточно прохладно, а одеяло полуторное, то есть расчитано на одного человека! Вдвоём спать нереально под ним
Timur
05.11.2025
Выдали ключи от номера, в котором уже были заселены люди.
По итогу вопрос решился только через 2 часа.
Доставили этим просто ОГРОМНОЕ неудобство как мне, так и другим проживающим.
Tatyana
26.10.2025
Необходимо продумать систему заселения, не очень удобно ходить уставшим с дороги на регистрацию в другой отель. В душевой не хватает полочки
YUliya
22.10.2025
-
Irina
15.10.2025
-
Tatyana
01.10.2025
Один раз не работал один из лифтов. И полдня не было воды. Но это не омрачило наш отдых
Iuliia
30.09.2025
-
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6092366