Гостиница на карте

Отзывы: Mirror Residence Отель

4 звезды
Навагинская улица, 11а , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Mirror Residence Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
117 отзывов

Страница 1 из 4

Svetlana
18.04.2026
Большая слышимость, просыпались под будильник соседей.
Mikhail
18.04.2026
-
Svetlana
14.04.2026
Olga
12.04.2026
-
Kseniya
20.03.2026
-
Elena
22.02.2026
Плохой WiFi, мало посуды, нет питьевой воды, капсул для кофе. В прошлом году всё было.
Milena
15.01.2026
Ужасно холодно! Администрация грубая и безответная! Очень халатное отношение к людям !
Mger
07.01.2026
Проживали с семьей два дня.
Далее мое мнение об этом месте:
Крошечные апартаменты в центре.
Заходить неудобно, крутая лестница.
Отельного сервиса нет.

Шумоизоляция плохая, слышать будете все вокруг на несколько этажей.
Эргономика номера неудачная, узкая комната.
Больше похоже на общежитие.

Апогей нашего пребывания: обвинение в краже/порче имущества.
Номер нам не передавали очно, имущество не считали, описи не составляли.
При выезде также номер у нас не принимали.
Через несколько часов написали в телеграмм сотрудники об утрате чашки.
Я пояснил, что нами посуда не была разбита и тд.
В ответ получил требование о возмещении им «якобы ущерба».
В целях сохранить свое настроение в отпуске, не вступать в споры мной счет был оплачен.
Что имеем по моему мнению: служба уборки до нас где-то неверно посчитали посуду, а решили перекрыть потери таким образом
Мое мнение: Не рекомендую посещать данный»отель». Добропорядочных людей обвинили в порче имущества и выставили штраф.
Anatoliy
19.12.2025
Если вы хотите комфортного отдыха то этот отель не для вас. Начиная с коридора и заканчивая номерами все пошарпано и с царапинами, пол в номере покрыт кафелем и очень холодный, брали номер с двуспальной кроватью (объединена из двух) матрац постоянно сползал, наматрасник весь в женских волосах, по-видимому не убирали с момента как его застелили, телевизор не настроен даже стандартные каналы, в номере есть капсульная кофеварка но нет ни одной капсулы даже при заезде. Если открыть окно в номере то можете через пару часов собирать в номере клопов! Отдельный ужас это завтраки в кафе Сицилья, если вы завтракаете от отеля то готовьтесь к тому что на завтрак вам принесут вчерашний хлеб и заветренные овощи но тут же закажите за деньги и вам принесут свежую чиабатту.
Lidiya
08.10.2025
-
Aleksandr
01.09.2025
Это не отель, это апартаменты со всеми вытекающими. Ресепшен находится на 3-м этаже. Стены в номере были местами побитые, краска потертая. Кондиционеры работали хорошо, но в спальне он дует на кровать. В душе сантехника протекала. Шума изоляция в самом номере очень низкая. Категория явно не 4 звезды.
Marina
09.04.2025
-
Anton
27.02.2025
-
Aleksandr
10.01.2025
Обогреватель громко работает, на ночь выкл. пришлось, а зимой ночью ниже 5 градусов, в номере утром прохладно было.
Одна розетка на чайник и микроволновку.
Kseniia
19.11.2024
Кондиционер не работал на тепло
Alisa
15.11.2024
Не понравился только шум, так как очень тонкие стены и слышно как кашляет сосед. Также в номере шумит система обогрева
Iuliia
27.10.2024
Нет такого
Ivan
10.10.2024
Aleksandr
07.06.2024
Долгая процедура выезда.
Veronika
02.06.2024
-
Alexander
16.05.2024
Брали номер категории комфорт с диваном, так как путешествовали с ребенком 4 года. Чтобы было удобно спать ребенку. В бронировании указали, что будем с ребенком.
Заселились и уехали по делам, уже вечером выяснилось, что белье для ребенка не входит в стоимость, что мы не указывались дополнительную кровать. А как это указывать?! Питание входит, а белье нет! Путешествуем постоянно, первый раз такое.
И ладно бы предупредили во время заселения, а не уже вечером ходить узнавать.
И стоимость белья за каждые сутки(1200/сутки)
Огорчение…
Alexander
16.05.2024
Брали номер категории комфорт с диваном, так как путешествовали с ребенком 4 года. Чтобы было удобно спать ребенку. В бронировании указали, что будем с ребенком.
Заселились и уехали по делам, уже вечером выяснилось, что белье для ребенка не входит в стоимость, что мы не указывались дополнительную кровать. А как это указывать?! Питание входит, а белье нет! Путешествуем постоянно, первый раз такое.
И ладно бы предупредили во время заселения, а не уже вечером ходить узнавать.
И стоимость белья за каждые сутки(1200/сутки)
Огорчение…
Valerij
15.03.2024
Завтрак проходит вне отеля в Lounge Bar Матча Natura, где даже утром несколько посетителей одновременно курят кальян! Если вы не курите по утрам кальян , то вам не повезло.
Ассортимент завтрака состоит из нескольких комплексных вариантов, очень спорных!
В общем, лучше не приобретать завтрак в пакете с проживанием, тем более что рядом полно мест ,где можно вполне прилично поесть.
Приехали в районе часа дня, но знали что заселение с 15:00.
У нас взяли телефон, сказали что позвонят когда будет готов номер, никто не позвонил, пришли на рецепшен в 14:30, сказали что через 10 минут дадут ключ, в результате смогли попасть в номер только после 15:30!
Горничную видели только одну, на весь большой этаж, зато на стойке было два человека. Отель находится на втором этаже торгового комплекса, говорят что есть пандус, но где он не понятно, поэтому приходится тащить чемоданы вручную по лестнице на второй этаж.
Gleb
09.03.2024
1. Лифт не доходит до 6-го этажа, с большим чемоданом подняться/спуститься проблематично.
2. Позднее начало завтраков (09-00), хорошо бы начинать завтракать в 07-30 (08-00).
Irina
23.02.2024
-
Natalya
17.02.2024
Хотелось бы отметить и небольшие недочеты для службы клининга, чтобы отель был еще лучше, были пятна на стенах в нескольких местах, их лучше сразу убирать.
Oksana
10.01.2024
Valerii
24.12.2023
-
Marina
16.11.2023
Завтраки предлагают по меню в ресторане Сицилия. Выбор хороший, 6 видов завтраков на выбор. Завтраки довольно сытные и разнообразные. НО!! просто ужасный кофе! И он не из кофемашины, а непонятная бодяга. Причем официант в глаза говорит, что он из кофемашины и сама тут же при вас насыпает что-то в чашку и заливает кипятком! С этим надо что-то делать).
К слову, пицца в этом ресторане очень вкусная.
Lyudmila
16.10.2023
Отель явно проходной. хорош для одной ночи. для кофемашины не было капсул, хотя она была в номере.
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4419604