Отзывы: Апартаменты Serenity Premium на первой линии

Морской переулок, д.1/1 Б , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (62)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Serenity Premium на первой линии. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Elmira 04.11.2024	Все прекрасно, персонал, расположение, чистота, все идеально ❤️ -
Irina 27.10.2024	Номер чистый, правда, никто не заходил, уборку не делали до моего отъезда Удобная система "без ключа" по коду домофона Выбирала номер с видом на море. Это было принципиально, т.к. ехала на конференцию на два дня. Искала поближе к месту проведения конференции, но могла бы приехать и на такси, но хотелось проснуться и видеть море. В результате - перед глазами стена (см. фото). Хотя в бронировании указано "красивы вид из окна" и все рекламные фото демонстрируют шикарные виды. Оказывается, аппартаменты Serenity Premium находятся в здании отеля Грейс Горизонт, от которого я сразу отказалась, т.к. вид из окон мне не понравился. Предложили отменить бронирование и даже бесплатно, но замены номера не предоставили. Служба поддержки "Островока" предложила бонус 1200 руб на следующее бронирование. Это звучало, как издевательство. В номере не было ни мобильной связи, ни интернета. Пришлось сидеть в холле 5 этажа, чтобы вести рабочую переписку, созваниваться и списываться со всеми службами
Aleksandr 08.10.2024	расположение, чистота вид из окна - в описании номера акцент делался на красивый вид из окна....поселили на 1м этаже...вида не было, а по сути я из-за него это место выбрал.... такой номер надо относить в другую категорию - без упоминания о виде
Liliya 01.06.2024	Отсутствие окна
VITALII 08.05.2024	Номер итак очень маленький и тесный, зачем-то еще потолок отделан навесами. Окон нет. Видимо сделаны номера из кладовок в цоколях. Брали экономичный вариант после поездки в Стамбул, на "первой линии", но к морю не пройти, выхода нет. Номер открывается через код, с этим тоже возникли вопросы при заселении... Но почему-то пришла уборщица за час до выселения и требовала освободить номер, стучалась как не в себя)) Завтрака, разумеется нет.. а что вы хотели за 2700?))
Vanda 01.04.2024	Идеальный роскошные видовые апарты для расслабленного отдыха. Чисто, очень эстетично, уютно, прекрасный дизайн, балкон, кухня, рабочее место. В номере всё есть из посуды. Удобно, что кодовый замок электронный. Локация великолепная у подножия Pullman отеля. Рядом променад, много ресторанов, магазинчиков. Завтракать удобно в 20метрах в pro.хинкали. Отдельное спасибо ассистенту Виктории за понятные инструкции и сопровождение поездки. -
Mariya 15.01.2024	Все было прекрасно. Отлично месторасположение. В номере было очень чисто. Все необходимое есть. Гигиеническое принадлежности, полотенца, халаты, чай, вода , посуда, чайник. Вежливый персонал. Спасибо большое! -
Mariya 15.01.2024	Все было прекрасно. Отлично месторасположение. В номере было очень чисто. Все необходимое есть. Гигиеническое принадлежности, полотенца, халаты, чай, вода , посуда, чайник. Вежливый персонал. Спасибо большое! -
Anastasia 02.10.2023	Замечательное место! Отдельное спасибо хочу сказать администратору Виктории - очень милая и доброжелательная, всегда на связи, ранее заселение и поздний выезд(но это понятно, что по возможности). Номер полностью соответствует описанию и фото, в номере чисто, есть даже пляжные полотенца, бокалы, фужеры, утюг, гладильная доска, все банные принадлежности! Жалко, что не было свободного номера с окном , но на пару дней это не критично, зато цена для такой локации прям супер. В общем нам всё понравилось, спасибо!
Anastasia 02.10.2023	Замечательное место! Отдельное спасибо хочу сказать администратору Виктории - очень милая и доброжелательная, всегда на связи, ранее заселение и поздний выезд(но это понятно, что по возможности). Номер полностью соответствует описанию и фото, в номере чисто, есть даже пляжные полотенца, бокалы, фужеры, утюг, гладильная доска, все банные принадлежности! Жалко, что не было свободного номера с окном , но на пару дней это не критично, зато цена для такой локации прям супер. В общем нам всё понравилось, спасибо!
Darya 23.05.2023	Отель замечательный. Приветливые сотрудники, от охранников до администратора Виктории - она просто чудо. В номере есть все, что нужно, посуда, стиральная машина, банные принадлежности, тапочки, халаты. Балкон и вид - великолепны, а локация просто идеальна, пешком можно гулять до морского порта, дендрария, по городу, спустился - и ты в центре вечерей жизни, магазинов, ресторанов, кафе, а днём - все пляжи и морские развлечения. Все понравилось, молодцы
Darya 23.05.2023	Отель замечательный. Приветливые сотрудники, от охранников до администратора Виктории - она просто чудо. В номере есть все, что нужно, посуда, стиральная машина, банные принадлежности, тапочки, халаты. Балкон и вид - великолепны, а локация просто идеальна, пешком можно гулять до морского порта, дендрария, по городу, спустился - и ты в центре вечерей жизни, магазинов, ресторанов, кафе, а днём - все пляжи и морские развлечения. Все понравилось, молодцы
Darya 23.05.2023	Отель замечательный. Приветливые сотрудники, от охранников до администратора Виктории - она просто чудо. В номере есть все, что нужно, посуда, стиральная машина, банные принадлежности, тапочки, халаты. Балкон и вид - великолепны, а локация просто идеальна, пешком можно гулять до морского порта, дендрария, по городу, спустился - и ты в центре вечерей жизни, магазинов, ресторанов, кафе, а днём - все пляжи и морские развлечения. Все понравилось, молодцы
Natalya 06.03.2023	Отличный отель, прекрасный номер, замечательный вид! С удовольствием вернёмся к вам!
Natalya 06.03.2023	Отличный отель, прекрасный номер, замечательный вид! С удовольствием вернёмся к вам!
Natalya 06.03.2023	Отличный отель, прекрасный номер, замечательный вид! С удовольствием вернёмся к вам!
Natalya 06.03.2023	Отличный отель, прекрасный номер, замечательный вид! С удовольствием вернёмся к вам!
Iuliia 16.02.2023	Все рядом, находится в Центре, очень удобно. Хозяйка апартов очень приятная женщина. Попросили в 23.00 принести 4ое одеяло. Нам было четверо. Спокойно принесли. И ещё одно постельное белье. Были приветливы Дизайнерское решение) как бы это странно не звучало. Видно что ремонт новый и современный, но вот эта ляпистая стена из цветов от Пола до потолка… ну зачем? В таких же цветах тумба. Ну колхоз немного. В остальном все хорошо
Iuliia 16.02.2023	Все рядом, находится в Центре, очень удобно. Хозяйка апартов очень приятная женщина. Попросили в 23.00 принести 4ое одеяло. Нам было четверо. Спокойно принесли. И ещё одно постельное белье. Были приветливы Дизайнерское решение) как бы это странно не звучало. Видно что ремонт новый и современный, но вот эта ляпистая стена из цветов от Пола до потолка… ну зачем? В таких же цветах тумба. Ну колхоз немного. В остальном все хорошо
Iuliia 16.02.2023	Все рядом, находится в Центре, очень удобно. Хозяйка апартов очень приятная женщина. Попросили в 23.00 принести 4ое одеяло. Нам было четверо. Спокойно принесли. И ещё одно постельное белье. Были приветливы Дизайнерское решение) как бы это странно не звучало. Видно что ремонт новый и современный, но вот эта ляпистая стена из цветов от Пола до потолка… ну зачем? В таких же цветах тумба. Ну колхоз немного. В остальном все хорошо
Iuliia 16.02.2023	Все рядом, находится в Центре, очень удобно. Хозяйка апартов очень приятная женщина. Попросили в 23.00 принести 4ое одеяло. Нам было четверо. Спокойно принесли. И ещё одно постельное белье. Были приветливы Дизайнерское решение) как бы это странно не звучало. Видно что ремонт новый и современный, но вот эта ляпистая стена из цветов от Пола до потолка… ну зачем? В таких же цветах тумба. Ну колхоз немного. В остальном все хорошо
Iuliia 16.02.2023	Все рядом, находится в Центре, очень удобно. Хозяйка апартов очень приятная женщина. Попросили в 23.00 принести 4ое одеяло. Нам было четверо. Спокойно принесли. И ещё одно постельное белье. Были приветливы Дизайнерское решение) как бы это странно не звучало. Видно что ремонт новый и современный, но вот эта ляпистая стена из цветов от Пола до потолка… ну зачем? В таких же цветах тумба. Ну колхоз немного. В остальном все хорошо
Elena 14.02.2023	Очень всё понравилось! Вид просто шикарный, расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно. Были сложности с поиском, но администратор по телефону всё объяснила. Заселились без проблем. Обязательно вернёмся как раз Кровать шикарная, спали как дети! В номере есть всё необходимое. Очень тепло и чисто. Отдельное спасибо за такие прекрасные халаты
Elena 14.02.2023	Очень всё понравилось! Вид просто шикарный, расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно. Были сложности с поиском, но администратор по телефону всё объяснила. Заселились без проблем. Обязательно вернёмся как раз Кровать шикарная, спали как дети! В номере есть всё необходимое. Очень тепло и чисто. Отдельное спасибо за такие прекрасные халаты
Elena 14.02.2023	Очень всё понравилось! Вид просто шикарный, расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно. Были сложности с поиском, но администратор по телефону всё объяснила. Заселились без проблем. Обязательно вернёмся как раз Кровать шикарная, спали как дети! В номере есть всё необходимое. Очень тепло и чисто. Отдельное спасибо за такие прекрасные халаты
Elena 14.02.2023	Очень всё понравилось! Вид просто шикарный, расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно. Были сложности с поиском, но администратор по телефону всё объяснила. Заселились без проблем. Обязательно вернёмся как раз Кровать шикарная, спали как дети! В номере есть всё необходимое. Очень тепло и чисто. Отдельное спасибо за такие прекрасные халаты
Elena 14.02.2023	Очень всё понравилось! Вид просто шикарный, расположение отличное. Рядом есть всё, что нужно. Были сложности с поиском, но администратор по телефону всё объяснила. Заселились без проблем. Обязательно вернёмся как раз Кровать шикарная, спали как дети! В номере есть всё необходимое. Очень тепло и чисто. Отдельное спасибо за такие прекрасные халаты
Yuliya 04.02.2023	Единственной сложностью было отсутствия на здании названия отеля, если бы не помощь девушки администратора по телефону, мы бы ни за что не разобрались Вид из номера безумно красивый, ради него я ещё не раз вернусь в этот отель Ночер чистый и не уставший, кровать удобная, 3й человек спал на диване, который скрипел при движении и конечно, был менее удобным чем кровать, но он диван, и ему скидка :) Номер был супер чистый, полотенца поменяли на 3й день 1 раз встретили мелкого таракана в ванной, но на общее впечатление это не повлияло Из обслуживающего персонала мы встретили только девушку занимающуюся клинингом, и администратора по телефону Обе помогали решить вопросы и были максимально доброжелательными
Yuliya 04.02.2023	Единственной сложностью было отсутствия на здании названия отеля, если бы не помощь девушки администратора по телефону, мы бы ни за что не разобрались Вид из номера безумно красивый, ради него я ещё не раз вернусь в этот отель Ночер чистый и не уставший, кровать удобная, 3й человек спал на диване, который скрипел при движении и конечно, был менее удобным чем кровать, но он диван, и ему скидка :) Номер был супер чистый, полотенца поменяли на 3й день 1 раз встретили мелкого таракана в ванной, но на общее впечатление это не повлияло Из обслуживающего персонала мы встретили только девушку занимающуюся клинингом, и администратора по телефону Обе помогали решить вопросы и были максимально доброжелательными
Yuliya 04.02.2023	Единственной сложностью было отсутствия на здании названия отеля, если бы не помощь девушки администратора по телефону, мы бы ни за что не разобрались Вид из номера безумно красивый, ради него я ещё не раз вернусь в этот отель Ночер чистый и не уставший, кровать удобная, 3й человек спал на диване, который скрипел при движении и конечно, был менее удобным чем кровать, но он диван, и ему скидка :) Номер был супер чистый, полотенца поменяли на 3й день 1 раз встретили мелкого таракана в ванной, но на общее впечатление это не повлияло Из обслуживающего персонала мы встретили только девушку занимающуюся клинингом, и администратора по телефону Обе помогали решить вопросы и были максимально доброжелательными

стр. 1 | 2 | 3

hotel_id 4557676