Отзывы: Гостиница Adler Hotel&Spa

Триумфальный проезд, д. 3 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (147)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Adler Hotel&Spa. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
147 отзывов

5Уровень обслуживания:

5Комфорт и обустройство номера:

5Чистота номера:

5Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 5

Efimov 11.12.2022	Отличный отель, отдых был не забываемый. Отличные завтраки и СПА Очень разнообразные завтраки и свежие продукты! Большой и чистый номер Было чисто, убрали перед нашим заездом Вежливый персонал
Evgeniia 05.05.2019	Номера просторные Сервис и чистота в номерах оставляют желать лучшего
Nina 17.01.2019	Вежливый и доброжелательный персонал. Трансфер преследует только свои личные меркантильные интересы, не учитывая индивидуальные особенности клиентов. Обязывают приобретать ски-пас по завышенной цене, хотя у клиентов есть льготы. В противном случае отказывают в поездке.Это безобразие!
Irina 15.01.2019	Расположение Сервис и конструкция отеля. Он не подходит для проживания в холодное время года
Elena 13.12.2018	Все великолепно и шикарно. За цену в двое дешевле,так как решили отдохнуть перед 15 декабря, до сезона горнолыжного и Новогодних праздников. Тишина, чистота. Персонал вежливый, спокойный, радостный,приветливый. Люкс 50м2- несколько комнат, 2 санузла,хататы, тапочки= все на месте.Вообщем VIP отдых. В ресторане новые красивые панно, никаких запахов кухни, светло и все сверкает чистотой. Пропал мой любимый вишневый сок RICH и поменяли приветственную музыку на другую, хотелось бы старую...Больше никаких ПрЕтЕнЗиЙ!!!!!
Evgeniya 08.11.2018	Номер Студио с панорамными окнами. Комната с кроватью отдельно, диван тоже отдельно. Удобно приехать с ребёнком. Симпатичный бассейн, 3 бани. Завтраки обильные, но без изысков! Если думаете, что отель Делюкс-не ждите-люкса там нет! Доплата за размещение ребёнка 2000- это прям дорого! Неудобная дорога до моря, с коляской вдоль дороги, далее по Олимпийскому парку. Идти 30 минут. По жаре, наверное, тяжело идти. Гоняют по трассе Формула 1, иногда шумно. Отель не де люкс вообще. Кофе не из кофемашины-это не уровень 4 звёзд! Хотя номера хорошие
Tatyana 23.09.2018	Расположение отеля. Находится в пешей доступности от Олимпийского парка. Отличный вид из окна. Просторный номер. Удобная кровать. Обслуживание. В целом персонал очень доброжелательный, но немного огорчило то, что при бронировании указали, что едем отмечать годовщину свадьбы, администратор пообещали комплемент в номер, но к сожалению про наш комплемент забыли...(( Но этот факт все равно не испортил общее впечатление от отеля. Номера отличные, но можно было бы уже провести небольшой косметический ремонт.
Aleksey 20.09.2018	Дорога из отеля в центр идет через трассы формулы 1. Но это к городу претензии конечно. Отель предоставляет бесплатный шатл На день рождение подарили торт
Filimonova 20.09.2018	Большие люксы, хорошая шумотзоляция, очень(!) удобные кровати, высыпались отлично.с общего балкона видно тренировки f1) если судить по расположению новизне и площади номера то выбор один из лучших в адлере. Но дальше минусы. Убирались очень плохо, даже после того как об этом сообщили на ресепшн. В номере много пятен, мелочей которые нужно починить и проверять кладет ли гоничная мыло/бумагу/салфетки.В целом большая проблема в кадрах. На ресепшн очень долго ищут брони, не понимают оплачены они или нет и тд. В спа сотрудник задающий много вопросов и забывающий что он работает в сфере обслуживания.завтраки и ужины.. они есть, они в принципе с не маленьким выбором , но качество еды на 3.даже кофе элементарно не варят, не в автомате, а в чане)).
Nataliya 19.09.2018	Большой номер и витражные окна.
Garik 07.09.2018	Добродушный компетентный персонал!
Garik 28.08.2018	Персонал улыбчивый и добродушный! Особо ничего, номера требуют косметического ремонта!
Sergey 25.08.2018	Постельное белье. Сервис.
Elena 23.08.2018	Большие просторные номера. Наличие чайника. Непонятные проблемы с наличием чистых полотенец. Уборка номера заключалась только в выносе мусора и добавлении воды и гелей-шампуней. Далеко до моря, шатл только 1 раз в час. В стоимость не входило пользование бассейном, а разовое посещение 500 р.
Vdovkin 23.08.2018	В этот раз ничего кроме лимонада. Не первый раз тут останавливаюсь. сегодня почему-то потребовали оплатить за пользование бассейном. типа бассеин не входит в стоимость проживания.
Nikolay 21.08.2018	Месторасположение, питание.
Aleksei 17.08.2018	Просторный номер. Шатл до Сочи-Парка. Огрехи в ванной комнате. При приеме душа вода заливала пол. Не смог разобраться как включить телевизор.
Pavel 17.08.2018	Обсулживание номеров и скорость заседения. Кровати и постельное белье.
Svetlana 09.07.2018	Понравилось все! Спасибо!
Tat'yana 10.05.2018	Номер убирали каждый день. Въезд задержали. Телевизор настраивал сами. Фен сломался. Ежедневные просьбы починить так ни к чему и не привели.
Elena 29.04.2018	Быстро заселили, быстро отреагировали на просьбу о недочетах в номере.(не работал свет в спальне, не было второго халата.) Очень неудобно сделаны выходы из номеров, сразу на улицу. Не комфортно в спа-зоне. На полу много воды, никто не убирал. В бассейн приходили люди с улицы. Номер убирали не очень хорошо. Полотенца не поменяли. Завтраки на тройку. Отель не 4 звезды явно. Есть с чем сравнить. Расположение неудобное.
Yurij 25.04.2018	Планировка номера Отсутствие рядом аптеки, магазина, кафе, ресторана. В номере стены в потёках, ковровое покрытие грязное. Принесли детскую кровать, а постельное бельё даже не подумали заправить. На ресепшен не дали ни какой информации по отелю.
Iurii 26.03.2018	Сильный шум в коридоре когда ветер
Yuri 06.03.2018	Единственное что нам понравилось, это удобная кровать и подушки. Остальное оставляет желать лучшего.... Мы жили в 701 номере. Большой,но очень неуютный номер, сплит система забита слоем пыли. Подбитая плитка в санузле. Общие холы пошарпаные и облезлые на открытых этажах. Но самое впечатлитляющее - это завтрак!!! Так и хотелось зайти к повару на кухню.... Оба вида каши были и сладко-солеными одновременно, есть их было не возможно... яичница заветренная...единственное, что можно было есть - это сосиски и блинчики. В общественных туалетах в холе установлены металические держатели для санитарной гигиены заполненные дешевой рассыпающейся бумагой. В общем ощущается экономия! Для межсезонья соотношение цена -качество не соответствует рынку. Так же большой вопрос к звездности отеля. Они заявляют 4* при этом соответствуют натянутой троечке!
Lola 08.02.2018	Отличный отель! Белье белоснежное, подушки и матрасы очень удобные. Завтрак тоже понравился. Термальная зона и бассейн не большие, в сезон скорее всего будет тесно. До набережной прогулочным шагом минут 15-20. Вобщем отличный отель, все очень понравилось! Ничего
Yury 19.01.2018	Отдыхали в Марте, была хорошая цена на номер завтрак-ужин. рядом море. еда низкого качества, тянет на 3*, отель вроде современный но отдает СССР.
Tatiana 11.01.2018	Прекрасный красивый отель, просторный номер с отдельной спальней, новая мебель, нет посторонних запахов. Много пространства и воздуха, приятная атмосфера от входа и лифта до балкона в номере. В проживание было включено посещение спа-зоны: 3 вида парных, душевая дорожка под 4 видами контрастного душа, в бассейн не ныряли, но много людей плавали с удовольствием. Внимательный персонал, мягкие халаты, толстые полотенца, нежнейшее покрытие у тапочек, вкусный завтрак. Удобный паркинг. Очень понравилось Далековато от набережной. Сочи-парк по карте совсем близко, но напрямую к нему нет дороги. В обход - далеко, нужен транспорт. Но это вопрос к архитекторам и урбанистам. При наличии транспорта или готовности к такси, проблема решается сама собой.
Anna 06.11.2017	Все на высшем уровне!
Andrey 24.10.2017	Отличные завтраки, просторные номера, приветливый и готовый помочь персонал. Великолепная и мягкая постель. Не очень хорошо убираются в номере.
Petr 14.10.2017	спа низкий уровень охранников