Отзывы: Гостиница Wind Rose Hotel & SPA

street Pirogova, 40 V , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (79)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Wind Rose Hotel & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
79 отзывов

Страница 1 из 3

Polina 21.06.2025	Качество, сервис и инфраструктура -
Anzhelika 01.06.2025	Супер отель , все понравилось, до города ехать только нужно , пешком далеко -
Alla 25.02.2025	Очень уютный отель недалеко от центра города Приятный закрытый бассейн комфортной температуры, прекрасная спа зона :хамам сауны бани комнаты отдыха Отдельное спасибо массажистам Ольге и Рустаму с их помощью буквально за несколько дней поправили мне спину
Maksim 29.12.2024	Все отлично,есть стоянка для гостей, обязательно ещё приеду)
Irina 15.10.2024	Персонал старается и заботится о том, чтобы у гостя сложилось благоприятное впечатление об отдыхе. Понравился СПА, питание 1.Отель расположен далеко от моря (отправляется трансфер на пляж каждый час), проход к морю напрямую - закрыт территорией санаториев. 2.Отсутствие лифта, подъем в номер + 3 этажа пешком (некомфортно), старый корпус.
Nataliya 24.09.2024	Классный отель. Вкусное питание, СПА, отличный персонал -
Kseniya 14.08.2024	SPA Ремонт в соседнем корпусе
Evgenij 05.07.2024	Спа, бассейн, завтраки, обеды и ужины очень вкусные! шведский стол очень разнообразный, голодным не останешься! Персонал очень уважительно относился, добросовестное отношение, даже вошли в положение, несмотря на то, что выезд до 12! Ресторан- оставляет желать лучшего, но опять же, персонал вновь на высоком уровне! спасибо за отдых!
Diana 16.05.2024	Отдыхали с мужем в данном отеле 10-12 мая. Очень нам понравилось. Выбирала специально чтобы было СПА, и не прогадала, это прям фишка данного отеля. Бассейны теплые, джакузи, хамам, баня.Я к сожалению оценить не могла парные, поскольку в положении, но муж парился везде и очень доволен. Очень порадовал разнообразный шведский стол. Также внизу ресторан «Ной» еда в нем вкусная, никаких нареканий.Обслуживание, что в отеле, что в ресторане на высоте. Порадовал трансфер в город от отеля. Рекомендую от всего сердца данный отель. Для нас было важно, чтобы все прошло именно так, отдых был сопряжен с самым счастливым событием, нашей свадьбой. Воспоминания теперь останутся на всю жизнь, самые светлые и добрые -
Izabella 02.05.2024	В целом шикарный отель,хорошие вкусные завтраки ,но одно большое но,забронировав отель я думала ,что спа и тренажерный зал будет включен,в итоге оказалось,что они включены только в номера категории люкс(или как то по другому называются) Это очень расстроило,но на месте мы доплатили около 3000х тысяч рублей за двоих за 3 ночи ,там повысили категорию номера и спа был включен Спа к посещению обязателен ,он шикарный,немного людей,все чистое и новое Зал тоже хороший Массаж в спа зоне не особо зашёл,но это на любителя -
Elena 07.04.2024	Отличный спа, номер просторныц, чистый, обслуживание на высоте. Вернемся обязательно! -
Olga 09.11.2023	Персонал приветливый. Номерной фонд в категории «стандарт» очень, очень, очень старый. Ремонту лет 30. Пожелтевшие обои, неприятный запах, мигающие лампочки. Среди недели в отеле решили покрасить стены. Запах краски перебил запах старости.
Valeriya 07.11.2023	Хороший отель. Персонал всегда готов прийти на помощь, если это необходимо. Свой спа-центр достойного уровня. Очень красивая входная группа. Отличный ресторан Ной внизу. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть небольшой бассейн на улице. Если для вас важен лифт, уточняйте при бронировании - не во всех корпусах он есть. И, если вы ложитесь спать до 12 ночи, не берите номер над рестораном - шумновато.
Mariia 23.09.2023	При заселении и на завтрак (включен в стоимость проживания) предлагают -
Nonna 24.08.2023	Комфорт, чистота номера, приятный вежливый персонал -
Artur 16.08.2023	Отель расположен рядом с санаторием в частном секторе. Нас прекрасно встретили. Все возникшие в процессе проживания вопросы решались быстро.
Svetlana 08.08.2023	Гостили с сыном в отеле Отель Wind Rose Hotel & SPA неделю. Все очень достойно начиная от интерьера и заканчивая отношением к гостям. Отличная вкусная еда, прекрасный вид из окна и замечательные СПА и спортивный комплекс. Приедем еще раз! Не было такого
Elena 02.07.2023	Еда была очень вкусная, редко так бывает, что все блюда нравятся. Здесь все было очень вкусно, ну может котлеты суховаты. За 4 дня проживания почти ничего не повторялось. Очень приятный персонал. Обычный стандартный номер на двоих. Единственное должно было быть 2 кровати, была по сути одна с одним одеялом - не всегда удобно. Был балкон со столиком и стульями. Чайник, холодильник, фен. Халаты, тапочки. В общем, все что нужно и даже больше. Везде ковролин, по виду везде чисто. Мне очень понравилась команда - молодые, приветливые. Всегда улыбаются, все проблемы решают. Есть бассейн на улице. Выяснили, когда похолодало и был всю ночь дождь, что воду подогревают. В спа русская баня, финская (один раз работала), хамам и др. Ледяная комната -там снег лежит и температура около 12 град. К сожалению, прям очень далеко от моря. До пляжа Ривьера минут 40 пешком, в другую сторону может минут 30, но все время то вверх, то вниз. Да, есть трансфер, раз в час, начинает ходить с 9 утра и до 7 вечера. Но думаю, что если бы было даже в 2 раза ближе к морю, цена бы резко взлетела.
Olga 22.03.2023	Еда, чистота, доброжелательность - все отлично. Оказалось, что прохода к морю от отеля нет, все перекрыто частными территориями. К отелю из центра Сочи ведет одна дорога, мы периодически стояли в пробке. Пешком до центра или пляжа не дойти. Есть трансфер (микроавтобус) который ходит в рамках расписания.
Tatyana 25.02.2023	Номер чистый, уборка и замена полотенец регулярная, завтраки вкусные В этот отель больше никогда не поедем. Во время заселения оказалось, что для номера класса Делюкс, который мы забронировали не предусмотрен бесплатный вход в спа и фитнес, хотя на сайте отеля была совершенно другая информация. Администратор сказал, что у них есть сайт-зеркало и там уже все неактуально и нам придется оплачивать все отдельно. Очень неприятно. Во-вторых, в номере 2 дня не было горячей воды, очень медленно решалась проблема, это жесть. В отпуске кипятить чайник, чтобы помыть голову— недопустимо. Переселять нас никто не собирался. В третьих, всю неделю нашего пребывания с 10 до 18 часов сверху сверлили, делали ремонт, невозможно отдохнуть В-четвертых, в ресторане Ной при отеле я отравилась шашлыком из филе индейки. Это был именно он, так как в этот день мы с мужем больше ничего не ели, ему было плохо после люля из курицы. День с температурой, отсутствием горячей воды и сверлёжкой сверху был отвратителен. В первое наше посещение этого ресторана принесли грязные бокалы и мало того, пустили мужчину в халате и шлёпанцах делать заказ. Неуважение к гостям на 10000% Персонал некомпетентен, сервис на низшем уровне.
Anna 17.01.2023	Вежливо встретили ,спасибо Было заявлено о бассейне подогреваемом открытом ,по факту ,он холодный ,если ты живешь не в люксе ,то ты не можешь пользоваться спа ,странно вообще платить за посещение пол цены ,выбрала тогда бы просто аппаратаменты в другом месте ,просто поплавать ребенку было отказано ,полный надо брать сеанс посещения с саунами ,буду след раз брать другой отель ,спа мы так и не воспользовались к сожалению,и еще номера эконом ,дышать нечем ,испарение от сауны невозможное ,завтраки просто некогда было попробовать ,ничего не могу сказать ,надеюсь вкусные
EKATERINA 04.12.2022	Отель хороший . Чистый . Очень вежливый обслуживающий персонал .Завтраки вкусные. Есть спа зона и фитнесс Сам отель расположен правда далеко от центра и рядом кроме магнита , пятёрочка и шашлычной ничего нет . Вроде ходит бесплатный автобус до Ривьеры , но мы не попали . Воду в бутылках дают бесплатно только при въезде в виде комплимента .
Dmitry 23.11.2022	Отель превзошел ожидания, в отеле на -1 этаже есть спа очень достойный! Есть трансфер бесплатный до Морпорта и Парка Ривьера. Отзывчивый персонал, полотенце , зубные наборы , гели для душа, тапки и прочее в номере было. Очень понравилось В этот момент шел ремонт ресторана, днем было шумно
Tatiana 21.10.2022	Близко к центру, красивый вид с балкона. Вкусная еда и на завтраке и в ресторане. Цена- качество соответствует Чистые номера, любезный персонал Из минусов- не пройти напрямую к морю
Ekaterina 21.10.2022	Номер большой, с балконом, есть все необходимое, замена полотенец, уборка, смена косметики без претензий. В номере есть чайник, посуда по минимуму, чай, есть средства для обуви удобный шкаф, кресло. По чистоте тоже вопрос нет. Персонал приветливый, есть рядом хороший ресторанчик при отеле, вкусно и ценник норм. Есть довольно неплохой бассейн с банями. Место расположения хоть и даленнрое, но каждый час курсирует трансфер до центра за минут, что очень удобно. ну или такси тоже довольно дешево, если ехать вечером. 1. В современном мире самая необходимая вещь для людей - зарядка для телефона. Заведите, пжлста, на ресепшене зарядки для гостей под разные телефоны. Люди будут благодарны. Сейчас такое даже в кафе практикуют. 2. Завтрак не тянет на 4 звезды. скудный
TATYANA 30.09.2022	Очень хорошие впечатления остались от отеля. Сервис на 5 звёзд. Все ооочень вежливые и приятные. Спа великолепное. Очень понравился ресторан. До моря далеко. Возит микроавтобус. Ходит каждый час. Завтраки вкусные .кошка, бульон, горбуша,выпечка фрукты. Номера убирали каждый день и качественно. Спасибо большое за отдых!
Polina 20.08.2022	Гостиница не соответствует заявленным 4 звёздам!!!
Elena 10.08.2022	Питание отличное на 5 баллов
Valeria 12.07.2022	Все близко, отель отличный, персонал приятный! 10 из 10, вернусь ещё однозначно! Номер прекрасный, полотенца всегда свежие, в номерах чисто! Чистейший
Olga 06.06.2022	Еда была вкусная. Каждое утро разновидность блюд. Каши тоже каждое утро менялись. Еда на любой вкус: хочешь кашу, хочешь мясо (сосиски/сардельки/колбаса), а хочешь рыбка малосольная(горбуша/селёдочку). Салатики разных видов и каждый день разные. Кровать шикарная широкая. Постельное бельё идеально белое. Полотенца меняются каждый день. Очень уютный номер. Тщательная Уборка каждый день Весь обслуживающий персонал очень вежлив.