Отзывы: Отель Проспект

грязные вытяжки и полотенца бы заметить

единственный минус-это поезда за окном. Хотя, когда приходишь после дневной прогулки, засыпаешь моментально.

Ужасный персонал администраторов, в день заезда в отель не было света, администратор просто разводила руками. В номере ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, каждый день мы спускались к администратору с просьбой что-то сделать, и каждый день было обещание, что все починят, но по итогу неделя проживания была проведена в ледяном номере. В номерах уборка не проводилась, только после просьбы поменять хотя бы полотенца, это сделали. В 8 утра начинается полный АД!!!! Горничные начинанию бегать по этажу ХЛОПАТЬ ДВЕРЬМИ, И ОРАТЬ ДРУГ ДРУГУ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ КОРИДОР, ЗА ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! Поставить машину рядом с отелем просто невозможно, приходилось ставить где-то в другом месте, море рядом НО ДО НЕГО ПРОХОДА НЕТ, поэтому пиликать к пляжу минут 15 точно.

Не понравилось- за неделю проживания УБИРАЛИСЬ ОДИН РАЗ- это номер под названием Comfort? Номер без отопления? Есть сплит система, да, с ней тепло, но ложиться в холодную постель на синтетику такое себе удовольствие. Сплит система дует прямо на лежащего и светит в глаза + еще рядом проходят железнодорожные пути- спать невозможно. И ходить по холодному кафелю ногами невыносимо. Гель для душа и мыло и все остальное предоставили 1 раз, хотя этот момент уточняла предоставляется это или нет и мне ответили - да...В номере есть все столовые приборы но почему- то нет ножа. После такого проживания в холодном номере мы с мужем заболели прямо перед вылетом.
Никому не советую проживать в таком отеле!

Уважаемый владелец отеля, у вас отсутствует полностью менеджмент.

Очень шумно, дверями постоянно хлопали, слышно разговоры за дверью. За окном постоянно слышно проходящие поезда. Тараканы!!!!!

Нет недостатков

Плохая шумоизоляция.

-

-

Место подачи завтрака не рассчитано для компаний более 3 человек. Если одновременно записались на одно и тоже время несколько номеров, то ваш завтрак пройдет на улице независимо от погоды. Качество завтрака зависит от смены, какая работает. В один день отказали в капуччино, в другой оказалось, он все-таки входит в стоимость завтрака)) молочная каша напоминала овсянку на воде, наличие в ней молока также зависимо от смены) И, на минуточку, стоимость завтрака 550р!
Хотелось бы отметить качество уборки! В данном отеле номера убираются только по вашей просьбе и заключается только в том, чтобы вынести мусор и помыть пол. Полотенца не меняются, кровати не застилаются. Слышимость соседей весьма хорошая, как и отдыхающих у бассейна)) Если вам повезло поселиться в номере на 1 этаже перед бассейном, то вы услышите все разговоры до деталей даже с закрытыми окнами!

-

Сервис отвечает по 3-м звёздам на 100%. Очень низкий уровень сотрудников в работе с постояльцами гостиницы не воспитаны и грубят. Уборка номера представляет собой лёгкое протирание влажной тряпкой от пыли. Расположение до пляжа на море около 2-х километров. Остановка автобусная в 10-ти минутах ходьбы. Номер с плохой звукоизоляцией и гостиница расположена на оживлённой трассе где круглосуточно слышно рёв моторов с другой стороны жд ветка до жд вокзала Адлера.
Кровать была с хорошим матрацем, бельё постельное старое с пятнами и с нитками торчащими буду-то их кошка поцарапала. Нам меняли три раза при заселении. Диван кровать для 3 постояльца был практически сломанный он весь дрожал на протяжении всего сна пока ты на нём лежишь. Ты чувствуешь от него вибрацию такую при которой вот вот мебель разрушиться. В номере было кровать плюс дополнительное спальное место, мини холодильник, чайник с посудой и пакетиками чая. В ванной комнате на три персоны присутствовало полотенце на всех, три зубные щётки, три мини тюбика зубной пасты которой хватает на три дня чистки зубов и потом вам её не меняют. Гель и шампунь регулярно пополняли. Номер находился на первом этаже на против ресепшена и в номере слышны были все разговоры в локации ресепшена.
Чистота была лишь от пыли. Моя дочка не выдержала на третий день прибывания в отеле и сама убирала номер.
Встретили стандартно.

тонкие стены,все что происходит в коридоре слышно проезжающий поезда, интервал движения 5–15 минут

Безобразное отношение к гостям начиная с хамства на ресепшен заканчивая дырявым бельем и полотенцами. Воду в кулер наливают из под крана, белье и посуду надо просить. Ложки и вилки принесли грязные и со словами - сами помоете я не обязана. В номере нет одолел и мокро, окна закрываются но сквозит как будто открыто, слышимость калосальная - все вместе в одном номере - такое ощущение. Наличие не плохого ремонта и мебели не спасает ситуацию. Никому и никогда не посоветую, а на оборот буду говорить - тольку не в этот отель