Отзывы: Отель Проспект

Курортный проспект, 84А , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (136)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Проспект. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
136 отзывов

Страница 1 из 5

Marina 26.04.2025	Отличный отель с доброжелательным коллективом. Все понравилось. Цена-качество соответствует. Кулеры с водой на этаже, так же гладилка с утюгом. Можно заказать завтрак в номер. Далее заказывала и ужин. Доставка прям в номер, это очень приятно) Нет лифта, но для меня это не проблема.
Marina 21.04.2025	отмойте номер. если присмотрется найдёшь грязь или косяки. белье на выброс синтетика с затяшками.. ужас...не тянет на 3 звезды. -
Lidiia 20.04.2025	Мне понравилось, что номер светлый, чистый, ничего нет сломанного. В отеле тоже всё чисто и аккуратно. Поблизости есть остановка Круглосуточные магазины, также прям рядом дендрарий. Очень классно что в номере есть чайник, чай, сахар, кофе, холодильник, телевизор, кондиционер, полотенце, шампуни и гели, тапочки, дополнительные одеяло. В коридоре стоит кулер это очень удобно, есть аппарат с кофе, администраторы вполне отзывчивые, но в ночное время суток, сложно дозвониться. Ну это понятно всё-таки ночь на дворе. Если у вас длинные волосы, то лучше взять фен, фен в номере маленький как обычно бывает в бассейнах, у меня длинные волосы, я их высушила этим маленьким феном, но расчитываете что вам понадобится больше времени. Есть розетки около кровати, розетка в ванной. Уборку в номере у меня делали каждый день. Моего номера выходили на проезжую часть, поэтому конечно с открытыми окнами было шумно, но я на ночь проветриваю и закрывала окна и все было хорошо. Думаю летом можно также делать с кондиционером. И кстати очень приятная цена была, отдыхала я в апреле -
Ekaterina 31.03.2025	- Отвратительный отель! Концепция: встречи пар на ночь. Плохая уборка, грубый персонал. Вода в душевой застаивается и стоит постоянный запах канализации. Не рекомендую!
Anna 26.03.2025	Современный отель, симпатичный. Есть чайник и чай. Есть тапочки и гигиенические средства. Теплый бассейн, но мы не пользовались. Дополнительное белье было хорошего качества. Близко дендрарий. Можно заказать завтрак. Качество белья плохое-синтетика. Грязные стены, двери, покрывало. Сильная слышимость с дороги, надо отрегулировать окна или заменить резинки. Слышно и поезда, но в нашем номере со стороны дороги достаточно тихо. Шумно и на ресепшене. Очень сильная слышимость соседей со всех сторон словно мы все в одном номере живем. Берите с собой беруши! Прохладно в номере было, под одеялом норм. Не все приветливые администраторы.
YUliya 23.03.2025	Близкое расположение к месту работы . Разберитесь пожалуйста с клинингом. Очень грязно. Третий раз в этом отели и третий раз попадается грязное полотенце . Все в пятнах ……. Жили 3 ночи уборка была только мусорного ведра . И все . В отеле произошел инцидент . Заселили людей и они пили до 2 х часов ночи . Мешали спать всему отелю , администратор ничего сделать не могла. Пока сами гости не вызвали полицию .
Marina 12.03.2025	- грязные вытяжки и полотенца бы заметить
Ekaterina 10.03.2025	Приехала рано, заселили без проблем, номер был готов. Все супер чисто. На этаже стоит гладильная доска и утюг, кулер с водой. В номере чай кофе. За такие деньги, это роскошество. До моря минут 10/15 прогулочным шагом! -
Tatyana 01.03.2025	понравилось всё! Рядом остановки, можно добраться куда угодно. Море рядом, до центра пешком минут 15 прогулочным шагом. единственный минус-это поезда за окном. Хотя, когда приходишь после дневной прогулки, засыпаешь моментально.
Sveta 04.02.2025	- Дверь в ванную не закрывалась Слышимость просто «отличная», невозможно было спать. Слышно было абсолютно все, будь то звуки поезда с улицы, люди с других номеров, либо же кто-то в коридоре, как если бы все в одной комнате были. Обслуживание просто ужас. Видно, что персоналу пофиг на гостей. Вайфай был, но работал ужасно. В номере неприятно пахло, дверь открывалась не с первого раза.
Svetlana 02.02.2025	Отель хороший, видно что убираются, свежий ремонт. Чистый ТЕПЛЫЙ БАСЕЙН ДАЖЕ ЗИМОЙ. Ужасный персонал администраторов, в день заезда в отель не было света, администратор просто разводила руками. В номере ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, каждый день мы спускались к администратору с просьбой что-то сделать, и каждый день было обещание, что все починят, но по итогу неделя проживания была проведена в ледяном номере. В номерах уборка не проводилась, только после просьбы поменять хотя бы полотенца, это сделали. В 8 утра начинается полный АД!!!! Горничные начинанию бегать по этажу ХЛОПАТЬ ДВЕРЬМИ, И ОРАТЬ ДРУГ ДРУГУ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ КОРИДОР, ЗА ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! Поставить машину рядом с отелем просто невозможно, приходилось ставить где-то в другом месте, море рядом НО ДО НЕГО ПРОХОДА НЕТ, поэтому пиликать к пляжу минут 15 точно.
Alena 02.02.2025	- В туалете и ванной нет отопления, жуткий холод. Шум от железной дороги, постельное белье старое, все в катышках. На постельном белье очень много волос.
Svetlana 25.01.2025	Пешая доступность -дендрарий, магазины, стирка самообслуживания, море и хорошая транспортная развязка общественного транспорта. Не понравилось- за неделю проживания УБИРАЛИСЬ ОДИН РАЗ- это номер под названием Comfort? Номер без отопления? Есть сплит система, да, с ней тепло, но ложиться в холодную постель на синтетику такое себе удовольствие. Сплит система дует прямо на лежащего и светит в глаза + еще рядом проходят железнодорожные пути- спать невозможно. И ходить по холодному кафелю ногами невыносимо. Гель для душа и мыло и все остальное предоставили 1 раз, хотя этот момент уточняла предоставляется это или нет и мне ответили - да...В номере есть все столовые приборы но почему- то нет ножа. После такого проживания в холодном номере мы с мужем заболели прямо перед вылетом. Никому не советую проживать в таком отеле! Уважаемый владелец отеля, у вас отсутствует полностью менеджмент.
Elena 05.01.2025	Милая и заботливая сотрудница в кафе Бульвар, в котором проходят завтраки. 15 минут ходьбы до супермаркета Перекресток и набережной. Останавливались на новогодних каникулах. Отель оставил неприятное впечатление, т.к. остро чувствуется отсутствие менеджмента и контроля качества оказываемых услуг - одним словом, руководству безразлично, что происходит в отеле. В номере за 5 дней ни разу не убрались, объясняя это тем, что не успевают. Постельное белье и полотенца - застиранные до лохмотьев. Простынь маленькая, тонкая, фактически спишь на голом неприятном матрасе. Четыре дня просили заменить постельное на нормальное, которое хотя бы по размеру будет соответствовать размеру матраса - в ответ нам говорили, что в наличии нет ничего другого, т.к. из прачечной не вернулось еще ничего. На ресепшене администратор по имени Елена с нагловатой ухмылкой на все вопросы отвечала, что она вообще не из этого отеля, а просто ее попросили поработать, т.к. больше некому, и она вообще ничего не решает, и вообще нам повезло, что мы попали на нее, т.к. если бы была какая-то другая, то нам отвечали бы якобы как-то так, что мы бы не были рады. В общем, с персоналом и номерами бардак полный, никто ни ща что не отвечает, никто ничего не решает. Многие номера, в том числе улучшенные, с видом и звуками активной железной дороги. Отель не рекомендую.
ELENA 01.01.2025	- Очень шумно, дверями постоянно хлопали, слышно разговоры за дверью. За окном постоянно слышно проходящие поезда. Тараканы!!!!!
Svetlana 29.12.2024	Супер отель! Все прекрасно! Хороший номер, удобный матрас, есть чайник в номере. Особый восторг, поплавать в декабре в горячем бассейне, под открытым небом. Отличное расположение. Хотим к вам снова)) -
YAna 04.12.2024	Центр города) всё в шаговой доступности, море рядом Завтраки потрясающие! всё свежее! очень вкусно! Кровать большая и чистая, красиво заправлена. у нас был номер для молодожён. В ванной комнате все были принадлежности-даже зубной набор и фен) Батарейки администратор поменяла в пульте, как только зашли в номер. также проверили телевизор. сейф был даже в номере. Занавески красиво застёгнуты) сантехника в душе работала на отлично. всё было без ржавчины. плесени не было. тараканов мы не увидели. Так как мы были молодожёны нам принесли шампанское-это был приятный подарок от ОТЕЛЯ) Все были в отеле вежливые и гостеприимны) на этаже была гладильная доска и утюг Чистенький отель и видно сразу свеженький ремонт Очень гостеприимный персонал Нет недостатков
Igor 30.11.2024	Отель отличный, номера комфортные. Удивило что при такой невысокой цене, в номерах есть чай и кофе. Есть кофейный автомат в холле. И нам каждый день нам пополняли запасы зелёного и черного чая и кофе пакетированный. Бассейн небольшой но чистый и с очень теплой водой. Были в ноябре, вода в бассейне была + 32. Можно комфортно поплавать. Постельное белье и полотенца хорошего качества. В отеле есть даже душ для гостей которые приехали рано и ждут заселение. Можно сходить в душ, багаж оставить на хранение а самим уйти погулять. Рядом с отелем парк Дендрарий. До центральной набережной ходили пешком, минут 7 - 10. -
Anna 24.11.2024	Соотношение цена/качество, расположение, наличие теплого бассейна. Плохая шумоизоляция.
Nadezhda 22.11.2024	Очень приятный и чистый отель почти в центре Сочи. Рядом остановки автобусов, что очень удобно. Персонал вежливый, очень приятный сервис на ресепшен. Чистота в номере на высший балл, новое белье и халат. Цена радует. Буду еще останавливаться здесь и рекомендую этот отель! -
Marina 21.11.2024	Отель супер! Очень понравился отдых! Бассейн супер с подогревом и подсветкой! Спасибо! -
Tatyana 20.11.2024	Милый, уютный отель с теплым бассейном. В номерах тепло, чисто, приятный запах. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, с хорошим чувством юмора. Рядом дендрарий и цирк, до моря 10 мин, с удовольствием гуляли. Мне вообще нравится этот район Сочи: уютный, зеленый, комфортный для пеших прогулок. Приедем еще уже подольше пожить. -
Vlada 19.11.2024	Расположение отеля очень удобное. В отеле чисто, уютно, отличное обслуживание. Ухоженная территория, в номерах все новое и комфортное. Отдельное спасибо администраторам: всегда на посту, доброжелательны, помогают по любом вопросу, Все понравилось, спасибо! Все необходимое присутствовало В отеле и в номерах было чисто и уютно Персонал вежливый,доброжелательный, со всеми вопросами помогли
Darinsa 19.11.2024	Замечательный отель! Чисто, опрятно и комфортно. У меня номер был стандарт, но никакого либо дискомфорта я не испытывала. Удобное расположение,на автобусе можно добраться куда угодно! Все рядом, и море тоже! Отдельное спасибо сотрудникам за сохранность забытой вещи и передачу её курьеру! Желаю дальнейшего процветания, вернусь в этот отель еще раз. -
Sofya 19.11.2024	Отель выбрала по рекомендациям от знакомых, я довольна, искренне поражена качеством обслуживания. В отеле создана очень комфортная атмосфера. Цены разного уровня, но вполне доступные. Минусов я не могу назвать, их не увидела. -
Vladimir 04.11.2024	Цена норм. Администратор отзывчивая общительная адекватная девушка. Удобно что заселиться можно и поздно вечером. Хороший ремонт в номерах. Горячая вода есть даже в 3 часа ночи. Ни где не указано что отель находится в 10 метрах от железной дороги. Номера хоть и новые но чистота отсутствует. Разулся. Дошел от двери до окна и собрал столько грязи как будто ходил по улице в носках. Заявлено что есть вайфай. Но ни где нет пароля от него. Если вы на машине то нужно говорить об этом заранее. Так как у отеля парковка на 3 машины. И мест нет. Если вы приехали на море. То пешком придется идти 30 минут.
Yuliya 04.11.2024	Понравилось в отеле только расположение и вежливый персонал, за исключением одной смены Место подачи завтрака не рассчитано для компаний более 3 человек. Если одновременно записались на одно и тоже время несколько номеров, то ваш завтрак пройдет на улице независимо от погоды. Качество завтрака зависит от смены, какая работает. В один день отказали в капуччино, в другой оказалось, он все-таки входит в стоимость завтрака)) молочная каша напоминала овсянку на воде, наличие в ней молока также зависимо от смены) И, на минуточку, стоимость завтрака 550р! Хотелось бы отметить качество уборки! В данном отеле номера убираются только по вашей просьбе и заключается только в том, чтобы вынести мусор и помыть пол. Полотенца не меняются, кровати не застилаются. Слышимость соседей весьма хорошая, как и отдыхающих у бассейна)) Если вам повезло поселиться в номере на 1 этаже перед бассейном, то вы услышите все разговоры до деталей даже с закрытыми окнами!
Evgenii 31.10.2024	Удобное расположение, бассейн с подогревом -
Aleksej 27.10.2024	Отель и номер был чистыми. В номере есть всё необходимое, тапочки, чайник в комплекте с чаем и кофе, туалетные принадлежности. В коридоре кулер. Отличный и недорогой завтрак.
Sergej 30.09.2024	Понравилось, что персонал без проблем и лишних вопросов распечатал мне счёт об уплате за номер. Сервис отвечает по 3-м звёздам на 100%. Очень низкий уровень сотрудников в работе с постояльцами гостиницы не воспитаны и грубят. Уборка номера представляет собой лёгкое протирание влажной тряпкой от пыли. Расположение до пляжа на море около 2-х километров. Остановка автобусная в 10-ти минутах ходьбы. Номер с плохой звукоизоляцией и гостиница расположена на оживлённой трассе где круглосуточно слышно рёв моторов с другой стороны жд ветка до жд вокзала Адлера. Кровать была с хорошим матрацем, бельё постельное старое с пятнами и с нитками торчащими буду-то их кошка поцарапала. Нам меняли три раза при заселении. Диван кровать для 3 постояльца был практически сломанный он весь дрожал на протяжении всего сна пока ты на нём лежишь. Ты чувствуешь от него вибрацию такую при которой вот вот мебель разрушиться. В номере было кровать плюс дополнительное спальное место, мини холодильник, чайник с посудой и пакетиками чая. В ванной комнате на три персоны присутствовало полотенце на всех, три зубные щётки, три мини тюбика зубной пасты которой хватает на три дня чистки зубов и потом вам её не меняют. Гель и шампунь регулярно пополняли. Номер находился на первом этаже на против ресепшена и в номере слышны были все разговоры в локации ресепшена. Чистота была лишь от пыли. Моя дочка не выдержала на третий день прибывания в отеле и сама убирала номер. Встретили стандартно.