Отзывы: Отель Портобелло Сочи

улица Ленина, д.219/34 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (122)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Портобелло Сочи. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
122 отзывов

Страница 1 из 5

Mihail 31.12.2025	Спасибо большое за комфортное проживание, вкусное питание, хорошую уборку, тишину и спокойствие! На мелочи не обращали внимание)
Yuliya 30.12.2025	- Два номера сменили. В них были клопы
Irina 09.12.2025	Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля. С самого начала и до момента сдачи номера чувствовалась ответственность и высочайший профессионализм всей команды отеля, особенно хочется отметить кухню в ресторане, разнообразные завтраки. Приятным бонусом стал презент отеля к дню рождения мужа. Единственный небольшой минус данного отеля, невозможность подъезда к центральному входу
Evgenij 05.12.2025	Хорошее расположение, парк вокруг. В гостинице чисто и опрятно.Рядом курортный комплекс, бассейн, пляж недалеко. Единственный недостаток-к гостинице нет подъезда, в любом случае придется пройти с чемоданом метров 50
Polina 13.11.2025	Из плюсов номер был хорошо убран, новый ремонт. Мы были в этом отеле всего 2,5 дня, но за такое короткое время 2 раза увидели тараканов, также кондиционер дул только теплым воздухом. Подошли к администратору Сергею. Сергей нам ответил: «ну считайте это вам временный домашний питомец))» а про кондиционер сказал, что все перевели в зимний режим, при том что в Сочи на данный момент +20 градусов. Когда мы сказали Сергею, что в нормальных отелях как минимум извиняются за принесенные неудобства, он нам начал рассказывать, что ВООБЩЕ-ТО В 80% ОТЕЛЕЙ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ и мы их просто не видим. Как итог после наших претензий, про то что вы даже не удосужились извиниться нам поступил ответ: «ну ладно, извините». Сам отель может и хороший, но на ресепшене работает хамло в лице Сергея, которое будет вам улыбаться как дурачек и показывать свой характер вместо того чтобы решать проблему.
Polina 13.11.2025	Из плюсов номер был хорошо убран, новый ремонт. Мы были в этом отеле всего 2,5 дня, но за такое короткое время 2 раза увидели тараканов, также кондиционер дул только теплым воздухом. Подошли к администратору Сергею. Сергей нам ответил: «ну считайте это вам временный домашний питомец))» а про кондиционер сказал, что все перевели в зимний режим, при том что в Сочи на данный момент +20 градусов. Когда мы сказали Сергею, что в нормальных отелях как минимум извиняются за принесенные неудобства, он нам начал рассказывать, что ВООБЩЕ-ТО В 80% ОТЕЛЕЙ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ и мы их просто не видим. Как итог после наших претензий, про то что вы даже не удосужились извиниться нам поступил ответ: «ну ладно, извините». Сам отель может и хороший, но на ресепшене работает хамло в лице Сергея, которое будет вам улыбаться как дурачек и показывать свой характер вместо того чтобы решать проблему.
Polina 13.11.2025	Из плюсов номер был хорошо убран, новый ремонт. Мы были в этом отеле всего 2,5 дня, но за такое короткое время 2 раза увидели тараканов, также кондиционер дул только теплым воздухом. Подошли к администратору Сергею. Сергей нам ответил: «ну считайте это вам временный домашний питомец))» а про кондиционер сказал, что все перевели в зимний режим, при том что в Сочи на данный момент +20 градусов. Когда мы сказали Сергею, что в нормальных отелях как минимум извиняются за принесенные неудобства, он нам начал рассказывать, что ВООБЩЕ-ТО В 80% ОТЕЛЕЙ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ и мы их просто не видим. Как итог после наших претензий, про то что вы даже не удосужились извиниться нам поступил ответ: «ну ладно, извините». Сам отель может и хороший, но на ресепшене работает хамло в лице Сергея, которое будет вам улыбаться как дурачек и показывать свой характер вместо того чтобы решать проблему.
Olga 05.11.2025	Отличное расположение, с открытым окном ночью было тихо. Кровать большая, завтраки отличные. Рекомендую.
Igor 01.11.2025	Очень понравился отель своей красотой, чистотой и расположением . Непосредственно в шаговой доступности море, жд станция и остановки. Питание на высшем уровне. Так совпало что отмечали др и конечно от отеля был неожиданный подарок это очень приятно
Anastasiya 27.10.2025	Очень приветливый персонал, чистота и уют в номере. -
Tigran 18.10.2025	Чисто, тихо.
Svetlana 05.10.2025	удобный отель, чисто и вкусно слишком мягкий матрац
Marina 05.09.2025	Не первый раз здесь останавливаюсь, отель очень и очень хороший. Большая благодарность девушке на рецепшине, не знаю её имени, к сожалению, она помогла мне решить одну проблему, причем так все спокойно и приятно. Персонал очень приветливый, номера хорошие, кровать и подушки удобные, питание свежее разнообразное. Когда то я не смогла приехать вовремя и нужно было поменять дату заезда, отнеслись ко мне с пониманием, все поменяли без доплаты даже, за что я очень благодарна и конечно вернусь сюда ещё раз! Спасибо! -
YUliya 27.07.2025	Очень уютно, чисто, есть лифт, отличное расположение для прогулок, зелено вокруг, ресторан на крыше. -
Vladimir 27.07.2025	Чистота, комфорт, отзывчивость персонала, лифт Нет подъезда такси, но это не критично
Artem 18.05.2025	Чисто,свежо и комфортно -
Karina 13.05.2025	отличное расположение, рядом парк и море
Larisa 10.05.2025	Отель удачно расположен в курортном городке Адлера. Рядом много кафе и магазинчиков, Океанариум, но самое удобное - остановка общественного транспорта и жд станция Известия, на которой останавливаются пригородные электрички. Сам Отель уютный и тихий, хорошие номера, чисто, регулярно убирают. Есть необходимые туалетные принадлежности и что приятно удивило - халаты. В номере холодильник, чайник. Остались очень довольны питанием - разнообразно, вкусно, сытно. Очень приятный Отель, обязательно вернёмся. -
Alina 19.04.2025	Да не верится , что все так же как и на фото . Свежие номера , красивые террасы , чистое белое белье , отличная система кондиционирования , приятная очень атмосфера Халаты , тапочки , зуб щетки , стаканы , чай штопор , все есть Жили 2 дня , и за это время была и уборка и смена белья и полотенец завтраки шведская линия достаточно наполненные , так же можно заказать завтрак комплексный себе в номер Без проблем заселили на 2 часа раньше Нехватает матрасиков на шезлонги и пледов в номера , для уютных прохладных вечеров Слышна музыка от ресепшен ( пианино) даже ночью в номере Далеко идти от шлагбаума с чемоданами , но поскольку территория отгороженная и перекрытая со своим газоном и зеленью напротив террас этот минус можно не брать в счет
Elena 06.04.2025	Очень понравился отель! Расположен на станции Известия (10 минут пешком). Рядом одноименная автобусная остановка (5 минут пешком). Автобусной остановкой не пользовалась, зато со станции ежедневно куда-то уезжала, нареканий к расписанию поездов нет никаких. Единственное, на что стоит обратить внимание: на станции нет касс и турникетов, поэтому покупка билетов онлайн или у контроллеров в поезде; также подъем на поезд по ступенькам, т.к. станция ниже. Дорога до станции от отеля читая, освещенная, облагороженная. Есть в шаговой доступности очень в вкусный ресторанчик Bella Ciao и кофейня с вкусным кофе и круассанами. Море за станцией, подход к нему удобный. Поймала сумасшедшей красоты закат (см. фото). Завтрак в отеле супер! Разнообразный, вкусный, каждый найдет, что по душе. Номер чистый, уборка ежедневно, запасы воды и чайных пакетиков и сахара обновлялись ежедневно. В номере чайник, фен, большое количество вешалок и мест для хранения одежды и вещей. Шумоизоляция хорошая, только в номере надо мной кто-то очень топал, но это мелочи. Ни разговоров, ни музыки, никакого шума с улицы, даже поезда и те не слышны. WiFi хороший. Вернулась бы ещё. Очень понравилось. -
Ivan 25.02.2025	Тихий район, приличный дизайн отеля, хорошая уборка. Интересно, что двери из номеров выходят во внутренний двор (зимой там холодновато сразу). Вечером может быть непросто найти переулок, чтобы прийти в отель. Дверь в номер плохо закрывалась, будто в какую-то избу, а не в номер отеля. В номере было холодновато, особенно в санузле. Там же ещё и темновато. Не было шампуня, только у душа закреплён дозатор с непонятным гелем. Слишком короткая неудобная ложечка для обуви. На второй день не работал лифт, но я уже выселялся и спускался вниз.
Daria 25.02.2025	оставалась в феврале, очень понравилось. Номер с террасой, вид из панорамных окон прекрасен и в зимнее время . Номер уютный , приятная цветовая гамма, все как на фото в бронировании. Персонал на ресепшн доброжелательный. Приятно удивлена, что тв работает и имеет много каналов, что обычно редкость в отелях -
Irina 24.02.2025	Отличные номера, отель после ремонта. Уборка каждый день, полотенца меняли часто. Брали с 3х-разовым питанием, кормили по общей части вкусно, но хотелось бы побольше разнообразия фруктов. Единственное, что огорчило - при отъезде утром 23 февраля на двоих выдали почему-то один ланч- бокс не очень понятного содержания.Из-за того, что торопились в аэропорт, уже не стали выяснять. Не выдача ланч бокса второму гостю
YUliya 24.02.2025	Хороший отель! Останавливалась, когда была проездом в Адлере! Перед выбором отеля читала отзывы и большинство из них полностью соответствовали тому, что я увидела) Однозначно буду бронировать этот отель в следующий раз)
Sergei 20.02.2025	чисто, опрятно приятный персонал недалеко от аэропорта и жд вокзала вкусные завтраки
Nikita 17.02.2025	Отличный тихий и приятный отель. Вежливый и внимательный персонал. Ежедневная уборка номера, завтраки разнообразные и вкусные. Номер просторный, есть все необходимое. Недалеко до ЖД и аэропорта. Обязательно будем выбирать этот отель при посещении Адлера Не очень удобно, что такси не может подъехать прям к отелю и надо пару минут пройти, но это не вина отеля.
Anton 15.01.2025	Классный шведский завтрак. Приятная -
Alina 06.12.2024	просторный номер, красивый вид из окна. есть кондиционер и сетки на окнах. заехали в декабре, было очень жарко в номере (мы любим попрохладнее), но работает регулировка батарей и есть два открывающихся окна. рядом много где есть покушать, но можно и в самом отеле заказать или зайти в кафе и бар. близко к морю и жд станции. приятный интерьер, территория отеля и сотрудники на ресепшене. понравилось всё
Varvara 26.11.2024	Отель находится в курортном городке в Адлере, на 3 линии от моря. Расстояние до остановки 3 минуты. Тихое место, вокруг отеля небольшой парк, в котором живут милейшие белочки) Чистый, светлый номер. Две удобные кровати и небольшой диван. Приятно удивило наличие халатов и большого количества полотенец на каждого гостя. Приветливый персонал, рассказали и ответили на все вопросы. Каждый день в номер приносили свежую бутилированную воду и чай.
Vitaliy 21.11.2024	Достойный шведский стол. Несколько блюд на выбор. Все понравилось. Минусов не нашел, разве что балкона нет, но это не проблема Никаких недостатков Вежливый, учтивый персонал, даже помогли сориентироваться по предстоящим поездкам