Гостиница на карте

Отзывы: Отель Звёздный WELLNESS & SPA

4 звезды
ulitsa Gagarina 5 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Звёздный WELLNESS & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
96 отзывов

Страница 1 из 4

Mariia
10.04.2024
специально бронировала номер на сутки раньше, чтобы заселиться сразу после ночного перелета, заселение прошло быстро, но менеджер забыл что-то подписать, в итоге дважды звонили с ресепшена, поспать не получилось
дважды заказывала рум сервис, в первый раз забыли перец и соль, во второй раз специально напомнила про них, но тоже не получила
- номер сам чистый, много полотенец, но не продумана эргономика, не хватает розеток около кровати( чтобы зарядить телефон, пришлось выдергивать ночник из розетки) в ванной всего один крючок
Igor
18.03.2024
Natalya
11.03.2024
Не уверена, что поняла правильно но по-моему фитнесс и бассейн не только для гостей отеля, но и для людей с улицы. Если это так, то стоит это обязательно указывать в описании. В бассейне соот-но почти всегда по несколько человек на дорожке.
В номере 521 фен не выдерживает сушки на Макс скорости более минуты, отключается и возобновляет работу минут через пять после охлаждения, сырую голову сушить придётся очень долго.
Natalia
04.03.2024
Roman
19.02.2024
Не понравилось и расстроило то, что когда мы позвонили в отдел бронирования чтоб продлить номер на 1 сутки, т.к. у нас была задержка вылета, нам сообщили что они могут это сделать в случае если есть свободные номера, но их увы нет, после чего мы зашли на островок и там наш номер висел в продажу на эти числа, увы оказывать данную оказалось не выгодно им.... вот тебе и сервис
Roman
19.02.2024
Не понравилось и расстроило то, что когда мы позвонили в отдел бронирования чтоб продлить номер на 1 сутки, т.к. у нас была задержка вылета, нам сообщили что они могут это сделать в случае если есть свободные номера, но их увы нет, после чего мы зашли на островок и там наш номер висел в продажу на эти числа, увы оказывать данную оказалось не выгодно им.... вот тебе и сервис
Kseniya
16.02.2024
Стены тонкие. Не заметила пока не заселились «молодожены», и пол ночи доказывали свою любовь
Kseniya
16.02.2024
Стены тонкие. Не заметила пока не заселились «молодожены», и пол ночи доказывали свою любовь
Oleg
14.02.2024
В спортзале очень душно когда бегаешь!!! В остальном все хорошо.
Oleg
14.02.2024
В спортзале очень душно когда бегаешь!!! В остальном все хорошо.
Galina
21.08.2023
-
Galina
21.08.2023
-
Elza
25.07.2023
Номер в отеле дали без балкона, с большим окном во всю стену, учитывая солнечную сторону и средненько работающий кондиционер было душно. Зато белье не сохло вообще. Кто вообще придумал эти стены стеклянные, без балкона? Явно человек далекий от практики проживания в номерах отеля. Окно открывается в целях безопасности только вертикально на небольшую щель, не проветрить комнату. Бронировали на 3 человека, в итоге на 3 человека ничего не было, ни белья, ни полотенец, ни наборов, или нам дали номер левый не наш, или просто не заботятся о подготовке к заезду гостей. После звонка все принесли. Ванная комната без принудительной вытяжки, естественная вытяжка вообще не работает, полумрак, потолочные лампы вообще практически не освещают. Телевизор периодически отключался и не включался, после повторного вызова техника узнали, что нужно вытаскивать вилку из телевизора и заново включать, тогда работает. Из шкафа пахло то ли солеными огурцами, толи еще чем то таким. Мебель уставшая, матрас на кровати короче, чем кровать, в изголовье не хватает матраса, на диване матрас, на котором спать невозможно. В общем дорого заплатили за полный комплект недостатков. Кстати спортивный бассейн пока там были так и не заработал, хотя при бронировании было написано, что закрыт только до 17 июля, значит дальше должен был работать. При этом это фишка этого отеля, то что отличает его от других отелей и выбрали именно из за этого, разочарование полное. До пляжа идти мин 15-20, по жаре не всем подойдет. Есть трансфер, можно на нем, ездит по расписанию. В чем был полулюкс данного номера в отеле до сих пор загадка. Это обычный номер чуть больше станадарта.
Elza
25.07.2023
Номер в отеле дали без балкона, с большим окном во всю стену, учитывая солнечную сторону и средненько работающий кондиционер было душно. Зато белье не сохло вообще. Кто вообще придумал эти стены стеклянные, без балкона? Явно человек далекий от практики проживания в номерах отеля. Окно открывается в целях безопасности только вертикально на небольшую щель, не проветрить комнату. Бронировали на 3 человека, в итоге на 3 человека ничего не было, ни белья, ни полотенец, ни наборов, или нам дали номер левый не наш, или просто не заботятся о подготовке к заезду гостей. После звонка все принесли. Ванная комната без принудительной вытяжки, естественная вытяжка вообще не работает, полумрак, потолочные лампы вообще практически не освещают. Телевизор периодически отключался и не включался, после повторного вызова техника узнали, что нужно вытаскивать вилку из телевизора и заново включать, тогда работает. Из шкафа пахло то ли солеными огурцами, толи еще чем то таким. Мебель уставшая, матрас на кровати короче, чем кровать, в изголовье не хватает матраса, на диване матрас, на котором спать невозможно. В общем дорого заплатили за полный комплект недостатков. Кстати спортивный бассейн пока там были так и не заработал, хотя при бронировании было написано, что закрыт только до 17 июля, значит дальше должен был работать. При этом это фишка этого отеля, то что отличает его от других отелей и выбрали именно из за этого, разочарование полное. До пляжа идти мин 15-20, по жаре не всем подойдет. Есть трансфер, можно на нем, ездит по расписанию. В чем был полулюкс данного номера в отеле до сих пор загадка. Это обычный номер чуть больше станадарта.
Elza
25.07.2023
Номер в отеле дали без балкона, с большим окном во всю стену, учитывая солнечную сторону и средненько работающий кондиционер было душно. Зато белье не сохло вообще. Кто вообще придумал эти стены стеклянные, без балкона? Явно человек далекий от практики проживания в номерах отеля. Окно открывается в целях безопасности только вертикально на небольшую щель, не проветрить комнату. Бронировали на 3 человека, в итоге на 3 человека ничего не было, ни белья, ни полотенец, ни наборов, или нам дали номер левый не наш, или просто не заботятся о подготовке к заезду гостей. После звонка все принесли. Ванная комната без принудительной вытяжки, естественная вытяжка вообще не работает, полумрак, потолочные лампы вообще практически не освещают. Телевизор периодически отключался и не включался, после повторного вызова техника узнали, что нужно вытаскивать вилку из телевизора и заново включать, тогда работает. Из шкафа пахло то ли солеными огурцами, толи еще чем то таким. Мебель уставшая, матрас на кровати короче, чем кровать, в изголовье не хватает матраса, на диване матрас, на котором спать невозможно. В общем дорого заплатили за полный комплект недостатков. Кстати спортивный бассейн пока там были так и не заработал, хотя при бронировании было написано, что закрыт только до 17 июля, значит дальше должен был работать. При этом это фишка этого отеля, то что отличает его от других отелей и выбрали именно из за этого, разочарование полное. До пляжа идти мин 15-20, по жаре не всем подойдет. Есть трансфер, можно на нем, ездит по расписанию. В чем был полулюкс данного номера в отеле до сих пор загадка. Это обычный номер чуть больше станадарта.
Ekaterina
18.06.2023
Ekaterina
18.06.2023
Ekaterina
18.06.2023
Ekaterina
18.06.2023
Zulya
07.05.2023
Минусов нет
Zulya
07.05.2023
Минусов нет
Zulya
07.05.2023
Минусов нет
Zulya
07.05.2023
Минусов нет
Zulya
07.05.2023
Минусов нет
Marina
14.04.2022
отсутствие кондиционирования в номере
Marina
14.04.2022
Marina
14.04.2022
Marina
14.04.2022
отсутствие кондиционирования в номере
Marina
14.04.2022
отсутствие кондиционирования в номере
Marina
14.04.2022
отсутствие кондиционирования в номере
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
В окрестностях
Центр города
  • Центр Сочи 1.5 км.
Аэропорты
hotel_id 2619944