Отзывы: Отель Звёздный Wellness & Spa

ulitsa Gagarina 5 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (193)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Звёздный Wellness & Spa. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
193 отзывов

Страница 1 из 7

Elena 22.03.2025	Удобное расположение отеля. Рядом парк "Ривьера", в пешей доступности прекрасные пляжи. Вкусные завтраки. Можно бронировать ужины по системе "Шведского стола". Отличный бассейн и тренажерный зал.
Maryia 27.02.2025	Замечательный отель, заботливый персонал, классное месторасположение, уютные номера. -
Benik 26.02.2025	- Расстроен тем что в цену проживания входил завтрак но поесть мне возможности не дали! Когда я спустился с опозданием мне сказали что уже полезно. Выехал очень расстроен. В других отелях давали возможность поесть если опоздал всегда либо предлагалась альтернатива
Evgenij 26.02.2025	- Заселили в номер для инвалидов колясочников
Viktoriia 26.02.2025	Отель в центре в пешей доступности от порта. Чисто, аккуратно, все сервисы отлично работали. Хорошая спа-зона с бассейном. -
Yakov 20.02.2025	Все остальное номер выходил на улицу, ночью было слышно проезжающий транспорт
Sergei 19.02.2025	Расположение отеля. Обслуживание в отеле. Шведская линия. Проблема с водой в ванной. Очень слабый напор, приходится играться, для получения норм воды, или очень горячая или холодная. ГЛАВНОЕ разочарован СПА. это общественный бассейн получается. приходят местные жители, много людей постоянные занятия, попасть проблематично в бассейн. СПА представлен одним хамамом, больше ничего нет. Туда набиваються местные и гости отеля и получается ж, бодьшее время забит. ощущение от поездки в троллейбусе в час пик
Olga 15.02.2025	- Негатив остался от этого от отеля как ни от одного другого. Всё началось с персонала, это абсолютно не ориентированые люди на гостеприимство и доброжелательную встречу . Ощущение, что тебе не рады и зачем вообще приехал , складывается сразу де с ресепшен и охраны. Не могут объяснить, не могут нормально подсказать. В номерах за такие деньги присутствует запах канализации и пятна на коврах, не чистили очень давно. В спа лучше не ходить , потому что это одно название, весь пенсионный фонд города по всей видимости ходит туда и они всё заполонили , нет лежаков чтобы даже присесть и отдохнуть ,( их всего 3 ). Бассейн полностью заполнен пенсионерами , в хамаме они же , жа еще громко обсуждают свои насущные проблемы. В кулере нет воды , нет стаканов . В ресторане не убирают грязную посуду противно смотреть , когда употребляешь пищу на другие столы. Нам очень повезло, что мы взяли только на одну ночь , замёрзли и еле дотерпели чтобы уехать в другой отель. Никому не советую и сами больше туда ни ногой . Отель полностью не соответствует описанию и категории.
Natalia 26.01.2025	Отличное расположение отеля. Вкусные, разнообразные завтраки. Персонал заботливый, всегда поможет. В бассейне и спа не была, ничего сказать не могу. В номере есть халаты и много полотенец (мохра плотная, именная не уставшая). В шкафу очень много плечиков, что порадовало. Воду пополняли ежедневно. Номер откровенно устал. Да все работает, но прям уже очень старое. Стеклопакеты шум с улицы не заглушают. Шторами можно закрыть только часть окна. Подушки с комками. В ванной много полотенец, но нет крючков и ты перекладываешь их из стороны в сторону, халат туда же. Нет полотенцесушителя и в ванной холодно и промозгло. Помыться не реально, вода еле течет и она либо кипяток, либо ледяная. В итоге голову помыть тот ещё квест. Заезжала в др, от отеля никаких комплиментов не было (если кому-то важно). Просто поздравил сотрудник на ресепшн. Брала ужины в отеле, они того не стоят, выбора нет (два горячих, гарниры, салат-бар, вафли, печенье и все). Хотя все съедобно.
Irina 22.01.2025	Спасибо большое персоналу! Горничным особая благодарность за уборку! -
Elena 20.01.2025	Отличная локация для коротких поездок, рядом центральный рынок, парк Ривьера, новая набережная. Пешеходная доступность до Мор. Вокзала и ул. Навагинская. Хороший завтрак и зона СПА(тёплый бассейн 29 градусов, хамам, гидромассажная ванна) Нет тёплого полотенцесушитиля. Не хватает в ванной крючков(много полотенец, а разместить негде)
Anastasiya 12.01.2025	Интерьер, вежливый персонал. Можно только 2 бутылочки воды на номер в сутки, для такого отеля можно было бы и экономить на воде.
Irina 09.01.2025	Завтрак не плохой Обманули с заселением в номер, очень не приятно что сдвинули две односпальные кровати и пытаются сдать за большую двухместную кровать, проверить нужно все при заселении. Еще огромный минус для жителей отеля , чтобы сходить в бассейн нужно спускаться вниз на общий ресепшен., где бабушки с улицы приходят плать тоже. Одна бабушка при мне плавала в гольфах, в отеле хочу отдыхать а не с утра до вечера плавать реально с очень пожилыми людьми. Думала отель только для отдыхающих -но нет.
Tamara 06.01.2025	отличное месторасположение, бассейн, единственная проблема - в часы пик на завтраках (начиная с 9:45) очень сложно найти свободный стол. Ресторан небольшой -
Tatiana 02.01.2025	Отличный отель в центре событий, пешая доступность до моря. Отличный завтрак и плюс - бассейн и сауна. Очень понравилось -
Vika 13.12.2024	•Отличное расположение: близко к парку Ривьера, к Платановой аллее, до набережной минут 30 прогулочным шагом, что как раз и нужно было! •Достойный отель: хороший ремонт и в отеле и в номерах (где есть все необходимое, включая халаты и мелочи всякие), на этаже комфортная зона ожидания, все чисто, аккуратно, красиво, современно, быстрые лифты, приятный персонал (особенно хотелось бы отметить Софико Понравилось все! Кроме: кофе и спа. Может кому пригодится информация: спа-зона находится На территории фитнес-клуба Orange fitness, соответственно нужно быть готовым к тому, что там будет толпа людей, как в зале, так и в бассейне с хамамом и джакузи. Мы об этом не знали и пришли просто вечером, как в привычный спа при любом отеле, рассчитывая там встретить человек 5-10-20 максимум. А там был занят весь хамам, люди даже просто стояли битком, терлись друг о друга, в джакузи у гидромассажа также мест нет. В бассейне проводили аква-аэробику, человек 30 было. 1 дорожка для обучающихся и 1 - для скоростного плавания. Для свободного плавания 1 дорожка. Поэтому нужно сразу понимать, что спа не при отеле, а при общественном фитнес клубе и отправляясь туда не ждать тишины и спокойствия. Тогда все воспринимается проще! Или можно приходить днем, когда людей меньше. (Хотя кто в Сочи на отдыхе, в это время гуляют и до отеля добираются только вечером).
Gulnaz 02.12.2024	К отелю никаких нареканий нет! Все прекрасно! В Фитнес центре, в котором имеются бассейн, сауна и прочие спа комплексы, в раздевалках не предусмотрены системы отжима для купальников и плавок, что является весьма странным обстоятельством для для такого рода комплекса -
Nataliya 02.12.2024	Обслуживание и спортзал отличные! Десерты на завтраке не вкусные. В СПА не понравилось, что сауны отдельно от бассейна и негде полежать расслабиться
Andrey 01.12.2024	расположение, фитнесцентр, парковка, завтрак ванная комната не айс! температуру воды отрегулировать невозможно, то холодная, то горячая... вентиляция не айс... сантехника простенькая доя отеля такого уровня
Raisa 29.11.2024	уютно, чисто на завтрак отдыхающие отеля приходили в шортах или домашних костюмах(
Elena 21.11.2024	Расположение: рядом парк Ривьера, рынок, магазины, кафе и т.д. До моря минут 10 прогулочным шагом. До аэропорта 25 минут без пробок. Номер: Если бронировать номера стандарт - окна выходят на дорогу (будет достаточно шумно). Уборка каждый день, идеальная чистота. В номере 10 полотенец, гигиеническое принадлежности, вода бутилированная, халаты, тапочки. Все что нужно для проживания. Очень хорошая звукоизоляция. Питание: завтраки супер - на любой вкус! Обслуживание: отдельное спасибо администратору Алёне за наш комфортный отдых - все пожелания по номеру были учтены. В спа и в ресторане также очень приветливый и внимательный персонал. Спа и спортзал: в бассейн и хамам, который входит в стоимость проживания не ходили, но посетили спа - 2 часа по 1000р с человека, очень достойно все (хамам и душ впечатлений особенно понравились), угостили вкусным чаем и лукумом. в спортзале есть все что нужно (не в каждом отеле встретишь такое изобилие тренажеров). Отель однозначно рекомендуем! По утрам и вечерам в номере была прохладная вода, но если подождать минут 10, нагревалась.
Anna 18.11.2024	Тот случай, когда понравилось вообще все! Прекрасный персонал, замечательное обслуживание, хорошее питание и сервис. -
Olga 12.11.2024	Ничего Кроме расположения и отзывчивых девушек на ресепшен, больше ничего. Завтраки стандартные. Цена не оправдывает качество. После посещения бассейна и ресторана при отеле,у нас «случилось» отравление... Бассейн загружен.. это явно место не для отдыха постояльцев… все что угодно.. спортивные детские занятия. Про Хаммам вообще промолчу, толпа хамовитых людей …… И так как плохо себя чувствовали и не могли уехать, нам пришлось остаться еще на сутки….Хотели продлить номер… но бонусом было… динамично растущее ценообразование в этом отеле. Вместо той цены которую мы заплатили за сутки 9000, нам повысили до 12000. Не рекомендую… ни этот отель, ни Сочи. Город грязный ..
Marina 30.10.2024	Отель очень удобно расположен- в самом центре и близко к пляжу. Из панорамных окон номера прекрасный вид на реку и город. Хороший современный спортивный бассейн. В открытом бассейне вода не подогревается до заявленных 30 градусов.
YUrij 27.10.2024	Есть все рядом-почта, центральный рынок, парк Ривьера, пляж Маяк и Ривьера, вокзал, отличные СПА, бассейны, вкусные завтраки, удобные постели Отличные завтраки, каши, бульон, молрчка и тд Отличный номер, кровати, белье, халаты, тапочки, все менялось Чистота, все сверкало Вежливость на высоте, европейский уровень Такого не было
Elena 25.10.2024	В шаговой доступности парк Ривьера и пляж.(минут 10-15 небыстрым шагом). При желании можно дойти до ж/д вокзала пешком. Также минут 10-15. Уютно, чисто. Горничные молодцы Подушка для меня жесткая. Но это не минус.
Veronika 24.10.2024	Все очень чисто, белые тапки остались белоснежными даже после балкона, , было 10 полотенец в ванной, все белоснежные как новые Все очень достойно
Yana 08.10.2024	Отличная геолокация, все рядом, пляж, порт Марина, центральный рынок. Вкусная выпечка на завтраке. Подогреваемая вода в бассейне. Том-Ям и крабовые котлетки в ресторане на отлично. Медленное обслуживание в ресторане, явно не хватает работников
Petr 24.09.2024	Нормальный отель, видно что уже немного изношенный, но его стараются обслуживать. Хорошая спа зона, и приятный обслуживающий персонал Завтраки скудноваты и блюда практически безвкусные, чем-то наестся там сложно, поэтому завтракал лишь раз за все время
Kseniia 17.09.2024	понравилось все от номера до еду. на завтрак давали шампанское)) по субботам было шикарное караоке. в номере шатался немного туалет ))

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7

hotel_id 2619944