Отзывы: Отель Денарт

переулок Горького, д.16 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (286)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Денарт. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
286 отзывов

Страница 1 из 10

Denis 21.05.2025	Отель понравился. Расположен очень удобно - в 7-10 мин. ходьбы от жд вокзала и в 12-15 мин. от морского вокзала. Номер свежий, все работало. Уборка номера каждый день. Бронировали с завтраками - шведский стол. В принципе по питанию все устроило
Maria 20.05.2025	Соотношение цены и качества.Удобное расположение. -
Natalya 13.05.2025	Понравилось все и все, кроме администратора Кристины или Вероники, уставшая, недовольная, молодая девушка. Админстратор на ресепшен. Возражения отрабатывать не умеет, хамит, все поперек, извинений не дождаться, сплошные оправдания и недовольное выражение лица.. Самое плохое впечатление. Никогда не сталкивалась на ресепшен с таким обслуживанием.
Roza 08.05.2025	1. Огромный плюс отеля - это месторасположение. Отличная транспортная развязка, всё рядом и морской вокзал и жд вокзал и рядом автобусная остановка, через которую идут все автобусы. Рядом набережная. При этом отель расположен не на первой линии дороги, а в пер. Горького, так что шума дороги не слышно. 2. Хороший завтрак. Очень сытный и разнообразный на любой вкус. За неделю, блюда на завтрак ( не считая яичницу и варёные яйца) повторился только один раз. 3. Хорошая прачечная. Очень хорошо постирали вещи. 4. Постельное бельё в хорошем состоянии. 5. Горничной спасибо. Старалась сделать всё от неё возможное. 1. Самый главный минус отеля - это наличие банкетного зала. Если Вы вечером хотите отдыхать и спать, а в банкетном зале мероприятие, вы будете слушать музыку, крики, оры, матерные слова. Учитывайте это при бронировании. Мне не повезло. Два дня подряд там отмечали дни рождения. Я жила на 9 этаже и наслушалась музыку, конкурсы ведущего, разборки пьяной компании, от матов с улицы уши в трубочку сворачивались. Больше конечно не повезло гостям отеля, которые жили ниже этажами. Сотрудники отеля пожимали плечами и говорили..... ну музыка только будет до 11 вечера.... 2. Номер в котором я жила (908) уставший конечно, требует косметического ремонта в ванной комнате. Там вместо душевой кабины - обычная ванная с лейкой, очень неудобной одной лейкой и шторкой на крючках. Думаю эту шторку не стирают после каждого гостя. Нет вытяжки в ванной, поэтому всё запотевает. Обивка на стуле была порвана немного с краю и сиденье было уж больно "просиженное". А вот халаты ( в моём номере, может мне просто дастался такой потрёпанный) нужно бы заменить, как и полотенца видавшие виды. 3. Шторы висят обычные, очень тоненькие (как марля), очень сильно пропускают солнечный свет и готовьтесь, что с утра Вам оно будет светить прямо в лицо и даже припекать. Нужны плотные шторы, с учётом того, что рассветает очень рано. 4. Вечером, когда темнеет очень мало света. Два тусклых бра на стене и торшер ( но это для меня). Мне бы хотелось света больше. 5. Нужно усилить уборку пыли в торшере, " в чашечках" где вкручены лампочки. ( но было не критично). Итог : отель не 4 звезды, смело - три звезды.
Rudolf 27.04.2025	Чистый, уютный номер. Приветливый персонал на ресепшен. На третьем этаже банкетный зал. Когда там празднуют свадьбу - вибрирует вся гостиница. Шумоизоляция плохая. Для семейного отдыха не советую.
Anna 26.04.2025	От пляжа не далеко, единственное отель стоит на подъеме, приходилось ездить на такси. Завтрак нормальный, голодным не останешься. Слышимость ужасная из соседних номеров. Если кто то разговаривает в ванной как будто у тебя в номере. Что бы убрали номер как выяснилось нужно вешать табличку- уберите номер, без этого не уберут. Всего 1 крючок для полотенца, второму человеку вешать не куда. Если соседи открывают дверь в твоем номере все дребезжит. Из под двери и сверху ночью пробивается свет из коридора.
Artur 04.04.2025	Чистота, отзывчивый персонал, просторный номер. В один из дней не было никакой воды, на другой день - не было электричества во время завтрака.
Olga 31.03.2025	Понравилось расположение отеля, хотя где-то 5 минут будете подниматься в горку, но в целом ок. В принципе до морского вокзала мы ходили пешком где-то 20 минут и нам ок. Понравилось, что в номере очень уютно, чисто и каждый день приносят новые полотенца и воду. Не понравились завтраки, которые с 8 до 11. Мы приходили где-то в 9:30-10:00 и уже все было либо холодное, либо половина была съедена. Так как мы сладкоежки, нам не хватило вкусных десертов, там же на тарелках были только печенья разные ( невкусные и жесткие) и мармелад. Не советую брать завтраки. Мы жили на 4 этаже и при бронировании было написано , что будет «красивый вид на город». Был вид на крыши города в итоге ( на фото выше ), но в принципе для нас это не критично, просто отметила этот момент.
Nataliya 26.02.2025	Отличный отель! Просторный номер, удобная кровать, чистое белье. В номере каждый день убираются. Завтраки отличные, огромный выбор блюд на любой вкус. Расположение супер- до морского вокзала 6 минут ходьбы. Все устроило, рекомендую! -
ALEXEI 21.02.2025	к персоналу нет вопросов, всё было на уровне В номере,но это вина проектировщиков , темновато. Вечером читать за столом не получается.
Elena 06.02.2025	Замечательные завтраки, хороший большой выбор! Вкусно приготовлено и достаточно разнообразно и день ото дня на завтраках отличается ассортимент. У нас был включен ужин : было даже вкуснее, чем в прошлом году. Большие порции , замечательный десерт! Удобный большой номер с балконом и видом на море ( сколько заплатишь - то и получишь). В отеле чисто. В номере , мне показалось, уборка была не на высотея Персонал - на высоте! Особенно хочу отметить официантку Светлану! Всем благодарность Все нам понравилось
Dmitrij 19.01.2025	Хороший вид из окна, чистый номер, быстрое заселение. Конкретно в моём номере не работал кондиционер. И слабый напор воды.
Yana 09.01.2025	Не первый раз останавливаемся в этом отеле из за чистоты номеров и удачного расположения. Всё в шаговой доступности. Горничные отличные, участные, внимательные и заботливые. Никаких нареканий по чистоте номеров от слова совсем Хотелось бы еды на завтрак, соответствующей завтракам, а не обедам/ужинам. Был момент-кофе-машина не работала. Никто не предложил кофе из бара. Хотя, могли бы, учитывая звездность отеля)) Так же не понравилось панибратское поведение персонала на завтраках и угрюмые админы-улыбка-это не про них
Dmitrii 04.01.2025	- Что звонят с отеля и просят перевести деньги им заранее ))) на такие уловки разумеется приходится ставить на место
Andrej 15.12.2024	Отель находится в пешей доступности от ж/д вокзала и автовокзала Сочи. Дорога от ж/д вокзала до отеля с регистрацией и заселением в номер заняла 20 мин. Шведский стол на завтрак разнообразен. Еда на любой вкус, соки, выпечка, чай, кофе. Просторный номер. При заселении мне заменили стандарт на более просторный. В номере удобная кровать king size. В номере есть все: халаты, тапочки, туалетные принадлежности, фен, телевизор, сейф, чайник, чай, питьевая вода, Воду каждый день выставляют новую. Уборкка номера каждый день. В отеле чисто. Номер убирается каждый день, Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Tatyana 28.11.2024	Очень понравился отель и обслуживание. При заселении нам поменяли номер,связали это с предстоящим днём рождения Все понравилось.
Nadezda 22.11.2024	Расположение, чистота номеров, вкусные завтраки (шведский стол) Минусов не замечено!
Elena 12.11.2024	Великолепная доступность отеля до набережной, все близко в пешей доступности Замечательная кухня, брали завтрак*ужин, все вкусно, разнообразное питание, отличное обслуживание Просторный номер, большущая ванная комната, Супер огромная кровать, тишина в номере, замечательные шторы, халат, тапочки, вода, мини бар, все, что нужно для проживания. Все на высоте, чистота Вежливый персонал, в кафе замечательная приветливая Светлана, как всегда улыбчива и приятна в общении.
Natalya 08.11.2024	Отель находится в тихом переулке, но в пешей доступности до центра и моря, пешком 15-20 минут Во время проживания были включены завтраки и ужины (по меню). Ужины особенно порадовали - щедрые порции, красивая подача и очень вкусно. На завтрак, наверное как везде - каши, блины, яичница, сыры, колбасы - голодными не останетесь). Также бесплатно повысили категорию номера - так что красивый вид на море и балкон очень порадовали - спасибо! Шумоизоляция отличная. У меня был ранний выезд, около 4х утра и еще с вечера я оставляла запрос на ланч бокс вместо завтрака (и напоминала 2 раза), к сожалению утром его никто не нашел.
Irina 03.11.2024	Очень понравился отель, расположение хорошее, до набережной и до парка Ривьера пешком можно прогуляться. Завтрак в отеле шикарный , разнообразный. Номер чистый, с отличным видом на город. Вообще в соотношении цена /качество этот отель прям супер -
Diana 01.11.2024	персонал очень отзывчивый -
Danial 26.10.2024	Отель находится рядом с жд вокзалом, так же не далеко от морского порта. В номере было чисто, сам отель приятный тоже. Завтраки на 4. Персонал вежливый. Сломанный замок в ванной комнате
Sergej 16.10.2024	Отель расположен практически в центре, удобно. Очень хороший завтрак,шведский стол. Фрукты, кофе. Сотрудники на завтраке очень доброжелательны. Есть детские стульчики. При выезде дали ланч боксы. Большое спасибо, что положили малышу то,что попросили. Молодцы. Спасибо!!! Улучшенный номер очень красивый, вид на море с балкона. Все новое, чистота. Уборка каждый день. Молодцы, спасибо. Все очень чисто, красиво. Все сотрудники отеля молодцы, спасибо. Так держать!!! Все прекрасно. Спасибо за отличный отдых.
Svetlana 02.10.2024	Недалеко находится художественный музей, жд вокзал, морской вокзал, парк Ривьера, набережная речки Сочи, да и Курортный проспект - сам по себе тоже достопримечательность. Шведский стол, достаточно разнообразный и на любой вкус. За три дня недостатков не выявили
Galina 01.10.2024	Отличный отель в центре города! ежедневная уборка, приветливый персонал, завтраки и тд! -
Elvin 29.09.2024	Хорошее расположение, приветливый персонал, красивый и чистый номер. 1. Отсутствовала горячая вода. 2. На 2 этаже постоянно играют свадьбы (ночевали с пт по вс). Жили на 4 этаже, не могли уснуть из-за громких песен, на улице очень громко провожают жениха и невесту. Это длится до 23:00 условно. 3. Завтраки на 2/5, подают твердые как камень круассаны, сырники будто позавчерашние, сильно разбавленный мандариновый сок. Иногда встречается грязная посуда.
ALEKSEI 20.09.2024	Хороший отель. Неидеальный, но хороший. Соответствует указанному классу 4 звёзды. Вежливый персонал. Завтрак отличный. У меня был ранний вылет. Собрали в дорогу большой ланч-бокс. Из минусов - качество уборки и частота смены постельного белья. Нужно менять чаще, а не просто перестилать. На полу ванной были длинные волосы.
Elena 28.08.2024	Доброго времени суток !Отель расположен близко к центру, до набережной 880м, номер выше всяких похвал, в номере есть все необходимое, халат, тапочки, косметический, бритвенный и зубной набор, что есть далеко не в каждом отеле. Ужин отличный, Не таких критериев, все отлично
Tatyana 12.08.2024	Сам номер красивый, расположение отеля тоже не плохое, есть парковка, хотя и очень маленькая! Но если места не досталось, то придется искать, где припарковать машину. Номер внешне красивый. Номер хотя и красивый, но чистотой там и не пахнет. Нас заселили в номер, где даже не помыли ванну после предыдущих жильцов, везде пыль - загляните за телевизор, вы там увидите просто мох из пыли. В ванной и на постели были чужие волосы, что было Мега не приятно и говорит о том, что уборка в номере поверхностная. Для номера в 4* за такую стоимость постель должна скрепить от чистоты. Завтрак это отдельная история - он конечно стандартный, но совершенно не вкусный. Каша - клейстер без соли на воде. Я бывала в разных отелях и в разных 4-ках, которые в 2 раза дешевле , но такого я еще не встречала. Следите за чистотой в первую очередь, если запрашивание цену 11600 сутки.
Oleg 28.07.2024	Расположение норм Цена не соответствует качеству