Отзывы: Отель Dolphin Resort by Stellar Hotels Sochi

улица Черноморская, д.19 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (139)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Dolphin Resort by Stellar Hotels Sochi. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
139 отзывов

Страница 1 из 5

Marishka 14.02.2026	Шикарное расположение, в номере есть все что нужно для отдыха, ничего не нужно брать с собой!!! -
Nadezhda 06.02.2026	Наверное только местоположение. Но за подобную цену есть и получше ближе к порту и всем ресторанам. Все остальное! Старая мебель, невозможно просто дозвониться на ресепшен. Я не понимаю кто им эти отзывы пишут, может они сами. Персонал в виде только что нанятых с улице людей. В ресторане есть невозможно!
Inna 22.01.2026	Жили в 108 номере вид с номера на фонтан и море, отель уютный, персонал вежливый и отзывчивый, номер чистый и большой, теплый, постельное, полотенца, халаты белоснежные, в данное время года в отеле очень тихо, приедем еще, спасибо за отдых. -
Anna 21.01.2026	необычный номер в старинном стиле с очень старинной мебелью с видом на море и балконом. Кофе с таким видом по уторам это то ради чего мы и сняли номер в отеле. Чисто в номере, просторно. Ежедневная смена полотенец. Плотные шторы. Есть чайник и капсулы для кофе. Впечатления положительные от отдыха. Очень понравились завтраки в ресторане Гранат. Вежливый персонал. Сложно было найти розетку для чайника и с кофеваркой не сразу разобрались.
Svetlana 13.01.2026	Прекрасный отель на первой береговой линии! В шаговой доступности Зимний театр, цирк, музеи, дендрарий. В отеле красиво, уютно, тепло, чисто и тихо. Понравилось внимательное и уважительное отношение персонала и применение гибкой ценовой политики отеля - самой эффективной системы ценообразования.
Denis 09.01.2026	Сотрудники готовы идти на компромиссы и быть лояльными к посетителям! Хороший подход. -
Mariya 04.01.2026	Мы занимали номер на 4м этаже - вид супер, панорамные окна, высокие потолки... Но в этих же панорамных окнах в декабре крылся минус - продувало отовсюду. В номере объективно было холодно. В маленькой комнате постоянно работал кондиционер на тепло, в большой спальной кондиционер не работал, и за неделю нашу пребывания там, его не починили. Но нам дали обогреватель, за что спасибо. При бронировании учитывайте. Воду пополняли ежедневно. Уборка тоже ежедневная, но не очень качественная в плане влажной уборки полов - наш номер, видимо убирался в последнюю очередь, вода не менялась, в связи с чем постоянно находила на полу черные длинные волосы, а мы с мужем коротко стриженные шатены - не оч приятно было. В остальном ванная чистая, тапочки, халаты, набор для чистки зубов предоставляется. В ванной есть и шампунь, и гель, и кондиционер, и даже лосьон - спасибо. Wi-fi работал с большими перебоями, подозреваю, как и на всём нашем южном направлении. Вообще видно, что номер подустал - местами вздувшийся ламинат, обои покоцанные, но этот вид из окна... и дельфины в море... -
Elena 23.11.2025	Отличное месторасположение, отзывчивый и вежливый персонал! -
Anna 16.11.2025	Расположение отеля, просторный номер В номере категории «Фирменный люкс с видом на море» тек унитаз, ввиду чего в ванной комнате всегда были лужи. Сама ванная не чистая, с волосами предыдущих гостей. Уборка номера в максимально не удобное время - с 15:00 до 18:00. Кроме того, что касается вида на море - море можно было увидеть только с краю балкона, в целом вид на фонтан и внутренний двор. Полагаю, что отель вводит гостей в заблуждение относительно вида из окна, завышая тем самым стоимость номера. Также на подоконнике были обнаружены мертвые клопы
Anna 11.11.2025	Всё хорошо -
Lyudmila 10.11.2025	Все было великолепно! Вид из окна потрясающий! Вернусь обязательно еще -
Lyudmila 10.11.2025	Все было великолепно! Вид из окна потрясающий! Вернусь обязательно еще -
Ekaterina 06.11.2025	Отличный, просторный номер. Не какая-нибудь маленькая комнатушка. Море в десяти метрах! -
Ekaterina 22.10.2025	Чистое белье, удобное расположение отеля к берегу Бронировали номер с видом на море, по итогу вид на общественный туалет
Ekaterina 22.10.2025	Чистое белье, удобное расположение отеля к берегу Бронировали номер с видом на море, по итогу вид на общественный туалет
Elena 14.09.2025	В принципе все понравилось. Расположение рядом с морем, номер большой, красивый, чистый. В номере предоставляются гигиенические принадлежности в полном объеме, халат и тапочки, полотенца и фен. У нас был заказан номер на троих, с балконом и видом на море. Из предоставленных на выбор номеров - это самый дорогой. Когда мы приехали, нас заселили в номер с маленьким балконом с видом на дорогу. В номере количество халатов, тапочек и полотенец было на двоих. Создалось впечатление, что наш номер отдали кому то другому, а нас заселили в двухместный. Хотя персонал на ресепшен достаточно отзывчивый и дружелюбный. Но за такую стоимость хотелось бы более внимательной подготовки к встрече гостей. Тем более, что из аэропорта мы позвонили и предупредили, что скоро приедем
Igor 17.07.2025	Местоположение. Вид с балкона на море. Отсутствие бассейна непосредственно на территории отеля. Хождение через пару домов в чужой бассейн, такое себе удовольствие.
Maksim 17.06.2025	1. Удобное расположение 2. Свой пляж с предоставлением шезлонга и полотенец 3. Приветливый персонал Экономия на каждой мелочи, что в целом портит общее впечатление 1. За 8 дней проживания постельное бельё поменяли 1 раз, что ц условиях высокой влажности не очень приятно 2. Дозатор с мылом ни разу не наполнили, в итоге домывались своим 3. Туалетная бумага самая тонкая, которую можно найти 4. Полы в номере за всё время ни разу не протерли 5. Телевидение только при наличии своих подписок (Иви, Кинопоиск...) 6. Работу сейфа наладили только с 3-ей попытки. Сам сейф маленький, ноут не влезет. 7. Цена номера не соответствует качеству (ремонта там давно не было)
Svetlana 22.05.2025	Очень хороший отель и доброжелательный, отзывчивый персонал. Спасибо!
Grigorij 11.05.2025	Приветливый и доброжелательный персонал, пешая доступность до дендропарка и набережной/моря Отель уже ощутимо уставший, уборка днем с 15 до 18 тоже не всегда была удобной (обычно проводится в первой половине)
Grigorij 11.05.2025	Приветливый и доброжелательный персонал, пешая доступность до дендропарка и набережной/моря Отель уже ощутимо уставший, уборка днем с 15 до 18 тоже не всегда была удобной (обычно проводится в первой половине)
Alexey 25.04.2025	Удачное расположение, прям у набережной с одной стороны и в 5 минутах от дендрария с другой . Планировка потрясающая , высота потолков просто огромная , из-за чего пространство ощущается максимально комфортно . Персонал очень вежливый и коммуникабельный Вид из окна во внутренний двор на 1м этаже страшноват ))) из-за расположения хорошо слышно желающих ночью погонять с ветерком и музыкой, а где-то во дворе бывает прыгают кошки по крышам пристроев. Нас не смущало, не мешало, просто на всякий случай предупреждаю
Ilya 23.04.2025	Ванна Море всё-таки видно Удобное расположение Уборка и пополнение запасов воды/капсул для кофе Приятные администраторы на ресепшене Скрипучие кровати Отсутствие чайных стаканов Цена Нет спа Стирка вещей платная
Andrey 13.04.2025	Море совсем рядом. Две комнаты с закрывающимися дверьми,кухонным уголоком. Просторный су. Сотрудники иногда были приветливы. Общественный туалет под окном,этажей всего несколько и селят на первый. С 6.30 утра через день в нескольких метрах при незакрывавшихся окнах работала асинизаторская машина,спать при этом невозможно точно. Ручка в ванную закрывалась и не работала ,ребёнку было не выйти постоянно. С окна дуло,мезанизмыне работали,было холодно. В один из дней за стенкой работал отбойный молоток,чашки на столе подпрыгивали. При этом администрация отеля сообщила,что это работы на цокольном этаже и порекомендовали самому с ними решить проблему шума… припарковаться у отеля не просто,но удавалось иногда. Су очень уставший,сантехника не работающая корректно,так например смесители работают одновременно в двух режимах и выключить один не возможно. Уборка очень формальная,на холодильнике при входе очень толстый слой пыли. В целом проблем достаточно,но главное,что туалет там точно не перенесут,а отношение администрации к решению проблем тоже оставляет желать лучшего. Вообще впервые мне предложили самому решать вопросы с тех специалистами в здании отеля,это забавно.
Svetlana 13.04.2025	Все понравилось! Учли наши пожелания и нам повезло, что запрашиваемый номер был свободен. Чисто, тихо, уютно, приятные сотрудники. -
Andrey 13.04.2025	Море совсем рядом. Две комнаты с закрывающимися дверьми,кухонным уголоком. Просторный су. Сотрудники иногда были приветливы. Общественный туалет под окном,этажей всего несколько и селят на первый. С 6.30 утра через день в нескольких метрах при незакрывавшихся окнах работала асинизаторская машина,спать при этом невозможно точно. Ручка в ванную закрывалась и не работала ,ребёнку было не выйти постоянно. С окна дуло,мезанизмыне работали,было холодно. В один из дней за стенкой работал отбойный молоток,чашки на столе подпрыгивали. При этом администрация отеля сообщила,что это работы на цокольном этаже и порекомендовали самому с ними решить проблему шума… припарковаться у отеля не просто,но удавалось иногда. Су очень уставший,сантехника не работающая корректно,так например смесители работают одновременно в двух режимах и выключить один не возможно. Уборка очень формальная,на холодильнике при входе очень толстый слой пыли. В целом проблем достаточно,но главное,что туалет там точно не перенесут,а отношение администрации к решению проблем тоже оставляет желать лучшего. Вообще впервые мне предложили самому решать вопросы с тех специалистами в здании отеля,это забавно.
Elena 10.03.2025	Расположение. Дрель и перфоратор по утрам (особенное спасибо за 8-е марта и эти звуки в 9 утра), звонили персоналу, администратору и просто уговаривали это прекратить: абсолютное непонимание. Номер отличается от фото. Был переезд в другой. Номера грязные, подуставшие. Ужасного качества подушки 5-летней давности.
Lara 07.03.2025	Отель на 1 линии. Рядом дендрарий, набережная , парки. Локация супер. И сам отель соответствует описанию. -
Sergej 05.03.2025	Прекрасный номер и локация, очень вежливый персонал) -
Mikhail 01.03.2025	Номер называется Люкс. По факту хлам. Сам номер неплохо. Но внутри холодно. По стенам бегают тараканы. А обещанный вид на море за который мы переплатили х2 закрыт общественным туалетом. Обманщики! Номер называется Люкс. По факту хлам. Сам номер неплохо. Но внутри холодно. По стенам бегают тараканы. А обещанный вид на море за который мы переплатили х2 закрыт общественным туалетом. Обманщики!