Отзывы: Отель Dolphin Resort by Stellar Hotels Sochi

улица Черноморская, д.19 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (114)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Dolphin Resort by Stellar Hotels Sochi. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
114 отзывов

Страница 1 из 4

Elena 23.11.2025	Отличное месторасположение, отзывчивый и вежливый персонал! -
Anna 16.11.2025	Расположение отеля, просторный номер В номере категории «Фирменный люкс с видом на море» тек унитаз, ввиду чего в ванной комнате всегда были лужи. Сама ванная не чистая, с волосами предыдущих гостей. Уборка номера в максимально не удобное время - с 15:00 до 18:00. Кроме того, что касается вида на море - море можно было увидеть только с краю балкона, в целом вид на фонтан и внутренний двор. Полагаю, что отель вводит гостей в заблуждение относительно вида из окна, завышая тем самым стоимость номера. Также на подоконнике были обнаружены мертвые клопы
Anna 11.11.2025	Всё хорошо -
Lyudmila 10.11.2025	Все было великолепно! Вид из окна потрясающий! Вернусь обязательно еще -
Ekaterina 06.11.2025	Отличный, просторный номер. Не какая-нибудь маленькая комнатушка. Море в десяти метрах! -
Ekaterina 22.10.2025	Чистое белье, удобное расположение отеля к берегу Бронировали номер с видом на море, по итогу вид на общественный туалет
Elena 14.09.2025	В принципе все понравилось. Расположение рядом с морем, номер большой, красивый, чистый. В номере предоставляются гигиенические принадлежности в полном объеме, халат и тапочки, полотенца и фен. У нас был заказан номер на троих, с балконом и видом на море. Из предоставленных на выбор номеров - это самый дорогой. Когда мы приехали, нас заселили в номер с маленьким балконом с видом на дорогу. В номере количество халатов, тапочек и полотенец было на двоих. Создалось впечатление, что наш номер отдали кому то другому, а нас заселили в двухместный. Хотя персонал на ресепшен достаточно отзывчивый и дружелюбный. Но за такую стоимость хотелось бы более внимательной подготовки к встрече гостей. Тем более, что из аэропорта мы позвонили и предупредили, что скоро приедем
Igor 17.07.2025	Местоположение. Вид с балкона на море. Отсутствие бассейна непосредственно на территории отеля. Хождение через пару домов в чужой бассейн, такое себе удовольствие.
Maksim 17.06.2025	1. Удобное расположение 2. Свой пляж с предоставлением шезлонга и полотенец 3. Приветливый персонал Экономия на каждой мелочи, что в целом портит общее впечатление 1. За 8 дней проживания постельное бельё поменяли 1 раз, что ц условиях высокой влажности не очень приятно 2. Дозатор с мылом ни разу не наполнили, в итоге домывались своим 3. Туалетная бумага самая тонкая, которую можно найти 4. Полы в номере за всё время ни разу не протерли 5. Телевидение только при наличии своих подписок (Иви, Кинопоиск...) 6. Работу сейфа наладили только с 3-ей попытки. Сам сейф маленький, ноут не влезет. 7. Цена номера не соответствует качеству (ремонта там давно не было)
Svetlana 22.05.2025	Очень хороший отель и доброжелательный, отзывчивый персонал. Спасибо!
Grigorij 11.05.2025	Приветливый и доброжелательный персонал, пешая доступность до дендропарка и набережной/моря Отель уже ощутимо уставший, уборка днем с 15 до 18 тоже не всегда была удобной (обычно проводится в первой половине)
Alexey 25.04.2025	Удачное расположение, прям у набережной с одной стороны и в 5 минутах от дендрария с другой . Планировка потрясающая , высота потолков просто огромная , из-за чего пространство ощущается максимально комфортно . Персонал очень вежливый и коммуникабельный Вид из окна во внутренний двор на 1м этаже страшноват ))) из-за расположения хорошо слышно желающих ночью погонять с ветерком и музыкой, а где-то во дворе бывает прыгают кошки по крышам пристроев. Нас не смущало, не мешало, просто на всякий случай предупреждаю
Ilya 23.04.2025	Ванна Море всё-таки видно Удобное расположение Уборка и пополнение запасов воды/капсул для кофе Приятные администраторы на ресепшене Скрипучие кровати Отсутствие чайных стаканов Цена Нет спа Стирка вещей платная
Svetlana 13.04.2025	Все понравилось! Учли наши пожелания и нам повезло, что запрашиваемый номер был свободен. Чисто, тихо, уютно, приятные сотрудники. -
Andrey 13.04.2025	Море совсем рядом. Две комнаты с закрывающимися дверьми,кухонным уголоком. Просторный су. Сотрудники иногда были приветливы. Общественный туалет под окном,этажей всего несколько и селят на первый. С 6.30 утра через день в нескольких метрах при незакрывавшихся окнах работала асинизаторская машина,спать при этом невозможно точно. Ручка в ванную закрывалась и не работала ,ребёнку было не выйти постоянно. С окна дуло,мезанизмыне работали,было холодно. В один из дней за стенкой работал отбойный молоток,чашки на столе подпрыгивали. При этом администрация отеля сообщила,что это работы на цокольном этаже и порекомендовали самому с ними решить проблему шума… припарковаться у отеля не просто,но удавалось иногда. Су очень уставший,сантехника не работающая корректно,так например смесители работают одновременно в двух режимах и выключить один не возможно. Уборка очень формальная,на холодильнике при входе очень толстый слой пыли. В целом проблем достаточно,но главное,что туалет там точно не перенесут,а отношение администрации к решению проблем тоже оставляет желать лучшего. Вообще впервые мне предложили самому решать вопросы с тех специалистами в здании отеля,это забавно.
Elena 10.03.2025	Расположение. Дрель и перфоратор по утрам (особенное спасибо за 8-е марта и эти звуки в 9 утра), звонили персоналу, администратору и просто уговаривали это прекратить: абсолютное непонимание. Номер отличается от фото. Был переезд в другой. Номера грязные, подуставшие. Ужасного качества подушки 5-летней давности.
Lara 07.03.2025	Отель на 1 линии. Рядом дендрарий, набережная , парки. Локация супер. И сам отель соответствует описанию. -
Sergej 05.03.2025	Прекрасный номер и локация, очень вежливый персонал) -
Mikhail 01.03.2025	Номер называется Люкс. По факту хлам. Сам номер неплохо. Но внутри холодно. По стенам бегают тараканы. А обещанный вид на море за который мы переплатили х2 закрыт общественным туалетом. Обманщики! Номер называется Люкс. По факту хлам. Сам номер неплохо. Но внутри холодно. По стенам бегают тараканы. А обещанный вид на море за который мы переплатили х2 закрыт общественным туалетом. Обманщики!
Svetlana 26.02.2025	Месторасположение идеальное , начало набережной и рядом с Дендрарием. Засыпали и просыпались под шум моря. Номер большой , ванна тоже . Я не знаю сколько стоит такой номер в сезон , но в феврале за 2600 в сутки у меня вообще нет никаких претензий ) Телевизор подвисал при просмотре
Alena 11.02.2025	Второй раз приезжаю в этот отель, все устраивает Красивый вид из окна если брать вид на море) аналогии не нашла по такой ценовой политике) оформление в стиле барокко-классицизм = мне нравится) Самый каф это сидеть на балконе пить кофе под закат)
Alla 10.02.2025	Лучший отель на первой линии, лучшим его можно назвать по всем критериям от расположения и конечно самое приятное Человек -Человек ! Огромная благодарность Персоналу. Полине , Роману, Елене , Максиму, Артему! Отличная команда ! Они сделали пребывание и проживание ещё приятнее и комфортнее ! Рекомендую ! Дельфин Потрясающий ! Сравниваю с другими на этой же линии! -
Liliya 01.02.2025	Номер отличный, вид с балкона, если не смотреть вниз - прекрасный. Не берите нижние этажи, весь вид портят туалеты для туристов, которые видны с балкона (
Vadim 24.01.2025	Первая линия пляжа, конец променада, супер расположение. Чисто, отличное обслуживание. Не хватает уюта, картинок на стенках каких-нибудь) Ну и матрасы пора менять, для такого шикарного места ушатанные матрасы просто зашквар какой-то! 300 рублей за доставку завтрака из своего же ресторана это ту мач. А так всё норм. Матрасы поменяйте! А вообще, хорошее место)
Andrej 26.12.2024	Высокие потолки. Удобная мебель.
Olga 15.12.2024	Номер 201 категории комфорт на 2 этаже, - уютный не маленький и не большой, действительно комфортный. От люкса отличается лишь площадью и видом из окна, ванная комната выглядит даже лучше, свежее и удобнее. У отеля хорошая доступность набережной и центра города, зимой 2024 за 2800 - прекрасное соотношение цена/качество Матрац совсем провален, в центре плотный, а по краям как в гамаке
Vladislav 15.12.2024	Просторный номер с прямым и боковым видом на море, доступность набережной и центра Сочи, отзывчивый персонал, пожалуй на этом все Фирменный люкс с видом на море, - роскошь большой площади с небольшим комфортом. . Жили в номере 204 (фирменный люкс с видом на море), - просторный номер с тяжелыми темно красными шторами (его фото есть на сайте) Во всех смыслах тяжелых штор в номере в избытке, приходилось их сдвигать вручную от ночных фонарей и раздвигать, чтобы этой «роскоши» было немного поменьше. Кровать очень большая, могла бы быть комфортной, если бы не проваленный матрас. Сам номер просит ремонта, особенно ванная комната: плитка местами почерневшая, возможно грибок, или что то еще, раковина в трещинах (совсем не люксовое оборудование). Из номера открывается прямой и боковой вид на море, но к сожалению включает и городские туалеты в конце набережной, - как раз под балконом. В зимнее время это ничего, людей мало, но летом наверное будет проблемой.
Natalya 03.12.2024	Большие номера с высокими потолками (что нетипично для Сочи). Расположен на самом берегу, в шаговой доступности от моря и выхода на набережную. При выборе отеля учтите, что прямо под окнами расположены общественные туалеты (на фото видно кусочек, всего там 3 кабинки). Безусловно, это портит впечатление. Если вам "повезет" и ваш номер будет на 1м этаже, то эти самые туалеты перекроют часть обещанного в описании "вида на море". Кроме того, скорее всего, в сезон и в жару от запаха туалетов никуда не деться. Когда бронировали "фирменный номер с видом на море" такого подвоха никак не ожидали. На просьбу переселить хотя бы на этаж повыше сотрудники, к сожалению, никак не отреагировали, сославшись на "нет свободных номеров". Хотя гостили мы в отеле не в сезон, гостей было немного. Понятно, что туалеты - дело нужное и естественное :), но надеюсь, что у администрации отеля получится как-то решить этот вопрос.
Anastasiya 14.11.2024	Все было хорошо,нареканий почти нет первая линия на набережной Бассейн ожидание и реальность не совпали, попали на олимпийскую подготовку, мебель в номере слегка поизношена но в целом достойная
Daniya 11.11.2024	Понравился большой номер. Это просто ужасный запах туалета, невозможно открыть окна. Я думаю в ноябре в пустой гостинице когда размещаешься в люксе, и тебя размещает служба размещения у туалета, это просто ужас!