Отзывы: Отель Моне

Прекрасный отель с сервисом на 5+

Отличный отель, чисто, уютно. Сервис на 5+. Персонал вежливый и приятный.
Отдыхалb с ребенком, отличная анимация.
Завтрак шведский стол, отличный выбор для любого, и диетические блюда и для детей меню.

Отель для богатых. Плюсы что есть бассейн. Ассортимент еды большой. Для детей или игроманов понравится ПС 5. Номера сделаны классно. вид с балкона красивый. Советую, вернемся еще.

Отличный отель. Хороший сервис, чисто. Персонал вежливый. Отличный спа. Расположение отеля удачное. Завтраки бомба, свежие фреши, смузи.
Размер банки с Нутеллой у взрослых вызывает улыбку, у детей восторг.

Отдыхали в отеле Моне в октября, Подарок на юбилей.
Персонал все очень вежливые, внимательные. Номер очень понравился. Комфортный матрас и подушки. Завтраки потрясающие, на любой вкус. Отель подарил мне шампанское, что очень было приятно как имениннику.
Обязательно сюда ещё вернусь.
Всем советую!

Все понравилось, вежливый персонал, вкусные завтраки, теплый бассейн, детская площадка, детская игровая комната ❤️спасибо за прекрасный отдых! ❤️

Никому не советую данный отель. Конечно из плюсов, то что отель очень новый (по крайне мере на вид), выглядит все очень чисто и достаточно дорого. Отдельного внимания заслуживает вход в отель, особенно когда стемнеет. В номере ковролин, поэтому полы теплые, в ванной чуть чуть пол можно подогреть. Большой телевизор напротив кровати. Хорошие тапочки. Персонал дружелюбный, при заселении нам подняли вещи. Заселили где-то в 13:00 нас, за что спасибо.

Искренний восторг! В России отдыхаем впервые, но Моне стал для нас прекрасным многообещающим началом!

Считаю справедливым отметить, что единственное, что «подкачало» - это качество воды в море, вода была всё время мутноватой, НО проблема решается отъездом на пару остановок в направлении Адлера. Из минусов - всё.

Переходим к плюсам:

1. Побывав в Японии, Италии, Швейцарии, Турции, Франции, Испании, Греции и т.д. хочу отметить высочайший уровень клиентоориентированности и сервиса в данном отеле: мы приехали с вокзала утром, до заселения более 6 часов - нам заранее выдали карточку для получения полотенец у бассейна и на пляже, забрали наш багаж, предложили комнату для смены одежды - пока мы отдыхали, номер подготовили. Далее в течение нашего отдыха произошёл конфуз с нашей стороны - рассыпали румяна на напольное ковровое покрытие: всё убрали и вычистили буквально за 2 часа нашей прогулки. Также мне необходимо было распечатать документы (20 страниц): менеджеры предложили свою помощь. Отдельная благодарность Даниилу и Марии! Также в дождливую погоду отель предоставлял зонты; на пляже, ресепшене всегда предлагали взять воду. Все сотрудники приветливые: здороваются и желают хорошего дня - это взаимно! Когда мы выселялись нам также предоставили карточку на оставшийся день для того, чтобы мы могли воспользоваться услугами бассейна и личного пирса отеля.

2. Номера свежие, чистые. Каждый день проводилась уборка, меняли полотенца (по необходимости) и пополняли бар.


3. Личный пирс и бассейн позволяют не переживать за сохранность личных вещей. Полотенца у бассейна и на пляже всегда были чистыми, в достаточном количестве.

4. Для детей и взрослых клиентов организован досуг в виде акваденса и вечерних шоу-программ (выступления кавер-групп, стендап), для деток - детский клуб и иные активности. Также за доп.плату организованы различные ивенты.

5. Территория прекрасная, всё чисто и ухожено. Плитку моют каждый день, за газоном следят.

Остались очень довольны отдыхом! Спасибо!

Отдых прошел прекрасно, хочу вернуться ещё раз. Лучше отеля я не встречала.

Отличный шведский стол на завтрак! Чистый отель и номер. Уборка два раза в день. Бесплатные бутылки с водой.

Чистота, обслуживание номеров на высшем уровне, номер сам комфортный, все необходимое есть. Полотенца, принадлежности, вода, всегда меняется. Большой плюс, что в номерах ковры, ноги не мерзнут и с ребенком очень удобно. Персонал просто шикарный, любую просьбу сразу выполняют.

В отеле понравилось все с самого момента прибытия. Вежливый ресепшен, чистый номер (у нас был с боковым видом на море, наслаждались закатами), прислушиваются к пожеланием клиента, постоянная уборка, отличные завтраки. Из отеля не хотелось уезжать. Современный, новый отличный отель. Рядом есть всё необходимое. До моря минуты 2-3. Надеюсь вернемся туда.

номер и отель чистые, но очень долго ждать лифтов, которые часто используются в хозяйственных целях. Постоянно встречали людей с мешками, которые то ли бельё загружали, то ли ещё что-то в чёрных мешках
встретили доброжелательно, но заселение нестандартное в 15.00, поэтому приехав к 14.00 пришлось ещё ждать час. При этом нам сказали, что как только номер освободится, нам позвонят. Но до 15.30 никто не набрал и мы сами уже после обеда пришли на заселение

Останавливались на день рождение девушки. Персонал вежливый и приветливый. Уделили внимание, поставили комплимент с именной открыткой. Девушка в восторге!