Гостиница на карте

Отзывы: Отель Kiparis Resort by Stellar Hotels Adler

3 звезды
переулок Богдана Хмельницкого, д.8 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Kiparis Resort by Stellar Hotels Adler. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
484 отзывов

Страница 1 из 17

Aleksandr
31.01.2026
Номер был предоставлен не тот который бронировался
Нам дали номер в корпусе С
А бронировалось в А
С видом на бассейн а по итогу дали номер вид на Порковку
Olga
29.01.2026
-
Lyudmila
26.01.2026
-
Irina
23.01.2026
Слава Богу, что мы не оплатили весь период сразу, а поделили на две брони - на один день и последующие. Все плохие отзывы - чистая правда. Поскольку после самолета и дороги ночью не было сил переезжать в новый отель, мы остались на одну ночь. И тут по пунктам:
1. Фотографии и реальность совершенно не соответствуют друг-другу, номера не то, что уставшие, а помойка какая-то.
Видимо, фотографии были сделаны лет 10 назад сразу после ремонта
Стены с плесенью, в номере грязно, ковер вообще, наверное, никогда не чистили. Сантехника ржавая. Над кроватью висят качающиеся бра, того и гляди на голову упадут. Кровать из двух матрасов. Белье уставшее. Стулья с продавленными сидениями. Из холодильника воняет. Все старое и ободранное.
2. Было безумно холодно, топить номер можно было только кондиционером, но он настолько старый, что уже даже не пожелтел, а покоричневел. Его явно никогда не обслуживали, при работе жутко гремел, и вонял, спать с ним явно невозможно было, поэтому ночь просто мерзли, одеяла при этом очень тонкие.
3. Бассеин «подогреваемый» был закрыт брезентом, вода в нем был холодная.
Ужасно. Никому не рекомендую. Хуже отеля я еще не встречала
Svetlana
21.01.2026
-
Sofya
19.01.2026
Номер на 4 этаже в 4 корпусе под крышей достаточно уставший. Красивое и большое окно в зимний период доставляет дискомфорт - дождь барабанит так, что уснуть сложно. Подыматься под дождем по открытой лестнице на 4 этаж тоже неудобно - скользко и мокро.
Margarita
14.01.2026
Все в целом нормально
YUliya
13.01.2026
-
Olga
07.01.2026
Выбирали отель с бассейном, т.к. ездили зимой, очень хотели искупаться, позвонили перед бронированием, нам ответили что бассейн работает, но по приезду оказалось что бассейн холодный и грязный, а теплым он станет когда "на улице потеплеет". Отпуск испорчен, полное разочарование. в номере не было халатов, выдали только когда поругались.
ELIZAVETA
06.01.2026
бассейн, заявленный как зимний,очень холодный. отель в основном бронируем зимой из-за бассейна,в этот раз не удалось искупаться ни разу(
Marina
22.12.2025
Заселилась чисто из-за расположения и тёплого бассейна, но он был все же слишком холодным для зимнего плавания, это очень расстроило. Номера конечно уставшие, холодные, сильно отличаются от фото. В общем для зимы не самый комфортный вариант
Ivan
21.12.2025
нет лифта...
Dmitrii
21.12.2025
Нет интернета, шумо изоляция отсутствует, персонал на шумные компании не реагирует.
Alena
19.12.2025
-
Olga
16.12.2025
Andrew
11.12.2025
Вайфай в номере не работает, только в лобби. Роутер выключен на этаже. Администраторы проблему решать не собираются. Уборка плохая, под кроватью засохшая еда, на спинке кровати пыль. Странная расстановка в номере - есть стол, но стул к нему не поставить, есть душевая, но бортик вплотную к унитазу из-за чего пару раз стукнулись. Одеяло детское. Хорошо хоть два положили. Два матраса сдвинуты - постоянно съезжали.
YUliya
10.12.2025
-
Alena
09.12.2025
Шум самолетов слышен, поскольку аэропорт рядом. Крутая лестница до номера, по которой тяжело подниматься.
Olga
06.12.2025
сырость на внешней стене
Olga
06.12.2025
сырость на внешней стене
Elizaveta
05.12.2025
К вай-фаю смогли подключится только в последние дни, но это просто небольшой нюанс, думаю, что сотрудники на это повлиять не могут. Впечатления не испортились.
Elizaveta
05.12.2025
К вай-фаю смогли подключится только в последние дни, но это просто небольшой нюанс, думаю, что сотрудники на это повлиять не могут. Впечатления не испортились.
Roman
03.12.2025
изначально заселили не в тот номер который я бронировал, оказалось что это уже не грейс кипарис а стеллар кипарис. в номер который нас заселили был просто ужас, на второй день нас заселили в тот который я бронировал. к сожалению даже за халатом нужно ходить самому, на 3 й день отдыха сломался кронштейн бассейна и укрывное одеяло было на пол бассейна, так и купались под ним
Yuliya
02.12.2025
Yuliya
02.12.2025
Pavel
29.11.2025
На завтраке не хватает разнообразия, например бекона вместо сосисек, с чем блинчики непонятно тоже, орехи на сыре вызывают вопросы у аллерников. Уборка номера не тянет на три звезды: кружки не моют, чайную и кофейную продукцию не обновляют, спасибо что хоть мусор выносят
Andrey
28.11.2025
Очень грязный номер, с кучей пыли и чужих волос.
Wi-fi работал с перебоями, кровать, не соответствует заявленной.
Убитые матрасы
Andrey
28.11.2025
Очень грязный номер, с кучей пыли и чужих волос.
Wi-fi работал с перебоями, кровать, не соответствует заявленной.
Убитые матрасы
Karen
26.11.2025
Абсолютно все не понравилось. Корпус D, это просто «фантастический» корпус, где без каких-либо финансовых вложений можно снимать художественный фильм о бразильских фавелах, об индийских трущобах. Можно бесконечно перечислять. Я конечно не знаю, как в другом корпусе с балконами, я пишу свой отзыв только о корпусе D. Лампочки не горели в номере. Телевизор работал по желанию. Задняя крышка пульта от ТВ постоянно отваливалась. Мебель, ремонт очень уставшие. Видимо с момента открытия гостиницы. Настенные часы не работают. Заселение было в 20.15. Время на часах видно на фото. Жаль нельзя загрузить видео. Фото не так передает все «красоту» номера Просто интересно по каким критериям данной гостинице присвоены 3 звезды. Наличие небольшого подогреваемого бассейна во дворе, проходя мимо которого дышать проблематично из-за обильного запаха хлора, думаю не основание для присвоения 3-х звезд. Провел в номере 30 минут и уехал в другой отель. Даже не стал требовать возврат оплаты за номер. Видимо у собственников совсем туго с финансами, если у них все так печально. Я думаю им нужнее деньги.
Ekaterina
26.11.2025
В ванной пахло канализацией. У нас был поздний вылет договориться с администратором не получилось. Вай-фай не работал.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6227039