Гостиница на карте

Отзывы: Отель Империя

3 звезды
ул. Карла Маркса, 12 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Империя. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
55 отзывов

Страница 1 из 2

Artem
11.04.2025
Питание очень примитивное. Нет смысла его включать в стоимость. Рядом в шаговой доступности (метров 50 от входа в отель) шикарная столовая с очень демократичными ценами где можно отлично позавтракать, пообедать и поужинать (после 20.00 скидка 30 процентов). Название не пишу чтобы не приняли за рекламу.
Elena
11.04.2025
-
Vladimir
24.03.2025
Бронировали номер Люкс с видом на море заранее со сто процентной оплатой! Так как приехали специально из далека отметить день рождения. При заселении нам сказали что все номера с видом на море уже заняты! За что деньги брали не понятно! В итоге нас заселили в номер с видом на город. Номер сильно устарел! Требуется ремонт! Матрас весь в пятнах и сильно промят!!! Обои отходят и держатся на честном слове! В день рождения на ресепшен нас даже никто не поздравил! Ни подарка и цветов… В итоге отпуск и день рождения испорчен!
Marina
25.02.2025
Такого не помню
Ekaterina
23.02.2025
Отсутствие одноразовых тапочек (администратор предлагает их приобрести за 100 руб). Вид из окна на круглосуточно кричащих, шумных скейтбордистов. Запах канализации в ванной. Номер был для некурящих, но в ванной по вытяжке так сильно тянуло, как будто у вас в номере курят каждый час.
Nikolay
25.01.2025
Диван просто ужас ! Номер очень маленький !
Olga
20.01.2025
-
Svetlana
05.01.2025
низкий бал ставлю отелю благодаря работе девушки Ольги (высокая блондинка с короткой стрижкой), которая нас заселяла. Верх неэтичности и антипрофессионализма!!! она работала в ночь с 3 на 4 января им принимала заселение меня и моей семьи - муж и двое детей!
В отель приехали поздно ночью после 8часового перелёта. Еле нашли отель, тк Ольга не смогла объяснить местному водителю такси как подъехать к гостинице. В итоге, подойдя ко входу отеля в 3часа ночи я пытаюсь открыть дверь - тяну её на себя. дверь не открывается. я, понимаю что ночь и в целях безопасности дверь наверняка закрыта и жму домофон/кнопку вызова и снова пытаюсь открыть дверь. дверь закрыта. При этом, все мои движения сидит и видит та самая Ольга, что отвечает за приём и заселение гостей. Я смотрю на Ольгу, пытаясь понять, как же мне попасть, но от неё нет ни движения в мою сторону, ни жестов показывающих как надо открыть дверь. В итоге, после очередной моей попытки открыть дверь Ольга смотрит на меня и крутить пальцем у виска!!! Вы можете себе такое представить??? Я мягко сказать, в шоке от такого гостеприимства!!! Где за твои деньги тебе не то что дверь не откроют, а ещё и оскорбят. Такого хамства я нигде не встречала!
Anton
05.01.2025
Кровать не выполняла своей функции. Матрас промятый, под ним деревянные планки при малейшем развороте вылетали и ты еще ниже проваливался. Сна не было. Если бы не это то цена и качество были бы 100% нормас. Номер 56 был.
Svetlana
01.01.2025
-
Svetlana
21.12.2024
Elena
09.12.2024
-
Natalya
06.12.2024
-
Aleksandr
27.11.2024
Двери староваты, но мы видели, как меняют двери на верхних этажах, скорее всего через неделю эта проблема будет решена.
Mariya
26.11.2024
Svetlana
26.11.2024
Natalya
25.11.2024
-
Yuliya
19.11.2024
Микро номера, в них нет ничего. Тапочки пришлось покупать. Просили номер с раздельными кроватями, предоставили одну. Маленькие неудобные подушки, в номере воняет хлоркой.
Ekaterina
17.10.2024
Завтрак лучше не заказывать, покушать в столовой.
Evgenii
17.09.2024
Стабильность работы Wi-fi. Около отеля стоит сотовая вышка, которая глушит мобильную связь (Билайн) связи с близким расположением.
Dayana
05.08.2024
Завтраки были отвратительные.
Nikolay
04.06.2024
-
Viktorua
02.06.2024
-
Violetta
29.05.2024
Останавливались в этом отеле на двое суток. Забронировали номер через островок с завтраками и красивым видом из окна. Начнем с красивого вида, которого не было вообще потому заселили в номер на 2 этаже, где козырек здания упирается в окно. Это ладно. Но вот завтраки. Цена без завтраков за сутки была дешевле на 1000 руб, т.е. мы вдвоем на двое суток за один завтрак на человека заплатили 500 руб,. Завтрак проходит в кафе рядом по талону (кафе ночное, с открытым помещением), завтрак туда уже принесла женщина и разложила на столе холодную кашу, яйца и блины, да она погрела это всё в микроволновке, но на человека в завтрак у них входит ОДНО вареное яйцо и ОДИН блин, больше брать запрещается!!! Это как вообще? Себестоимость этого завтрака 10-15 рублей, мы отдали по 500 за человека. Расстроенные и голодные ушли искать другое место. Сам номер старый, дверь деревянная как из общежития в студенческие годы, холодильнику явно больше чем мне лет, прыгает на месте и гудит, если его включить. Однозначно не рекомендуем этот отель. Только если вам просто необходимо поспать и в отеле вы не находитесь и не питаетесь там!
Iuliia
25.05.2024
Ужасный завтрак по талонам
Yuliya
24.12.2023
Anna
24.12.2023
-
Svetlana
06.09.2023
Как будто ты оказался в 90-х.. деревянные табуретки в номере… входной замок откроется ножом. Брали залог, хотя мои вещи были дороже 10 таких номеров.

Шкаф, ванная - как в студенческой общаге.
Tatiana
05.09.2023
Плохое состояние мебели, шум музыки мешает спать, грязный пол, просевшая кровать, неисправный замок в двери, залог 2000р
Viktor
22.08.2023
Медленный интернет
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6111357