Отзывы: Гостиница Гранд Карат Сочи

Отель очень удачно расположен с точки зрения прогулок, к сожалению нет своего пляжа на море и проход к морю не очень удобный
Великолепные завтраки, есть всё что душе угодно и персонал готов выполнить любые ваши пожелания

Все!

Интерьер, завтраки, персонал - все на 5. Место очень удобное для Сочи.

Все роскошно, замечательно. Насладилась шикарным отдыхом. Сотрудники очень внимательны и добры. ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
очень разнообразная еда на любой вкус

Прекрасное местоположение и хороший сервис.

Прекрасная локация! В пешей доступности выход на набережную!
Супер! На завтрак шикарное игристое! Есть возможность взять в буфете и заказать через официанта! Яйцо по-королевски,- это нечто! Огромный выбор рыбы в буфете- красная, масляная! Несколько вид каш! Шикарные десерты!
Прекрасный номер! Мы брали с видом на море и получили истинное наслаждение от пребывания!
Очень чистый номер! Регулярная уборка! Идёшь по отелю и ощущается приятный аромат!
Заказывали обед в номер,- потрясающе! Быстро, вкусно! Девочки на рецепшене очень внимательные и вежливые!

Отличный отель, жили в стандартном номере в понравилось. Номер большой, боковой вид на море с болкона, хороший дорогой дизайн, ванная комната тоже большая с шикарной ванной и душем. Понравился обогреваеммый бассейн на улице и сауна.

Супер расположен. Но стройка под окнам надолго. Стандарты с выходом на строительный кран. И работает он и ночью
Завтраки невероятные! Хорошее игристое
Супер!
Всё хорошо
Хорошее!!

Не знаю кто пишет плохие отзывы, но отель на данный момент улучшил свое и обслуживание и внимание. При заезде бутылка вина и пирожное, в середине недели принесли конфеты, приятно. Стройка и правда идет, но как я понимаю, отель расширяет границы. Но! Никакого шума ночью, и если дверь балкона закрыть, шум не мешает. Бассейн и лежаки приятного удивили. В общем, пока ни одного минуса.

Отличное месторасположение. Стандартный номер достаточно просторный. Приличного размера бассейн. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Платная, но очень удобная подземная стоянка.

Бассейн прекрасен.

Бассейн прекрасен.

Лучшее расположение в центре города, пешая доступность до пляжа, много мест, где можно вкусно покушаться. Прекрасные номера, сервис. Обращайте внимание при бронировании, куда смотрят окна!!! С одной стороны отеля ведутся круглосуточная стройка соседнего отеля, шумные работы ведутся постоянно.

Ничего.
При входе НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ ВАМ С ЧЕМОДАНАМИ!
Зато проверят авто на наличие мин.

Администратор Анастасия вместо того чтобы быть дружелюбной и идти на встречу- общалась не корректно. Вместо улыбчивости- высокомерие.
Хотя выпендриваться этой гостинице абсолютно нечем, завтраки обычные, бывают и в 4 звезды лучше. Выбор большой, а качество продуктов полная дрянь.
Персонал- это отдельная история…
Чтобы чего то дождаться и допроситься в этом отеле- необходимо несколько раз напомнить …

У нас был номер категории «люкс»…
Предоставили нам номер с «чудесным» видом прямо на ГРАНДИОЗНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО!
В двух туалетах нет ни лейки не биде, но это ерунда .
Безусловно мы хотели его заменить, на более комфортный…
За наши просьбы ввиду полного отсутствия комфортных условий проживания- нам предложили доплатить от 25 тысяч ₽ за замену номера . Было предложение и с доплатой 50 тысяч ₽ в сутки, но это уже слишком.
Выбрав меньшую из зол,мы переехали на 14 этаж.
С сан узлом повезло, был умный стульчак.
Вид тоже лучше, не только на стройку но и на море!
Персонал утверждал что с закрытыми окнами шум нас не побеспокоит! Ха! Вздрагивали ли вы в 4 часа утра под шум забивания свай ? Я вот да! Потому что
СТРОЙКА ИДЕТ КРУГЛОСУТОЧНО!
Вернемся к номеру - пыль и грязь во всех углах, дверь в су отсыревшая по низу с соседями - грибами! Балкон просто сплошная строительная пыль.

Персонал- отдельный вид ужаса. Заказов и решения вопросов не дождаться . Запаситесь терпением , и напоминайте о необходимых вопросах раза по три.
Консьерж служба заявила о своем существовании уже при выезде , судя по сообщению от них- с целью нажиться на предложенном трансфере.

Так же в отеле проводятся корпоративы , и мы нарвались на кучу Пьяных невменяемых людей, которые вели себя очень вызывающе.

При выезде другой администратор спросил, все ли нам понравилось, я ответила-нет. Звонил менеджер отеля, но наше испорченное время в этом отеле не вернуть
Хотите испортить себе отдых- вэлком в гранд карат