Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Ниагара Фоллс

улица Загородная, д. 3/5 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Ниагара Фоллс. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
29 отзывов
Lejsan
01.09.2025
Gulnara
22.06.2025
У нас была задержка рейса. Приехали с опозданием. Администрация отеля нас не встретила, хотя было указано, что стойка регистрации работает 24 часа. Администратор взяла трубку и сонным голосом сказала, сами заселяйтесь в номер. Утром не было воды. А после дороги нам с детьми хотелось сходить в душ. На этажах вечно не было воды в Кулере. На отсутствие воды администратор в хамской форме написала нам в чат, пейте из крана или заказывайте. Администратор с первых дней вела себя по хамски. Кричала на нас, хамски отвечала в чате. Указано было поддержка чата 24 часа, в итоге нас заблокировали. Заказали детям воды, администратор не пустила курьера, чтобы нам донесла продукты и воду до 4 этажа. Отдых был испорчен с таким отношением с первых дней. Бассейном не разу не воспользовались, вода была холодная. Качество услуг хамское отношение со стороны администрации оставляет желать лучшего.
Andrey
14.03.2024
Нет чайника в номере.
Egor
17.02.2024
Странность конечно, что мусор выносить самому
Artem
12.02.2024
Evgenij
12.05.2023
Не было парковки... припарковаться удалось весьма далеко, и то повезло. Хотя при созвоне про парковку договоренность была.
Maksim
11.10.2022
Irina
27.09.2022
Кровать вся скрипит. В номере переодтчески отключают горячую волу, свет и Интернет. Не советую
За время пребывания не вызосили мусор, не убирали
Персонал не вежливый
ANASTASIA
27.09.2022
Короткая занавеска в душе- постоянно из-за этого лужи. Пешком добираться нелегко, поэтому если есть противопоказания к физическим нагрузкам - отель не для вас. Но в целом, хорошая тренировка:)
Irina
27.09.2022
Кровать вся скрипит. В номере переодтчески отключают горячую волу, свет и Интернет. Не советую
За время пребывания не вызосили мусор, не убирали
Персонал не вежливый
Artur
30.08.2022
Angelina
09.08.2022
-
Victoria
30.07.2022
Aleksandra
24.07.2022
Marina
14.07.2022
Не рекомендую людям в возрасте, инвалидам, с детьми, тк ооооооооочень крутой подъем ,если пешком до пляжа и обратно идти! И далековато от моря, от ближайшей столовой покушать тоже далековато, а самое главное ,надо преодолеть этот крутой подъем. Если бы руководство предусмотрело хотя ды два раза бесплатный трансфер от отеля к морю и назад утро-вечер, то, я думаю, было бы гораздо больше положительных отзывов! Так же не рекомендую вносить 100% предоплату, тк вернуть НЕВОЗМОЖНО: когда мы с детьми поднялись по этому высокому подъему до отеля мне расхотелось там жить, тк я поняла, что мне минимум два раза в день надо преодолевать этот подъем и это меня не устраивало, попросила вернуть деньги, но вышел какой-то бородатый дядька, не представился и сказал: Вы оплачивали отель через островок вот от них и требуйте возврата, а мы Ваших денег вообще еще не видим (хотя я вносила 100% оплату месяц назад), и тут началось перекидывание ответственности от сотрудников отеля к Островку и наоборот, к вечеру я уже согласилась на заселение без возврата, тк поняла, что бесполезно. Что касается номеров, то один из трех мной снятых вообще в упадочном каком-то состоянии: крышка унитаза была сломана, шторы на окнах порваны, темная с холодным кафельным полом, холодильник, как в больнице на этаже в коридоре для всех,кровати все скрипучие спать не возможно, подушки словно их и нет, тк в них какой-то непонятный ком, а не перо или синтепон, в номерах по выше (нам предоставили еще два номера на 4 этаже , хотя видели, что я с малыми детьми и инвалидом и им трудно будет подниматься на 4 этаж , тк лифта нет, а всего этажей 5), в этих номерах получше: холодильнички в номерах, балконы (правда с выходом во двор), комнаты по просторней и по светлей.Wi-Fi никакой. На первом этаже гладильная доска и там розетка вот-вот вывалится.Телевизоры в каждой комнате, но настраивать их надо каждый день вызывая администратора.
Marina
14.07.2022
Не рекомендую людям в возрасте, инвалидам, с детьми, тк ооооооооочень крутой подъем ,если пешком до пляжа и обратно идти! И далековато от моря, от ближайшей столовой покушать тоже далековато, а самое главное ,надо преодолеть этот крутой подъем. Если бы руководство предусмотрело хотя ды два раза бесплатный трансфер от отеля к морю и назад утро-вечер, то, я думаю, было бы гораздо больше положительных отзывов! Так же не рекомендую вносить 100% предоплату, тк вернуть НЕВОЗМОЖНО: когда мы с детьми поднялись по этому высокому подъему до отеля мне расхотелось там жить, тк я поняла, что мне минимум два раза в день надо преодолевать этот подъем и это меня не устраивало, попросила вернуть деньги, но вышел какой-то бородатый дядька, не представился и сказал: Вы оплачивали отель через островок вот от них и требуйте возврата, а мы Ваших денег вообще еще не видим (хотя я вносила 100% оплату месяц назад), и тут началось перекидывание ответственности от сотрудников отеля к Островку и наоборот, к вечеру я уже согласилась на заселение без возврата, тк поняла, что бесполезно. Что касается номеров, то один из трех мной снятых вообще в упадочном каком-то состоянии: крышка унитаза была сломана, шторы на окнах порваны, темная с холодным кафельным полом, холодильник, как в больнице на этаже в коридоре для всех,кровати все скрипучие спать не возможно, подушки словно их и нет, тк в них какой-то непонятный ком, а не перо или синтепон, в номерах по выше (нам предоставили еще два номера на 4 этаже , хотя видели, что я с малыми детьми и инвалидом и им трудно будет подниматься на 4 этаж , тк лифта нет, а всего этажей 5), в этих номерах получше: холодильнички в номерах, балконы (правда с выходом во двор), комнаты по просторней и по светлей.Wi-Fi никакой. На первом этаже гладильная доска и там розетка вот-вот вывалится.Телевизоры в каждой комнате, но настраивать их надо каждый день вызывая администратора.
Sergey
28.05.2022
проезд узкий и не удобный.
Кровать лично для меня не удобная, матрац плохой(но тут на вкус и цвет...), так все работает, но очень не уютно. Сан.узел тесный, не удобный. Парковка есть, но очень маленькая, все друг друга "подпирают" и если надо выехать, администратор обзванивает владельцев авто, чтобы они отогнали свои автомобили. Был таракан в номере.
Sergey
28.05.2022
проезд узкий и не удобный.
Кровать лично для меня не удобная, матрац плохой(но тут на вкус и цвет...), так все работает, но очень не уютно. Сан.узел тесный, не удобный. Парковка есть, но очень маленькая, все друг друга "подпирают" и если надо выехать, администратор обзванивает владельцев авто, чтобы они отогнали свои автомобили. Был таракан в номере.
YUrii
14.02.2026
комментарии не оставлены
Aleksandr
12.02.2026
комментарии не оставлены
Aleksandr
12.02.2026
комментарии не оставлены
Aleksandr
12.02.2026
комментарии не оставлены
Aleksandr
12.02.2026
комментарии не оставлены
Aleksandr
12.02.2026
комментарии не оставлены
Marina
01.06.2025
комментарии не оставлены
Victoria
30.04.2024
комментарии не оставлены
Renat
05.03.2024
комментарии не оставлены
Renat
05.03.2024
комментарии не оставлены
Andrej
16.04.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1509870