Гостиница на карте

Отзывы: Отель Маро

2 звезды
улица Гагарина, д.11/1 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Маро. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
76 отзывов

Страница 1 из 3

Eduard
08.03.2026
Главный минус - оконные рамы не закрываются до конца, щель по всему периметру, из-за чего хорошо слышно улицу, каждый мотороллер, и очень холодно, на улице было +7, спать пришлось с включенной всю ночь сплит-системой.
Второй минус - на втором этаже скорость wi-fi падает до 2МБ/сек, тормозят созвоны, даже без видео.
Обе проблемы достаточно легко решаются, дополнительные уплотнители на окна и поставить дополнительны 1-2 роутера на втором этаже, а комфорта станет значительно больше.
Из-за холода пришлось уехать через две ночи.
Aziza
17.02.2026
Ekaterina
06.01.2026
Мы были в городе на новогодние праздники. Из-за того что в ванной комнате нет полотенце сушителя, там было очень холодно. Мы включали кондиционер в комнате, но ванную комнату он не согревал конечно... Когда погода наладилась, то в номере стало теплее, но пару дней было не комфортно....
Olla
06.11.2025
Были проблемы с Wi-Fi, постоянно тормозил либо пропадал интернет.
Elena
29.10.2025
Безразличная дама на ресепшн: выбирала себе тур через компьютер и по телефону. В отношении нас полный игнор. Всю ночь слушали звук стирающегося в машинке белья (на первом этаже здания отеля находится химчистка, а за стеной нашего номера, видимо, стирающие или чистящие агрегаты этой химчистки), пришлось кровати переставить. Но это не помогло.
Elena
29.10.2025
Безразличная дама на ресепшн: выбирала себе тур через компьютер и по телефону. В отношении нас полный игнор. Всю ночь слушали звук стирающегося в машинке белья (на первом этаже здания отеля находится химчистка, а за стеной нашего номера, видимо, стирающие или чистящие агрегаты этой химчистки), пришлось кровати переставить. Но это не помогло.
Nataliya
15.10.2025
Питания нет в отеле, но рядом без проблем можно найти кофе, выпечку, есть столовая.
Svetlana
17.09.2025
-
Eduard
12.09.2025
Не нашёл кулера
Olga
23.08.2025
Отсутствие принудительной вентиляции.
Regina
21.08.2025
-
Svetlana
25.06.2025
Нет ответа
Nina
13.05.2025
Можно добавить еще несколько вешалок для одежды в шкаф ))
Alfiya
31.01.2025
-
Inna
09.11.2024
Претензий к отелю нет.
Ionova
26.09.2024
Номер на 3е суток - уборки не было. В целом, не критично, но может быть кому-то важно.
Elvira
28.06.2024
Начну с самого начала, на Островке забронировала номер стандарт, указала примерное время прибытия, предпочтение по типу кровати(двуспальная), по приезду в отель, заселили в номер эконом с раздельными кроватями, естественно была недовольна, ладно бы уже это всё, отодвинув прикроватную тумбу мне открылось крайне неприятное зрелище в виде огромного количества волос, которые видимо никогда не убираются из под кроватей и за тумбами, душевая с налётом, унитаз простите, прошлыми гостями, чайная станция покрыта пылью, блюдца и чашки с обратной стороны жирные и грязные!!! И контрольным, был конверт с надписью ЧАЕВЫЕ, который лежит на
чайной станции, вы... Серьёзно??? Чаевые? Вы меня простите конечно, но чтобы иметь смелость размещать такие конверты, это как минимум нужно иметь огромную наглость и неуважение к свои гостям! Я всегда оставляю чай горничным, но здесь за что, за всё выше мною перечисленное!? Это просто треш, а не уборка, руководство отеля, обратите
внимание на работу ваших
горничных!!! Самое главное правило, это Чистота, в этом отеле грязь.
Elvira
28.06.2024
Начну с самого начала, на Островке забронировала номер стандарт, указала примерное время прибытия, предпочтение по типу кровати(двуспальная), по приезду в отель, заселили в номер эконом с раздельными кроватями, естественно была недовольна, ладно бы уже это всё, отодвинув прикроватную тумбу мне открылось крайне неприятное зрелище в виде огромного количества волос, которые видимо никогда не убираются из под кроватей и за тумбами, душевая с налётом, унитаз простите, прошлыми гостями, чайная станция покрыта пылью, блюдца и чашки с обратной стороны жирные и грязные!!! И контрольным, был конверт с надписью ЧАЕВЫЕ, который лежит на
чайной станции, вы... Серьёзно??? Чаевые? Вы меня простите конечно, но чтобы иметь смелость размещать такие конверты, это как минимум нужно иметь огромную наглость и неуважение к свои гостям! Я всегда оставляю чай горничным, но здесь за что, за всё выше мною перечисленное!? Это просто треш, а не уборка, руководство отеля, обратите
внимание на работу ваших
горничных!!! Самое главное правило, это Чистота, в этом отеле грязь.
Maxim
31.03.2024
Шумели соседи, но тут не вина отеля.
Marina
07.03.2024
Отсутствовал Зубной набор, но как я поняла в курортных городах Краснодарского края с 2023 года это почему то стало нормой. Дешёвые пакетики с шампунем и гелем для душа, хотя в 2х звездочном отеле уже применяют в тюбиках. Заставлен номер ненужной большой мебелью, что кажется ещё меньше чем 15² м, так что дверь в душевую полностью не открывается. Очень ржавая труба со шторкой в ванной. Тапочки почему то нужно просить у администратора, нет кулера с водой в коридоре и оч далеко от моря. Писали 20-30 минут, по факту около часа
Tatiana
18.01.2024
Всё понравилось.
Sergey
03.11.2023
Сильная слышимость соседних номеров и окружения
Anna
25.10.2023
КЛОПЫ! Поначалу администратор посоветовала не открывать окно, однако это не помогло. Ежедневно я снимала 1-2 клопов со стен, видимо, где-то в номере щель, откуда они лезут. Когда давишь клопов, запах соответсвующий, но открыть окно нельзя - полезут новые. В ванной один раз был не то паук, не то ещё кто-то не очень приятный.
Далее, если вы ищите тихое место, чтобы отдохнуть после долгого дня - выберете другой отель. Во-первых, очень шумит холодильник. Каждые 4 минуты он напоминает о своём существование, гудит и щёлкает в течение 4 минут. Далее 4 минуты тишина, а потом снова 4 минуты шума, пришлось отключать. Во-вторых, кондиционер, который работает в качестве обогревателя, также шумит - пришлось выключать на ночь и мерзнуть. В итоге, у вас есть выбор - иметь в номере продукты на завтрак и быть в тепле, но в бесконечном шуме, или не хранить ничего, что требует холодильника и спать в холоде.
Далее. Возле отеля мусорные контейнеры, из которых в 6 утра (один раз в 3 часа ночи) вывозят мусор с грохотом. Закрытое окно не помогает - его будто нет.
Далее. Пожарная сигнализация, которая срабатывает от пара, который идёт из душа. Она срабатывала в одиннадцатом часу вечера, в 7 утра, а потом ещё 3 раза около 10 утра.
Также голову вы тут высушить не сможете - фен работает секунд 30-40, а потом выключается. Включить его снова на эти 30-40 секунд возможно только через пару минут.
Итог:
- клопы, которые откуда-то лезут, видимо, заделать все щели и поставить москитную сетку на окно это слишком сложно
- шум, выспаться невозможно абсолютно
- неработающий нормально фен
Anastasiya
05.10.2023
Внимание! Сейчас будет честный отзыв.
Мусор не выносили все 3 дня, что я там была. Свет не работал в комнате. Туалетной бумаги было совсем немного, она почти сразу закончилась и запасного рулона нигде не было. Воды питьевой также не было. Цена чуть завышена, по моему мнению.
Viktoriya
10.08.2023
Все ок!
Sergey
02.08.2023
Ливень в городе.
Elena
27.07.2023
Грязный очень грязный сплит
Ekaterina
24.07.2023
Номер попался с окном во двор с видом на мусорку, стирки нет, от моря далеко.
Ekaterina
03.07.2023
Очень маленький номер и небольшой шкаф, для двоих будет сложно разложить вещи, если вы снимаете на долгий срок. Но я была одна-мне было достаточно места.
Mariya
29.05.2023
Недалеко во дворе мусорные баки и там был разбросан мусор. В самом отеле все понравилось
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3893202