Отзывы: Отель Маро

улица Гагарина, д.11/1 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (53)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Маро. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Nina 13.05.2025	Отель расположен в тихом месте, недалеко от Ж/Д вокзала и центрального рынка. Соотношение цена/качество порадовало. Небольшой номер, есть холодильник, чайный набор, мыло, шампунь. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Приложения Иви, Окко в ТВ. Вежливый персонал. Останавливалась на 2 ночи. Уборка не понадобилась. Есть гладильная доска на этаже. Можно добавить еще несколько вешалок для одежды в шкаф ))
Alfiya 31.01.2025	Хотим сказать большое спасибо отелю «Маро», а точнее тем, кто там работает) Все на отлично - и чистота номера, и удобство расположения, и внутренний комфорт. В номере есть все необходимое, ничего лишнего, вдвоем очень комфортно. Персонал приветливый. Мы отдыхали с 27 по 31 января. Все в шаговой доступности, вне номера тоже в отеле чисто и тихо. Обязательно вернемся!) Прикреплю небольшой кусочек номера) -
Inna 09.11.2024	Отель расположен в центре Сочи, в пешей доступности от ж/д вокзала и парка Ривьера. Пешком минут 15-20. Гостиничные номера располагаются на втором этаже небольшого отдельно стоящего дома. На первом этаже продуктовый мини магазин. Номер небольшой, но уютный. Бельё белоснежное с брэндовой вышивкой данного отеля. В других отелях не встречали этакого изыска. Душевая с хорошей сантехникой. Всё необходимое для проживания в отеле в полном наборе. Номер чистый. Полотенца в полном комплекте. Мы останавливались на один день, посему уборку оценить не можем. Персонал вежливый, доброжелательный. Претензий к отелю нет.
Ionova 26.09.2024	15 минут от жд вокзала, в жилых домах, рядом есть магазины/кафе/фрукты, пешком до пляжа, парка Ривьеры. В номере фен, чайник, чайный набор, стол, 1 стул, свет основной, ночники, полноценный шкаф. Для одного номер ок, для двух возможно тесновато. На этаже утюг/доска. Все работало. Белье, полотенца чистые, есть одеяла. В номере чисто. Персонал приветливый, доброжелательный, можно оставить чемодан до/после чек-аута. Номер на 3е суток - уборки не было. В целом, не критично, но может быть кому-то важно.
Elvira 28.06.2024	Этот отель, спасает только его расположение, в центральной части города. Начну с самого начала, на Островке забронировала номер стандарт, указала примерное время прибытия, предпочтение по типу кровати(двуспальная), по приезду в отель, заселили в номер эконом с раздельными кроватями, естественно была недовольна, ладно бы уже это всё, отодвинув прикроватную тумбу мне открылось крайне неприятное зрелище в виде огромного количества волос, которые видимо никогда не убираются из под кроватей и за тумбами, душевая с налётом, унитаз простите, прошлыми гостями, чайная станция покрыта пылью, блюдца и чашки с обратной стороны жирные и грязные!!! И контрольным, был конверт с надписью ЧАЕВЫЕ, который лежит на чайной станции, вы... Серьёзно??? Чаевые? Вы меня простите конечно, но чтобы иметь смелость размещать такие конверты, это как минимум нужно иметь огромную наглость и неуважение к свои гостям! Я всегда оставляю чай горничным, но здесь за что, за всё выше мною перечисленное!? Это просто треш, а не уборка, руководство отеля, обратите внимание на работу ваших горничных!!! Самое главное правило, это Чистота, в этом отеле грязь.
Maxim 31.03.2024	Мне всё понравилось. Шумели соседи, но тут не вина отеля.
Marina 07.03.2024	Понравился чистый номер, с более менее нормальным ремонтом. Было практически всё необходимое:зеркала, шкаф, фен, мыльные принадлежности, чистые полотенца, телевизор на котором можно было подключиться к своему аккаунт у для просмотра фильмов, близкое расположение к жд вокзалу 30 минут пешком и есть магазины и кафе поблизости Отсутствовал Зубной набор, но как я поняла в курортных городах Краснодарского края с 2023 года это почему то стало нормой. Дешёвые пакетики с шампунем и гелем для душа, хотя в 2х звездочном отеле уже применяют в тюбиках. Заставлен номер ненужной большой мебелью, что кажется ещё меньше чем 15² м, так что дверь в душевую полностью не открывается. Очень ржавая труба со шторкой в ванной. Тапочки почему то нужно просить у администратора, нет кулера с водой в коридоре и оч далеко от моря. Писали 20-30 минут, по факту около часа
Tatiana 18.01.2024	Удобное расположение. Останавливались в номере "Стандарт" . Уютно, удобно, комфортно. Чисто, аккуратно. Замечательное , внимательное обслуживание. Всё понравилось.
Sergey 03.11.2023	Сильная слышимость соседних номеров и окружения
Anna 25.10.2023	Плюсы есть, но они не перекрывают недостатков. - был хороший напор горячей воды в душе, две лейки, одна съемная, вторая встроенная в потолок - вежливые и милые администраторы - чайник и чай - удобное расположение от пляжа, вокзала, центральной улицы КЛОПЫ! Поначалу администратор посоветовала не открывать окно, однако это не помогло. Ежедневно я снимала 1-2 клопов со стен, видимо, где-то в номере щель, откуда они лезут. Когда давишь клопов, запах соответсвующий, но открыть окно нельзя - полезут новые. В ванной один раз был не то паук, не то ещё кто-то не очень приятный. Далее, если вы ищите тихое место, чтобы отдохнуть после долгого дня - выберете другой отель. Во-первых, очень шумит холодильник. Каждые 4 минуты он напоминает о своём существование, гудит и щёлкает в течение 4 минут. Далее 4 минуты тишина, а потом снова 4 минуты шума, пришлось отключать. Во-вторых, кондиционер, который работает в качестве обогревателя, также шумит - пришлось выключать на ночь и мерзнуть. В итоге, у вас есть выбор - иметь в номере продукты на завтрак и быть в тепле, но в бесконечном шуме, или не хранить ничего, что требует холодильника и спать в холоде. Далее. Возле отеля мусорные контейнеры, из которых в 6 утра (один раз в 3 часа ночи) вывозят мусор с грохотом. Закрытое окно не помогает - его будто нет. Далее. Пожарная сигнализация, которая срабатывает от пара, который идёт из душа. Она срабатывала в одиннадцатом часу вечера, в 7 утра, а потом ещё 3 раза около 10 утра. Также голову вы тут высушить не сможете - фен работает секунд 30-40, а потом выключается. Включить его снова на эти 30-40 секунд возможно только через пару минут. Итог: - клопы, которые откуда-то лезут, видимо, заделать все щели и поставить москитную сетку на окно это слишком сложно - шум, выспаться невозможно абсолютно - неработающий нормально фен
Anastasiya 05.10.2023	Внимание! Сейчас будет честный отзыв. Расположение - шикарное! Для отдыха на пару дней - самое то! В номере было чисто, есть электро чайник, чай 4 пакетика, мини-холодильник, телевизор, шампунь, гель для душа и мыло на 1 раз. Набор полотенец. Соседей слышно не было. Гладильная доска в коридоре. Была терраса, где можно выпить кофе на свежем воздухе. Администраторы - приятные девушки, на замечания отреагировали спокойно, сказали, что все исправят. К посещению рекомендую Внимание! Сейчас будет честный отзыв. Мусор не выносили все 3 дня, что я там была. Свет не работал в комнате. Туалетной бумаги было совсем немного, она почти сразу закончилась и запасного рулона нигде не было. Воды питьевой также не было. Цена чуть завышена, по моему мнению.
Viktoriya 10.08.2023	нужно было снять номер недалеко от центра, отель в пешей доступности, на одну ночь остановиться отлично, на 2 и больше я бы подумала ) Все ок!
Sergey 02.08.2023	Близко от вокзала. Ливень в городе.
Elena 27.07.2023	Чистота и тишина Грязный очень грязный сплит
Ekaterina 24.07.2023	Номер хороший, большой, кровать удобная Номер попался с окном во двор с видом на мусорку, стирки нет, от моря далеко.
Ekaterina 03.07.2023	Хорошее расположение, заселили раньше 14 часов без доплаты, чистый номер, хороший ремонт,приятные девушки на ресепшен. Очень маленький номер и небольшой шкаф, для двоих будет сложно разложить вещи, если вы снимаете на долгий срок. Но я была одна-мне было достаточно места.
Mariya 29.05.2023	Номер небольшой, но чистый и уютный. Персонал дружелюбный. Хорошее месторасположение Недалеко во дворе мусорные баки и там был разбросан мусор. В самом отеле все понравилось
Kseniya 26.04.2023	Отличное расположение, вежливый администратор, номер хоть и маленький но уютный, чтобы просто провести выходные в Сочи, приходя только спать и мыться - супер вариант. Больше всего мне понравилась терраса, где можно посидеть за столиком на улице! Не предусмотрено питание, в том числе заказ еды через отель (отсутствует столовая/кухня). Минус лично для меня. Но поблизости много заведений, где можно поесть. Также номер конечно очень маленький, кровать на всю комнату. Но мы и не приезжали чтобы быть в номере, чтобы просто спать - уютно, чисто. Не понравилось что не выносили мусор, хотя мы были две ночи, может не попали просто на уборку.
Islam 10.04.2023	Прекрасное расположение в 10 минутах от центра ,хороший и уютный номер,отзывчивый персонал Недостатков не обнаружено
Serafima 21.03.2023	внутри всё красиво и убрано; вежливый и доброжелательный персонал; расположение несложное; есть курилка Сломанный кран и шланг (брызгалось во все стороны); при уборке выкинули мыло, которое мы только начали; нет мусорки в комнате, что очень неудобно;
Hatalia 16.03.2023	Отель располагается недалеко от вокзала железнодорожного,что было решающим при выборе изначально.Достоинства расположения оценила при проживании.Близко рынок.Множество магазинов,торговых точек,кафе.Ривьера,пляж-всё в шаговой доступности.Великолепно Номер отличный,со всем необходимым. Номер чистый,просторный,светлый Персонал заслуживает особых похвал.Компетентные,внимательные,отзывчивые Мне очень понравился отель.Надеюсь вернуться.Рекомендую
Sergej 25.02.2023	Отличное расположение. Цена очень хорошая для такого качества. Номер маленький уютный, комфортный -
Olga 07.02.2023	Очень удобное расположение отеля! Хороший номер! Кровать удобная. Есть чайник, что тоже большой плюс. Чисто и комфортно! Вежливый персонал. Нет такого
Liana 31.12.2022	Очень уютно, идеально чисто.
Boris 05.11.2022	Расположение замечательное - все достопримечательности города Сочи в шаговой доступности, недалеко до вокзала, если надо куда-то ехать. Кроме того, гостиница находится в тихом зеленом квартале, что способствует нормальному отдыху. Номер оптимальный для одного или двух человек, кровать нормальная, есть все необходимое, душ, всегда горячая вода, чайник в номере, холодильник, вобщем, то, что надо. В номере и душевой было очень чисто, придраться не к чему! Персоналу большой респект, очень культурные и вежливые девушки на ресепшене, вопросов никаких нет.
Darya 02.11.2022	Все чисто, уютно, есть вай-фай, душ, полотенца, доброжелательный персонал Все понравилось!
Tatiana 28.10.2022	Хороший отель , с хорошим расположением. номер чистенький , все есть , полотенце , фен, средства для душа . Осталась довольна )
Oleg 27.10.2022	Погода При бронировании оплатили номер стандарт (19 квм), при заезде выдали ключ от просто двухместного номера (15 квм). двуспальная кровать была заправлена 2 односпальными простынями - поперек кровати! на наш вопрос администратор сказала: у нас нет больших простыней, у нас все кровати заправлены так! При бронировании в комментариях была просьба - тихий номер - разместили над магазином, который закрывался в 23,00. чистоту должен поддерживать гость, и мусор выносить тоже и задумываться в чем его выносить. в ванной нет принудительной вентиляции - полотенца преют. в ванной не было закреплено сидение на унитазе и причем администратор об этом знала! и размещает.
Elena 13.10.2022	Была по работе, устроило всё- и расположение- рядом магазины, есть где покушать, парковка, и сам номер- для одного человека отлично, есть все необходимое, чайная станция. Классная веранда, где можно посидеть вечером. Но для отдыха пожалуй нет, без балкона некомфортно, до моря далеко. До моря достаточно далеко, номер без балкона, если отдыхать в сезон- негде будет сушить одежду
Sergej 10.10.2022	15 минут на самокате до моря, тихий район, рядом парк Ривьера Светлый просторный номер. Единственный минус -- электричество работает (розетки, кондиционер etc) исключительно когда гость в номере, т.е. оставить что-то заряжаться не получится. Небольшие трудности возникли с оформлением документов, но это мелочи.