Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Family

53 Bogdan Khmelnitsky street , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Family. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.8
на основе
68 отзывов

Страница 1 из 3

Elena
04.12.2024
Konstantin
10.08.2024
-
Tatyana
01.05.2024
Отель сдают в аренду разным людям на сезон. Номерной фонд все хуже и хуже. Сервис отсутствует, в последний приезд была управляющая откровенная хамка. Перед заездом я звонила и напоминала про комментарий оставленный при бронировании о номере не выше 3 этажа, по состоянию здоровья. Было в хамском тоне отказано. Таким в клиентском сервисе не место. Соответственно и персонал не обучен.
В связи с конфликтом с самого начала получили номер с видом на поликарбонат, закрывающий вид на соседний гостевой домик. Очень «приятно»
Завтраки не брали, тк в прошлый заезд с боем отказались от них и вернули деньги. Больше ни ногой сюда.
Nadezda
29.04.2024
Отдыхали в отеле 4 дня,за время проживания администратора видели один раз,и то при заселении. Номерам требуется более свежий ремонт,в душевой канализация несёт так,что без включенной вентиляции долго не сможешь сидеть. Мы жили вдвоем,однако был 1 стакан,одна чайная ложка,два больших полотенца и полотенце одно для ног. Мусор выносите сами,уборка по требованию,туалетную бумагу и мусорные пакеты если нужно берите на ресепшн.единственное ,что понравилось это расположение отеля,рядом вся инфраструктура. Вернулась бы я в этот отель-однозначно нет.
Marina
11.03.2024
Желательно чайник в номер.
Kharitina
09.03.2024
Чайника нет в номере
Nina
05.03.2024
Запах подушек , их надо стирать или заменить
Anastasiya
04.03.2024
если номер будет на 6 этаже, тащить вещи придется пешком по лестнице
Oleg
29.02.2024
Dmitry
16.02.2024
Номер
Dmitry
16.02.2024
Номер
Gyunel
12.02.2024
В номере оказалось холодно, из-за этого даже приболел и дальнейшее путешествие пошло не так, как хотелось бы.
Gyunel
12.02.2024
В номере оказалось холодно, из-за этого даже приболел и дальнейшее путешествие пошло не так, как хотелось бы.
Olga
18.01.2024
Одеяла грязные с желтыми пятнами от следов мочи и не только
Olga
18.01.2024
Одеяла грязные с желтыми пятнами от следов мочи и не только
Anton
10.01.2024
Грязно под кроватью был мусор, шумоизоляции нет, от слова совсем нет.
Грязно
Anton
10.01.2024
Грязно под кроватью был мусор, шумоизоляции нет, от слова совсем нет.
Грязно
Aleksandr
09.01.2024
бесконечные ходоки в коридоре, хлопающие двери, за стеной молился мусульманин слышно было как будто рядом сидел
Aleksandr
09.01.2024
бесконечные ходоки в коридоре, хлопающие двери, за стеной молился мусульманин слышно было как будто рядом сидел
Elena
02.01.2024
Слышимость,самолёты летают над головой,привыкнуть можно,не критично,но когда пьяный гость долбит в двери,в свой номер,в 5 ть утра,такое себе....
Igor
20.12.2023
Проблемы с парковкой
Igor
20.12.2023
Проблемы с парковкой
Elena
08.12.2023
Было очень грязно. Постельное белье грязное, прикладываю фото. Полы тоже грязные, туалет также был грязный. Лифтов нет, поэтому тащила 20-кг чемодан 4 лестницы САМА. Никакой помощи не предложили((
Elena
08.12.2023
Было очень грязно. Постельное белье грязное, прикладываю фото. Полы тоже грязные, туалет также был грязный. Лифтов нет, поэтому тащила 20-кг чемодан 4 лестницы САМА. Никакой помощи не предложили((
Alesia
03.12.2023
В принципе, цена-качество.
Alesia
03.12.2023
В принципе, цена-качество.
Tatyana
19.11.2023
В отеле 6 этажей и нет лифта. В номере нет элементарно фена. На вопрос к администратору где фен, мне ответили, что на первом этаже. То есть с номера на 5 этаже, мне нужно сбегать на первый этаж с мокрой головой, пробежать обратно на 5 этаж, и повторить все это еще раз чтобы вернуть фен обратно. Чайника в номере тоже нет, он один на весь этаж, микроволновка одна на 2 этажа. полотенца белые, но с жёлтыми и рваными пятнами. А еще мусор из номера нужно выносить самим, спускать на первый этаж.
Tatyana
19.11.2023
В отеле 6 этажей и нет лифта. В номере нет элементарно фена. На вопрос к администратору где фен, мне ответили, что на первом этаже. То есть с номера на 5 этаже, мне нужно сбегать на первый этаж с мокрой головой, пробежать обратно на 5 этаж, и повторить все это еще раз чтобы вернуть фен обратно. Чайника в номере тоже нет, он один на весь этаж, микроволновка одна на 2 этажа. полотенца белые, но с жёлтыми и рваными пятнами. А еще мусор из номера нужно выносить самим, спускать на первый этаж.
Sergej
18.11.2023
Sergej
18.11.2023
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5232454