Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Аурия Круиз

354340, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, д. 219/4 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Аурия Круиз. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Galina
11.11.2025
Номер хороший, современный и красивый, но очень маленький, вдвоем там тесновато, а одному очень даже нормально
Tatyana
27.08.2025
-
Tatyana
19.08.2025
Телефоны указанные в брони не отвечали. Ждали 1,5 часа чтобы дозвониться до указанных номеров в брони. Дали номер полностью не соответсвующий указанный в брони. Отказ от номера. Советую заказывать на прямую отель Грейс Круиз. Это и есть эта гостиница, Аурия Круиз выкупает номера у гостиницы Грейс Круиз.
Marina
31.07.2025
-
Aleksandrs
25.07.2025
Вообщем выехал из отеля. Возврат обещали месяц вернуть 14000 рублей. Так и не вернули
Elena
26.06.2025
-
Ekaterina
30.05.2025
Специально искала отель с бассейном и сауной,оказалось,что за это нужно еще доплатить (день 2500 с человека)
Впервые такое ,сколько езжу
Больше не приеду ,для меня это очень важно без доплат,что бы было
Aleksandr
24.05.2025
Отель у дороги, кому то это может сильно помешать. Мне не мешало
Tatyana
08.05.2025
Расположение неудобное, нет магазинов, только дорога и дома.

Бронировали номер, заселили в другой, меньше, так что там только кровать и больше нет места. Номер был с балконом, в итоге там не закрывалась дверь и очень сильно дуло холодом. Попросили переселить (кстати на стойке администратора вам не помогут, вам нужно искать контакт мужчины, который всем заведует, тк отель делить аренду с кем-то).

В итоге пересилили в номер больше, но на первом этаже, рядом с мусоркой и кафе. Это ад, там подогреваемый пол, который не регулируется, а окно не открыть так в КАФЕ В 6 УТРА каждый день начинает играть колонка прямо рядом с окном номера и ты просыпаешься, как от будильника. В итоге либо умирать от жары, либо вставать в 6 утра. В ванной также пахло канализацией, очень неприятно. За 5 дней ни разу не убрались и не поменяли полотенца. А и выдали наволочку со следами крови. Отель ужас, никому не советую.
irina
08.05.2025
-
kuvshinova
08.05.2025
-
tyurin
08.05.2025
-
Svetlana
03.05.2025
-
oleg
27.04.2025
-
olga
20.04.2025
-
Valeriya
20.04.2025
-
Irina
20.04.2025
-
Marina
15.04.2025
-
zhanna
15.04.2025
-
viktoriya
15.04.2025
-
Irina
15.04.2025
-
Sergej
15.04.2025
-
Aliya
10.04.2025
Номера,ну прям, очень маленькие(((
Victoria
09.04.2025
Не минусы, но важные нюансы, к которым лучше быть готовым:
1) ресепшн находится в цокольном этаже отеля "Грейс Круиз". Собственно, номера Аурии Круиз расположены здесь же. Как я понимаю, в одном здании 2 юрлица - 2 отеля. Просто немного настораживает, когда минуя стандартный ресепшн у входа (отеля Грейс Круиз), попадаешь на ресепшн в цокольном этаже практически в хозяйственной зоне. Я даже попросила показать мне номер ДО полной оплаты) Номер делюкс полностью соответствовал описанию: удобное спальное место, симпатичный балкон, чистота и ежедневная уборка.
2) СПА - это просто свободный доступ в 2 сауны, хамам и подогреваемый бассейн. В дождливую погоду особенно приятно, в обеденное время немноголюдно.
3) заказать еду в номер можно только дойдя ногами до ресторана, и это странно - в папке гостя должен быть указан номер для заказа еды из ресторана, это часть румсервиса. Еду приносят почему-то без подносов, 2 человека по тарелке/чашке в каждой руке. Но самое неприятное - грязную посуду у тебя не забирают, она остается до прихода горничной на следующий день, а горничная просто выносит тарелки из номера и оставляет в коридоре, прямо на полу у кулера, откуда, по всей вероятности, посуду заберут сотрудники ресторана, когда увидят. Управляющим обоими отелями стоит обратить внимание на взаимодействие персонала в части сервиса - гости не должны вникать в ваши особенности и видеть грязные тарелки на полу в коридорах отеля.
Ekaterina
09.04.2025
Нет парковки. Еле нашли ресепшен, первый раз столкнулась, что ресепшн находится в закрытом номере. В номере было очень жарко. Когда выключили теплый пол стало не очень жарко, а просто жарко. Открытое окно 24/3 не помогло. Номер на -1 этаже. Для меня это тоже было неприятным сюрпризом. Собственно связи там не было, а wi-fi работал очень плохо. Чтобы найти администратора, приходилось чаще всего идти на улицу, чтобы позвонить, так как чаще всего его на месте не было. А дозвониться из номера не удалось. В номере из кухонных принадлежностей был нож и 2 блюдца. Когда попросила, донесли кружки. Мусорка в ванной комнате проржавела и рассыпалась при любом прикосновении. Ванная комната не соответствует заявленным фото. Гораздо меньше. Высушить волосы невозможно из-за узкого помещения, а фен с ванной комнаты не получалось даже на пару шагов оттянуть, так как очень короткий шнур. А еще поскольку рядом трасса, круглосуточный шум машин, мотоциклов и скорых с полицией, которые проезжают со своим звуковым сопровождением.
Frolova
06.04.2025
-
Olga
06.04.2025
-
Artur
06.04.2025
-
Lada
03.04.2025
Плохо работал кондиционер, телевизор не работал практически, совсем тесно, вайфай медлил. Самое странное-это ресепшен, которые сказали, что они другая организация, и все вопросы задавать администратору, который находится на -1 этаже.
Aleksandra
03.04.2025
Сервис хромой. Вайфай не работал на телевизоре, в бассейн попасть целый квест (сложный заход, грубые админы и непонятные правила. Сначала сказали заплатить 300 рублей за вход, потом сказали, что админы должны платить за гостей, на второй день мы сами заплатили)
Бассейн на 2 отеля+ просто спа, которое могут посещать кто угодно. Ощущение, что нас не ждали там, а мы приперлись
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6620593