Отзывы: Спа-отель Грейс Круиз

улица Ленина, д.219/5 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (421)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Спа-отель Грейс Круиз. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
421 отзывов

Страница 1 из 15

Alina 23.02.2026	- Ужасный номер, очень мало места, все стены в пятнах, простыни в пятнах, пыльно, запах с канализации, пахнет неприятно.
Elena 22.02.2026	Чисто, удобно, доброжелательно
Maksim 18.02.2026	Все шикарно, чисто, цевильно. Расположение пушка. Приветливый и доброжелательный персонал. Спа оправдал ожидания на 110 из 100 -
Daria 14.02.2026	Все было на высшем уровне!!! Персонал потрясающий, очень вежливые девушки, улыбчивые, было приятно общаться. В спа зоне, Анечка просто чудо, рассказала показала все, пояснила все. Помогла, в некоторых моментах. Спасибо Вам большое за такой потрясающий отдых, хоть и на один день. Место в которое хочется вернуться ❤️‍ -
Andzhelika 11.02.2026	Очень чисто. Красивые номера. Завтрак шведский стол. Ни как в Турции. Но все есть. Близко к морю. Прекрасный спа. Ничего
Olesia 08.02.2026	Спа Низкие потолки, старый разъехавшийся ламинат, неработающая вытяжка в санузле, желтая шторка в душе, телевизор без интернета с ограниченным выбором каналов, вай фай к которому нереальноподключиться.
Alina 30.01.2026	Мы отдыхали с 14 по 27 января 2026 г. Очень довольны отелем. Спасибо огромно за такое теплое отношение к гостям отеля. Очень приветливый, отзывчивый персонал. В номерах очень чисто, постель и полотенца меняются регулярно. Так же мыльные принадлежности пополняются каждый день. На столе всегда чай, сахар, кофе. Очень тепло, даже жарко, что в плюс нам лыжникам, олежда сохнет быстро . Приятно после напряжённого лыжного дня попариться в баньке, окунуться в бассейне ( чистом). В ресторане отменное обслуживание, чисто, вкусная, разнообразная еда. Выражаем нашу благодарность всему персоналу отеля. Хочется приезжать ещё и ещё!!! Рекомендуем всем любителям лыж ( бесплатный трансфер четко по графику, без задержек и перебоев)!!!
Alina 30.01.2026	Хороший ремонт В номере есть все-халаты,полотенца,средства гигиены,чай,кофе,вода Очень хорошее постельное,подушки и матрас удобные Персонал отзывчивый,уборка каждый день Вкусные завтраки,в ресторане персонал 5+ В спа все работает,в хорошем состоянии,чисто,полотенца дают До моря 5 минут Остановка в 2 метрах
Tatyana 27.01.2026	Выбирала отель исходя из отзывов, местоположения и чтобы самое главное было СПА, по поводу спа никаких вопросов нет. Парные отличные, бассейн большой, есть еще джакузи, но туда еще успей попасть, но тут в целом все отлично и понравилось. В отеле вообще прям низкие потолки, у меня парень почти 2 метра роста и от его головы до потолка там считанные сантиметры, я низкого роста, для меня нахождение в отеле и в номере было комфортным, но вот ему прям было тесно. В номере в ванной конечно все не очень отличного вида, видно, что давно косметический ремонт не делался, но в целом за такую стоимость окей. Питание, если честно, прям оставляет желать лучшего. Мы взяли специально пакет со все включено, чтобы и завтрак, и обед, и ужин входили. Когда заехали пошли сразу же покушать, так как пришли под конец обеда, то выбор был скудный и не сказать, что все прям очень вкусно, скорее, съедобно. Далее пришли на ужин, но там выбор оказался скуднее… я, как человек, который не ест из мяса ничего кроме курицы и рыбы, не нашла особо, что поесть. Пришлось взять овощи, бульон куриный, который подавался без сухариков и какой-либо зелени, так как был только один вид мяса и не было даже рыбы, ушли мы в итоге с ужина голодными и уже дозаказали еду, чтобы нормально поесть. Единственное только, что завтрак был неплохой, тут выбора было побольше. Так же несколько раз звонили с номера на ресепшен, но увы, никто так и не взял трубку. Очень противоречивые остались чувства от пребывания, вряд ли мы сюда еще вернемся, возможно только из-за спа и то, думаю, что можно найти вариант лучше, где и вкусно кормят. Хотя официант там замечательный, хороший и отзывчивый парень
Andrej 27.01.2026	Заселение быстрое, внутри хороший ремонт, есть все необходимое, брал цокольный этаж, окно небольшое имеется, внутри тепло и работают теплые полы, помимо полотенец предоставили махровый комфортный халат, очень приятно что был чай, кофе и сахар в номере. Кровать двуспальная комфортная матрас тоже комфортен, не жестко, но и не вдавливаешься в него. Брал номер 103. Возможно не совсем правильно выполнена вентиляция сантехнических узлов на цокольном этаже, пахнет канализацией, а так же душевой поддон разделен поперек шторкой и места комфортно помыться меньше, так как штора постоянно прилипает к телу, лучше отгородить по другому и сделать более вместительную душевую кабину. Не нашел информации по доступу к Wi-Fi, да и особо времени пользоваться им у меня не было, но это мелочи, если было бы нужно я думаю позвони я на ресепшен мне бы предоставили эту информацию. А так проще эту информацию разместить на видном месте, чтобы и сотрудника отеля не дергали по таким незначительным вопросам. В остальном все супер.
Ekaterina 22.01.2026	Отличный отель с очень вкусными завтраками , великолепная Спа-зона, не далеко от моря,вокруг магазины , кафе, рестораны, это сеть отелей лучшая!!! В номере хоть и было окно , но оно было почти в упор забору, ощущение что ты в подвале , свет дневной не попадает! И нет номеров с двумя отдельными кроватями этой категории !
Aleksej 18.01.2026	Отличный спа, заселили раньше -
Kseniia 14.01.2026	Хороший отель, понравился, были первый раз в нем, обязательно еще приедем. Чистый номер, отличный спа, вкусный завтрак, вежливый персонал. После выселения номера, разрешили в спа находиться целый день, редко такие условия есть где после выселения. Молодцы, так держать -
Tatyana 12.01.2026	Понравилось все. Морда льва на спинке кровати была лишней.
mariya 11.01.2026	Массаж Что нельзя курить
Elena 10.01.2026	Добрый день,поставила оценку отлично для отеля три звезды это действительно отлично,были форс мажорные обстоятельства с водой горячей,но это мне не помешала,потому что спа отличный,басейны баня,поэтому прошло все ок. да мне через 4 дня поменяли номер в другой корпус где была вода. Но единственное,что хочу сказать очень плохо,что персонал даже не интересовался,что и как без воды и отопления,я сама ходила и спрашивала ,после этого мне предложили когда осталось три дня поменять номер( из восьми) Персонал не очень отзывчивый на ресепшене,девочкам нужно быть немного внимательнее. -
Alina 24.12.2025	Замечательное место, приветливый и доброжелательный персонал, вкусные и свежие завтраки , в спа все чисто .Рекомендую , нам очень понравилось. До моря 5 минут, много столовых и магазинов в пешей доступности
Ivan 24.12.2025	Приятный персонал , красивая входная зона. Завтраки в комплекте. Красиво украшено к зимнему отдыху. Много дополнительных услуг.
Irina 24.12.2025	Отдыхаем в данном отеле 2 день , все нравится все хорошо, чисто уютно , завтраки вкусные , спа отличное . На др принесли комплимент в номер . Весь персонал доброжелательный, помогут решить любые вопросы . Огромное спасибо Виолетте за продление позднего вылета . Все очень понравилось, будем рекомендовать вас
Evgeniya 10.12.2025	Близко к аэропорту, есть спа- удобно спуститься в халате в бассейн и сауну, быстро заселили, на завтраке есть кофе машина, балкон в номере, ненавязчивое обслуживание, хорошие массажисты в спа. Отель расположен на дороге- очень шумно и пыльно, маленький номер - даже вдвоем тесно, питание так себе- на завтрак нет даже тостов, возле бассейна стулья, а не лежаки, столовая тесная неуютная- столы большие и громоздкие стулья, что совсем не сочетается с качеством и количеством еды.
Giorgi 26.11.2025	- с каждым разом сервис всё хуже и хуже наверное это будет мой последний визит в этот отель!( отношения к гостям стало очень плохим нельзя думать только про деньги а не много можно и подумать и о комфорте гостей! когда приезжаешь в отель 12:00 и на стойке тебе холодным лицом говорят ваш номер готов но если вы хотите заехать сейчас вам надо оплатить 500 руб за 2 часа!! если для вас 500 рублей важнее комфорта и желание вернуться снова в ваш отель ну тогда желаю вам удачи
Artyom 15.11.2025	Провел в Грейс Круиз выходные. Отель понравился атмосферой и сервисом. Везде порядок, на ресепшене всегда готовы помочь. По вечерам заходил в хаммам, расслаблялся после прогулок. Брал полупансион, еда вкусная, домашняя. Отличный отдых, ничего лишнего, все на очень высоком уровне, прям как я и люблю).
Artyom 15.11.2025	Останавливался в этом прекрасном отеле по совету своих близких друзей. Не пожалел ни минуты о своем решении. Очень вежливый персонал, особенно администратор, сразу чувствуется профессионализм. Номер светлый, с балконом, вид на горы. Бассейн и джакузи шикарные, вода теплая, музыка спокойная. Еда вкусная, а расположение просто бомба! Мне все понравилось.
Vasilij 15.11.2025	Останавливался тут на несколько дней в командировке и остался очень доволен. Чистый номер, удобная кровать, хороший интернет. Утром отличный завтрак, все свежее. После работы приятно было расслабиться в спа, особенно понравилась сауна и бассейн. Персонал отзывчивый, помогли вызвать мне такси до аэропорта. Нареканий нет
Adelina 15.11.2025	Приезжала с мужем на отдых в ноябре. Номер уютный, кровать удобная, белье белоснежное. Понравилось, что спа включен в проживание)), ходили каждый день. Вода в бассейне теплая, парные отличные. После процедур чувствуешь себя новым человеком)). Отличный выбор для осеннего/зимнего отпуска)
Vladislav 15.11.2025	Отдыхали тут с женой с 14 ноября по 15 ноября, погода уже прохладная. Но работа персонала и обустройство отеля создали для нас максимальный уют! Бассейн подогреваемый, купались с удовольствием. Спа-зона достойная, все аккуратно и чисто. Номер уютный, белье свежайшее. Ресторан порадовал вкусными блюдами, особенно ужины. Хочется вернуться еще раз летом
Zlata 15.11.2025	Отель выше всяких похвал. Персонал вежливый, встречают с улыбкой, помогают во всем. Очень чисто, тихо, комфортно. Бассейн с подогревом, приятно поплавать даже в прохладную погоду. Завтраки вкусные, разнообразные. Просто класс, мы довольны на все сто!!!
Mariya 15.11.2025	Приезжала сюда на выходные. Уют на высоком уровне, красивый интерьер, хорошее обслуживание. На завтраке свежие фрукты и десерты, кофе не дешевый. Вечером ходили в спа, остались в восторге от хаммама. Комнаты просторные и чистые, уборка каждый день. Цены за проживание трансферы и прочие удовольствия не кусаются, все очень даже приятно. Советую.
Maksim 15.11.2025	Хороший современный отель недалеко от моря.
Artyom 15.11.2025	Провел в Грейс Круиз выходные. Отель понравился атмосферой и сервисом. Везде порядок, на ресепшене всегда готовы помочь. По вечерам заходил в хаммам, расслаблялся после прогулок. Брал полупансион, еда вкусная, домашняя. Отличный отдых, ничего лишнего, все на очень высоком уровне, прям как я и люблю).