Гостиница на карте

Отзывы: Отель Грант-3

улица Павлика Морозова, д. 78 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Грант-3. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
15 отзывов
Yana
18.10.2024
Скрипучие двери!
И главный минус это обнаружение таракана
IRINA
13.10.2024
Отсутствие гигиенических принадлежностей в номере, отсутствие занавесок.
Kseniya
06.08.2024
-
Liliya
11.07.2024
В туалете тесно, шумоизоляции никакой, номер был на первом этаже и в коридоре стояла стиральная машина, в которой целый день стирали вещи и постельное. Шум от стиралки стоял дикий и не умолкал. На кухне постоянно занято, не присесть - не поесть.
В номере было всего лишь 2 вешалки и никаких крючков, не куда было вешать одежду.
Столика в номере нет, чайника нет, в общем, не советую.
Sofya
20.06.2024
Администратор за ресепшеном абсолютно не в курсе что происходит в отеле. Не знает элементарного - какие номера свободны, а какие заняты. Я приехала раньше по времени и попросила заселить меня раньше за доп. плату, на что мне отказали по причине того, что все занято и отправили сидеть ждать на жаре 2,5 часа. Через 30 минут оказалось, что мой номер свободен с самого утра…. И меня туда проводили, далее в мой номер вломилась администратор с дикими воплями и стала меня оттуда выгонять, потом требовать деньги, а когда я протянула ей эти деньги - не стала их брать. Устроила скандал. Просила меня покинуть мой номер, который был уже оплачен. По собственному не знанию отправляет людей ждать, а когда оказывается, что номер свободен - прибегает и выгоняет их оттуда с криками и строит из себя супер крутого администратора… Переходит на личности.. Может орать и заставлять тебя заткнуться, только потому что она старше. Вообщем, в этом отеле не знают что такое сервис и не знают как общаться с гостями. Колхоз одним словом… - настроение. Слава Богу я провела там всего одну ночь. Направьте пожалуйста свой персонал в нужное русло, чтобы они всегда знали есть свободные номера или нет. А также разъясните им как нужно общаться с гостями и то что они всего лишь обслуживающий персонал, а не владельцы этого отеля (во что яро поверила эта администратор). Не зря рейтинг тут 4.8
Не берите на работу кого попало с улицы.
Yulia
07.05.2024
номер оказался с сильной вонью канализации, грязный, туалет ванная крохотная, с сильным запахом канализации, балкончик был но не было стула и стола там, холодильник был, но очень сильно шумел, отключила. по стоимости бронировала была одна цена, по итогу на месте заплатила намного больше. подниматься с тяжёлыми чемоданами не удобно.
TATYANA
05.05.2024
В сезон цена на такие номера ооочень завышена.
Tatiana
18.04.2024
Ужасный прокуренный номер ручка на двери ванной отваливалась о чем сообщили на ресепшене сразу но за 5 дней так ни кто и не пришел, номер старый чайник не работал, телевизор еле висел на стене ощущение было что вот вот упадет, диван тоже постоянно разъезжался на 2 половины ночью, ванной на потолке подозрительные пятна похожие на плесень и отвратительный запах, двора как такового нет под навесом стоят старые кресла на которые страшно садиться второй раз точно не остановлюсь в этом отеле.
Olga
25.03.2024
совсем старенькая мебель, не удобный матрас, не удобный диван, ночью что-то шумело всю ночь типа бойлера спать не возможно. Ну самолёты там тоже летают слышно но они как не странно не мешали так как бойлер. Для одной ночи пойдёт, больше бы не осталась. Выход из отеля сразу на дорогу, надо быть аккуратными с детьми, машин достаточно ездит там.
Tatuana
22.03.2024
За три дня ни разу не убрали мусор, дали один пододеяльник. На одно узкое одеяло. А нас так то двое. И очень тесно в санузле, не повернуться. В номере нет даже мало мальского столика, чтобы выпить тот же чай.
Oksana
22.03.2024
Aleksandra
18.02.2024
Aleksandra
18.02.2024
Aleksandr
01.08.2024
комментарии не оставлены
Olga
17.03.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 6120191