Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Grand Way Prospekt Hotel

3 звезды
Kurortnyij prospekt, 84A, Sochi, SOCHI, Russia , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Grand Way Prospekt Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
60 отзывов

Страница 1 из 2

Elena
31.03.2024
Заявленный в описании бассейн с подогревом не работал
Valeriia
14.02.2024
При заезде было грязно и даже, когда делали уборку пол не мыли.
В ванной была грязь.
Пастельное белье с пятнами, были волосы и катышки. Была кофейная пара и она была грязной. А поднос, где стояли стаканы был с разводами и из не то чтобы не видно. Видно и ещё как.


203 номер с видом на парк, все же был с видом на магазин охоты

На полотенцах тоже были пятна.
В предпоследний день была уборка и там помыли хорошо, но про пол опять забыли.

Очень приятное место, но эти моменты все же важны лля впечатления и хорошего отдыха.
Valeriia
14.02.2024
При заезде было грязно и даже, когда делали уборку пол не мыли.
В ванной была грязь.
Пастельное белье с пятнами, были волосы и катышки. Была кофейная пара и она была грязной. А поднос, где стояли стаканы был с разводами и из не то чтобы не видно. Видно и ещё как.


203 номер с видом на парк, все же был с видом на магазин охоты

На полотенцах тоже были пятна.
В предпоследний день была уборка и там помыли хорошо, но про пол опять забыли.

Очень приятное место, но эти моменты все же важны лля впечатления и хорошего отдыха.
Anna
05.02.2024
Anna
05.02.2024
Igor
29.01.2024
Медленный wi- fi и плохое сотовое соединение, будет круто, если исправите этот момент. Но в целом, лучше, чем ничего
Igor
29.01.2024
Медленный wi- fi и плохое сотовое соединение, будет круто, если исправите этот момент. Но в целом, лучше, чем ничего
Irina
21.01.2024
Вода в душе не уходила, стояла по щиколотки. Вид из окна нарисованное море и чайки, ходят поезда под окном. Но звукоизоляция хорошая
Irina
21.01.2024
Вода в душе не уходила, стояла по щиколотки. Вид из окна нарисованное море и чайки, ходят поезда под окном. Но звукоизоляция хорошая
Arthur
16.01.2024
постель грязная...туалетный стульчик сломан .... каталься как на лыжах...отключили електричество на весь день администрации не созвонились пересилить в другой отель рядом .... ремонт да и сама комната красивые ...дверь в туалет не закрывается надо почти ломать чтоб закрыть
Arthur
16.01.2024
постель грязная...туалетный стульчик сломан .... каталься как на лыжах...отключили електричество на весь день администрации не созвонились пересилить в другой отель рядом .... ремонт да и сама комната красивые ...дверь в туалет не закрывается надо почти ломать чтоб закрыть
Pavel
08.01.2024
Синтетическое постельное белье.
Не было ободка на унитазе.
Не было вешалок, но по запросу сразу дали.
ELENA
08.01.2024
Приехала с мужем, администратор на ресепшн сказала в приветствие "Добрый день, девочки" странная, вроде в очках, но все равно плохо видит что-ли?

Начну с того, что заселение нам задержали, так как до нас убирали оооочень грязный и пропитый номер, он полностью был залит алкоголем, когда нас заселили вопрос был только в запахе, уж не знаю что там происходило, но уборщица вместо того чтобы проветрить, просто маскировала запах освежителем, спустя какое-то время запах рыготни стоял невыносимый. При этом администратор сказал, что не будет брать с нас депозит (что???) в номере была сломана лампа и кругом летали клопы. Клопы, кстати, вас будут встречать везде)

Было принято решение поменять, так как невозможно находится в таком пространстве "аромата", чуть позже он вылился в "кошачий лоток" стоял резкий запах прошедшего события предыдущих гостей.

На ресепшене нам сообщили что номеров нет :) но потом он нашёлся, мы переехали в 313, он более-менее был лучше, только меньше площадью.

Пересмотрите персонал, пожалуйста - научите этикету, манере общения, и качеству уборки, я понимаю что за 2 часа убрать номер невозможно, но может стоить найти ещё человека?

В этот отель больше не приедем, на Панораме сервис и качество чуть лучше.
Pavel
08.01.2024
Синтетическое постельное белье.
Не было ободка на унитазе.
Не было вешалок, но по запросу сразу дали.
ELENA
08.01.2024
Приехала с мужем, администратор на ресепшн сказала в приветствие "Добрый день, девочки" странная, вроде в очках, но все равно плохо видит что-ли?

Начну с того, что заселение нам задержали, так как до нас убирали оооочень грязный и пропитый номер, он полностью был залит алкоголем, когда нас заселили вопрос был только в запахе, уж не знаю что там происходило, но уборщица вместо того чтобы проветрить, просто маскировала запах освежителем, спустя какое-то время запах рыготни стоял невыносимый. При этом администратор сказал, что не будет брать с нас депозит (что???) в номере была сломана лампа и кругом летали клопы. Клопы, кстати, вас будут встречать везде)

Было принято решение поменять, так как невозможно находится в таком пространстве "аромата", чуть позже он вылился в "кошачий лоток" стоял резкий запах прошедшего события предыдущих гостей.

На ресепшене нам сообщили что номеров нет :) но потом он нашёлся, мы переехали в 313, он более-менее был лучше, только меньше площадью.

Пересмотрите персонал, пожалуйста - научите этикету, манере общения, и качеству уборки, я понимаю что за 2 часа убрать номер невозможно, но может стоить найти ещё человека?

В этот отель больше не приедем, на Панораме сервис и качество чуть лучше.
Kristina
09.10.2023
Номер комфорт от обычного ни чем не отличался ! Не совсем поняла смысл переплаты ! И ну очень маленькие номера и душно !
Без окна вообще брать не советую (потому что с окном тоже душно )
Kristina
09.10.2023
Номер комфорт от обычного ни чем не отличался ! Не совсем поняла смысл переплаты ! И ну очень маленькие номера и душно !
Без окна вообще брать не советую (потому что с окном тоже душно )
Dmitrij
10.09.2023
Ужасно грязный номер. Синтетическое постельное белье с пятнами. Все стены и потолок в размазанных убитых комарах и еще в чем то. Запах канализации в ванной комнате. Поезд проходит прямо под окнами номера каждые 15-20 мин. Окно открыть нельзя, потому что через дыры в сетках лезут орды насекомых и поезд слышно так как будто ты на нем едешь. А с закрытым окном спать невозможно из за запаха из ванной комнаты. Прижились комары все равно откуда то появляются в оптовых количествах. Фумигатор спросил - его нет. За два дня ни разу не убрались и не сменили ни белье ни полотенца. Не подходит даже по работе переночевать.
Dmitrij
10.09.2023
Ужасно грязный номер. Синтетическое постельное белье с пятнами. Все стены и потолок в размазанных убитых комарах и еще в чем то. Запах канализации в ванной комнате. Поезд проходит прямо под окнами номера каждые 15-20 мин. Окно открыть нельзя, потому что через дыры в сетках лезут орды насекомых и поезд слышно так как будто ты на нем едешь. А с закрытым окном спать невозможно из за запаха из ванной комнаты. Прижились комары все равно откуда то появляются в оптовых количествах. Фумигатор спросил - его нет. За два дня ни разу не убрались и не сменили ни белье ни полотенца. Не подходит даже по работе переночевать.
Anton
11.08.2023
Отель заявлен как трехзвездочный, на деле там 0. За 4 дня пребывания, нам ни разу не поменяли простыни и полотенца, в первый же день после душа обнаружили, что вода не уходит совсем - засор с душевой. О чём вы сообщили на ресепшене, и ушли гулять на весь день. Нам пообещали, что решат проблему. Уставшие, поздно вечером мы вернулись в отель - зашли в свой номер, а там тоже самое, никто не занимался нашей проблемой, вода так и стоил в душевой по самые края. Пошли ругаться на ресепшен, и только тогда пришла уборщица, которая недовольно комментируя, что это наши же волосы всё засоряют (да, в первый же день заезда), взяла чайную ложку из кухни номера, и, внимание, этой ложкой в грязной воде открутила крышку слива. Изумительные люди. После всех наших возмущений нам пообещали, что всё будет впредь хорошо, но с тех пор ни разу в наш номер так и не заходил - полотенца и простыни так и не меняли ниразу.
В карточке отеля было заявлено, что в номере несть WiFi, на деле его не было, нам сказали, что ещё не сделали. Мобильный интернет в номере отеля ловил еле-еле, что в сумме дало проблемы в работе, т.к. на доступ в Интернет из номера мы очень рассчитывали. Впервые встречаем такое, когда отель заявляет, что Интернет есть, а на деле его нет даже в помине.
На этаже стоит кулер, но воды там за 4 дня нашего пребывания никогда не было.
Anton
11.08.2023
Отель заявлен как трехзвездочный, на деле там 0. За 4 дня пребывания, нам ни разу не поменяли простыни и полотенца, в первый же день после душа обнаружили, что вода не уходит совсем - засор с душевой. О чём вы сообщили на ресепшене, и ушли гулять на весь день. Нам пообещали, что решат проблему. Уставшие, поздно вечером мы вернулись в отель - зашли в свой номер, а там тоже самое, никто не занимался нашей проблемой, вода так и стоил в душевой по самые края. Пошли ругаться на ресепшен, и только тогда пришла уборщица, которая недовольно комментируя, что это наши же волосы всё засоряют (да, в первый же день заезда), взяла чайную ложку из кухни номера, и, внимание, этой ложкой в грязной воде открутила крышку слива. Изумительные люди. После всех наших возмущений нам пообещали, что всё будет впредь хорошо, но с тех пор ни разу в наш номер так и не заходил - полотенца и простыни так и не меняли ниразу.
В карточке отеля было заявлено, что в номере несть WiFi, на деле его не было, нам сказали, что ещё не сделали. Мобильный интернет в номере отеля ловил еле-еле, что в сумме дало проблемы в работе, т.к. на доступ в Интернет из номера мы очень рассчитывали. Впервые встречаем такое, когда отель заявляет, что Интернет есть, а на деле его нет даже в помине.
На этаже стоит кулер, но воды там за 4 дня нашего пребывания никогда не было.
Artem
09.08.2023
Вай фай от слова совсем не работал
Artem
09.08.2023
Вай фай от слова совсем не работал
Ekaterina
31.07.2023
в отеле не предоставили полотенце, не работал wi-fi
Ekaterina
31.07.2023
в отеле не предоставили полотенце, не работал wi-fi
Anastasia
24.07.2023
Единственный плюс данного «отеля» - это то что он новый, на этом всё!
Из минусов:
1) При заезде вас не встретит приветливый администратор, перед вами будет сидеть крайне недовольная дама, которая толком ничего не расскажет об отеле.
2) прачечной в отеле -нет. Хотите постирать вещи, платите 1000 тыс., руб наличку на руки и их (вещи) постирают вместе с посторонними вещами и вам достанется чей - то носок. А в другом варианте, будут стирать 3 дня и вернут сырыми.
3) В номере отсутствует полотенце сушитель или какое - либо место для сушки вещей. Ваши полотенца, купальники, всегда будут мокрые.
4) За 10 дней отдыха новые полотенца так и не принесли.
5) Взяли номер с окном для того чтобы минимум использовать кондиционер и не простыть. Но увы , вышло все равно наоборот, потому что на окне нет сетки , и в первую же ночь залетело огромное количество комаров, которых мы убивали ещё неделю. Окно больше не открывали, спали только под кондиционером, что послужило простудой к концу отпуска.
6) Не выносить мусор 3-4 дня тоже в порядке вещей и потом когда мы уже сами вышли с мешком на ресепш, сказали оставить под лестницей.
7) wi-fi нет, от слова совсем никакого
8) выселялись мы рано утром, администратора на месте не было(хотя график работы написан - круглосуточно) , на телефон указанный на стойке никто не ответил. Выселились мы оставив ключ и записку.
Вот такой вот отпуск , который принёс массу отрицательных эмоций.
Даже как помещение чтобы ночевать, крайне не советую.
Anastasia
24.07.2023
Единственный плюс данного «отеля» - это то что он новый, на этом всё!
Из минусов:
1) При заезде вас не встретит приветливый администратор, перед вами будет сидеть крайне недовольная дама, которая толком ничего не расскажет об отеле.
2) прачечной в отеле -нет. Хотите постирать вещи, платите 1000 тыс., руб наличку на руки и их (вещи) постирают вместе с посторонними вещами и вам достанется чей - то носок. А в другом варианте, будут стирать 3 дня и вернут сырыми.
3) В номере отсутствует полотенце сушитель или какое - либо место для сушки вещей. Ваши полотенца, купальники, всегда будут мокрые.
4) За 10 дней отдыха новые полотенца так и не принесли.
5) Взяли номер с окном для того чтобы минимум использовать кондиционер и не простыть. Но увы , вышло все равно наоборот, потому что на окне нет сетки , и в первую же ночь залетело огромное количество комаров, которых мы убивали ещё неделю. Окно больше не открывали, спали только под кондиционером, что послужило простудой к концу отпуска.
6) Не выносить мусор 3-4 дня тоже в порядке вещей и потом когда мы уже сами вышли с мешком на ресепш, сказали оставить под лестницей.
7) wi-fi нет, от слова совсем никакого
8) выселялись мы рано утром, администратора на месте не было(хотя график работы написан - круглосуточно) , на телефон указанный на стойке никто не ответил. Выселились мы оставив ключ и записку.
Вот такой вот отпуск , который принёс массу отрицательных эмоций.
Даже как помещение чтобы ночевать, крайне не советую.
Anastasia
24.07.2023
Единственный плюс данного «отеля» - это то что он новый, на этом всё!
Из минусов:
1) При заезде вас не встретит приветливый администратор, перед вами будет сидеть крайне недовольная дама, которая толком ничего не расскажет об отеле.
2) прачечной в отеле -нет. Хотите постирать вещи, платите 1000 тыс., руб наличку на руки и их (вещи) постирают вместе с посторонними вещами и вам достанется чей - то носок. А в другом варианте, будут стирать 3 дня и вернут сырыми.
3) В номере отсутствует полотенце сушитель или какое - либо место для сушки вещей. Ваши полотенца, купальники, всегда будут мокрые.
4) За 10 дней отдыха новые полотенца так и не принесли.
5) Взяли номер с окном для того чтобы минимум использовать кондиционер и не простыть. Но увы , вышло все равно наоборот, потому что на окне нет сетки , и в первую же ночь залетело огромное количество комаров, которых мы убивали ещё неделю. Окно больше не открывали, спали только под кондиционером, что послужило простудой к концу отпуска.
6) Не выносить мусор 3-4 дня тоже в порядке вещей и потом когда мы уже сами вышли с мешком на ресепш, сказали оставить под лестницей.
7) wi-fi нет, от слова совсем никакого
8) выселялись мы рано утром, администратора на месте не было(хотя график работы написан - круглосуточно) , на телефон указанный на стойке никто не ответил. Выселились мы оставив ключ и записку.
Вот такой вот отпуск , который принёс массу отрицательных эмоций.
Даже как помещение чтобы ночевать, крайне не советую.
Sofya
23.07.2023
Были насекомые в номере.
Sofya
23.07.2023
Были насекомые в номере.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
В окрестностях
Центр города
  • Центр Сочи 5.4 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 5416238