Отзывы: Гостиница Grand Way Prospekt Hotel

-

Заявленный в описании бассейн с подогревом не работал

При заезде было грязно и даже, когда делали уборку пол не мыли.
В ванной была грязь.
Пастельное белье с пятнами, были волосы и катышки. Была кофейная пара и она была грязной. А поднос, где стояли стаканы был с разводами и из не то чтобы не видно. Видно и ещё как.


203 номер с видом на парк, все же был с видом на магазин охоты

На полотенцах тоже были пятна.
В предпоследний день была уборка и там помыли хорошо, но про пол опять забыли.

Очень приятное место, но эти моменты все же важны лля впечатления и хорошего отдыха.

Медленный wi- fi и плохое сотовое соединение, будет круто, если исправите этот момент. Но в целом, лучше, чем ничего

Вода в душе не уходила, стояла по щиколотки. Вид из окна нарисованное море и чайки, ходят поезда под окном. Но звукоизоляция хорошая

Вода в душе не уходила, стояла по щиколотки. Вид из окна нарисованное море и чайки, ходят поезда под окном. Но звукоизоляция хорошая

постель грязная...туалетный стульчик сломан .... каталься как на лыжах...отключили електричество на весь день администрации не созвонились пересилить в другой отель рядом .... ремонт да и сама комната красивые ...дверь в туалет не закрывается надо почти ломать чтоб закрыть

Приехала с мужем, администратор на ресепшн сказала в приветствие "Добрый день, девочки" странная, вроде в очках, но все равно плохо видит что-ли?

Начну с того, что заселение нам задержали, так как до нас убирали оооочень грязный и пропитый номер, он полностью был залит алкоголем, когда нас заселили вопрос был только в запахе, уж не знаю что там происходило, но уборщица вместо того чтобы проветрить, просто маскировала запах освежителем, спустя какое-то время запах рыготни стоял невыносимый. При этом администратор сказал, что не будет брать с нас депозит (что???) в номере была сломана лампа и кругом летали клопы. Клопы, кстати, вас будут встречать везде)

Было принято решение поменять, так как невозможно находится в таком пространстве "аромата", чуть позже он вылился в "кошачий лоток" стоял резкий запах прошедшего события предыдущих гостей.

На ресепшене нам сообщили что номеров нет :) но потом он нашёлся, мы переехали в 313, он более-менее был лучше, только меньше площадью.

Пересмотрите персонал, пожалуйста - научите этикету, манере общения, и качеству уборки, я понимаю что за 2 часа убрать номер невозможно, но может стоить найти ещё человека?

В этот отель больше не приедем, на Панораме сервис и качество чуть лучше.

Приехала с мужем, администратор на ресепшн сказала в приветствие "Добрый день, девочки" странная, вроде в очках, но все равно плохо видит что-ли?

Начну с того, что заселение нам задержали, так как до нас убирали оооочень грязный и пропитый номер, он полностью был залит алкоголем, когда нас заселили вопрос был только в запахе, уж не знаю что там происходило, но уборщица вместо того чтобы проветрить, просто маскировала запах освежителем, спустя какое-то время запах рыготни стоял невыносимый. При этом администратор сказал, что не будет брать с нас депозит (что???) в номере была сломана лампа и кругом летали клопы. Клопы, кстати, вас будут встречать везде)

Было принято решение поменять, так как невозможно находится в таком пространстве "аромата", чуть позже он вылился в "кошачий лоток" стоял резкий запах прошедшего события предыдущих гостей.

На ресепшене нам сообщили что номеров нет :) но потом он нашёлся, мы переехали в 313, он более-менее был лучше, только меньше площадью.

Пересмотрите персонал, пожалуйста - научите этикету, манере общения, и качеству уборки, я понимаю что за 2 часа убрать номер невозможно, но может стоить найти ещё человека?

В этот отель больше не приедем, на Панораме сервис и качество чуть лучше.

Приехала с мужем, администратор на ресепшн сказала в приветствие "Добрый день, девочки" странная, вроде в очках, но все равно плохо видит что-ли?

Начну с того, что заселение нам задержали, так как до нас убирали оооочень грязный и пропитый номер, он полностью был залит алкоголем, когда нас заселили вопрос был только в запахе, уж не знаю что там происходило, но уборщица вместо того чтобы проветрить, просто маскировала запах освежителем, спустя какое-то время запах рыготни стоял невыносимый. При этом администратор сказал, что не будет брать с нас депозит (что???) в номере была сломана лампа и кругом летали клопы. Клопы, кстати, вас будут встречать везде)

Было принято решение поменять, так как невозможно находится в таком пространстве "аромата", чуть позже он вылился в "кошачий лоток" стоял резкий запах прошедшего события предыдущих гостей.

На ресепшене нам сообщили что номеров нет :) но потом он нашёлся, мы переехали в 313, он более-менее был лучше, только меньше площадью.

Пересмотрите персонал, пожалуйста - научите этикету, манере общения, и качеству уборки, я понимаю что за 2 часа убрать номер невозможно, но может стоить найти ещё человека?

В этот отель больше не приедем, на Панораме сервис и качество чуть лучше.

Номер комфорт от обычного ни чем не отличался ! Не совсем поняла смысл переплаты ! И ну очень маленькие номера и душно !
Без окна вообще брать не советую (потому что с окном тоже душно )

Номер комфорт от обычного ни чем не отличался ! Не совсем поняла смысл переплаты ! И ну очень маленькие номера и душно !
Без окна вообще брать не советую (потому что с окном тоже душно )

Ужасно грязный номер. Синтетическое постельное белье с пятнами. Все стены и потолок в размазанных убитых комарах и еще в чем то. Запах канализации в ванной комнате. Поезд проходит прямо под окнами номера каждые 15-20 мин. Окно открыть нельзя, потому что через дыры в сетках лезут орды насекомых и поезд слышно так как будто ты на нем едешь. А с закрытым окном спать невозможно из за запаха из ванной комнаты. Прижились комары все равно откуда то появляются в оптовых количествах. Фумигатор спросил - его нет. За два дня ни разу не убрались и не сменили ни белье ни полотенца. Не подходит даже по работе переночевать.