Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.4 на основе46 отзывов |
Lyudmila 04.11.2024 |
только вчера вернулись из этого отеля. обычно я никогда не оставляю отзывов, но тут просто захотелось поделиться. тем более когда выбирала, читала отзывы, впечатление было не очень, но нужно было быстро решать. однозначно сервис выше всяких похвал. моему мужу тяжело угодить, я думала будет ворчать. но в это место мы однозначно решили вернуться ещё раз! хочу отметить с первых моментов, когда перед вами сама открывается входная дверь, вас встречает абсолютно красивый современный холл и неповторимый аромат (мы специально узнали что аромат сделан на заказ греческими парфюмерами) а также столько внимания и любезности что отдых действительно удался. завтраки, на которые жаловались в отзывах, для нас были очень сытными, не надо самим бегать искать еду. всё очень быстро приносят, очень вкусно приготовлено. бассейн как писали ранее вообще удивил - вода была +30, теплее чем море. мы купались только тут и кайфовали от тепла. ещё удачные солнечные дни были. в общем, мы реально отдохнули и душой и телом! спасибо за сервис, отдых. руководителю респект!!! - |
Nina 10.10.2024 |
- Не понравилось обслуживание в кафе, всех всегда подача была быстро,нас оставляли в последнюю очередь,когда спрашиваешь почему так долго отвечали грубо или да только что !!! Я считаю это не правильно !!!! |
Konstantin 09.10.2024 |
Первая линия (просто в сочи есть линия из тошниловок и мы ее не рассматриваем) есть выход на пляж завтрак по меню , комбинируя можно долго питаться разнообразно. так же после завтрака ресторан имеет значительный набор блюд. все вкусно приехал с малым и он заболел :( из номера практически не выходили , еслиб не гостиница то вообще труба была бы обслуживание просто топ , ток чего пожелаешь сразу приносят , все вежливые . Спасибо персоналу вы прям молодцы Бассейн без подогрева и во время дождей прям холодный |
Vasilij 06.10.2024 |
В номере всё новое и качественно сделано, есть всё необходимое кроме душевой кабины, мы жили в люксе и у нас была ванна, для меня это не удобно и при пользовании брызгами была намочена вся ванная комната Для отеля четыре звезды завтраки ужасные! Вместо привычного шведского стола приносят листочек с однообразными блюдами. Сама еда по качеству на троечку а кофе просто ужасен. Официанты не обучены и всё путают, за всё время проживания нам ни разу не принесли то что мы заказывали всё время путали заказы. начинаются завтраки в 9 часов, такого лично я не встречал никогда, это крайне не удобно особенно если собираешься утром поехать на экскурсию. Персонал как будто вместе с нами только что пришел на работу первый раз, никто ничего не знает не обучен совсем. Видно что в отель вложены большие деньги но с кадрами работа не ведётся |
Mariya 01.10.2024 |
Что касается проживания всё было замечательно, номер супер, новый, кровать топ, водичка, именно за номер огромная благодарность Увы не повезло с завтраком. Если бы я знала, что будет так, то поспала бы подольше и шла на него. Ибо в зале, где подают завтрак не было свободного места, предложили сесть на веранде, с удовольствием согласилась, только ждала официанта минут 20, в итоге сама вернулась к бару, говорю, «давайте я тут закажу уже?» бармен решила принять мой заказ, дополнив это фразами мол я вообще могла этого не делать, я не официант…. что ж, очень приятно, в итоге, мне предложили принести еду в номер, согласилась. Принесли несчастный, абсолютно невкусный, пресный омлет…. С полуразлитым кофе… в общем, так себе утро было. Это единственный минус отеля. Очевидно, что экономят на персонале, так как девочки хоть и стараются, получается не очень |
Alena 25.09.2024 |
В отеле понравилось все, без исключений , очень приветливый персонал, отвечали на все вопросы, помогали в решении задач, выбор завтраков хороший, формат завтраков континентальный , до моря 5 минут, выйти к морю можно через бассейн, чтоб немного сократит путь) бассейн красивый и прохладный , самое то , чтоб освежиться в жару ) объективно этот отель скрасил наш отпуск в этом не самом лучшем районе ))) спасибо вам разгромное ! - |
Marina 22.09.2024 |
Новый отель 2024 года, на первой береговой линии. Очень чисто, функционально и красиво. Кровать супер, очень удобная, белье белоснежное. В ванной комнате есть все необходимое, шампунь, бальзам и гель в больших бутылках прям в кабинке, халаты удобные и белые! Обслуживание на высоте, очень доброжелательный персонал, все вопросы решались мгновенно. Завтраки сытные и вкусные. У мужа был день рождения, отель поздравил и это очень неожиданно и приятно! Спасибо! Спасибо большое отелю за прекрасный отдых! Рекомендую! Люди, отдыхающие у бассейна, ведут себя отвратительно, занимают все свободные места и уходят, невозможно отдохнуть даже час. |
Alisa 20.09.2024 |
Отдыхали втроем с ребенком 6 лет в середине сентября 2024. Остались только хорошие впечатления! Брали номер делюкс. В номере большая двуспальная кровать и раскладывающийся диван, качественное постельное белье и полотенца. Кондиционер, чайник, два телевизора со смарт-тв и сейф. В санузле есть все душевые принадлежности. Также каждый день приносят бутилированную воду. Завтраки сытные, проблем с местами не было ни разу! Также в гостинице есть ресторан, выбор блюд неплохой, очень вкусные домашние лимонады! Отдельно хочется отметить бассейн - очень чисто, каждый час меняют полотенца, бассейн с подогревом. Он небольшой, но ни разу не было столпотворения! До моря идти 2 минуты. Персонал гостиницы приветливый и дружелюбный! Из минусов можно отметить только отсутствие прачечной. Я думаю, что в данном районе это лучший вариант гостиницы из возможных! - |
Alena 19.09.2024 |
Великолепный отель. Радость глаз в Адлере. Чистота, прохлада, приятный персонал, все новое, красивое, эстетичное. На этаже имелось место для курения, что для моего мужа огромный плюс. Полотенца меняли каждый день. Обслуживание около бассейна. Всегда чистые полотенца у бассейна, меняли несколько раз в день. Завтраки сытные, выбрать можно было из трех категорий блюд, вкусно. Отличный интернет. Смарт телевизор. В номере много вариантов освещения, что создает атмосферу, очень чисто. Есть все все необходимое: шампунь, бальзам, гель для душа в больших бутылях, хорошего качества. Зубные щетки, расчестки, мыло, ватные диски и палочки, даже пилочка для ногтей, швейный набор. Отличные мягкие халаты и тапочки. Обслуживание на завтраке. Завтрак один и тот же, но почему то персонал постоянно забывал блюда, путал, могли вообще не принести. Это портило настроение. Официанты, как вареные. Одним утром ждала сырники 50 минут, а мой вопрос: когда? Парень официант извинился за девушку официантку, которая принимала заказ, сказав, что у нее сегодня плохое настроение. Другое утро мужу принесли десерт, забыв про кашу и омлет. Настолько шикарный отель, и такое ужасное обслуживание завтраков, что мы даже перестали на них ходить, чтобы не портить себе настроение. Жаль. |
Marina 17.09.2024 |
Если хотите чтобы от вашего номера давали ключи новым постояльцем, как у нас вышло, или хотите пролететь с бронированием, то вам сюда! Были в августе с двумя детьми. Был поздний заезд, в 22 часа, о чем я сообщала по телефону, звонила кстати трижды! И в день прилета тоже! На что нам ответили что нас ждут, все готово к нашему приезду. В итоге после длительного перелета, с уставшими детьми приезжаем в отель. Нам дают ключи от номера, мы поднимаемся, а там вещи раскиданы, явно кто-то живет. Муж спустился разъяснить ситуацию, на что нам стали говорить о том, что произошла ошибка, раз мы не заехали в 14 часов (о чем я предупреждала в этот же день! И заранее тоже!), то наша бронь слетела и в наш номер заселили других людей. Сказали ждать. Кого ждать, сколько ждать, ничего не сказали. Итого через час, после сотни наших вопросов нас поселили в номер люкс. Я спросила девушку на ресепшен, нам надо будет переселятся или нет? Мне сказали что нет, мы останемся в номере люкс в качестве извинения на весь период отпуска, что мы можем располагаться и разбирать вещи. Чем я и занялась. Но следующим утром к нам подходит уже другая женщина и требует освободить номер, в который нас поселили, на мой вопрос, зачем нам сказали что мы может разбирать вещи, она ответила «ничего не знаю, придется вам выехать». В итоге снова пришлось собирать вещи, переходить в тот номер, где мы должны быть изначально. Ужасное отношение к клиентам. Кстати в номере люкс было прилично уличных клопов, на кровати, на кофеварке, неприятно; так как даже на улице я их не разу не видела. Питание вкусное, довольно разнообразное, но девушки постоянно путали заказы, много раз забывали принести блюда. У Также я звонила в июне и спрашивала про анимацию, меня уверили, что в августе она будет! Но ее не было. Впечатления очень смутные. За такую цену такое поганое отношение.. |
Olga 14.09.2024 |
В номере все чисто, стильно. Удобная большая кровать, есть мягкий диван. Что понравилось, в номере есть 2 телевизора, одновременно можно смотреть фильм и включить ребенку мультики. В номере есть чайник, маленький холодильник. Все рабочее. С номером был связан неприятный эпизод. В душевой кабине висят многоразовые флаконы с шампунем, гелем для душа и кондиционером. На третий день клининг разбодяжил гель для душа водой, пришлось немного поругаться на ресепшн, только после этого принесли отдельно бутыль с гелем для душа, долили гель только на следующий день. Очень сильно расстроила ситуация с водой в номере. При заезде в номере стояли 3 бутылочки с водой "Байкал". Но на следующий день воду в номере не обновили, и через день тоже. Позвонили на ресепшн, и нам сказали, что вода ставится только при заезде как комплимент по решению руководства!! Больше никакой воды в отеле нет, ни кулера, ничего! Предлагается купить воду в баре (больше 100 руб за маленькую бутылочку) или покупать воду за пределами отеля. Из-за воды несколько раз ругались, в том числе с управляющей, которая абсолютно не умеет общаться с клиентами. После скандала воду принесли. Также несколько дней в номере не убирали грязную посуду. Когда я спросила клининг, почему посуду не убрали, то мне хамским тоном ответили, что тарелки должны убирать сотрудники ресторана. При этом ресторан ответил, что убирать посуду должен клининг. Поругались. после этого посуду убрали сотрудники ресторана. Почему я должна вообще решать эти проблемы?! Может сначала клинингу неплохо договориться с рестораном??!? В номере периодически отключали горячую воду, но благо ненадолго. Отель явно новый. В целом, по чистоте претензий нет. Если вы хотите поехать в этот отель, учтите что он находится в самом грязном и плотно заселенном районе Адлера. Окна открыть нереально - очень сильный запах канализации, который стоит во всем районе. Рядом куча грязных палаток, сомнительных столовых и открытых шашлычных. От отеля до самых знаковых мест Адлера: Сочи-парка, Сириуса, Мандарина, Олимпийских объектов и приличных пляжей ехать от 25 минут до 1 часа в зависимости от пробок. До ближайшего крупного продуктового магазина идти около 15-20 минут вдоль шумной дороги, слушая запах канализации. До ближайшего торгового центра также ехать около 20-40 минут. На сайте указано, что от отеля до ближайшего пляжа Чкаловский - 150 метров. Это правда, однако надо учитывать, что пляж тесный, грязный. В море в этой зоне купаться опасно, так как в море здесь выходит вся канализация Адлера! Местные жители называют этот район "Курятник". Если вы планируете брать завтраки в отеле, то стоит учитывать, что шведского стола не будет. На завтраки существует фиксированное меню, которое не меняется день ото дня. Можно выбрать из каждой категории по 1 блюду. В целом, завтрак получается довольно сытным. Супер вкусными эти блюда назвать нельзя, все довольно обычное, сырники выносили пару раз горелыми. Минус такого меню в том, что дня через 3 все ужасно начинает надоедать и раздражать. В дополнение к блюдам предлагается напиток. Можно выбрать чай (пакетированный), сок (на выбор) или кофе. С кофе отдельная история. Кофе предлагается только американо или американо с молоком. Капучино или латте можно заказать только за деньги. Кофе ужасно невкусный, горький, как окурки разведенные в горячей воде. Один раз заказала капучино, но принесли тот же самый кофе американо, только с малюсенькой пенкой. Из плюсов могу выделить то, что по вечерам заказывали блюда из ресторана отеля, все было довольно вкусно. Но ценник высокий. |
Elena 14.09.2024 |
Отель новый и современный, бассейн с теплой водой и шезлонгами. Море в трех минутах. - |
Oleg 08.09.2024 |
Номера хорошие! Очень понравилось! На завтраках творился хаос! Официанты не компетентные! Заказ записали, но отдать забыли! Сидели 15 минут ждали, в итоге встали и ушли! |
Shadrina 31.08.2024 |
Спасибо большое за превосходный отдых! Отличный персонал, отличное обслуживание! По качеству всего обслуживания можно даже поставить 5! Отличные завтраки( нам всегда приносили в номер, это еще очень большой плюс данной гостинице!) Я обязательно вернусь к Вам, так у вас теплый бассейн и превосходные теплые полотенца( в данном отеле каждые 30 минут меняют полотенца, а если вы купаетесь вечером, то вам приносят теплые полотенца!) - |
YUliya 27.08.2024 |
Чистый новый отель, доброжелательные персонал Сильная слышимость в номерах, на завтраке вечно нет мест, приходилось есть в номере, уборки вообще почти не было, кинули одеяло на кровать и на том спасибо. При раннем выезде обещали завтрак, мы сообщили что выезжаем рано утром и назвали точное время, в итоге ни завтрака, ни извенений. |
Margarita 26.08.2024 |
Отличный новый отель , первая береговая линия моря , бассейн просто супер , персонал очень приятный, обслуживание на высшем уровне , завтраки очень вкусные и разнообразные , обязательно вернемся еще раз ! - |
Anna 21.08.2024 |
В этом отеле мы отдыхали с ребенком 7 лет с 12-18 августа и остались очень довольны. Порадовало гостеприимство и внимательное отношение персонала отеля. Сам отель современный, новый и как мы любим без толпы людей с тарелками в часы приема пищи) Питались исключительно в ресторане отеля, несмотря на небольшой выбор меню, еда всегда была только что приготовленной и вкусной. В общем 100% соотношение цена/качество. Рекомендуем!!! - |
Evgeny 21.08.2024 |
Отель новый, чистый бассейн Месторасположение |
Liliia 18.08.2024 |
Очень хороший отель для тех кто чтит комфортное пребывание,большое лобби ,можно спокойно сидеть,отличные бассейны,вода теплая, обновляют полотенца,всегда можно найти место ,питание в стоимости завтрака отличное ,приносят иногда с задержкой из-за людей ,в целом ресторан красивый и комфортный,номера отдельные удовольствие,все чисто,есть гели,шампуни,кондиционеры,не маленькие бутыльки,а большие многоразовые ,в отеле можно оставить вещи после выезда и находится на территории,очень удобно когда поздний вылет ,рум сервис хорошо работает,все приветливы и помогают ,для Адлера это высший класс,были в других отелях ,это чистый кошмар ,этот отель на все 5 звезд - |
Anna 15.08.2024 |
Современный новый отель с выходом к морю. Очень понравилось обслуживание, наличие бассейна, к которому можно спокойно спуститься без лишних полотенец, море в 2 минутах, вид из окна красивый, кондиционеры новые прекрасно охлаждали в жару. Дизайн Такого не нашли |
Mariya 12.08.2024 |
Мы отдыхали с сыном с 27.07 остались вполне удовлетворены ✅комфорт ✅удобство ✅каждый день приносили в номер воду ✅уборка каждый день ✅смена полотенец по желанию ✅любые мои просьбы были решены ✅по желанию приносили еду в номер ( когда мы подхватили ротовирус Только одно , что бы завтраки были разными каждый день ) но и эти были вкусные, но хотелось бы обновленное меню завтраков ❤️ |
Karina 08.08.2024 |
Прекрасный отель, номера чистые , все новое ) персонал супер, очень отзывчивые , всегда на связи и помогут, море в 3 минутах) очень довольны! - |
Ekaterina 06.08.2024 |
Отдыхали с мужем с 30 июля по 2 августа. Отель новый, очень чисто, убирают очень хорошо. Весь персонал работает на 5. В номерах есть все необходимое: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, зубная щетка, паста, фен. Хорошо работает кондиционер, есть вода бутилированная, дополняют каждый день. Бассейн небольшой, есть полотенца, их меняют каждые пол часа. До моря 2 минуты, перейти ж/д пути. О минусах: нет прачечной, если приезжать недели на две, то ее конечно не хватает, полотенца только для бассейна, хотя заявлено, что и для пляжа, завтраки вкусные, но нет разнообразия, для 3 ночей достаточно, но потом надоедает. Близость с другими отелями, окно в окно, но нас это не напрягало, кому то может не понравится. А так очень достойный отель!!! Нам все понравилось!!! - |
Olga 04.08.2024 |
Прекрасный отель. Новый. Чистый! - |
Giorgi 01.08.2024 |
Прекрасный, современный отель. Все продумано до мелочей. Наверное единственный такого уровня в кургородке. Отдельная благодарность за матрасы и пастельное белье, максимально удобно. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Очень теплая вода в бассейне. |
без имени 26.07.2024 |
Чисто в номере, все есть что необходимо Удивило равнодушие и полное безразличие сотрудников на ресепшн. Мы приехали поздно и не могли найти место на парковке, нас встретили с отсутствующим лицом и даже не открыли парковку - она была закрыта …. Сервис оставляет желать лучшего - худшее отношение за весь отпуск - мы остановились в большом количестве отелей на побережье Отель расположен прямо за путями - ночью слышны поезда Отель расположен очень близко к другим отелям -балконы соседнего отеля на расстоянии руки - открыть окно нереально На улице большая скученность домов и магазинов - не комфортно … |
Ekaterina 26.07.2024 |
Чисто в номере, все есть что необходимо Удивило равнодушие и полное безразличие сотрудников на ресепшн. Мы приехали поздно и не могли найти место на парковке, нас встретили с отсутствующим лицом и даже не открыли парковку - она была закрыта …. Сервис оставляет желать лучшего - худшее отношение за весь отпуск - мы остановились в большом количестве отелей на побережье Отель расположен прямо за путями - ночью слышны поезда Отель расположен очень близко к другим отелям -балконы соседнего отеля на расстоянии руки - открыть окно нереально На улице большая скученность домов и магазинов - не комфортно … |
Ajgul 20.07.2024 |
Отдыхали с семьёй, хочу поблагодарить отель за наш отличный отдых - |
без имени 20.07.2024 |
Отдыхали с семьёй, хочу поблагодарить отель за наш отличный отдых - |
Lyuka 04.07.2024 |
Отель находится на первой береговой,прям рядом с морем. Рядом курортный городок в шаговой доступности. Вечером есть где провести время и хорошо отдохнуть. Номер комфортный и все новое. Чистота в отеле радует и хочется вернуться снова. Персонал вежливый и внимательный к просьбам и пожеланиям. |