Отзывы: Гостевой дом Юлия

При бронировании в комментариях я указывала: ранний заезд и по возможности рассмотреть расположение номера не выше 3-го этажа, т. к. ребенок после перелома ноги.
И вот мы приехали в 7.30 были на месте. Звоню по указанному номеру при бронировании, а там тишина..... Звонила много раз, ни кто не ответил.
Гостевой дом состоит из 5 этажей +мансарда.
Как оказалось первый этаж одного владельца, все остальное другого. Поэтому постояльцы с первого этажа понятия не имели где ресепшен/администрация/и как вообще с ними связаться.
Абсолютно случайно поймала сотрудницу гостевого дома в ночнушке.... Ни кто про ранее заселение не слышал (! Готова была доплатить!).
Чистота в номере оставляет желать лучшего. Фото паутины, чужих волос на матрасе прилагаю. Сантехнику фоткать не стало, обработала дезинфицирующим средством сама....
Сплит еле дует. Подушки отвратительные.
В номере из роскоши-1 рулон туалетной бумаги, сильно разбавленное мыло, ДВА полотенца!!!!!!
На 2 человека-2 банных полотенца!!!!!!
На ресепшене ни когда ни кого нет.
В туалете нет замка. Одна единственная перекладина для полотенца. Почему нельзя было предусмотреть крючок около душа?!?
Возле кровати ни одной розетки. Свет только при входе.
Имеется в номере 4 стакана и 4 тарелки, но ни одной ложки и вилки.
За 2 дня до выезда, сотрудник гост. дома, ссылаясь на то что она очень занята, а следующие гости уже приехали (!!!), намекала на то что бы мы выселились раньше 12 часов.
И вишенкой на торте, было то что пришлось напоминать о возврате депозита (почти сутки прошли). Деньги вернули, и если бы не все вышеперечисленное, на это я бы и не обратила внимания.
Впечатления от отдыха подпорчены, рекомендовать к заселению не буду.

-

Перебои с водой, идёт то кипяток, то холодная, то вообще уменьшается напор воды. На этаже не было горячей питьевой воды, кулер сломан, чайника нет, приходилось спускаться этажом ниже. Просили одеяла, т.к. ночью было прохладно, но одеяла не дали и обратной связи с администратором нет.