Отзывы: Гостиница Garden Hills 3* Hotel by Provence

улица Бытха, д.3/1 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (188)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Garden Hills 3* Hotel by Provence. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
188 отзывов

Страница 1 из 7

Gudisa 07.01.2026	- Номера очень маленькие, на фото казалось больше, кровати, подушки, неудобные, ванная была в волосах. Заплатил за сутки без питания 4.600р Номер двухместный комфорт. Просто расположение отеля было для нашей цели удобное и все.
Valentina 07.01.2026	Отдыхали на Новогодних каникулах. Отель хороший, но расположен далеко от моря, но близко к центру ( цирк, дендрарий). Номера чистые уборка ежедневно. Отдельное спасибо администратору Яне, решает все проблемы. Приятный и отзывчивый персонал. Кто с детьми, учтите, что нужно подниматься в гору. Если питаться самим, рядом кафе нет. Только не далеко магазин Пятёрочка. кровать хоть и 2 х спальная, но для нас была узковата.
Maksim 23.12.2025	Нас обслужила на ресепшене очень приятная и милая девушка по имени Дарья. Очень комфортно и мило был нам жить здесь.
Angelina 04.12.2025	Хороший, недорогой отель. Были с детьми в осенние каникулы. Девочки-администраторы умнички, очень вежливы, всегда помогут. Из больших плюсов-наличие прачечной комнаты, где сам можешь постирать-погладить. Капсулы для стирки продаются поштучно на ресепшен. Наличие теплого уличного бассейна в конце октября-тоже считаю, большим плюсом. Завтраки-шведский стол. Кофе зерновой, из кофемашины.
Igor 01.12.2025	приятный персонал, красивый вид их номера
Igor 01.12.2025	Приятный персонал
Vyacheslav 17.11.2025	Вежливый, внимательный, отзывчивый персонал! Особую благодарность отмечу администратору Яне за решение ряда возникших вопросов.
Vyacheslav 17.11.2025	Вежливый, внимательный, отзывчивый персонал! Особую благодарность отмечу администратору Яне за решение ряда возникших вопросов.
Davlatmurod 16.11.2025	Все было замечательно То что в номера нет халаты и тапочки остальные все норм и воду с каридор тоже не очень удобно пастоянно таскать лучше бы ставили пару бутылок каждый ден в номере
Svetlana 08.11.2025	Очень хороший отель. Всё понравилось. Чисто персонал вежливый. Питание шведский стол.
Arsenij 08.11.2025	Уютное, живописное место. Везде чистота и свежесть. Администратор Лада приветливо встретила, рассказала что где. Очень приятно было получить комплимент в виде раннего заселения. Спасибо Ладе большое. Приезжайте, отель рекомендуем. В номере убирались каждый день
Marina 08.11.2025	Выражаем огромную благодарность очень красивой девушке, администратооу по имени Яна за теплый прием, внимателное отношение к гостям, в следующий раз будем приезжать только сюда!
Zagira 06.11.2025	тишина -
Grigorij 03.11.2025	Отдыхали с мужем. Все понравилось, тёплый бассейн, чулесное питание на шведском столе, а вид с балкона просто сказка! Благодарим администратора Ладу за то, что посоветовала нам выбрать эту категорию номера и помогла при заселении. низкая цена по началу насторожила
German 01.11.2025	Не могу нарадоваться своему отдыху в отеле Garden Hill!
Maksim 01.11.2025	Я в шоке что в Сочи можно остановиться по такой цене в полноценном 3* отеле так еще с прекрасным бассейном.
Vyacheslav 26.10.2025	- Неплохой отель, в целом. Локация не удобная относительно.
Vyacheslav 26.10.2025	- Неплохой отель, в целом. Локация не удобная относительно.
Egor 25.10.2025	- Изначально нас поселили в старый корпус без лифта, тогда как, согласно описанию номера, должны были поселить в новый с лифтом. На стойке регистрации нам дали ключ, который не подходил к двери – пришлось менять его, стоя в очереди на ресепшн и теряя свое время. На фото номер выглядел существенно лучше, чем в реальности: мебель и шторы оказались старыми, к отельному вайфай подключиться не удалось по техническим причинам (со стороны отеля). На ресепшн сказали, что на фото номера класса комфорт (тогда зачем изображать их в разделе эконом номеров и вводить гостей в заблуждение?)
Viktoriya 18.10.2025	Из плюсов: невысокая стоимость, персонал отзывчивый и приветливый. Территория ухоженная, много цветов и растений. Трансфер по расписанию. Хороший напор воды в ванной. Теплая вода в бассейне. Шведский стол скромный, но найти для себя что-то можно. Отдыхали с подругой неделю в данном отеле. Минусы: Мы краем уха услышали, что по городу (и в том числе у них в отеле) нашествие «добрых жуков» (в простонародье летающих клопов!!!) огромных с ноготь!!!! Но на ресепшене нас не предупредили о том, как действовать, если мы столкнемся с ними у себя в номере. Как выяснилось позже - они готовы по звонку на ресепшен прийти и отловить. Но!!! Стоило бы все таки перед заселением гостей проверять номера, потому, что в нашем номере мы самостоятельно отловили 10 клопов в первый же вечер!!! Окно открывалось только на зимнее проветривание, фен на второй скорости сразу начинал вонять горелым. Настольная лампочка одна на две тумбочки. На след день мы обратились с этими проблемами и нам сменили номер, за что спасибо! Но! По качеству и состоянию ремонта он недалеко ушел от первоначального. Номера находятся на 3 этаже, без лифта! Кулер только на первом этаже один на весь корпус! у мараса у одной из кроватей торчали все пружины! Чтобы погреть еду нужно идти в соседний корпус. Ножей, вилок нет в номере. при включении вытяжки в ванной начинает попахивать тухлецой. Ложки для обуви нет
Viktoria 17.10.2025	Хороший отель, за эту стоимость вообще всё прекрасно, еда вкусная, в номере чисто, комфортно, персонал очень доброжелательный. Рекомендую -
Nelli 14.10.2025	Это тот редкий случай, когда не к чему придраться. Отель оставил ощущение настоящего отдыха и заботы. Я однозначно рекомендую его самым требовательным друзьям и без колебаний вернусь снова сама. Огромное спасибо всему коллективу за безупречную работу! -
Nadezhda 13.10.2025	Все отлично, приветливый персонал, при возникновении вопросов быстро реагируют и решают проблему. Везде чисто, номер был с видом на море, из-за расположения отеля на горе вид шикарный. Трансфер очень удобно, сразу к пляжу, автобусы ходят по расписанию, никаких проблем. Рекомендую. Нет недостатков
Nadezhda 13.10.2025	Все отлично, приветливый персонал, при возникновении вопросов быстро реагируют и решают проблему. Везде чисто, номер был с видом на море, из-за расположения отеля на горе вид шикарный. Трансфер очень удобно, сразу к пляжу, автобусы ходят по расписанию, никаких проблем. Рекомендую. Нет недостатков
Mironov 28.09.2025	То что сразу уехали Что пробыли там. - сауны не было - совдеповский номер - предложили развлечения сторонних организаций платно, вместо заявленных своих - вай фай отсутствует - телевизор - просто для вида - на кровать невозможно даже сесть. Желание побыстрее уйти с этого номера увеличивалось с каждым вздохом от хлорки и вида. Фото не соответствует ничему
Mironov 28.09.2025	То что сразу уехали Что пробыли там. - сауны не было - совдеповский номер - предложили развлечения сторонних организаций платно, вместо заявленных своих - вай фай отсутствует - телевизор - просто для вида - на кровать невозможно даже сесть. Желание побыстрее уйти с этого номера увеличивалось с каждым вздохом от хлорки и вида. Фото не соответствует ничему
Andrej 09.09.2025	Неплохой завтрак (шведский стол), выбор есть, неплохой кофе Для ленивых есть бассейн с лежаками Есть возможность за отдельную плату пообедать и поужинать в кафешке или если поздно проголодался, то в местном баре В большинстве своём персонал вежливый и отзывчивый Ввиду расположения на склоне холма, есть трансфер до моря Номер в который меня поселили абсолютно не похож на те, что на фото! Старый и уставший (это 2й корпус и, видимо, в отличии от первого ремонт там решили не делать). Поэтому лучше уточняйте сразу иначе сюрприз будет неприятный, особенно если едете с семьёй или второй половинкой. Я был один, и только для ночёвки он сойдёт (бывали и похуже). Персонал, в основном, был вежлив и отзывчив и мне подсказали, что есть площадка на территории с турничками и гантелями, но она рядом с сауной и там можно помешать тем, кто арендует сауну, но код от двери подсказали. Я с пониманием отнёсся к ситуации и один раз (утром) даже позанимался в одиночестве. Но на следующий день (утром) там висела табличка "бронь " я решил уточнить у администратора, не помешаю ли я и что там началось! На меня смотрели как на человека, который решил позаниматься спортом лично у неё дома! Оказывается эта площадка вообще не для гостей и туда вход строго запрещён (судя по состоянию оборудования туда вход всем запрещён). И после непродолжительной дискуссии буквально махнув на меня рукой со словами "да делайте что хотите" она встала и убежала по своим делам! Имя не запомнил к сожалению. Из минусов по еде- фрукты невкусные, блюда часто бывают холодные.
Polina 05.09.2025	1. Наличие бассейнов теплого и температуры окружающей среды. 2. Также проведение мероприятий для взрослых и детей. 3. Трансфер до моря и с моря. 4. Приветливый персонал 1. При бронировании номера было написано, что есть лифт. Это была очень важная деталь. Когда приехали заселяться поселили во втором корпусе, где нет лифта и помощи с вещами тоже не предложили (жили на 3 этаже). Также при бронировании не понятно в каком корпусе будет номер. 2. Уборка номера не понятно когда проводится. Вещали табличку убрать номер, но когда вернулись в 15:00 номер так и не был прибран.
Irina 01.09.2025	Не понравился отель вообще. Было ощущение что вернулись во времена ссср . Номер ужасный . В туалет дверь не закрывается. Очень тесно . Неприятный запах в номере. Постельные принадлежности старые , одеяла и матрас с пятнами . Один плюс персонал .
Natalya 27.08.2025	Шикарный отель: в номере все необходимое есть ( умывальные принадлежности, чайник, холодильник, тв, чашечки, фен), удобные кровати, белоснежное белье, сушилка для белья на балконе, плюсом полотенца для пляжа/бассейна, шведский стол, развлекательные мероприятия, бассейн с подогревом - незаменимая вещь в шторм. На 2 этаже бытовая комната со стиральной машиной и утюгом. У администратора есть аптечка первой помощи. На каждом этаже кулер с водой. Кофе аппарат на 1 этаже. Прекрасный вид с балкона, если дадут номер, как забронировали. Трансфер до пляжа. Далеко от пляжа - 20 мин пешком и много крутых подъёмов, сами еле нашли дорогу. Под трансфер иногда не успевали, не так часто ходит, как хотелось бы.