Отзывы: Хостел FrendlySochiHostel

цена на сайте не совпадает с ценой, которую озвучили в самом хостеле на 8 тысяч, почему так никто не смог объяснить

По приезду нам сказали что забронированного нами номера нет и предложили другой на 50% дороже забронированного
В ванной ужасный запах
Обманули, при этом еще и хамили

Ночевка прошла под лозунгом «Спасибо, что живой!»
Во-первых, что бы добраться до хостела нужно пройти в крутую горку по проезжей части мимо двух строек, что в вечернее время довольно не безопасно. Во-вторых, большой вопрос к обслуживающему персоналу. Бронировали номер через сервис «Островок», пришло подтверждение бронирования на почту, по приходу оказалось, что «я не брала трубку и не отвечала на сообщения» ( ничего из этого не было). Нашего номера не оказалось.Нам предложили трехместный номер, если брать без доплаты, то индивидуальный туалет, находящийся в номере, будет закрыт. Девушка путалась со стоимостью номеров (сама она их не знала, вечно куда-то заглядывала и звонила), общалась грубо. Но хостел показался нам достаточно чистым, хоть и потрепанным.
Самое веселье началось, когда мы вернулись вечером. Полный хостел мужчин нерусской национальности ( предполагаю, что рабочие с тех самых строек), надеюсь все понимают, что для двух молодых девушек они могут представлять опасность. Шум, громкие разговоры мужчин до самого позднего вечера, неприятный запах и взгляды нанесли нам большой стресс.
Для собственной безопасности мы закрылись в комнате на ключ ( идти нам было некуда, время позднее) мы решили доплатить за индивидуальный санузел. Тут опять пошла путаница с ценами за комнату))) на «Островке» он висит за 1800, по факту он нам обошелся за 2200 ( не считая курортный сбор) , спорить не стали, обстановка накалялась.
В общем и целом, в эту ночь уснуть нам не удалось, но спасибо что вышли оттуда целыми и невредимыми.

Крайне не гостеприимность сотрудницы, надменное общение как будто бы я чемто ей был обязан: забронировав номер заранее пришел заселится старался быть предельно вежлив, но в ответ слышал не обоснованные претензии по мелочам все записано на камеру в Вашем холле. На улице шторм я весь промок до нитки, зная Ваши правила снял обувь на коврике одел сменку извинился за то что разбудил сотрудницу, но видно на неё мои извинения не подействовали провоцировала на грубость. Показывает комнату не ту которую я бронировал и не объясняет что я в 6 местном номере буду жить один, а когда я задаю вопросы она отвечает : не нравится иди от сюда. Очень хочется чтобы ей кто то вежливо объяснил про гостеприимство, а то на улице дождь и ветер штормовой, а тебя на улицу гонят. До этого неоднократно посещал Ваш хостел и с такой недоброжелательностью столкнулся в первые. Прошу повлиять на дежурившую вчера сотрудницу…

Когда я забронировала номер, мне пришло письмо на почту с вопросом об актуальности брони, но я обнаружила его слишком поздно, ответила, что бронь актуальна и мы будем. Не ответили, пришлось звонить, мне сказали, что пришло мое письмо с отказом от бронирования. Когда я объяснила, что это какая-то ошибка, нас все же приняли, правда, спросив, не критично ли, что в первый день мы поживем в одном номере, второй в - другом. Для нас было не критично. И вот в первый день нас селят в «гостевой домик» (большой, на самом деле) без вай-фая и с размазанными по стенам кровавыми насекомыми. Я сначала испугалась, что это клопы, но потом, к счастью, пригляделась и поняла, что комары. Душ еле работал - напора нет, вода нагревается медленно, шторка сплесшая, в грибке. На следующий день переехали в основной хостел. Контингент постояльцев какой-то маргинальный - обитатели выглядят как бывшие зэки и алкаши, вокруг хостела днем и ночью тоже околачиваются бичуганы. Ночью постояльцы приходят под шафе, громко общаются, гремят, утром на весь хостел стоит запах перегара. В номере офисный потолок, стены ванной выполнены из недолговечных материалов - каких-то моющихся обоев. В сеточке в душевой была грязь от прошлых жильцов, остатки какой-то еды что ли, поддон в душевой сомнительной свежести, ржавый, вода стоит и медленно уходит, через шторку вся вода льется мимо через край. Короче, я, конечно, понимаю, что за 2250₽ в сутки ничего приличного, наверное, ожидать на стоит, но вы же за что-то берете деньги - сложно смыть комаров со стен?

Когда я забронировала номер, мне пришло письмо на почту с вопросом об актуальности брони, но я обнаружила его слишком поздно, ответила, что бронь актуальна и мы будем. Не ответили, пришлось звонить, мне сказали, что пришло мое письмо с отказом от бронирования. Когда я объяснила, что это какая-то ошибка, нас все же приняли, правда, спросив, не критично ли, что в первый день мы поживем в одном номере, второй в - другом. Для нас было не критично. И вот в первый день нас селят в «гостевой домик» (большой, на самом деле) без вай-фая и с размазанными по стенам кровавыми насекомыми. Я сначала испугалась, что это клопы, но потом, к счастью, пригляделась и поняла, что комары. Душ еле работал - напора нет, вода нагревается медленно, шторка сплесшая, в грибке. На следующий день переехали в основной хостел. Контингент постояльцев какой-то маргинальный - обитатели выглядят как бывшие зэки и алкаши, вокруг хостела днем и ночью тоже околачиваются бичуганы. Ночью постояльцы приходят под шафе, громко общаются, гремят, утром на весь хостел стоит запах перегара. В номере офисный потолок, стены ванной выполнены из недолговечных материалов - каких-то моющихся обоев. В сеточке в душевой была грязь от прошлых жильцов, остатки какой-то еды что ли, поддон в душевой сомнительной свежести, ржавый, вода стоит и медленно уходит, через шторку вся вода льется мимо через край. Короче, я, конечно, понимаю, что за 2250₽ в сутки ничего приличного, наверное, ожидать на стоит, но вы же за что-то берете деньги - сложно смыть комаров со стен?

Всё было как-то странно и мутно. Мы приехали заселяться вовремя, нас почему-то повели в другой номер, не тот, что на фото. Там стали требовать заплатить за 5-ти летнего ребёнка, хотя места ему предоставлять не собирались. В случае нашего отказа доплачивать, нас повели в другой номер, но опять же совсем не тот, что был на фотографии. Дали комнату два на два, тесно до невозможности, очень неудобная кровать, неудобное бельё, полотенец не дали. Интернет не работал. Спасибо что хоть на улице не оставили.

Качество туалетной бумаги;
Отсутствие хотя бы жидкого мыла в душе.
Отсутствие занавесок (есть жалюзи, но свет проникает сквозь них).

Отвратительно!!! Это не хостел, а обычная ночлежка. Маленькое помещение, жесткие кровати, шкафов нет (только тумбочки), розетки расшатанные, слышимость 100%. Отдыха никакого.
Убирают с утра и до обеда, но не в твоей комнате! Уборка идет на общей кухне (если её можно так назвать), туалетах и душевых. И в это время ни в туалет, ни в душ не попадешь (разве только на кухню попадешь чайник включить)
Встретили то хорошо, чтобы деньги получить. Но могли бы предупредить чтобы брать свою сменную обувь, из улицы в хостел (после приема пищи на улице за столиками) обязательно переобуваться. НЕ СКУПИТЕСЬ, НАЙДИТЕ НОРМАЛЬНОЕ ЖИЛЬЁ! Эта экономия убила весь отдых в курортном Сочи!

Отвратительно!!! Это не хостел, а обычная ночлежка. Маленькое помещение, жесткие кровати, шкафов нет (только тумбочки), розетки расшатанные, слышимость 100%. Отдыха никакого.
Убирают с утра и до обеда, но не в твоей комнате! Уборка идет на общей кухне (если её можно так назвать), туалетах и душевых. И в это время ни в туалет, ни в душ не попадешь (разве только на кухню попадешь чайник включить)
Встретили то хорошо, чтобы деньги получить. Но могли бы предупредить чтобы брать свою сменную обувь, из улицы в хостел (после приема пищи на улице за столиками) обязательно переобуваться. НЕ СКУПИТЕСЬ, НАЙДИТЕ НОРМАЛЬНОЕ ЖИЛЬЁ! Эта экономия убила весь отдых в курортном Сочи!

Далеко от моря

Далеко от моря