Гостиница на карте

Отзывы: Отель Фестиваль

улица Демократическая, д.1 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Фестиваль. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
2.9
на основе
18 отзывов
Marina
14.04.2024
С 10-13 апреля были там , в итоге коляску возить по ковру тот что в коридоре нельзя , нам сделали замечание что типо коляска оставляет следы на ковре ( хотя было на улице сухо, дождя и луж не было). В номере не было микроволновки ( чтоб разогреть еду малышу ), спрашивала у администратора где микроволновка на что мне ответили что её нет у них. Утром выезжали в 05:00 , на ресепшене никого не было ( хотя искали администратора с 19:00(вечера), звонила по номеру тот что у них был на ресепшене , автоответчик говорил что позвонили в нерабочее время). Отель не семейный, так чисто на одну ночь молодежи. В номере везде были очень не свежие обои , в некоторых местах отстают от стен. В номере холодно( снимали 3 местный номер , который выходит на парк 21 номер) . По фото которое на сайте 2 комнаты , в итоге заселили в одну комнату где было 2 спальная и 1 спальная кровать . Средства личной гигиены не давали ( мыло, гель для душа , шампунь, туалетная бумага), все покупали сами. В номере уборки не было вообще ( просто выносили мусорный пакет с туалета и всё.)
Irina
13.03.2024
По фото было ощущение что номер с видом на море, но это не так. Вид на парк, что тоже не плохо.
В отель можно попасть поднявшись на второй этаж, с чемоданом не очень удобно.
На ресепшн сотрудники по сочински не расторопны и не доброжелательны.
Ulyana
05.03.2024
Anastasiya
17.01.2024
Не решили мою проблему, у меня отменили рейс в день когда я не могла отменить бронь, я не знала что у меня отменят рейс, таким образом я не могла отменить бронь во время, оплату не вернули, и никак не реагировали на мой запрос.
Anastasiya
17.01.2024
Не решили мою проблему, у меня отменили рейс в день когда я не могла отменить бронь, я не знала что у меня отменят рейс, таким образом я не могла отменить бронь во время, оплату не вернули, и никак не реагировали на мой запрос.
Tatyana
27.12.2023
Tatyana
27.12.2023
Victoria
22.12.2023
ремонт кафе на первом этаже, жуткий шум с утра до вечера. жуткая слышимость между номерами. в мой заезд не повезло с неадекватными соседями из соседнего номера... телек работает с перебоями, иногда не работает совсем. если окна будут выходить на море и на веранду ( номер комфорт), то нужно привыкнуть к постоянно зашторенным окнам, потому что кто постоянно маячит на веранде и вы на виду). если будете брать номер комфорт, то лучше с видом на север Бестужева сразу бронировать.
Victoria
22.12.2023
ремонт кафе на первом этаже, жуткий шум с утра до вечера. жуткая слышимость между номерами. в мой заезд не повезло с неадекватными соседями из соседнего номера... телек работает с перебоями, иногда не работает совсем. если окна будут выходить на море и на веранду ( номер комфорт), то нужно привыкнуть к постоянно зашторенным окнам, потому что кто постоянно маячит на веранде и вы на виду). если будете брать номер комфорт, то лучше с видом на север Бестужева сразу бронировать.
Roman
18.10.2023
Roman
18.10.2023
Iuliya
02.06.2023
Приехала на заселение, ждала девушку с ресепшена 15 минут. Очень долго никого не было на посту.
Ночью у меня пошли месячные, простынь была испачкана ненамерено.....но утром, при выезде, меня заставили возмостить ущерб за эту простынь, тк она не отстирывается. Все мы прекрасно понимаем, что это отстирывается, просто руководство отеля наживается на гостях отеля, так быть не должно. Действующее законодательство не устанавливает размеры штрафов за порчу имущества. Организация не вправе штрафовать постояльцев в случае причинения ими ущерба имуществу организации.

Поэтому, если будете выбирать между этим отелем и другим, то никогда не приезжайте в этот.
Кровати не удобные, очень жёсткий матрас. Пружины впиваются в кости.
На подоконнике пыль, в прикроватной тумбочке нашли мусор от прошлых жильцов.
Заставили возместить ущерб за то, что было не сломано или испорчено.
Iuliya
02.06.2023
Приехала на заселение, ждала девушку с ресепшена 15 минут. Очень долго никого не было на посту.
Ночью у меня пошли месячные, простынь была испачкана ненамерено.....но утром, при выезде, меня заставили возмостить ущерб за эту простынь, тк она не отстирывается. Все мы прекрасно понимаем, что это отстирывается, просто руководство отеля наживается на гостях отеля, так быть не должно. Действующее законодательство не устанавливает размеры штрафов за порчу имущества. Организация не вправе штрафовать постояльцев в случае причинения ими ущерба имуществу организации.

Поэтому, если будете выбирать между этим отелем и другим, то никогда не приезжайте в этот.
Кровати не удобные, очень жёсткий матрас. Пружины впиваются в кости.
На подоконнике пыль, в прикроватной тумбочке нашли мусор от прошлых жильцов.
Заставили возместить ущерб за то, что было не сломано или испорчено.
Tatyana
07.03.2024
комментарии не оставлены
Elena
16.11.2023
комментарии не оставлены
Elena
16.11.2023
комментарии не оставлены
Vladimir
30.10.2023
комментарии не оставлены
Vladimir
30.10.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
Популярное
В окрестностях
Центр города
  • Центр Сочи 26.7 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 2045932