Отзывы: Отель Family Holiday Hotel by Sun City Hotels

улица Кирова, д. 11 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (42)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Family Holiday Hotel by Sun City Hotels. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
42 отзывов

Страница 1 из 2

Nikita 09.05.2025	очень удобное расположение, до пляжа 4-5 минут неспеша, рядом с отелем много заведений от шаурмы до ресторана. номер хороший, чистый, убирались каждый день. персонал очень приветливый и доброжелательный. -
Tatyana 23.04.2025	Замечательное расположение. Все рядом. Соотношение цена/качество (в 2022 году) было великолепное. В 2024 выбрали другой отель, потому что тут стало дороговато.
Liza 13.12.2024	В этом отеле периодически останавливаюсь уже года 3. Нравится, что номер большой. Единственное, было прохладно, батареи были холодные и я не разобралась с кондиционером.
Nadezhda 12.04.2024	Были один день проездом,бронировали простой номер, но нас приятно удивили и предложили большой с балконом номер. В номере тепло,уютно и самое главное чисто.Огромное спасибо Вам. Будем проездом обязательно ещё раз остановимся у вас. -
Kirill 20.01.2024	месторасположение в номере ужасно холодно, находится там возможно было только под одеялом (январь 2024 г.).
Julia 05.09.2023	бронировали полулюкс, а получили отличный 2 комнатный номер, рядом море, адлеровский рынок, много кафе и магазинов, замечательный отель караоке внизу, всю ночь слушали((
Natalya 02.09.2023	Расположение отличное, до моря 2 минуты, рядом много вкусных кафешек Непонятно за что такие деньги. Полулюксом номер видимо считается потому что там есть диван.. в холлах отеля нет кондиционеров, вот это вобще удивление, потому что поднимаешься по лестнице на третий этаж в адской жаре и только заходя в номер попадаешь в прохладу. Администратор на первом этаже сама сидит жарится, потому что у нее кондей был сломан всё то время, что мы отдыхали. Но вишенка на этом невкусном торте - это уборка. Ребенок заболел и его вырвало в туалете на на полотенце для ног, которое мы отодвинули за туалет, на следующий день пришла уборщица, свернула его и повесила на бортик душа типа пользуйтесь на здоровье. Спустилась к администратору спросила как так?! На что админ вместо того, чтобы сказать да конечно сейчас поменяем, начала мне доказывать какая хорошая у них уборщица и какие хорошие отзывы и что она просто не заметила
Lidiya 18.04.2023	Рядом с отелем есть церковь. До моря шаговая доступность. Отличное расположение! Был двухкомнатный номер. Мы были вдвоем. В номере были диспенсеры с мылом и гелем для душа, 5 полотенец, фен, набор посуды, холодильник, телевизор, чайник, сушилка для вещей. На каждрм этаже кулер с водой и микроволновка. Кровать очень удобная, постельное белье белоснежное. Номер без каких-то сторонних запахов. Несмотря на то, что в номере везде был ковралин все было чисто! Душевая кабинка и сан. узел также чистые. Посуда без опечатков) Нас встиетила прекрасная Светлана. Самолет задержали и вместо 9 вечера мы приехали ближе к 22. Нам позвонили, спросили как наши дела, где мы. Очень приятно) При регистрации рассказали про правила, показали где что находится необходимое. Проводили до номера и пожелали отличного отдыха!
Yaroslav 17.02.2023	Номер чистый , большой кровать очень удобная. Выспаться можно с удовольствием. В номере тепло , посторонних запахов нет. Отель в самом центре. До моря 5 минут пешком. Под отелем караоке бар. Слышимость в номере хорошая. Нам особо не помешало, мы даже подпевали. Но людям любящим спокойный отдых после 21:00 , придётся смириться :) работает караоке где-то до часа ночи.
Olga 12.02.2023	Отличное расположение! Все рядом, а также набережная! Красивые номера, персонал всё подскажет! Рекомендую Белье белоснежное, в номере всё необходимое.
Elvira 20.12.2022	Отель расположен замечательно. Из аэропорта мы решили не вызывать такси, левее от выхода из аэровокзала сели в обычный городской автобус и доехали 4-5 остановок минут за 10, не больше. С помощью карты " ГИС" идти до отеля 5 минут. Рядом множество магазинов (есть круглосуточные), рынок (свежие фрукты, орехи, сыры-всё наисвежайшее), аптеки, парикмахерские, миллионы бутиков с пляжной одеждой, сувенирами и т.д. И главное, до моря каких то 300-400 метров В номере чистенько, свежо. Холодильник, телевизор, чайник, набор посуды. Диванчик и хорошая, двуспальная кровать. Бельё белоснежное, матрас очень удобный. Утром проснулись, как будто вчера не было перелёта и 3х часового вечернего променада по Адлеру. В ванной чисто, тепло, всё работает. Очень чисто везде! Очень были приятно удивлены, когда администратор отеля позвонила сразу после бронирования нами номера на Вашем сайте. Предложила раннее заселение, очень понятно объяснила, как добраться из Аэропорта. По приезду быстро приняла оплату, зарегистрировала нас с супругом; очень подробно объяснила где, что находится рядом с отелем. Очень вежливая и приятная девушка!
Sasha 09.11.2022	Центр Адлера ❗️ бывший Алмаз Холдинг Пришли в неготовый номер . Хотя нам звонили за 4 часа до заселения Заезд был в 18:40 Сказали по регламенту отелей , подготовка номера именно в это время ( бред ) Оставляет желать лучшего Ресепшен не знает норм и правил гостиничного управления
Grisha 26.10.2022	Отель находится в очень хорошем месте, хотите к морю? К центру? Все рядом, минуты ходьбы Мы останавливались не надолго, жили в двухкомнатном люксе… мягко говоря НЕ ЛЮКС. Все ржавое, не приятное. Зубных принадлежностей - нет. Тапочек - тоже нет. Мыло, шампунь - в одном флаконе. Возможно ТАК должно быть, но согласитесь, добавив эти мелочи, насколько Ваши отзывы и гости были бы довольней . Кондиционер не грел, пульт от телевизора не работал. Это мелочи, но было бы приятней если бы они были решены.
Olesya 15.10.2022	Отель близко к морю. Ничего внутри примечательного. Лифта нет. Но за эти деньги все простительно. Жалко летом он очень дорогой Дали доподеяло. В коридоре доска и утюг кулер. Было тихо. Как я сказала за эти деньги идеально.
Anna 11.10.2022	Вежливый персонал, быстрое бронирование, на одну ночь пойдёт Напор воды оставляет желать лучшего, ремонт подустал. Рядом шумное кафе, которое работает всю ночь, не удобный матрац и подушки.
Aleksej 08.10.2022	Немного потасканный номер. Соотношение цена /качество на приемоемом уровне.
Sergey 06.10.2022	Минимум за что можно дать 1-2 звезды так это расположение Отвратительный номер с ужасной сыростью и вонью. Вац-фай не работал. Перед регистрацией мне позвонила сотрудница отеля и сказала что у них нет за такую цену (2800р за ночь) номера, а только люкс за 4 тыс. Конечно, цена этого номера максимум 1200-1300. Я был во многих отелях по всему миру, но этот один из худших. Да и сам сервис островка отвратительный Одеяло с кучей волос, тапок нет. РОЗЕТКИ ДВЕ и не у кровати. Вы вообще когда эту шарагу строили? В 1800??? Сотрудница по телефону хамло и агрессор. Как она сидит и не видит что я уже звонил и подтверждал номер. Девушка на ресепшене бегите оттуда, вам можно в другом месте работать
Hamzat 22.09.2022	Можно найти все что нужно рядом отеля, да и моря рядом) Почему то начали ремонт прямо у двери в 7 часов утра(
Olga 19.09.2022	Современный номер, в ванной свежий ремонт. Отель не имеет своей территории (огородов, лавок-клеенчатых скатертей и прочей южной атрибутики), выходить на улицу, что для меня является плюсом (не люблю частные отели с огородами). Добавленное фото - вид с балкона Снизу закусочные, могут помешать
Evgenij 23.08.2022	Отель расположен очень удобно: в нескольких шагах от пляжа, недалеко от аэропорта и ж/д вокзала, рядом много супермаркетов, кафе, рынков и т.д.; Олимпийский парк тоже близко - можно доехать на такси за 150-200 р. Встретили нормально, были вежливы и приветливы, проблемы решали по мере сил, благо, за неполные сутки проживания их и было-то меньше двух. Обстановка в номере и бытовая утварь заметно поизносились.
Marina 20.06.2022	Кондиционер в номере не работал, батарейки в пульте отсутствовали. Приобрели свои, но и после этого чуда не произошло.
Ekaterina 07.04.2022	Месторасположение отличное, набережная рядом, кафе, магазины тоже. Обновить нужно полотенца, добавить хотя бы косметику в дозаторах,и тапочки,диван требует чистки, прыгает температура воды, либо очень горячая либо холодная .
Sofia 01.04.2022	Удобно
Sofia 01.04.2022	Расположение шикарное
Anna 16.03.2022	Проживали с мужем в марте на праздники. Ужасные, отвратительные, комнаты!!!Грязная ванная, плитка уже вся пополам сползает.Не удобная кровать.Комната холодная, без обогрева.Кондиционер не работает.Попросили починить, но так все и осталось-безрезультатно.Парковка не предусмотрена. Более того, по этой улице круглосуточно работает эвакуатор.Настоятельно не рекомендую данный отель.
Eldar 02.11.2021	Рядом с морем и центральным рынком. Чистота, состояние номера
Vladimir 30.06.2021	Хорошее расположение, 5 минут до пляжа. 10 минут на автомобили до старой Гагра Очень приветливый персонал, все понравилось. Единственное нарекание, это питание, совсем скромное
Ekaterina 26.06.2021	Расположение отличное,море рядом и от аэропорта близко Все было хорошо В целом номер был чистый
Kseniya 25.06.2021	вся вонь которая стояла на улице, была и в номере. все старое и убитое, от слова совсем! ощущение было что оказались в Китайском квартале....
Valeriya 30.04.2021	Всё в шаговой доступности. До моря 2 минуты ходьбы. Рядом парки. Кровать большая,удобная. Обслуживание на высоте.Заселили в номер быстро.В номере всё необходимое есть. Балкон из номера Люкс выходит на кафе в котором громко играет музыка. Если гости будут останавливаться с ребенком,то это может мешать.