Отзывы: Гостевой дом Эль Отель

улица Пирогова, д. 40/2 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (19)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Эль Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
19 отзывов

5Уровень обслуживания:

4Комфорт и обустройство номера:

5Чистота номера:

5Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Anastasiya 30.01.2025	- В номере на протяжении всего отдыха никто не убирался. Вместо двуспальной кровати были две кровати соединенные вместе и было максимально не удобно спать.В комнате присутствовали клопы,при заезде сразу нашли 4-х,но никто не посодействовал этому,якобы это в порядке вещей.Отель не советую!
Andrej 20.11.2024	Нам все понравилось с мамой и сестрой!Спасибо персоналу отдельно!
Anna 05.03.2024	цена за люкс 1600 а это не люкс , а грязный номер оказался. цена соответствует
Sedrak 06.11.2023	ничего особенного номер был в ужасном состояние,мебель сломонная ,люстра нету,везде пыль,категория номера не соотвествует люкс номера,если люкс был в таком состоянии то эконом страшно представить,не советую
Maria 06.08.2023	Номера отличные, чистые и со всеми удобствами и всем необходимым, рекомендую. Добираться в центр минут 10 на такси, прям рядом с отелем есть и Магнит, и Пятерочка, идти 1-3 минуты, ещё рядом одна из самых крупных церквей Сочи. Был ночной прилёт, но регистрация работает круглосуточно, встретили, сразу заселили и всё показали и рассказали. Немного отдален от вокзала, но для нас это не было проблемой
Ekaterina 30.07.2023	Из номера был вид на море и сам отель достаточно красиво оформлен. Холодильник, телевизор, кандер, чайник - все исправно В описании пляж рядом - это так, но он платный, 1.5тыс. Приходилось ездить на городской
Svetlana 26.06.2023	Персонал в целом доброжелателен. На замечания в основном реагируют и просьбы стараются выполнять (не всегда). Вокруг отеля тишина, поют птицы. Нам достался приятный вид с балкона, даже море виднелось. Приятный ветерок дует, свежо (когда никто не курит вокруг на соседних балконах). Но нельзя за счет природы и птичек выезжать постоянно, надо оказывать качественные услуги, чтобы люди возвращались. С дороги хочется разместиться и отдохнуть, а не решать бытовые вопросы. Отель на отшибе. Рядом есть 2 санатория, которые перекрыли дорогу, ведущую к пляжу. За проход на свою территорию требуют немалые деньги. До пляжа в обход идти нереально долго и по крутым спускам и подъемам. Нам с коляской и маленьким ребёнком хватило 1 раза, больше не пошли. Этого нет в описании отеля. Если вы едете на море, то этот отель не для вас. Удобно, что рядом есть 2 сетевых магазина. А иначе, конечно, можно сдохнуть с голода. Питание только завтраки, за отдельную плату. В округе пара ресторанов до которых надо еще доползти по горам. Завтрак стоимостью 300 р с человека мы не пробовали. Но в целом, впечатление, что питания, как такового, и нет. Первое впечатление хорошее. Но потом выяснилось, что просто грязно, грязный пол, под кроватью мох почти. Душевая в черном грибке на стыках, грязный балкон. Холодильник дико вонял предположительно испорченными копченостями. Нам по нашей просьбе заменили его на следующий день. Сушилка для белья на балконе стояла ржавая, будто с мусорки. Тоже поменяли по нашей просьбе. Постельное было чистое, белое. Полотенца тоже хорошие. Чистота никогда не бывает лишней. В данном случае ее не сильно хватало. Много было цветов засохших и мусор на ступеньках и при входе от растений. Но там вокруг деревья, постоянно сыпется что-то. Отель заявлен для некурящих, мы его и выбрали, в том числе, поэтому. Но на балконах пепельницы, и курят вокруг, вонь летит в номер, это гадко. Перегородки между балконами для вида просто. При заезде сделали возврат оплаты за бронь, суммой стоимости суток проживания. И взяли полную стоимость за размещение. Уже почти 2 недели не приходит на карту. Неприятно.
Ekaterina 06.06.2023	Ничего Не рекомендую этот отель. Видимо у владельцев этого места нет абсолютно никакого уважения к своим гостям. Как будто было принято решение забить на все, ведь трафик сейчас высокий и так сойдет. Элементарную уборку территории не производят уже очень давно. На столько давно, что свисают сталагмиты над бассейном, вокруг которого старая запекшаяся грязь. Лестницы, стены, плитка - все в грязи. Так же плесень ждала нас и в номере, в душевой кабинке. Паутина на балконе, все в каких то пятнах и надписях на колоннах, пепел в углах, отклеивающиеся обои в спальне дополняли антураж. В номере даже уборку не производят нормально, в душе были использованные упаковки от Геля для душа и даже, простите, рулон туалетной бумаги не новый…ну как такое отношение можно себе позволять. На секунду, снимала самый дорогой номер, в надежде что будем жить просто в чистом опрятном месте. Дополнительная мебель стоит прям в коридорах
Tatyana 03.06.2023	Все отлично, для своего ценового сегмента , чистый номер, был чай/кофе/сахар/шампунь/тапочки, телевизор, холодильник в номере, фен, на этаже утюг, был балкон, приятная атмосфера, птички пели, есть бассейн на территории, доброжелательный администратор на ресепшене. Вообщем все есть для отличного бюджетного проживания . -
Julia 22.05.2023	Всё в шаговой доступности. Кто любит можно пройтись ножками, для ленивых рядом есть автобусная остановка. Отель расположен рядом с морем. Есть бассейн. Прекрасная виранда на которой можно попить коф е и полюбоваться рассветом. 1.Номер соответствовал фото 2.Кровать была удобная 3.В номере было чисто и свежо. Уборка производилась каждый день 4.Всё необходимое присутствовало Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Нас встретил прекрасный молодой человек имя к сожалению не запомнили, кажется Даниил, который всегда одаривал своей улыбкой и оказывал помощь во всех наших перемещениях. Единственный минус- дешёвый чайник в номере, который отдавал пластмассой и подтекал
Sedrak 23.04.2023	Ничего Забронировали люкс номер,в номере холодильник ржавый,кравать двухспальный но матрасы 2 односпальные матрасы на нем вопрос почему в люксе такой кравать с односпальными матрасамы администратор ответила вы не 5и звездочном отелье находитесь,парковка 3и машины спокойно помешаються но то что хозяйка ездить не умеет ставит свою порше так что не поркавались свои же гости ,я поркавал машину она выехала спокойно позванила вызвала меня и устроила концерт,так что не советую туда лучше общежитье снимать впечетление такое
Jens 29.09.2019	Персонал вежливый, внимательный, предупретителный. Строительный шум по соседству, слишком тесная застройка отелей. Улица Пирогова для пешеходов в ужасном состоянии.
Ольга Россия, Белгород 02.02.2019	4.8 Уровень обслуживания:5 Комфорт и обустройство номера:4 Чистота номера:5 Соотношение цена/качество:5 Все хорошо. проживали в январе 2019 г., номер: Стандартный двухместный (Двуспальная кровать) (балкон, небольшая площадь)
Natalia 22.08.2015	Семейный отдых. Понравилось всё. Отдыхали в Эль Отеле.
TATYANA 02.07.2015	Рядом пляж, принадлежащий санаторию. Вход 400руб в день. В коридоре есть гладильные доски. За три дня ни разу не поменяли постель. Обедать там не рекомендую И плавать в местном бассейне тоже.
Evgeniya 06.05.2015	Вежливый, отзывчивый персонал. Отель не понравился, расположение не удобное, в номерах не очень хорошо убрано, двери были в пятнах, завтраки плохие, бассейн без подогрева (хотя пишут, что с подогревом). Не рекомендуем, за такую сумму можно найти намного лучше отель.
Sofya 21.02.2024	комментарии не оставлены
Artem 18.09.2023	комментарии не оставлены
Andrei 06.05.2015	комментарии не оставлены