Гостиница на карте

Отзывы: Отель Black Sea

3 звезды
улица Ленина, д. 219A/5 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Black Sea. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.7
на основе
56 отзывов

Страница 1 из 2

Diana
27.04.2025
Впечатления от отела если честно спорные. Вроде бы нормальный отель на первый взгляд, особенно по цене, но если капнуть поглубже…
Во первых когда заселились в номер, вроде было убрано, но даже на столике возле окна лежала пыль, про панорамные окна вообще молчу, кажется их никогда не протирали, а еще шторы были сняты с петель никто не поправлял, собственно пыль на окнах увидела когда попыталась их повесить и влезла в эту грязь, даже на изголовии кровати была пыль, не оставили туалетную бумагу, мешков под мусор тоже не было, принесли на следующий день.
Мы были всего 5 дней, но полотенца не меняли, хотя я честно говоря не знаю через сколько дней их положено менять.
Бронировали проживание и завтрак, очень удивились, что на двоих можно было взять только на 700р., и доплачивать, мы вдвоем ни разу не влезли в эту сумму, это был еще сюрприз, в столовой зачем-то громко играла музыка, не понимаю зачем, если это не бар, а просто столовая пои отеле, днем в общем если захочешь отдохнуть это сделать трудно, к тому же рядом железная дорога, тоже шум. Но впринцепи расположение отеля не плохое, много разных кафе рядом, торговые ряды, магазины.
Ну в общем как-то так, лично мы больше вряд ли туда поедем!
Alena
14.04.2025
- в номере отсутствовал стакан для воды
- душ сломался через минуту использования
- одеяла оказались не заправлены в постельное белье
- много ступенек, если тяжелый багаж - это неудобно

Заехала в 12 ночи, сначала ходила искала стакан, чтобы просто попить. Администратор нехотя утверждал, что все в номере есть. В первом часу ночи пришлось несколько раз спуститься и подняться по лестнице, чтобы убедить администратора что стаканов нет и очень хочется пить. После этого только помог. Ощущение, что было очень тяжело администратору что-то делать.

Уже в час ночи обнаружила что душ сломался, а на одеялах нет пододеяльников. Сил уже идти не было, так как утром был ранний подьем по плану. На выезде утром никто не спросил все ли в поря дке, просто попросили отдать карточку.
Krivonosova
16.03.2025
Плохо работал кондиционер, музыка из столовой мешала спать каждый день. Хотелось тихого места у моря, получилась вечная вечеринка в столовой.
Azaliya
26.02.2025
-
Olga
17.01.2025
Очень красивый кафель на полу в комнате но зимой он ледяной, в комнате тоже было прохладно не смотря на вкл кондиционер, а самое главное не было тапочек для ледяного пола, отсутствие халата после ванный тоже не очень, и можно кроме чайных кружек в такой красивый номер поставить стаканы для воды, чайник и пару бутылочек питьевой воды для отдыхающих
Aleksej
28.11.2024
Номер полу-люкс мог быть и почище. Как зашли в номер сразу бросился в глаза грязный диван весь в пятнах, можно было и накинуть чехол!
Olga
10.11.2024
Такого еще не видели:
1 - ели подъехали к отелю, проезд через другой санаторий, шлагбаум с охраной. на авто не пускали в течение получаса
2 - наш номер видимо был частью двухкомнатных апартаментов, сейчас межкомнатная дверь закрыта, но когда приехали другие постояльцы их слышно будто они с нами живут
3 - постельное и полотенца достаточно повидали, кто-то даже оставил наматрасник в тумбочке, из посуды одна грязная тарелка и такая же чашка
4 - в номере холодно, кондиционер на тепло не работает
Danil
03.10.2024
Обслуживание вообще ужасное , уборка через раз и то надо каждый раз просить , администраторы которые там работают одна ведет себя беленькая которая как будто ей должны а черненькая постоянно цокала когда к ней обращаешься . На весь «отель» одна горничная , завтрак при отеле ужасный во всех продвинутых давно уже шведский стол а там просто тухлая столовка в которой умудряются испортить так продукты…..что еще я такого не видел (омлеты синего цвета ) за такие деньги должно быть иначе . Не рекомендую этот типа ОТЕЛЬ для отдыха . Постель кстати не заправляют и меряют на грязные с пятнами
Elena
16.09.2024
-
Veronika
06.09.2024
-
Kseniia
25.07.2024
-
Kseniia
25.07.2024
Номер не был готов к заселению.
Приехали в 19 часов, пришлось ждать заселения.
У отеля нет парковки! Совсем! Никакой.
Платные парковки рядом переполнены.
Воду выключали на 20 часов. Дети поймали кишечку, так что эти 20 часов были адом! Выключение воды в этих краях не редкость !

В номере нет халатов, тапочек , однако заявлено, что должны быть
Evgenij
13.06.2024
Второй ключ не дают.
Julia
09.06.2024
Дверь в туалет заклинило и я посидела там 40 минут, благо сын меня оттуда достал. обещали прийти отремонтировать, чего так и не случилось. при этом номер полулюкс. страшно представить, если бы там застрял один человек и некому бы было помочь. туалетную бумагу приходилось добывать, как и шампуни. тапочек нет.
Alexey
08.06.2024
Rezeda
23.05.2024
не рекомендую. из плюсов только близость к морю. из минусов - заявленный номер "вид на море" (202 номер) это вид на ржавые крыши и маленький кусочек моря, при заезде в номер в туалете даже туалетной бумаги не было. про завтрак ничего не рассказали (мы заезжали в 2 часа ночи, на ресепшене был мужчина). парковки нет от слова совсем (с чемоданами придется тащиться от платной парковки 600 руб. сутки аж от центральной улицы Ленина). нас было четверо, а полотенец и белья всего 3 комплекта, пришлось просить еще один. в номере не советую сдвигать шторы чтобы потом не задохнуться от пыли. так же нет сеток на окнах и соответственно комаров полно. утром можете остаться без душа т.к. горячей воды на всех не хватает.
Serzei
19.04.2024
-
Alina
14.04.2024
Доехать на каршеринге до отеля невозможно.
В номере под кроватью был липкий след, в ванной висел капроновый носочек. Что он там делал - большая загадка.
Под окнами одну ночь рыдала женщина (надеюсь у неё все хорошо), а в другую ночь - были разборки до утра.
Нет лифта, коляску поднимали вручную или оставляли внизу.
Evgeniya
09.04.2024
Минусы для меня не критичные, но все-таки они есть. Лифта нет, так что если у вас не подъемный чемодан, то будьте готовы тащить его по ступенькам.Чайника в номере нет (хотя есть кулер в коридоре) и если захотите заказать доставку еды или купите готовую еду в номере есть будет не удобно.
Roman
04.04.2024
В номере не регулировались температура, пол был ужасно горячий ,обжигал стопы и было очень душно как в финской сауне , пот ручьями открытое окно не помогало
Galina
14.02.2024
недостатков не заметили. Цена-качество всё устроило
Olga
08.08.2023
Через сайт сразу оставили комментарий , чтобы не выше 2 этажа , т.к есть проблемы !!! В итоге 4 этаж без лифта , чемоданы на себе, вид!!!- на ржавые крыши и канализацию со всего курортного городка ! На второй день заезда уборщица забрала в стирку полотенца и так и не отдали нам их больше , но мы так сильно схлестнулись с администрацией , что было похер уже, обвинили что мы курили в номере , заходили в наш номер пока нас не было не только клинерша, но и ресепшен и какой-то управляющий , которого вовремя на место поставили !!!!
Отдельное спасибо ресторану в отеле, блевали все …От мала до велика в этом отеле ! Да , сезон и бывают ротовирусные инфекции , может тогда деценфекцию проводить хоть поручни и в ресторане готовить из свежих продуктов , вода один кулер на этаж, улетает за 10 минут , а меняют раз в сутки , в номере даже чайника нет, на посуде помада от прошлых постояльцев !!! Можно перечислять бесконечно , если выходишь и не был в туалете пол дня, то ощущение, что тебе просто зашли и помочились в кабину душевую…..и это я хочу сказать , мы вообще не из превередливых туристов нам главное море )
Irina
07.04.2023
персоналу все равно на гостей
Olga
31.01.2023
Подниматься на 5 этаж пешком :)
Кулеры не на всех этажах
Olga
15.11.2022
Alla
13.11.2022
Плохая слышимость, музыка сильно играла на улице, в номере было пыльно, не было туалетной бумаги(обратившись на ресепшен предоставили), была дыра в туалете, не удобная парковка, к самому отелю не подъехать
Tatyana
19.10.2022
Плохая шумоизоляция, часто было слышно соседей, особенно в позднее время
Emil
18.10.2022
мало дней отдыха
Katerina
14.10.2022
Немного шумно ночью (много кафешек за окном), но это не вот прямо минус, но имейте в виду
Karina
27.09.2022
При бронировании выбирали отель с парковкой, по факту парковки не оказалось, о чем узнали не сильно вежливо по телефону на подъезде к отелю… пришлось парковаться за деньги и очень далеко от отеля… и тащить чемоданы. В номере ни связь мобильная ни вайфай почти не ловили… только в одном углу
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3806304