Отзывы: Отель Экодом Адлер 4*

Очень маленький бассейн и очень хлорированный, нет территорий для прогулок, питание однообразное и не вкусное, персонал ресепшена имеют низкую квалификацию приходиться очень долго ждать по любому вопросу, очень маленькая детская игровая комната которая стоит 800 руб день. Постель не удобная как в отелях. данный отель не соответствует 4 звездам максимум 2.Данный отель не рекомендую.

Коммуникация с персоналом: заселения пришлось ждать до 30 мин, некоторые гости ждали час, по всей видимости горничные не успевали убрать номера, но это не является какой-то серьезной проблемой, при заказе на этом сайте было указано, что номер полулюкс есть с разным типом кроватей, при заселении менеджер сначала пропустил мимо ушей вопрос, а при выдаче ключей сказал, что в моем номере двуспальная кровать и я не указала в пожеланиях, что мне нужно раздельные кровати. Я объяснила, что в приложении кнопочки выбора не было и возможно я пропустила поле пожелания, задала вопрос, можем ли мы решить этот вопрос? Ответ был да. Но на самом деле нет) ребят, кровать и диван, это не две кровати) уставшая горничная принесла подушку и одеяло и сказала, что кровати не разделяются. Да и бог бы с вами. Посетители не обязаны знать ваши правила, говорите как есть, если вы сначала говорите, что можно решить вопрос с кроватью, а потом ставите перед фактом что спать вам на диване- ребят, тут сразу начинаешь обращать внимание на все недостатки. Ключ дали один, хотя нас было двое, в ресторане долго сидели, персонал не подходил, очень хотелось есть с дороги, пришлось идти в другое место. Если у вас нехватка персонала, измените время заселения, если вы заставили людей ждать и не решили их просьбы, еще и платный ресторан у вас не обслуживает гостей, то не ждите хорошего отзыва. Если у вас проблемы с персоналом, озвучивайте гостям какие либо правила, ресторан работает в такие то часы или еще что то. В полулюкс номере большие окна с грязными занавесками) постирайте занавески) и да, в Сочи не приходится ждать сервиса, иногда покупая самый дешевый номер тыполучаешь больше комфорта.субъективная оценка: много пищащих детей в бассейне, если любите тишину, отель больше семейный.

Заранее с вечера прозвонили по поводу спа, никто ни слова не сказал про то, что при заселении спа можно пользоваться только 1 час в день и то, только при наличии завтрака
Заселяли нас почти 40 минут , когда уже оформили паспорта , попросили подождать еще, номер на проверке
В бассейне плавали волосы, предбанник в спа не очень чистый, массажисты при гостях обсуждают как они устали работать

Старый и сломанный кондиционер
По центру кровати яма, невозможно было спать вдвоем

Недостатков не обнаружили, действительно цена и качество

Расположение не очень удачное. Местные называют район "курятники".

Расположение не очень удачное. Местные называют район "курятники".

ресепшн мог быть дружелюбнее

1. В отеле мы 2 раза заболели ротавирусом, всей семьей. Пролежали в больнице один раз с ребёнком , через 5 дней снова заболели. Сейчас снова в больнице с ребёнком , а сегодня самолёт. Вчера муж переселился в другой отель.
Не знаю откуда эта болячка, но помимо скорой, коротая приезжала к нам, мы видели ещё раз 6-7 как приезжала скорая. Разговаривали с другими туристами, которые жаловались на проблемы в «животами».
2. Когда ребёнок начал себя плохо чувствовать попросили еду в номер , на что нам сказали, что мы не можем взять еду со шведского стола , нам могут принести только бульон и гречку. И все! Никакие аргументы, что мы болеем и что ребёнку нужно покушать не прокатили!
3. В день выселения из отеля , Когда второй раз мы поехали в больницу, наш номер заблокировали. Муж вернулся в номер в 11:45, номер был закрыт . Там остались наши вещи. В последствии конечно нам его открыли , но какое право имеет отель закрывать номер , блокировать ключ, до сдачи нами номера , до момента , когда мы вынесли свои личные вещи из номера. И уж тем более , до 12:00 ( время выселения )!
4. Убирались плохо, грязные полотенца , а в последние сутки вообще не хотели убирать номер , только после нашей просьбы. Не оставили чай, зубные принадлежности , не помыли чашки. Ребёнок раскрошил хлеб на простынь, а горничная поменяла простыни стороной, в итоге спали на крошках. Но это не так страшно , как ротавирус.

1. В отеле мы 2 раза заболели ротавирусом, всей семьей. Пролежали в больнице один раз с ребёнком , через 5 дней снова заболели. Сейчас снова в больнице с ребёнком , а сегодня самолёт. Вчера муж переселился в другой отель.
Не знаю откуда эта болячка, но помимо скорой, коротая приезжала к нам, мы видели ещё раз 6-7 как приезжала скорая. Разговаривали с другими туристами, которые жаловались на проблемы в «животами».
2. Когда ребёнок начал себя плохо чувствовать попросили еду в номер , на что нам сказали, что мы не можем взять еду со шведского стола , нам могут принести только бульон и гречку. И все! Никакие аргументы, что мы болеем и что ребёнку нужно покушать не прокатили!
3. В день выселения из отеля , Когда второй раз мы поехали в больницу, наш номер заблокировали. Муж вернулся в номер в 11:45, номер был закрыт . Там остались наши вещи. В последствии конечно нам его открыли , но какое право имеет отель закрывать номер , блокировать ключ, до сдачи нами номера , до момента , когда мы вынесли свои личные вещи из номера. И уж тем более , до 12:00 ( время выселения )!
4. Убирались плохо, грязные полотенца , а в последние сутки вообще не хотели убирать номер , только после нашей просьбы. Не оставили чай, зубные принадлежности , не помыли чашки. Ребёнок раскрошил хлеб на простынь, а горничная поменяла простыни стороной, в итоге спали на крошках. Но это не так страшно , как ротавирус.

Ездили с мужем с 17 по 24.09 (оставляли комментарий,звонили, говорили,что номер для молодоженов), нам по телефону обещали бутылку шампанского, и украсить хоть как-то номер-ничего этого не было. Расстроились очень.
Пляж близко,но там просто нереально лечь, люди друг на друге лежат.