Отзывы: Гостиница Cosmos Adler Hotel

Бассейн и сервисы в отеле. Можно было поесть в любое время.

-

-

Очень ненавязчивый сервис. К WiFi подключить не получилось. Два дня пыталась до них дозвониться до поездки, чтобы получить ссылку на оплату. Когда уже в отеле спросила как мне найти ближайший банк, мне на ресепшен ответили недовольно: девушка, ну я не живу в Адлере, откуда мне знать куда вам идти. Честно говоря, очень удивило такое отношение, мы гости отеля и города, в городе проблемы со связью, персонал должен это знать, вы работаете с туристами. Ночью другой сотрудник не хотел селить по загранпаспорту, а требовала внутренний и свидетельство о рождении ребенка (у нас этих документов может и не быть, мы не проживаем в России и по закону достаточно загранпаспорта). И еще, до 12 часов дня нельзя купить мороженное ребенку в баре отеля. (Зато пиво без проблем у бассейна). В общем, чистый отель переночевать перед поездом, но отдыхать - нет. Персонал очень странный.

-

Это ужасное место! Здесь можно переночевать если едешь поездом то отель если так его можно назвать рядом! Номера нормальные мебель новая, но это единственный плюс в этом отвратительном месте! Здесь очень странное отношение к гостям ну мы первый раз такое видели, вы платите за отдых в этом отеле , а отдыхает за ваши деньги персонал отеля! Администратор делает вид что слушает, но ничего не делает! Бассейн теплый но там сидят надзиратели и нельзя не нырять не прыгать, залез и плавай иначе просто в наглую подходят делаю замечания, свистят в свисток, сейчас так даже в государственных бассейнах не делают, тем более если вы платите! Эти чудо спасатели куряти волосами просто забыла два дня подряд сказать горничным!в раздевалки около бассейна когда им делаешь замечания он говорит что не курил, хотя когда зашла он курил и просто бросил сигарету на пол, администратор никак не отреагировала, хотя даже гостям нельзя курить на балконе, фонтанчики для детей отключал потому что устал от шума воды за весь день дети просят включить он делает вид что не слышат! Это ужас , а не отдых! В номере не бежало мыло, гель я наклонилась посмотреть, а там просто резинки вставлены чтоб не бежало, это 4 отель, а не хостел, что за ужас (фото) есть!просим сменить постель они говорит есть график, но тоже странный поменяли сначала через 3 дня потом вообще через 5 просишь на ресепшен девушка с короткой стрижкой с белыми волосами забывала сказать горничным два дня подряд! пыль, в кабине вода не уходит, и главное говоришь персоналу они делают вид что вас не слышат! Никогда не приезжай сюда если хотите отдохнуть! Просто выкинете деньги и время!расположение ужас рядом только вокзал негде не покушать ни фрукты купить, пляж далеко, есть рядом но там одни волнорезы и грязь!

-

Все стандарт, завтраки берите заранее, там на месте они в два раза дороже будут.
Рядом особо никаких достойных кафешек нет, есть одно рядом прям со зданием но не советую туда. Но это не проблема - на такси 7мин и класс, прогулка, набережная и кафешки.
Вечером попробовали раз поесть в отеле в "ресторане", как бы не хотелось промолчать, супчики нормальные, но принесли форель, одно из самых дорогих блюд в меню, которую есть просто не возможно, вернул оплатил и молча перезаказал другое блюдо.

Далеко от прогулочных мест, рядом грязный пляж и отсутствие нормального магазина. Меню завтрака очень ограничено. По сравнению с Космос Сочи вообще очень скудное меню. Служба размещения. Сделали себе поздний заезд, девушка не продлила нам ключи, пришлось бегать с ребенком на ресепшен, в итоге, один ключ так и остался нерабочим… Воду в бутылках ставят только при заезде, дальше бегай к кулеру на этаже… за 11900 в сутки это странно…

Жаль, что бассейн работает только до 8 вечера.

Чуть завышенна цена,но оно того стоит.

Из минусов убираются плохо или же нужно просить, чтоб убрались

Кондиционер в номере очень шумный!