Гостиница на карте

Отзывы: Бутик-отель Волна

улица Цветочная , д.17/14 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-отель Волна. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
67 отзывов

Страница 1 из 3

Anastasia
03.09.2025
1. Не могли заселить, так как не увидели букинга, все было оплачено заранее,
вопрос решили, но на ресепшене пришлось сидеть около часа
2. когда вошла в номер, сразу бросилось в глаза, что постельное белье жёлтое, на подушке был огромный черный волос . Ругаться не было сил, так как заселили меня поздно. Но негодование копилось
2. В номере отсутствует табличка "не беспокоить". Когда я на утро обратилась к администратору, сказали, что нужно предупреждать их, я предупредила, что мой номер убирать не нужно. когда я вернулась через 20 минут, то дверь в номер была открыта, ОТКРЫТА, и лежали чистые полотенца
у меня не было слов выразить свое негодование. Как можно оставлять открытой дверь, даже если вы убрались, хотя вас об этом не просили. администратор сказал, что они проверят по камерам, кто не закрыл дверь. с обратной связью так и не вернулись.
3. уборку начинают в 6 утра, с применением пылесоса, слышимость в номерах невероятная, поэтому кто хочет
отдохнуть и не вставать на море в это время- лучше этот отель не выбирать,
потому что поспать не получится
Adam
21.04.2025
-
Ilya
11.09.2024
-
Lyudmila
05.08.2024
Плохо что не было стула.
Aleksej
14.07.2024
Номера маловаты, места для хранения совсем не хватает. Если заселяться на 1-3 дня, то идеально, если дольше, мне бы уже было не очень комфортно.
Dmitry
22.03.2024
Номер не соотвествует своему описанию. Комната маленькая, не 18 кв. метров, а максимум 10. Кровать занимает все пространство. Нет ни одного стула. Обещанный "Красивый вид" - это вид на забор с помойкой на первом этаже
Anton
07.03.2024
Некомпетентность персонала
Ценообразование номеров
один и тот де номер стоит разную сумму, якобы «улучшеный», а по факту это два одинаковых стандартных номера

«красивый вид» подразумевает вид в забор
не рекомендую данный отель, хотя приезжаю в него не первый раз
видимо сменилось руководство
Kirill
18.02.2024
Номер был весь в комарах и насекомых.. пахло сыростью и было очень темно.
Dmitrii
09.01.2024
-
Egor
28.12.2023
Egor
28.12.2023
Kristina
13.12.2023
Darya
07.12.2023
Номер уже старенький
Шторы, ковролин, плитка в ванной
И еще был тараканчик
Patimat
03.12.2023
-
Natalya
09.09.2023
-
Viktoriia
09.08.2023
Samal
18.06.2023
Olga
16.05.2023
-
OLYA
05.05.2023
Обслуживание слабовато, мы приехали с дороги, нам выдали ключ карту, зашли в номер, а там не убрано после предыдущих посетителей , мягко говоря было неприятно, пришлось идти гулять, пока там все приведут в порядок, также забыли выдать полотенца
Kadikina
04.05.2023
Номер был очень маленький,близок к капсульным номерам. Ванна так же маленькая. В номере не было тапочек,зубных щеток,воды,чая. В номере нет стула,на балконе так же не было никакой мебели. Отсутсвует шкаф,есть только отсек для вешалок. Полотенца были в ужастном виде,просто серого цвета,какие то потрепанные,попросили поменять нам их-поменяли на аналогичные. У бассейна отходит в некоторых местах терассная доска-повредили ногу.
Anastasiya
25.04.2023
Здравствуйте! Отдыхали с мужем 3 дня в данном отеле (21.04-24.04.2023).
Искала долго, по фото и отзывам отель очень понравился. Что нас огорчило:
1. В номере не было элементарных предметов личной гигиены, только гель и шампунь. Не было тапочек, зубных наборов.
2. Был чайник, но не было чая.
3. Постельное белье и полотенца были с пятнами.
4. Нет ни одного стула и была всего одна вешалка.
Nadezhda
20.04.2023
Kristina
12.04.2023
очень жарко в номере, окна на проветривание нет, только балкон. И слышны самолеты;(
Maksim
03.04.2023
Бассейн без подогрева(
Anna
31.03.2023
В номере не было питьевой воды и чая. Хотя номер такого класса, обычно, предполагает такие мелочи. Одноразовые зубные щетки, гели для душа и шампуни не докладывали при уборке.
Julia
30.03.2023
Konstantin
26.03.2023
Нет парковки
Viktoriya
18.03.2023
-
Vladimir
12.03.2023
Нельзя поесть
Irina
05.03.2023
Шумоизоляции нет, к сожалению, слышно всё, что происходит вокруг: и соседей, и улицу.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4794021