Отзывы: Гостевой дом Black sea guest house

улица Бестужева 6а , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (211)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Black sea guest house. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
211 отзывов

Страница 1 из 8

Elena 28.10.2025	Расположен отличное, всё в шаговой доступности. Муж получил презент на день рождения в виде шампанского. Спасибо. Персонал реагирует на замечания, устраняет быстро. Собственная парковка большой плюс. Номер подуставший, особенно напольное покрытие и дверца в душ. Из средств гигиены только шампунь и гель для душа. Хорошо, что остальное взяли с собой, обычно в отелях такого типа должны быть и зубная щётка с пастой и кондиционер для волос. Но увы, их не было. Завтраки однообразные, за 5 дней надоели если честно
Natalya 10.10.2025	Очень понравился отель, удобное месторасположение в шаговой доступности пляж, магазины, кафе и бары, уютный дворик, хорошие и уютные номера. Отлично отдохнули, спасибо!
Yana 03.10.2025	Расположение, приятная территория и девушки на ресепшене Нет лифтов (номер стандарт на 5 этаже), качество уборки (за диваном была пыль клубами и чужие трусы!!!), крышка унитаза лопнута - и так далее по мелочам. Завтраки скудный выбор и невкусно (одна каша, одни сосиски, яичница, булочка и колбаса/сыр) нет блинчиков сырников, гарниров на выбор
Andrew 22.09.2025	Удобное расположение, в минутной доступности Мандарин со всеми ресторанами и набережная. Парковка маловата, всего 5-6 авто умещается на территории. Гостевой дом предупреждает, что бронировать места надо заранее, но если вы выбираете это место сходу, например в день приезда, нужно учесть, что вам вряд ли удастся запарковаться. Причем, несмотря на проживание, опция парковки платная, такого еще не встречал. Завтраки весьма поздние, с 8:00. Чего тоже раннее не встречал, обычно везде с 7:00. Вместо завтрака соберут пакет с сухпайком с собой, но если для вас этот пункт важен, тоже учтите. У нас был ранний рейс, полноценно позавтракать, как планировали, не удалось. Ну и отсутствие лифта. Об этом тоже отель предупреждает, но сам факт, это минус.
Anna 22.08.2025	Спасибо большое сотрудникам отеля за внимательность и отзывчивость! В виду форс-мажора была необходимость продления номера, никаких проблем в решении проблем не возникло, с удовольствием вынужденно продлили отпуск на два дня -
Aliya 17.07.2025	Номер был большой просторной на первом этаже. Отдельные комнаты, двери межкомнатные закрывались. В номере мест для хранения было достаточно. Туалет с ванной комнатой большие и просторные. Так же сауна своя в ванной комнате. Во дворе бассейн, хорошо бы было, если он подогреваемый был. В прохладную погоду самое подходящее время препровождение у бассейна. Все, что из фото сохранилось. Завтраки хорошие, сытные. -
Nikolaj 15.07.2025	Удобное расположение-хороший отель.
Andrej 11.07.2025	Хорошее расположение отеля, в целом здание и ремонт новые В номере грязно, осталась игрушка предыдущих гостей на полу. Постель не меняли за три дня ни разу, полотенца тоже. Пляжные полотенца дают, но менять не разрешают, три дня лежали на грязных. Для такого сервиса 10к за номер это много
Anastasia 12.06.2025	Уже останавливались в этом отеле зимой. Было немного людей на улице( не сезон) поэтому было тихо и близко до набережной, чтобы погулять. В летний период это совсем не такой опыт. Шум на улице до самого утра, из-за жары запах в номере от старого ковролина, который пора уже поменять. Но больше всего меня поразила девушка на рецепшене Евгения своей бесчеловечностью. То есть когда люди только приехали вы им рады. А когда уезжают, то проваливайте побыстрее… мы ждали внизу такси, была уже жара и я попросила воды, в номере при выезде у нас остались две полные бутылки. Мне Евгения сказала, что вода у них только для заезжающих. Не положено. И даже не предложила налить , например просто в стаканчик из своего кулера) да приём так приём. Понимаю, что она вряд ли проходила какое-то обучение на то место где она работает, но родители ее доброте тоже получается не учили?
Liliia 27.05.2025	Расположение....персонал отличный...чистота и уют.... Вернусь обязательно.... Отдыхаю только в этом месте... Спасибо всем девочкам... Злате...Женечке...Владе...очень профессионально работают!!! -
Kseniya 01.05.2025	Все хорошо, было бы здорово продумать какие нибудь заезды для колясок с детьми по лестницам таскать не очень удобно). А так все понравилось. -
Charkaziia 13.04.2025	Чисто и аккуратно. Цена -качество. Персонал вежливый. -
Elena 11.04.2025	Отличная гостиница в очень удобном районе -
Evgenij 24.03.2025	Уборка каждый день, в подарок на день рождения дают презент бутылку шампанского, расположение отличное у отеля, в целом понравилось На фото номера лучше, в живую хуже, ковролин весь проданный был и грязный, девушка на ресепшене не могла объяснить где можно запарковать машину, будто ей плевать было
Alina 20.02.2025	Классный отель, место шикарное, мы встречали там Новый год, рядом самое тусовочное , самое посещаемое место всех туристов, но особо нам не мешало, в саму новогоднюю ночь конечно такси одно за одним туда приезжали, с балкона смотреть красиво
Iuliia 07.01.2025	Удобное расположение, есть бассейн, но важно уточнять работает ли он. Завтрак посредственный, но он есть. За такую цену неплохо. Не предупредили, что бассейн закрыт. Но надо отметить, что персонал разрешил нам прийти в другие дни поплавать. Повезло, что мы приезжали не на пару дней, просто потом мы оставались в другом месте.
Milada 05.01.2025	Расположение отеля удачное, все близко : набережная, кафе, рестораны, трк. Доброжелательный персонал, как администраторы, так и горничная, очень приветливые. В номере - чисто, все есть для комфортного пребывания : чай и кофе в номере, чайник, холодильник, фен, сейф, гигиенический набор. В номере было тепло, вкусно пахло. Я рекомендую эту гостиницу! Не могу сказать, что не понравилось, просто считаю, что вход и выход из отеля на проезжую часть не очень безопасный, особенно если с детьми. В остальном, всем осталась довольна.
Ekaterina 23.12.2024	Отель отличный! Чистый, аккуратный, уютный. Приветливый персонал, завтраки на высоте, достаточно простые, но есть все что нужно, чтобы плотно озавтракать или легко перекусить. Расположение отличное, море прям за поворотом, тц Мандарин за углом. -
Anna 03.12.2024	Отлично. Расположение - лучше некуда. Очень понравилось, что вход на территорию закрыт от посторонних, из за этого есть ощущение безопасности в отеле. Завтраки хорошие, единственное, все холодное, к сожалению, и совсем нет овощей, но это мелочи. А так все чисто аккуратно. У нас был номер 9 на 4 этаже. Тихо с закрытым окном, тепло, удобные кровати. Единственный минус, телевизор ужасно подвисает, хотелось вечером немного посмотреть, не смогли. В остальном все хорошо, спасибо. -
Yulia 27.11.2024	Отличное расположение, то, что нам было нужно, минус, то, что предложили номер на 5 эт, т к лифта нет, было неудобно. Завтрак очень вкусный, сделан с душой. Номер уютный, минус неудобная кровать, 2 маленьких подушки, как детские, очень низкии.Вид из окна на стену соседнего здания. -
Liudmila 21.11.2024	Кровать большая, очень удобная. Одеала тёплые. Белье белоснежное. В номере чисто, есть все необходимое - чайник, кофе , чай в пакетиках по 1 шт на человека. При заезде поставили 2 бут по 0,5 воды, больше не добавляли. Кулера с водой нет. С ванной -стандартный набор полотенец, чисто, горячая вода была практически всегда. Гель для душа, шампунь с пакетиках по 1 шт, пополнился. Телевизор не показывал в последний день. И в номерах , и в отеле- везде очень чисто Встретили доброжелательно. При предварительном звонке сообщили, что 5-й этаж, без лифта, поэтому были готовы. Рассказали о правилах, о завтраке, заселили сразу, раньше 14 часов, за что отдельное спасибо. Не понравилось местоположение отеля. Очень шумно, внизу кипит ночная жизнь , дрифтят машины... Но это лично для нас. Минус- отсутствие лифта и нет кулера с водой.
Aleksandr 27.10.2024	Уборка В туалете на полу отошла плитка, на завтраках нет зелени
Alexey 15.10.2024	- Холодильник в номере 1б. не охлаждал, пропадали продукты
Maria 12.10.2024	Не первый раз отдыхаем в этом отеле и нам хочется сюда вернуться!! Чистота, удобное место расположение, вкусный завтрак и качественное обслуживание!! Спасибо большое за приятный отдых! Правда немного шумно, так как отель находится в самом центре туристического места. Немного шумно за окном, центр туристического отдыха
Ekaterina 10.10.2024	До моря 2 минуты, рядом много ресторанов, кафе, столовых. Очень вкусные, разнообразные завтраки, шведский стол. В номере чисто, кровати удобные, уборка каждый день была. Приветливый персонал отеля. Отель ухоженный, везде чисто.На территории есть столики где можно посидеть и чистый бассейн, но без подогрева. Не нашли
Anna 30.09.2024	- бассейн без подогрева
Liana 20.09.2024	Близко к пляжу Мандарин, из-за этого и выбрали. Брали двухкомнатный номер, по площади нормальный Из холодильника в номере вонь жуткая, пользоваться естественно не стали, в шкафу обнаружили чье-то грязное нижнее белье. Сообщили администратору, в ответ не было произнесено ни одного слова. Просто хлопала глазами и молчала. Такого бесполезного администратора ресепшена не видели ни в одном городе мира. Ни извинений, ни даже неловкой попытки извиниться, не говорю уже о том, что холодильник даже никто не попытался прийти и проверить. Следующие гости однозначно получат такой же. Выход из отеля прямо на проезжую часть, даже 10 см безопасного расстояния нет. Открываешь калитку, делаешь шаг и ты на проезжей части.
Anastasiya 03.09.2024	- Выбирая отель,мне важно было что завтрак с выбором т.к не ем молочку, но к сожелению здесь выбора из еды было очень мало. Сам номер оставил только негативные эмоции. Если вы хотите жить с запахом канализации и плесени, то вам сюда. Приходил персонал и заливал Саноксом,т.к запах стоял с 5-6 часов утра ,персонал приходил( даже не разуваясь проходил в ванную комнату),разговаривали громко хотя предупреждала, что остальные члены семьи спят в данное время. Т.к это предоставляло не удобство,уже сама взяла санокс ,чтоб бороться с запахам от которого рвота. Постельное все в пятнах,диван грязный ,залитый чем то. Управляющая Карина,на жалобы реагировать не хотела, её предложение было выселить ,и вернуть деньги только с условием,если мы напишем ,что претензий к их отелю не имеем. Подумайте несколько раз,прежде чем прежде выбирать данный отель. Не каких предложений,за испорченный отдых не поступало!
Oksana 02.09.2024	Расположение отеля отличное. Рядом магазины и фуд корты в 1 минуте, набережная и море в 2 минутах ходьбы. Отель хороший, ухоженная территория, персонал отличный, утром завтраки хорошие, есть все. Рекомендую этот отель. Номер чистый, балкон есть со столом и стульями. Нас все устроило. Немного старая мебель
Aleksandra 12.08.2024	Отличное расположение. Цена и качество -