Гостиница на карте

Отзывы: Отель Спа Bellagio

4 звезды
улица Виноградная, д.184/2 , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Спа Bellagio. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
74 отзывов

Страница 1 из 3

Lyubov
25.05.2025
есть по мелочи только вопросы. В люксе должна быть питьевая вода и кофе. На завтраках выбор небольшой, но, возможно, еще начало сезона. Ещё немного мешал шум от бильярда в выходные, но некритично.
Olga
20.04.2025
-
Anna
27.01.2025
В корпусе,где СПА,идет ремонт,немного шумно. Ресторан в отеле так и не нашли
Eldar
22.11.2024
До ближайшего пляжа приятно прогуляться вниз. А обратная дорога представляет преимущественно подъём. Не всем подойдёт.
В номере постоянно гудела вытяжка в ванной комнате. Так и не понял, как её выключить.
Olga
07.10.2024
Отвратительный отель и рабочий персонал
Angelina
27.09.2024
-
Kristina
02.08.2024
-
Kristina
12.07.2024
То что захотела продлить,но вовремя номер не посмотрела ,все забронировали ,и пришлось сьехать…на время, а продлять могла дальше….в других продляют независимо от того что все забронировано ,гостя оставляют если он хочет продлевать,поэтому у меня то и было удивление
Ajyilana
01.07.2024
Шумо изоляции ужасная, не отдохнуть. Тараканов много
Olga
03.01.2024
Ужасный персонал
Evgenij
29.10.2023
Igor
22.10.2023
ну просто средненький отель
Kristina
18.10.2023
Что в некоторые номера надо с чемоданом тащится по лестнице,это издевательство,это одно,второе-заселять в номер рядом со стройкой или что там сверлят,и сразу два походу сверлило,с утра часов с 9-10 это было.Ужас …
Tatyana
17.10.2023
Прохладно
Evelina
10.10.2023
В Островке указал, что нужны раздельные кровати, выбрал эту опцию. до отеля(по их словам) эта информация не дошла. заселили в двухспальные. попросили заменить. к 2 часам ночи в три номера просто принесли одеяла без пододеяльников и подушку без наволочки. куда-то вообще не принесли. один администратор днем ничего не сделала, ночной администратор не доделала. раньше было все хорошо с сервисом. регулярно останавливались нашей компанией. Сейчас все получилось очень плохо.
Olga
09.10.2023
Не советую для проживания с детьми и пожилым людям. Очень шумно, ключ часто не срабатывал у двери приходилось подниматься в гору в верх на ресепшен, в первые сутки один администратор взяла сумму за питомца 750 р, а последующие сутки почему то оказались по 250… странно…
Alyona
21.07.2023
Dmitrij
04.07.2023
Администраторы некомпетентны, на все вопросы отвечают «не знаю» или с удивлением и полнейшим не знанием свои обязанностей! В отеле шел ремонт, отсутствовала горячая вода, а впоследствии мы застали в номере после возвращения с прогулки , дикую вонь канализации в номере, такую что в ванную комнату невозможно было зайти! Полнейшие разочарование!
Nikita
03.07.2023
Были в номере люкс двухкомнатном. Я не знаю, как там моют полы, но они всегда грязные. Обои драные все, диван и кресла драные. За кроватью пачки от презервативов, плитка в душевой местами отсутствует, дверца в душевой не двигается и одна отсутствует. Нас было 2. В номере по заеду лежал 1 халат и набор полотенец. На третий день решил спросить почему нет тапочек и второго халата, на что мне ответили «а что в люксе нет тапочек?», ну конечно нет, раз спрашиваю. Ладно, принесли. Белье и полотенца просто так не меняют, пока не скажешь, что надо сменить. Пока не напомнишь, что воду надо поставить, не поставят. В номере жутко воняло куревом, сказали, поставили озонатор, но потом воняло от озонатора. Кровать жутко скрепит. Вид из окна ужас просто, на соседний корпус. На 1 этаже находится ресторан, как нас уверяли, шумят они до 23.00. Но нет, минимум до полуночи. Спать невозможно. Звонишь на ресепшн, спрашиваешь, что за фигня, Они только руками разводят, говорят «вам надо вы и идите решайте». Клиентоориентированности просто 0. За такую цену это ужасный отель. Какие там 3 звезды, 1 максимум. Временами вместо холодной воды шла горячая, администратор ничего не могла с этим сделать, говорит ждите. В общем не советую.
Aleksandr
18.05.2023
Не супер район в котором находится.
Sergey
12.05.2023
Под номером расположено кондитерское производство. Шум с раннего утра. Персонал при заселении мог бы предупреждать об этом.
В других номерах, возможно, тихо.
Полотенца оказались в дефиците.
Zoya
28.04.2023
Кое-как нашли вообще где ресепшен! Номер нормальный! Но, наверное, считается, если снимаешь обычный номер стандарт, то и уборка не нужна. Мусор выносится только из урны, что рядом с телевизором стоит. А из урны, что в ванной мусорку вообще не убрали! Новое мыло прям в упаковке положили в мыльницу на расскрытое мыло...
Karina
24.03.2023
-
Kristina
04.01.2023
Перед бронью почитала отзывы и заранее указала , чтобы дали номер без каких либо проблем, протекающей сантехники, с феном, не холодный и тд тп. С этим проблем не было. Номер чистая тройка, учитывая что я планировала все дни гулять и в номере только спать - мне этот вариант подходил полностью. Но.. Уборка номеров видимо не включена. Мусор конечно выносили , но грязные чашки стояли с первого дня, полотенца не меняли , кровать не заправляли , сегодня выезд - а уже сутки нет горячей воды. Это как ??? Не советую.
Anzhelika
10.12.2022
Одно узкое одеяло для большой двуспальной кровати, запасных одеял нет.
Рваные полотенца, пульты частично без батареек. Слышимость со всех сторон. Наш номер был на третьем этаже главного здания без лифта, по очень высоким пролетам чемоданы пришлось нести и это было затруднительно. На ресепшен неприветливые девушки
Nina
28.11.2022
Sergey
11.11.2022
Номер 401, не полностью закрывается душевая кабина ) очень шумно не смотря что окно закрыто
Nina
24.10.2022
Yuliya
15.10.2022
Mariia
26.09.2022
Плохая шумоизоляция. Очень плохая.
Не понравились душевые кабины. Пожили в номерах двух категорий. В номере «стандарт» протекала лейка душа, просто в ней огромная трещина. В номере «стандарт улучшенный» просто вся вода вытекала из душевой кабины на пол ванной комнаты. После приема душа в ванной комнате были огромные лужи. До моря дальше чем указано на сайте. Пешком идти минут 40, но можно спокойно доехать на автобусе 10-15 минут.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 532783