Отзывы: Отель Арагац-2

улица Чкалова, д. 65 , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (94)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Арагац-2. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
94 отзывов

Страница 1 из 4

Maria 20.11.2023	Свежая постель 1 р в 3 дня, влажная уборка 1 р в 3 дня, никто не мешает лишними вопросами и приходами не вовремя (из работников отеля), близко к морю, хоть и ужасные пляжи с узкой береговой линией, отдыхающие друг на друге, но это не к отелю, а просто, как информация для интересующихся Недовольно отвечающая на телефонные звонки хозяйки, смутило еще до заезда, но вариант был ближайший подходящий свободный, клиентоориентированности больше у горничных нежели у нее самой. Номер достаточно симпатичный с виду, но весь прокуренный, шторы грязные и с запахом табака, штора в душевой, покрыта плесенью, полки железные все в ржавчине грязные Стул на балконе за все существование отеля не притирали, наверное
Maria 20.11.2023	Свежая постель 1 р в 3 дня, влажная уборка 1 р в 3 дня, никто не мешает лишними вопросами и приходами не вовремя (из работников отеля), близко к морю, хоть и ужасные пляжи с узкой береговой линией, отдыхающие друг на друге, но это не к отелю, а просто, как информация для интересующихся Недовольно отвечающая на телефонные звонки хозяйки, смутило еще до заезда, но вариант был ближайший подходящий свободный, клиентоориентированности больше у горничных нежели у нее самой. Номер достаточно симпатичный с виду, но весь прокуренный, шторы грязные и с запахом табака, штора в душевой, покрыта плесенью, полки железные все в ржавчине грязные Стул на балконе за все существование отеля не притирали, наверное
Karina 18.09.2023	Отдыхаем в этом отеле с 5.09.2023 - 15.09.2023 отель нам очень понравился а именно : номера уютные, чистые не убитые, видно что за отелем смотрят, сантехника вся работает, кондиционер тоже отлично работает, в номере есть мини холодильник, кружки нож и даже штопор, билье и полотенца чистые не застиранные, хозяева отеля очень вежливые и приятные люди, у нас ещё входил завтрак кушали мы в столовой рядом в соседнем отеле еда хорошая домашняя что тоже важно на отдыхе вкусно и цены приятные для обеда и ужина Такого нет
Karina 18.09.2023	Отдыхаем в этом отеле с 5.09.2023 - 15.09.2023 отель нам очень понравился а именно : номера уютные, чистые не убитые, видно что за отелем смотрят, сантехника вся работает, кондиционер тоже отлично работает, в номере есть мини холодильник, кружки нож и даже штопор, билье и полотенца чистые не застиранные, хозяева отеля очень вежливые и приятные люди, у нас ещё входил завтрак кушали мы в столовой рядом в соседнем отеле еда хорошая домашняя что тоже важно на отдыхе вкусно и цены приятные для обеда и ужина Такого нет
Margarita 17.09.2023	Расположение, близко к пляжу, всё необходимое в пешей доступности. Ремонт, хороший и современный, всё чистое. 1. Перед бронированием созвонилась с отелем и спросила какой завтрак сходит в стоимость, ответ был: "Обычный". 2. Спрашивала на каком этаже номер и просила не выше второго этажа, на что мне ответили: "Озвучите свои пожелания на месте" 3. Как оказалось, завтрак проходит в столовой, в которой ты можешь выбрать еду не более, чем на 200 рублей. Если дороже, то придётся доплатить. О такой особенности нигде не написано и в телефонном звонке об этом так же не предупредили. 3. На звонке спрашивала, какую сумму нужно заплатить на месте. Назвали одну сумму, по приезду взяли больше, курортный сбор, хотя на звонке об этом не сказали. Всё в отеле хорошо, и расположение, и ремонт, и чистота. Но плохо с навыками коммуникации и клиентоориентированностью. Если хозяйка не умеет правильно разговаривать с людьми, то не обходимо нанять администратора, который сможет вести адекватный диалог с клиентами. Данный отель подходил из-за близости к пляжу, да и из-за сжатых сроков не было времени искать другой. Поэтому несмотря на абсолютно равнодушное общение со стороны хозяйки всё-таки заселились. В следущий раз будем точно искать другой отель.
Elena 17.09.2023	Удобная кровать, хорошее белье, было все необходимое
Margarita 17.09.2023	Расположение, близко к пляжу, всё необходимое в пешей доступности. Ремонт, хороший и современный, всё чистое. 1. Перед бронированием созвонилась с отелем и спросила какой завтрак сходит в стоимость, ответ был: "Обычный". 2. Спрашивала на каком этаже номер и просила не выше второго этажа, на что мне ответили: "Озвучите свои пожелания на месте" 3. Как оказалось, завтрак проходит в столовой, в которой ты можешь выбрать еду не более, чем на 200 рублей. Если дороже, то придётся доплатить. О такой особенности нигде не написано и в телефонном звонке об этом так же не предупредили. 3. На звонке спрашивала, какую сумму нужно заплатить на месте. Назвали одну сумму, по приезду взяли больше, курортный сбор, хотя на звонке об этом не сказали. Всё в отеле хорошо, и расположение, и ремонт, и чистота. Но плохо с навыками коммуникации и клиентоориентированностью. Если хозяйка не умеет правильно разговаривать с людьми, то не обходимо нанять администратора, который сможет вести адекватный диалог с клиентами. Данный отель подходил из-за близости к пляжу, да и из-за сжатых сроков не было времени искать другой. Поэтому несмотря на абсолютно равнодушное общение со стороны хозяйки всё-таки заселились. В следущий раз будем точно искать другой отель.
Elena 17.09.2023	Удобная кровать, хорошее белье, было все необходимое
Elena 10.12.2022	Номер хороший, современный ремонт, новая мебель. Всё понравилось. Убирают хорошо, раз в три дня, меняют постель и полотенца. Кстати, белье хорошего качества. Вежливые девушки, что бы не спросила, все подсказывали. Электричество иногда отключалось, наверное, в то время когда была большая стирка.
Elena 10.12.2022	Номер хороший, современный ремонт, новая мебель. Всё понравилось. Убирают хорошо, раз в три дня, меняют постель и полотенца. Кстати, белье хорошего качества. Вежливые девушки, что бы не спросила, все подсказывали. Электричество иногда отключалось, наверное, в то время когда была большая стирка.
Elena 10.12.2022	Номер хороший, современный ремонт, новая мебель. Всё понравилось. Убирают хорошо, раз в три дня, меняют постель и полотенца. Кстати, белье хорошего качества. Вежливые девушки, что бы не спросила, все подсказывали.
Ekaterina 11.10.2022	Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.
Ekaterina 11.10.2022	Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.
Ekaterina 11.10.2022	Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.
Ekaterina 11.10.2022	Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.
Ekaterina 11.10.2022	Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.
Alena 03.10.2022	Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины.
TAMARA 03.10.2022	питание
Alena 03.10.2022	Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины.
TAMARA 03.10.2022	питание
Alena 03.10.2022	Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины. Заселили в прокуренный номер (гость до нас курил, хотя это запрещено). Предоставить другой номер у них не было возможности, но и никаких бонусов за неудобство не предоставили. Плесень в ванной Так же девушка ,которая убирала номер не знала, что нужно мыть туалеты. Уверяла меня , что это нужно делать мне . Сантехнику тоже не протирали.
Alena 03.10.2022	Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины.
TAMARA 03.10.2022	питание
TAMARA 03.10.2022	питание Номер был чистый в день заезда. Три дня мусор не забирали и горничная не реагировала на мою просьбу. Уборку влажную не делали, была замена полотенец и белья за 7 дней-1 раз, но за день до выезда вечером принесли чистые полотенца, хотя у меня выезд был в 6 утра, в туалете были насекомые, чистотой отель не блещет. У меня был вечерний заезд, поселили в свободный номер(звонила на рецепшен из аэропорта в день прилета). После общения с администратором по телефону, ключ мне оставили на стойке регистрации, дежурного администратора не было Администратор Вика(в последствии выяснилось) на своем рабочем месте все время отсутствовала, всем своим видом показывала, что нам здесь не рады.
Alena 03.10.2022	Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины. Заселили в прокуренный номер (гость до нас курил, хотя это запрещено). Предоставить другой номер у них не было возможности, но и никаких бонусов за неудобство не предоставили. Плесень в ванной Так же девушка ,которая убирала номер не знала, что нужно мыть туалеты. Уверяла меня , что это нужно делать мне . Сантехнику тоже не протирали.
TAMARA 03.10.2022	питание Номер был чистый в день заезда. Три дня мусор не забирали и горничная не реагировала на мою просьбу. Уборку влажную не делали, была замена полотенец и белья за 7 дней-1 раз, но за день до выезда вечером принесли чистые полотенца, хотя у меня выезд был в 6 утра, в туалете были насекомые, чистотой отель не блещет. У меня был вечерний заезд, поселили в свободный номер(звонила на рецепшен из аэропорта в день прилета). После общения с администратором по телефону, ключ мне оставили на стойке регистрации, дежурного администратора не было Администратор Вика(в последствии выяснилось) на своем рабочем месте все время отсутствовала, всем своим видом показывала, что нам здесь не рады.
Taisiia 26.09.2022	Вкусные завтраки и обеды, выбор вторых блюд небольшой, супов много, иногда повара делают изыски типа пасты с курицей в сливочном соусе! Хинкали просто бомба! Ценник умеренный по сравнению с кафе вокруг. Отдельное спасибо персоналу кафе и поварам за домашнюю и вкусную еду!
Taisiia 26.09.2022	Вкусные завтраки и обеды, выбор вторых блюд небольшой, супов много, иногда повара делают изыски типа пасты с курицей в сливочном соусе! Хинкали просто бомба! Ценник умеренный по сравнению с кафе вокруг. Отдельное спасибо персоналу кафе и поварам за домашнюю и вкусную еду!
Taisiia 26.09.2022	Вкусные завтраки и обеды, выбор вторых блюд небольшой, супов много, иногда повара делают изыски типа пасты с курицей в сливочном соусе! Хинкали просто бомба! Ценник умеренный по сравнению с кафе вокруг. Отдельное спасибо персоналу кафе и поварам за домашнюю и вкусную еду!
Taisiia 26.09.2022	Вкусные завтраки и обеды, выбор вторых блюд небольшой, супов много, иногда повара делают изыски типа пасты с курицей в сливочном соусе! Хинкали просто бомба! Ценник умеренный по сравнению с кафе вокруг. Отдельное спасибо персоналу кафе и поварам за домашнюю и вкусную еду! Хотелось бы в дУше не только душ, но и возможность переключать воду на кран (которого нет), для длинных волос было немного проблематично мыть голову. В остальном всё устроило и соответствует заявленному

стр. 1 | 2 | 3 | 4

Ближайшие гостиницы

Гостиница Янаис
на удалении ≈ 114 м.

ул. Ленина, 221/8
Отель Гавань-Адлер
на удалении ≈ 200 м.

улица Чкалова, д. 22/3
Гостиница Лакоста
на удалении ≈ 201 м.

Краснодарский край, г. Сочи, ул. Адлерский р-он, ул. Просвещения 159/2