Отзывы: Апарт-отель Вояж Вознесенский HOTELS

Стойки администрации здесь нет, заходите сами и все ищите сами, приехали на сутки отдохнуть, чтобы потом поехать на красную поляну, по итогу не было горячей воды вообще, шла только ледяная, основной свет в номере не горел, видимо перегорела лампочка, работал свет только над кроватью, также пульт от телевизора тоже не работал

При заезде был грязный туалет. Ванная комната маленькая, туалет расположен впритык к стене и душевой, что бы сходить в туалет нужно быть акробатом. Вода из кулера воняет, как будто из бассейна зачерпнули, пить не возможно. Залог не возвращают, если номер не оставить в идеальном состоянии. Ребёнку стало плохо и вырвало на простынь, которую руководство отеля просило постирать самим. По видимому они считают что двуспальную простынь можно с лёгкостью засунуть в маленькую раковину.

Не совсем чистое море и пляж.

Нет такого

Впервые пишу в этом разделе за всю свою историю бронирования. При заселении я открыла номер, а он был абсолютно не убран, честно говоря, я даже чуть не заплакала, когда увидела, потому что проведя в дороге 2 суток почти без сна жутко хотелось отдохнуть и просто поспать. Поэтому пришлось дозваниваться до администратора. В итоге дали другой номер (огромное спасибо девушке горничной за то, что быстро отреагировала и была очень вежливая). Понятно, что бывают всякие заминки, кто-то кому-то не передал информацию и тд, но в тот момент я очень расстроилась, что мне придется еще сто лет ждать пока этот вопрос решится. В течении дня были отключения света, то есть кондиционер не работал, я к такому не была готова, написала в вацап администратору с вопросом в чем дело и почему нет света- мне даже не ответили. Зато на следующий день поинтересовались, когда я буду выезжать. Об отключении света мне, в итоге, рассказали местные, что летом это обычное дело. Приезжие люди априори не могут знать, что тут существуют такие проблемы. Номер чистый, но в туалете было сломано сиденье у унитаза. И низ шторки душа весь в налете от воды. Еще очень хорошая слышимость. Слышно все, от того как соседи пошли в душ до их разговоров. И еще так как отель находится на ул. Ленина, а это оживленная улица, то вой сирен с утра до ночи, поэтому с открытым окном спать не вариант. И еще после пляжа хочется развесить белье и полотенца сушиться, а тут ничего такого не было предусмотрено, поэтому приходилось просто все развешивать на перила балкона в надежде, что купальник не унесет ветром.

Единственный небольшой минус -- отсутствие лифта. Мы жили на 4-м этаже и мне на предпоследних неделях беременности было сложновато подниматься. Но оценку не снижаю, т.к. мы и не просили нижнего этажа, просто не подумали, что будет высокий этаж и без лифта.

Заехали 08.07 сразу же столкнулись с проблемой - отсутствие воды (холодной и горячей), администратор сказала, что произошла авария и вода будет в 18:00, но не в 18:00 и даже не 09.07, 10.07 - ее не было, текла слабым напором и хватало на 2 минуты в день. Далее 11.07 появилась вода с хорошим напором, счастью не было придела, придя вечером в отель, обнаружили, что теперь нет электричества, с ним и горячей воды, на протяжении 2х дней говорили, что опять какая-то авария, на Зи день сказали, что в ближайшее время электричества не появится.
Компенсации за дни без воды и электричества не последовало, все продукты в холодильнике испортились...
+ в номере был сломан держатель для душа, дырявая простынь и дырка на пледе.
На сообщения отвечали редко, возврат депозита ждали 2 дня
Предложили альтернативный отель, который по факту не отель, а гостевой дом и явно классом ниже, но там есть вода, электричество и кондей.
-5 дней выпало из отпуска, сплошные нервы, крайне
НЕ СОВЕТУЮ!.