Гостиница на карте

Отзывы: Отель SL Luxury

ул. Навагинская, д .11 А , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель SL Luxury. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
64 отзывов

Страница 1 из 3

Daniya
23.04.2026
-
EVGENIY
03.11.2025
Слышимость! Как соседи едят , умываются и просто разговаривают как у тебя в номере. Старые халаты, на диванчике был след от утюга , ну и кофе первый день бесплатно , потом покупаешь капсулы , впервые такое вижу.
Elena
18.10.2025
Не предусмотрены завтраки, но рядом есть очень много заведений на любой вкус!!! где можно поесть, при чем не зависимо от времени, когда просыпаешься!
Elena
18.10.2025
Не предусмотрены завтраки, но рядом есть очень много заведений на любой вкус!!! где можно поесть, при чем не зависимо от времени, когда просыпаешься!
Vladimir
15.10.2025
Некомпетентный персонал. Расходники обновлялись по просьбе и не в полном объеме.При замене постельного белья халаты были изъяты и принесены через день после напоминания. Администратор не смог назвать адрес куда можно заказать такси, гостиница находится в пешеходной зоне.Нет стиральной машины.
Nikolay
13.10.2025
терасса проходной двор, ходят наркоманы
Elina
09.10.2025
Не бронируйте данный отель,если не хотите трепать себе нервы и искать пульты от телевизора и кондиционера. Ужасный сервис! Тут даже на 3* звезды не тянет.... какие 4 вы хотите?! Душ грязный,не помоешься нормально,персонал ничего не передает ,паролей от вай фая сами не знают
Elina
09.10.2025
Не бронируйте данный отель,если не хотите трепать себе нервы и искать пульты от телевизора и кондиционера. Ужасный сервис! Тут даже на 3* звезды не тянет.... какие 4 вы хотите?! Душ грязный,не помоешься нормально,персонал ничего не передает ,паролей от вай фая сами не знают
Elena
06.10.2025
очень долгое заселение.
администраторы не приветливые.
кровать не king size ,как заявлено.
Ksenya
29.09.2025
К сожалению, на этом плюсы заканчиваются.

Минусы, которые сильно испортили впечатление:

1. Сложность поиска. Вход в отель и ресепшен абсолютно неочевидны, никаких указателей нет. Мы бы не нашли его, если бы не помощь администратора.
2. Неожиданная локация. Нигде при бронировании не было указано, что номера находятся в торговом центре. Ощущение, что вы живете не в отеле, а в одном из офисов, где мог бы располагаться, например, маникюрный салон. Это создает странное и совсем не уютное чувство.
3. Полное отсутствие звукоизоляции. Это была главная проблема ночью. Ощущение, будто вы живете не одни: постоянно слышно, как где-то включается и выключается вода, работают непонятные механизмы, а соседи за стеной или в коридоре очень громко разговаривают. Невозможно нормально расслабиться и заснуть, когда кажется, что кто-то находится прямо в вашем номере.
4. Грязь. Это вторая главная проблема. Заезжая в номер, ожидаешь чистоты, но здесь мы столкнулись с следующим:
· В ванной были найдены пакетики от одноразовых пробников предыдущих постояльцев.
· Тумбочка около кровати была вся в крошках.
· Мусорное ведро на кухне не было вынесено.

Очень неприятно начинать проживание с уборки мусора за другими людьми в условиях, где и так невозможно отдохнуть из-за постоянного шума. Номер просторный, но чистота и тишина — это базовые требования, которые не были выполнены. Жаль, но такой отель мы больше не рекоменду
Olga
28.09.2025
Нет вывески, их очень сложно найти. Это единственный минус
Madina
10.09.2025
Никаких приборов.
Нет сушки для вещей.
При заезде были грязные места.
Даже тряпки, чтобы протереть стол, не было.
Не было и холодильника.
И вещи вам негде будет постирать.
Natalya
28.08.2025
Окна витражные в пол, а занавесок кочных не было. Свет вечером не включишь, потому что всё видно. Большой минус- отсутствие стиральной машины, хоть и место для неё на кухне было приготовлено. Слив в душе всё время забивался. На наши просьбы на рецепшене не реагировали. Приходилось прочищать самим.
Natalya
28.08.2025
Окна витражные в пол, а занавесок кочных не было. Свет вечером не включишь, потому что всё видно. Большой минус- отсутствие стиральной машины, хоть и место для неё на кухне было приготовлено. Слив в душе всё время забивался. На наши просьбы на рецепшене не реагировали. Приходилось прочищать самим.
Elena
18.08.2025
Уборки за 6 дней ни разу не было. Чай, туалетные принадлежности не всегда добавляли. Полотенца по запросу поменяли. Постельное белье не менялось.
YUrij
12.08.2025
-
Daria
11.08.2025
Грязно: диван весь в следах сношений
Irina
15.07.2025
Жара в комнате при работающем кондиционере.Ночевали одну ночь, температура в комнате была 28,5 градусов. На кондиционере 16. Крыша на 5 этаже , похоже, сильно раскаляется.
Vitalij
15.07.2025
нет микроволновки, кондер вроде дует хорошо, но для такого большого номера недостаточно мощно, территория рядом с окном особо не охлаждалась, хотя может это только в нашем номере, но мы не обращались с этим вопросом, заметили только утром перед выездом
Evgeniya
16.06.2025
-
Maksim
10.06.2025
Не работал вай фай и интернет телевидение не было проплачено, на мои претензии никак не отреагировали, так телевизор был разбит, в ванной комнате неприятный запах, номер не соответствовал категории
Irina
02.06.2025
Очень трудно было найти отель. Приехали поздно, вывесок и указателей нет никаких. Такси подъехать ко входу не имеет возможности т.к. пешеходная зона . Отель расположен в торговом центре.Пандусов нет. Мы две женщины ,тащили по ступенькам тяжелый чемодан. Рецепшн в одном здании, номера в другом. Очень неудобно.Окно в номере не открывалось, была сломана ручка.
Olga
17.04.2025
Отдыхали в феврале, было немного прохладно в номере.
Elema
10.04.2025
поведение персонала, в номере оторванная штора, которая брошена в шкаф, замытые пятна на кресле, халаты в номере очень маленького размера.
Natalia
31.03.2025
не совсем чисто. грязный наматрасник. не единый матрас на кровати, сверку тонкий общий матрас, который слишком мягкий и съезжает.
не понравилась каша в завтраке, как будто пропавшее молоко было. больше не заказывала завтрака с кашей
Irina
21.02.2025
Elena
18.02.2025
Сильная слышимость во всем отеле, но это, вероятно, особенности постройки этого здания. Нам повезло, соседи были не шумные, но хлопанье дверью было очень слышно.
Alesya
10.02.2025
-
Alina
05.02.2025
Решали мои проблемы не сразу.
Заселились в номер, не было воды питьевой, кофе.
Звонила заранее, говорила, что приедем с ребёнок. В итоге в номере не было на 3е человека полотенец, 3го комплекта белья. На следующий день все принесли.
Alina
05.02.2025
Решали мои проблемы не сразу.
Заселились в номер, не было воды питьевой, кофе.
Звонила заранее, говорила, что приедем с ребёнок. В итоге в номере не было на 3е человека полотенец, 3го комплекта белья. На следующий день все принесли.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6524994