Отзывы: Апарт-Отель "Пушкин Неолит"

-

Хуже отеля не встречали! заезжали ночью, номер оказался грязный, душ сломан, вай фай не работал, о чём сразу сообщили администратору, ответили нам что на следующий день решим, в итоге предложили прислать горничную убраться, по вай фай сказали проверят(ничего не произошло), сантехник посмотрит душ. Сантехник пришел, посмотрел одну секунду и сказал что ничего сделать не может, мойтесь у одной стенки чтобы вода не выливалась и стелите полотенца) Спустя 4 дня проживания вай фай не заработал, администратор ответила "ну я же вам новый роутер не поставлю, ничего не могу сделать, только у вас не работает". После этого просто отправили жалобу в островок, после чего администрация быстро спохватилась и прилетает сообщение "девушка, мне с островка пишут, давайте помогу подключить вай фай", но насколько нужно быть глупыми, чтобы не суметь правильно подключить вай фай. Попросили номер управляющего, администратор ответила что он сам нам позвонит в 9(!!!!!) утра, что тоже конечно отлично)) В конечном итоге время обед, мы спим, и к нам просто дробятся в дверь, хотя висит табличка не беспокоить на двери, мы проснулись и там стоит управляющий и требует войти в апартаменты посмотреть чем же мы недовольны, хотя это уже был последний день проживания, пришлось чуть ли не 5 раз сказать что мы спим зачем вы долбитесь, чтобы меня услышали, самое худшее проживание в отеле!

-

Пожалуй начну с самого важного, а это то что в номере вы скорее всего будите жить не одни а с маленькими друзьями которые называются ТАРАКАНЫ!!!!

Во-первых, нас обманули при заезде. Был забронирован улучшенный номер 21кв, где обязательным условием для себя было наличие темных штор. Выдали конуру квадратов 15, где вместо штор дешевые римские занавески. Номер также был в 2 окнами, выходящими на улицу, в связи с чем было вдвойне светло и шумно. Сам номер был потрепанным, полы ободраны, мебель тоже не первой свежести. Номер на 3 этаже у лестны, №15. Пошли обратно на ресепшн, был следующий ответ: «Все номера примерно одинаковые. Ну может показать ещё один свободный». Магическим образом это был тот самый номер, который я бронировала, значит нас изначально обманули. Мы Настояли на заселении в этот номер (№11). Номер лучше, потому что дороже!!
Плюсов, как таковых, мало. Окна выходили на больницу, во двор, поэтому было тихо. Номер был на 2 этаже, что тоже гораздо лучше. Отвратительно работает душ, из душевой кабины все течет на пол и приходится постоянно устранять потоп после каждого принятия душа. Также в 11 номере не работает полотенцесушитель, мы позвали женщину с ресепшен, она ответственно сняла видео, сказала, что придут чинить. Но за 2 дня никто ни разу не пришел и не поинтересовался, как мы сушим вещи. Также вечером однажды видела то ли жука, то ли таракана. Само собой, такое возможно при постоянно мокрой ванне.
В целом не рекомендуем данный отель.

Удалённость от побережья, расположение на холме относительно центральной части города. Строение душевой кабины, при котором часть воды всегда проливалась на пол. Тонкие стены, за которыми часто было слышно шум у соседей.

Негатив отсутствует)

вода в душе горячая и холодная горячая,очень долго нужно сливать полностью открыв на холодную,чтобы сошёл кипяток и так и не получилось подключиться к wi fi

-

Неудобной номер. Окно выходило на парковку возле входа в поликлинику. Очень шумно. Нельзя открыть окно проветрить.

До пляжа "Светлячок" идти 20 минут, спускаться с горы. Обратно, соответственно, в гору, уже сложнее. Доступность других пляжей не проверяли. В номере течёт душевая кабинка. Об этом уже писали несколько раз в отзывах, но выводов сделано не было. Заселение в 15:00, поэтому если вы приехали раньше, как мы, то или гуляйте до этого времени, либо, как сделали мы, платите дополнительно 2000 рублей, чтобы въехать на 5 (или даже меньше) часов раньше. Стол близко к телевизору. Номер небольшой, кровать приходилось обходить, особенно неудобно, когда стол разложен

Если хотите испорченный отдых, то вам сюда. Заселились в номер, все вроде бы ничего, но одно большое НО. Дверь невозможно было открыть, заедал замок, каждый день сидели под дверью, по 2-3 часа. Персонал проблему также быстро решить не мог, каждый раз требовалось по несколько часов.

уборки за 4 суток так и не случилось. запах новой мебели и невозможно проветрить.
если заезд поздний, то инструкция гласит "вам на 4 этаж", но у здания их всего 3. по телефону отвечает человек, который ниразу не видел объект

При заезде учитывайте, что вам выдают одну карту и лишь по просьбе и при наличии второй, вам могут выдать две (но не факт) В номере было чисто лишь на первый взгляд.Ребята не стесняются ни пыли, ни грязного постельного белья, ни волос в ванне от прошлых постояльцев.На просьбу вытереть пыль и поменять постельное ресепшен не отказал, но пришла уборщица и сказала «ну что вам тут грязного» Мы ушли и по возвращению поняли, что с белья просто стряхнули грязь, а пыль так и осталась на столешнице. Постельное нам поменяли по просьбе дополнительно на третьи сутки и оно было с дырками. Еще один пункт -ужасное месторасположении, понятное дело, что мы сами его выбрали, но исходя, что мы город не знали, этот отель как место для туриста, будет очень не удобен.Автобусы из центра к отелю ходят крайне редко, пытались ждать несколько раз по 20-30 минут, в итоге вызывали такси.