Отзывы: Гостиница Комплекс Аквалоо

- отель начинается с ресепшн - у нас при заезде была большая очередь, стояли час оформляться
- ресторан: сложная еда не вкусно получалась, очень много жира/масла
- фрукты и овощи в столовке надо мыть! пожалуйста!
- гуляющий ротавирус
- отель 3* и номера не идеальны - на стене у нас в номере была штукатурка в одном месте отбита около кровати, Мебель не вписывается в габариты номера. в ванной плитка разноцветная, сантехника не идеальная
- и матрасы...они быстро продавливаются и пружины впиваются в бока(первую ночь промучалась).
- трансфер до вокзала/аэропорта надо заказывать не менее чем за сутки.

для меня в целом плюсы перевешивают минусы на самом деле, хотя и минусы я скажу эти весомые. в следующий раз хотелось бы отдохнуть с большим комфортом в номерах и столовой (либо питаться вообще отдельно, но на отдыхе это будет не отдых), возможно буду рассматривать рядом комплекс 4* Акваград.

Отвратительные номера,отвратительное обслуживание,отвратительный аквапарк воняющий хлоркой так как будто это общественный туалет,отвратительнейшая еда как в соц столовой с меню которое не меняется вообще

Номера грязные, все отваливается
Самый худший отель где мы были
Деньги выкинули на ветер, не понравилось всем друзьям

Расскажу про заселение и номера. Номер у нас был Комфорт Плюс. Заселение было быстрое, максимум 5-7 минут, но нам выдали ужасный номер в основном корпусе. Мы такой шок испытали от увиденного: было ощущение что в этом номере не проживали и не убирались лет 5-10, старый пыльный ободранный ковролин, душ я и вспоминать не хочу, хорошо что в данное время это все я развидела:) Ребенок сам выбирал номер, и даже из своих денег доплатил проживание в Комфорт Плюс, и представляете какое было разочарование видеть этот страшный номер. Вернулись на ресепшн и попросили хороший номер, объяснила что я и ребенок не можем жить в таких условиях и чтобы поменяли нам номер. Пока они ищут другой номер, нас отправили смотреть номера в корпусах рядом с морем, но там были номера не Комфорт Плюс, а обычные. Ни один номер не понравился. Мы опять вернулись на ресепшн и нам предложили другой номер в главном корпусе. И этот номер нам понравился, мы были удивлены что номер с видом на море, хотя при бронировании на сайте про это не было указано. Про душевую отдельно скажу: мы тут не мылись, мылись в аквакомплексе. Душ на вид ужасный, старый, требует ремонта, после мытья в нем не будет ощущения чистоты, это мягко сказано.
На ужин не подается суп (ребенок практически не ест второе, а любит только суп).

Очереди в ресторане)

Очень длительное и утомительное заселение. Один регистратор на все корпуса. Номер ободранный, мрачный, постельное и полотенца в ужасном состоянии.Бронировали стандарт с двуспальной кроватью- по факту у них вообще нет таких номеров. Общее впечатление о номере - совдеп. Питание более- менее, можно что- то выбрать.

Тяжело ориентироваться на территории.

Номер конечно так себе ,савок ещё тот. Постоянно текла вода из туалета ,заедал поплавок ! В книге отзовов и предложений пишут о том что горничные хорошо работали ! Это не так ! Дурацкая программа у них. Мы хотели переехать и только через горничную узнали что нас переселили на 4 день !
Мы жили в 3 корпусе и лифт работал только один ,а его ждать можно было очень долго !
Еда однообразная !
Очень много лестниц ! Прям огромное количество,все корпуса соединены ,указателей минимум и если ты не знаешь как дойти из одного корпуса в другой то ты можешь вообще там заблудиться ! Проще проходить через улицу ! ,Щаход в ресторан через улицу ! Еда во все включено немного лучше чем у тех кто едет по соц путевке ,но блин еда однообразная ,что было всегда :
Сок ( виноград ,яблоко ,апельсин ,вишня ,груша )
Вода
Чай (черный и зелёный ) пакетированный
Кофе ( на завтрак и ужин из автомата ( фигня ) ,а на обед рассыпной ( очень доже нечего )
Из фруктов ( яблоки ,апельсины ,мандарины )
Из каш ( выбор каш так себе ,не было таких каш которые мы любим )
Из основных блюд ( блины с творогом были не свежие ) омлет вкусный ! И мясные блюда тоже вкусные !
Работа официантов не очень !!!!!
Салаты все не заправленные.
Гулять есть где но когда ты находишься по этим ступенькам туда сюда ,то ты приходишь и просто падаешь

Жили в корпусе 10А. Слышимость в номере офигительная. Сосед за стенкой храпел с 21 часа, а в 6 утра разговаривал по телефону, как будто и стенки нет. Тараканы бегают и в номере, и в раздевалке в бассейне. Даже в предпоследнюю ночь мышь пришла к нам, начала грызть ковер. Полотенца для бассейна выдали только после повторного напоминания на второй день. WiFi работает только на ресепшен, в номере и на территории пансионата приходилось пользоваться мобильным интернетом.