Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Комплекс Аквалоо

3 звезды
улица Декабристов, дом 78Б , Сочи, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Комплекс Аквалоо. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
24 отзывов
Novikov
10.04.2024
Отвратительные номера,отвратительное обслуживание,отвратительный аквапарк воняющий хлоркой так как будто это общественный туалет,отвратительнейшая еда как в соц столовой с меню которое не меняется вообще
Marina
17.03.2024
Anton
04.03.2024
Номера грязные, все отваливается
Самый худший отель где мы были
Деньги выкинули на ветер, не понравилось всем друзьям
Tatiana
30.11.2023
Корпус 10А фанерный, слышимость 100%, балкон на очистные сооружения, которые шумят и запах от них. далеко от ресторана и аквапарка. В аквапарке плесень абсолютно везде. В ресторане переполнено людей, всё больные ОРВИ, еда пересолена. Лечение очень дорогое, даже минеральную воду не продают, тем кто путёвки приобретает, как мы, за свой счёт. Отключили электричество и генератор гудел под окном, только освещать улицу. Света не было с вечера и до отъезда следующего дня - ни ужина, ни завтрака соответственно - и это всё за наши деньги!!!???
Maria
26.09.2023
Расскажу про заселение и номера. Номер у нас был Комфорт Плюс. Заселение было быстрое, максимум 5-7 минут, но нам выдали ужасный номер в основном корпусе. Мы такой шок испытали от увиденного: было ощущение что в этом номере не проживали и не убирались лет 5-10, старый пыльный ободранный ковролин, душ я и вспоминать не хочу, хорошо что в данное время это все я развидела:) Ребенок сам выбирал номер, и даже из своих денег доплатил проживание в Комфорт Плюс, и представляете какое было разочарование видеть этот страшный номер. Вернулись на ресепшн и попросили хороший номер, объяснила что я и ребенок не можем жить в таких условиях и чтобы поменяли нам номер. Пока они ищут другой номер, нас отправили смотреть номера в корпусах рядом с морем, но там были номера не Комфорт Плюс, а обычные. Ни один номер не понравился. Мы опять вернулись на ресепшн и нам предложили другой номер в главном корпусе. И этот номер нам понравился, мы были удивлены что номер с видом на море, хотя при бронировании на сайте про это не было указано. Про душевую отдельно скажу: мы тут не мылись, мылись в аквакомплексе. Душ на вид ужасный, старый, требует ремонта, после мытья в нем не будет ощущения чистоты, это мягко сказано.
На ужин не подается суп (ребенок практически не ест второе, а любит только суп).
Viktoriya
03.08.2023
номера комфорт,но до столовой идти не через здание,были дожди,мокли эти дни.
Natalia
12.07.2023
Очереди в ресторане)
Nailya
30.05.2023
Все не понравилось, персонал весь не приветливый агрессивный
Evgeniya
07.05.2023
Очень длительное и утомительное заселение. Один регистратор на все корпуса. Номер ободранный, мрачный, постельное и полотенца в ужасном состоянии.Бронировали стандарт с двуспальной кроватью- по факту у них вообще нет таких номеров. Общее впечатление о номере - совдеп. Питание более- менее, можно что- то выбрать.
Natalya
28.04.2023
Длительный период заселения, около 2-х часов, номер стандарт словно сарай, питание отвратительное, не чего вкусного ни разу не было, аквапарк старый, маленький, в детском бассейне постоянно какахи, не следят чтобы дети были в специальных памперсах. Это первый и последний раз проживания в данном отеле
Mariya
10.04.2023
Тяжело ориентироваться на территории.
ALEXEY
09.03.2023
Номер очень старый, часть мебели сломана. А та часть которая не поломана вся в царапинах и потертостях. Качество уборки не самое лучшее, пыль вытирается не качественно. Окна открываются с трудом. Диван и кресла убиты напрочь. Ковролин очень старый и насквозь пропитан "вековой" пылью.
Aleksandr
09.03.2023
Elena
27.02.2023
Не понравилось, что в первый день не было воды, об этом нам заранее не сообщили, а когда накануне позвонили Аристов Роман наврал, что с водой всё в порядке.
Ivan
11.02.2023
Номер конечно так себе ,савок ещё тот. Постоянно текла вода из туалета ,заедал поплавок ! В книге отзовов и предложений пишут о том что горничные хорошо работали ! Это не так ! Дурацкая программа у них. Мы хотели переехать и только через горничную узнали что нас переселили на 4 день !
Мы жили в 3 корпусе и лифт работал только один ,а его ждать можно было очень долго !
Еда однообразная !
Очень много лестниц ! Прям огромное количество,все корпуса соединены ,указателей минимум и если ты не знаешь как дойти из одного корпуса в другой то ты можешь вообще там заблудиться ! Проще проходить через улицу ! ,Щаход в ресторан через улицу ! Еда во все включено немного лучше чем у тех кто едет по соц путевке ,но блин еда однообразная ,что было всегда :
Сок ( виноград ,яблоко ,апельсин ,вишня ,груша )
Вода
Чай (черный и зелёный ) пакетированный
Кофе ( на завтрак и ужин из автомата ( фигня ) ,а на обед рассыпной ( очень доже нечего )
Из фруктов ( яблоки ,апельсины ,мандарины )
Из каш ( выбор каш так себе ,не было таких каш которые мы любим )
Из основных блюд ( блины с творогом были не свежие ) омлет вкусный ! И мясные блюда тоже вкусные !
Работа официантов не очень !!!!!
Салаты все не заправленные.
Гулять есть где но когда ты находишься по этим ступенькам туда сюда ,то ты приходишь и просто падаешь
Andrei
18.01.2023
Такого нет
Ekaterina
14.11.2022
Жили в корпусе 10А. Слышимость в номере офигительная. Сосед за стенкой храпел с 21 часа, а в 6 утра разговаривал по телефону, как будто и стенки нет. Тараканы бегают и в номере, и в раздевалке в бассейне. Даже в предпоследнюю ночь мышь пришла к нам, начала грызть ковер. Полотенца для бассейна выдали только после повторного напоминания на второй день. WiFi работает только на ресепшен, в номере и на территории пансионата приходилось пользоваться мобильным интернетом.
Evgenii
13.02.2018
Бассейн работает только после обеда. А хотелось бы весь день. Ведь из-за купания и ехал.
Aleksandr
22.12.2017
Sergej
10.03.2025
комментарии не оставлены
Kseniya
03.05.2024
комментарии не оставлены
Elena
20.08.2023
комментарии не оставлены
Larisa
18.03.2023
комментарии не оставлены
Andrej
20.04.2019
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3567341