Отзывы: Гостиница Комплекс Аквалоо

Отвратительные номера,отвратительное обслуживание,отвратительный аквапарк воняющий хлоркой так как будто это общественный туалет,отвратительнейшая еда как в соц столовой с меню которое не меняется вообще

Номера грязные, все отваливается
Самый худший отель где мы были
Деньги выкинули на ветер, не понравилось всем друзьям

Корпус 10А фанерный, слышимость 100%, балкон на очистные сооружения, которые шумят и запах от них. далеко от ресторана и аквапарка. В аквапарке плесень абсолютно везде. В ресторане переполнено людей, всё больные ОРВИ, еда пересолена. Лечение очень дорогое, даже минеральную воду не продают, тем кто путёвки приобретает, как мы, за свой счёт. Отключили электричество и генератор гудел под окном, только освещать улицу. Света не было с вечера и до отъезда следующего дня - ни ужина, ни завтрака соответственно - и это всё за наши деньги!!!???

Расскажу про заселение и номера. Номер у нас был Комфорт Плюс. Заселение было быстрое, максимум 5-7 минут, но нам выдали ужасный номер в основном корпусе. Мы такой шок испытали от увиденного: было ощущение что в этом номере не проживали и не убирались лет 5-10, старый пыльный ободранный ковролин, душ я и вспоминать не хочу, хорошо что в данное время это все я развидела:) Ребенок сам выбирал номер, и даже из своих денег доплатил проживание в Комфорт Плюс, и представляете какое было разочарование видеть этот страшный номер. Вернулись на ресепшн и попросили хороший номер, объяснила что я и ребенок не можем жить в таких условиях и чтобы поменяли нам номер. Пока они ищут другой номер, нас отправили смотреть номера в корпусах рядом с морем, но там были номера не Комфорт Плюс, а обычные. Ни один номер не понравился. Мы опять вернулись на ресепшн и нам предложили другой номер в главном корпусе. И этот номер нам понравился, мы были удивлены что номер с видом на море, хотя при бронировании на сайте про это не было указано. Про душевую отдельно скажу: мы тут не мылись, мылись в аквакомплексе. Душ на вид ужасный, старый, требует ремонта, после мытья в нем не будет ощущения чистоты, это мягко сказано.
На ужин не подается суп (ребенок практически не ест второе, а любит только суп).

Расскажу про заселение и номера. Номер у нас был Комфорт Плюс. Заселение было быстрое, максимум 5-7 минут, но нам выдали ужасный номер в основном корпусе. Мы такой шок испытали от увиденного: было ощущение что в этом номере не проживали и не убирались лет 5-10, старый пыльный ободранный ковролин, душ я и вспоминать не хочу, хорошо что в данное время это все я развидела:) Ребенок сам выбирал номер, и даже из своих денег доплатил проживание в Комфорт Плюс, и представляете какое было разочарование видеть этот страшный номер. Вернулись на ресепшн и попросили хороший номер, объяснила что я и ребенок не можем жить в таких условиях и чтобы поменяли нам номер. Пока они ищут другой номер, нас отправили смотреть номера в корпусах рядом с морем, но там были номера не Комфорт Плюс, а обычные. Ни один номер не понравился. Мы опять вернулись на ресепшн и нам предложили другой номер в главном корпусе. И этот номер нам понравился, мы были удивлены что номер с видом на море, хотя при бронировании на сайте про это не было указано. Про душевую отдельно скажу: мы тут не мылись, мылись в аквакомплексе. Душ на вид ужасный, старый, требует ремонта, после мытья в нем не будет ощущения чистоты, это мягко сказано.
На ужин не подается суп (ребенок практически не ест второе, а любит только суп).

номера комфорт,но до столовой идти не через здание,были дожди,мокли эти дни.

Очереди в ресторане)

Очереди в ресторане)

Все не понравилось, персонал весь не приветливый агрессивный

Все не понравилось, персонал весь не приветливый агрессивный

Очень длительное и утомительное заселение. Один регистратор на все корпуса. Номер ободранный, мрачный, постельное и полотенца в ужасном состоянии.Бронировали стандарт с двуспальной кроватью- по факту у них вообще нет таких номеров. Общее впечатление о номере - совдеп. Питание более- менее, можно что- то выбрать.

Очень длительное и утомительное заселение. Один регистратор на все корпуса. Номер ободранный, мрачный, постельное и полотенца в ужасном состоянии.Бронировали стандарт с двуспальной кроватью- по факту у них вообще нет таких номеров. Общее впечатление о номере - совдеп. Питание более- менее, можно что- то выбрать.

Очень длительное и утомительное заселение. Один регистратор на все корпуса. Номер ободранный, мрачный, постельное и полотенца в ужасном состоянии.Бронировали стандарт с двуспальной кроватью- по факту у них вообще нет таких номеров. Общее впечатление о номере - совдеп. Питание более- менее, можно что- то выбрать.

Длительный период заселения, около 2-х часов, номер стандарт словно сарай, питание отвратительное, не чего вкусного ни разу не было, аквапарк старый, маленький, в детском бассейне постоянно какахи, не следят чтобы дети были в специальных памперсах. Это первый и последний раз проживания в данном отеле