Отзывы: Отель Акваград Hotel&Spa 4* Билеты в аквапарк включены

улица Декабристов, д.78Б , Сочи, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Акваград Hotel&Spa 4* Билеты в аквапарк включены. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Sergey 23.02.2026	Остальные моменты отеля оказались ниже среднего. Номер не соответствовал фото забронированному на Островке. Вместо номера со свежим ремонтом в корпусе #7 заселили в старый корпус #4 в номер с ремонтом 2000-х. Обслуживание и питание ничем не удивило.
Anastasia 12.10.2025	- Бронировали номер с панорамным видом на море и большой кроватью , заселили в номер где на море взглянуть можно было из-за угла и две односпальные кровати. Спустились на ресепшен, там нам сказали , что других свободных номеров нет ,но можно сдвинуть две маленькие кровати и будет одна большая :) настояли мы на том , чтобы нас переселили и о чудо , номер нашелся с видом панорамным и кроватью большой. Персонал общается надменно , как будто к ним в квартиру заехали, но пару девушек все-таки застали улыбчивыми. Питание норм ,было из чего выбрать, Но, из 7 дней пребывания , рабочую кофе машину видели два раза, тоже самое и автоматы с соками. Официанты там вообще оперативно работали , всегда было чистенько.
Anastasia 12.10.2025	- Бронировали номер с панорамным видом на море и большой кроватью , заселили в номер где на море взглянуть можно было из-за угла и две односпальные кровати. Спустились на ресепшен, там нам сказали , что других свободных номеров нет ,но можно сдвинуть две маленькие кровати и будет одна большая :) настояли мы на том , чтобы нас переселили и о чудо , номер нашелся с видом панорамным и кроватью большой. Персонал общается надменно , как будто к ним в квартиру заехали, но пару девушек все-таки застали улыбчивыми. Питание норм ,было из чего выбрать, Но, из 7 дней пребывания , рабочую кофе машину видели два раза, тоже самое и автоматы с соками. Официанты там вообще оперативно работали , всегда было чистенько.
Evgeny 02.10.2025	- За 10 дней не меняли постельное белье не разу
Evgeny 02.10.2025	- За 10 дней не меняли постельное белье не разу
Diana 02.09.2025	Что понравилось, лежаки, зонты бесплатно, спасатели бдят. В номерах убирали по необходимости всегда спрашивали что нужно ещё приносили и полотенца на замену и чай. В номере были и халаты, тапочки, одноразовые наборы для каждого гостя. Бутылка воды в номере только одна, но стоял кулер на этаже, чайник и чайный набор с чаем. У бассейна тоже был спасатель, бары и кафе работали без проблем, алкоголь оценить не могу, но можно было взять фрукты и мороженное если браслет позволял. Территория, с перепадами по высоте, электрокары есть, но интервал 30 минут их всего 2 и мест 7, с пожилым и с маленькими детьми не комфортно. Во многих местах, в том числе у корпуса 10а стоит какая то вонь, или не убирают мусор или где-то канализация выходит наружу. Посадок, пальм, кустов много, ухоженности нет. Номера, в целом нормальные, но опять ковролин, мелкие нерабочие моменты, что-то сломано, если сообщить сделают конечно. Удивило что в номерах нет нужной информации, где что находиться, как работает, куда позвонить если что, а на ресепшен дозвониться не получается, либо мне так "везло", но при личном обращении вопрос решался. Моё мнение есть над чем работать, но есть и плюсы!
Pavel 31.08.2025	Море рядом. Есть аквапарк (включен в стоимость) питание - Шведский стол. В принципе всё нормально, но не на заявленные звезды. Духом СССР пропитано всё. В районе 20 тыс в сутки на двоих с ребенком (8 лет) будет стоить. Предполагаю, что дороговато ( это даже не ОАЭ) Причем ребенок практически ничего из предлагаемого в ресторане не ест. Цена - качество не соответствует. Да и уборка в номер заходит бесцеремонно, не успеете нижнее бельё надеть. Стук, в дверь и сразу открывает своим ключом. Вскочил с кровати, а она уже по комнате идет. В последний день ребенок что то подхватил. То ли ротавирус, то ли в столовой что то съел ( выпечку ) В день вылета. Рвало весь день !
Pavel 31.08.2025	Море рядом. Есть аквапарк (включен в стоимость) питание - Шведский стол. В принципе всё нормально, но не на заявленные звезды. Духом СССР пропитано всё. В районе 20 тыс в сутки на двоих с ребенком (8 лет) будет стоить. Предполагаю, что дороговато ( это даже не ОАЭ) Причем ребенок практически ничего из предлагаемого в ресторане не ест. Цена - качество не соответствует. Да и уборка в номер заходит бесцеремонно, не успеете нижнее бельё надеть. Стук, в дверь и сразу открывает своим ключом. Вскочил с кровати, а она уже по комнате идет. В последний день ребенок что то подхватил. То ли ротавирус, то ли в столовой что то съел ( выпечку ) В день вылета. Рвало весь день !
Olga 27.08.2025	Территория аквапарка Питание мало выбора, вода на этажах отсутствует, при заезде не видели, что все оплачено, разбирались час с этим, а мы с 2мя маленькими детьми, которые уставшие и не пускали в номер. Номера убирают на 3ку
Elena 13.08.2025	В целом все не плохо. Территория огромная, свой пляж, много столовых, аквапарк, бассейны, детская комната. Корпуса далеко друг от друга, местность гористая, ценник не маленький
Elena 13.08.2025	В целом все не плохо. Территория огромная, свой пляж, много столовых, аквапарк, бассейны, детская комната. Корпуса далеко друг от друга, местность гористая, ценник не маленький
SVETLANA 11.08.2025	В целом все хорошо. Я не сильно претендовала на супер классный сервис. Рассказываю как есть. От жд станции Лоо ехать на такси 10-15 минут - 500р. Заселили нас раньше (как приехали) в 7 корпус прям у моря и напротив бассейнов, как на первом фото в карточке отеля. Я думала буду плавать в нем с ребенком и наслаждаться морскими видами. Но нет! Оказывается два этих бассейна не для всех. Только желтые браслеты олл-инклюзив могут их посещать. У нас был полупансион (завтраки и ужины) - зеленый браслет. Информации тут об этом не было. Было не очень приятно. Нам сообщили, что зато у нас бесплатный вход в аквапарк. Сама территория отеля огромная, несколько корпусов. До аквапарка нужно идти в горку, либо ехать на электрокаре. Их нужно было ждать, согласно расписанию курсируют каждые полчаса, но по факту чаще. Не всегда удавалось занять там место. Мы отдыхали с мамой и с 2х-летней дочкой, ходить в аквапарк пешком таким составом очень тяжело. Пляж Лоо каменистый, заход в море такой же. Больше никогда в жизни не поеду на такие пляжи, все ноги себе отбила. Сам номер чистый, все необходимое есть, но мебель покоцанная, кровать саморезами стянута, матрас очень мягкий, проваливаешься, ноги углами кровати поцарапали, ламели не держатся, падают. Но меня это не сильно парило. Жили на первом этаже - балкона нет, проблема с сушкой купальников, хотя сама сушка есть. Аквапарк классный, очень большой, для малышей много зон, пенная вечеринка, эмоции классные. Толпы не ощущались. Еды предостаточно, разнообразная, один раз покупали обед - 800 руб. на человека, поняла, что завтрака и ужина вполне достаточно. Алкоголь пиво и вино, фрукты (но нужно успевать, народ расхватывал нектарины и сливы, кто приходил под конец уже не пополняли). У моря бар, можно вечером пить пиво, коктейли (лонг айленд 600р, апероль 500-550), игристое шато тамань 1500 бут. Есть магазин с пивом и мороженым - майкопское, стелла, хургаден +- 160-170. Электрокары начинают ездить с 9 утра, завтрак с 8 утра. Заканчивают катать рано. Пенсионерам и детям тяжело. Иногда, электрокар просто разворачивался перед носом и уезжал пустым. Повторюсь: не было информации при бронировании, что бассейнами на пляже мы пользоваться не можем. Ну и кровать с мягким матрасом. Вообще все отлично. Второй раз не поедем. Больше из-за камней на пляже, мы все таки любим более комфортный заход в море. Спасибо!
Tatyana 10.08.2025	Почитав отзывы все таки решились приехать сюда. Из плюсов могу отметить близкое расположение к морю , свой пляж , аквапарк. Столовая посредственная, хотелось бы более разнообразные блюда. Подхватили ротавирус , причем были мы такие не одни. Аптека самая ближайшая в городе , идти далеко.
Tatyana 10.08.2025	Почитав отзывы все таки решились приехать сюда. Из плюсов могу отметить близкое расположение к морю , свой пляж , аквапарк. Столовая посредственная, хотелось бы более разнообразные блюда. Подхватили ротавирус , причем были мы такие не одни. Аптека самая ближайшая в городе , идти далеко.
Maksim 05.08.2025	Если бы не наши друзья мы бы полетели в турцию в два раза дороже, очень благодарны им что рассказали про такой замечательный отель
Angelina 05.08.2025	Бронировали и проживали две недели семьей первый раз такое что удалось полноценно отдохнуть с детьми их всегда чем то занимали и следили территория огромная развлечений куча как для взрослых так и для детей.
Alina 05.08.2025	крутой отель все включено, большой с аквапарком именно отельный комплекс с которого нет даже потребности куда то выезжать.
Ekaterina 27.07.2025	Отдельная благодарность спасателям в аква парке, очень ответственно подходят к своей работе! Мы останавливались на 1 день и то, из-за аквапарка. Перед въездом читали отзывы, мы были готовы к плохим номерам. Так и оказалось. Мы жили в корпусе 10. Очень сложно найти корпуса, территория огромная, континент оставляет желать лучшего, в столовой чуть ли не борьба за вино и пиво. Но вкусно! Персоналу все равно на ваши проблемы) К нам с утра (ко всем) пришли травить муравьев)))) Не рекомендую останавливаться на длительное проживание. Много детских площадок, но темно и нет мяча. Пинг-понг платный 250р/час. Детские площадки темные, вечером сильно не погуляете.
Ekaterina 27.07.2025	Отдельная благодарность спасателям в аква парке, очень ответственно подходят к своей работе! Мы останавливались на 1 день и то, из-за аквапарка. Перед въездом читали отзывы, мы были готовы к плохим номерам. Так и оказалось. Мы жили в корпусе 10. Очень сложно найти корпуса, территория огромная, континент оставляет желать лучшего, в столовой чуть ли не борьба за вино и пиво. Но вкусно! Персоналу все равно на ваши проблемы) К нам с утра (ко всем) пришли травить муравьев)))) Не рекомендую останавливаться на длительное проживание. Много детских площадок, но темно и нет мяча. Пинг-понг платный 250р/час. Детские площадки темные, вечером сильно не погуляете.
Artem 05.07.2025	Отель превзошел все наши ожидания от отдыха и даже не стравнится с отдыхов турции 5* 1. огромный аквапарк уже включен в стоимость 2. питание очень очень разнообразное и вкусное 3. равлекательные программы их так же куча 4. все продумано до мелочей 5. персонал просто душки
Ekaterina 05.07.2025	Впервые на майские праздники решилась на отдых в Акваграде Лоо вместе с моей хорошей приятельницей. И не пожалела! Мне всё очень понравилось, отличные номера, оборудованные всем необходимым, хорошие ремонт и мебель; большая ухоженная территория, много красивых насаждений, видно, что за всем этим великолепием следят и ухаживают! В ресторане огромный выбор блюд по принципу шведского стола, всё свежее, вкусное, много салатов и закусок, горячих блюд и выпечки и десертов на любой вкус, голодным точно не останешься! В баре хороший выбор вин и свежее пиво без ограничений. Вечером были различные мероприятия, начиная от слета пионеров из разных городов и их выступлений, угощение на улице: барбекю, курочка, шашлыки, салаты, чай со сладостями и вкусное вино в честь праздника и заканчивая танцами и дискотекой по вечерам.
Egor 05.07.2025	Изумительный 4* Отель прям на пляже со своим личным пляжем и аквапарком самым большим в Сочи. И что самое приятное билеты уже включены в стоимость.
Eduard 05.07.2025	Это место идеально подходит для спокойного и приятного отдыха. Мы жили в семейном номере, который был просторным, чистым и уютным. В номере был балкон с видом на зелёную территорию. Каждый день номер убирали, всё было свежим и аккуратным. Отель был очень уютным, а территория — ухоженной. Особенно нам понравился аквапарк, который привёл в восторг детей. Мы с мужем тоже с удовольствием катались на горках, а затем отдыхали в зоне с джакузи. Вода была чистой и тёплой, работали спасатели, поэтому мы чувствовали себя спокойно за своих детей.
Aleksej 05.07.2025	Что понравилось-большая ухоженная зеленая территория, цветы на территории, воздух прекрасный. Близость к морю, хороший пляж. Шикарный вид с бассейна инфинити. Понравился хамам в спа комплексе немо. Так же на территории есть спортзал , дискотека вечерняя на улице можно потанцевать . Питание -ассортимент большой вкусно и разнообразно, понравилось. Есть точки промежуточного питания , фрукты , соки кофемашины , перекус. Так же был концерт местной певицы в клубе затерянный рай. Номер чистый, уютный , балкон с видом на лес, и столиком было очень приятно пить чай или кофе и дышать прекрасным воздухом персонал вежливый , чайные принадлежности, принадлежности для ванной периодически пополняли, убирались.
Rostislav 06.06.2025	Были тут, остались довольны. Много гуляли в парке, по берегу моря. Номер комфорт - действительно комфорт (пардон за тавтологию). Чистенько, стильно обставлен. Все принадлежности для душа в наличии, полотенца есть, постельное белье хорошего качества. Детей как могли развлекали аниматоры. Они работают в холле отеля и в аквапарке. Можно нормально отдохнуть и дети тоже будут довольны.
Diana 06.06.2025	Прекрасное место для отдыха! Отель уютный, территория красивая, повсюду чистота и порядок. Номера светлые, с балконами и видом на море. Особенно понравился аквапарк- горки весёлые, вода теплая. В SPA релаксировали после прогулок, сервис везде на уровне. В ресторане пробовали разные блюда, всё свежеприготовленное, вкусное. Неделя здесь- и чувствуешь себя обновлённым!
Alina 05.06.2025	Дети большую часть времени провели в аквапарке и в игровых комнатах, а в это время мы с подругой отдыхали и проводили время в спа. Отель отлично подходит и для семейного отдыха и отдыха с друзьями, мы же смогли совместить то и то.
Boris 05.06.2025	Акваград спасибо за шикарный отдых! В любое время года здесь хорошо, царит атмосфера отдыха и комфорта. Разнообразное питание уютные номера и хороший сервис. 1-я пляжная линия свой оборудованный пляж. Аквапарк, просто супер. Лучший отдых в отели в Сочи
Timur 05.06.2025	Впервые в июне решилась на отдых в Акваграде вместе с моей хорошей приятельницей. И не пожалела! Мне всё очень понравилось, отличные номера, оборудованные всем необходимым, хорошие ремонт и мебель; большая ухоженная территория, много красивых насаждений, видно, что за всем этим великолепием следят и ухаживают! В ресторане огромный выбор блюд по принципу шведского стола, всё свежее, вкусное, много салатов и закусок, горячих блюд и выпечки и десертов на любой вкус, голодным точно не останешься! В баре хороший выбор вин и свежее пиво без ограничений. Вечером были различные мероприятия, начиная от слета пионеров из разных городов и их выступлений, угощение на улице: барбекю, курочка, шашлыки, салаты, чай со сладостями и вкусное вино в честь праздника и заканчивая танцами и дискотекой по вечерам. Ещё понравилось кафе на пляже, где было вкусное кофе с коньяком и прекрасная танцевальная программа, диджей мне вручил приз зрительских симпатий за активное участие в танцах в виде вкусного коктейля)) Особенно понравился пляж, чистейшее море, широкая пляжная полоса, песочек, хоть купаться было ещё холодно, но прогуляться с утра и полюбоваться на море, послушать шум прибоя было очень приятно! Хочу приехать летом чтобы побывать в открытом аквапарке, позагорать на пляже и искупаться в чистейшем море. В общем, отдых удался на славу, всем рекомендую побывать в этом замечательном месте!
Alisa 02.02.2025	Отдыхали молодой парой 20 и 18 лет. Вообще, ничего не ожидали от отеля , так как отзывы разнообразные. НТерритория отеля большая, совмещена с Аквалоо, в котором отдыхают по большей части бабулечки, но для нас это не было минусом! Питание шведский стол, вкусно, как дома! Промежуточное питание в кафе «Опера», где бесплатно предоставляется крепкий алко ( виски, водка, ром, и тд). Кстати, алкоголь показался хорошего качества. Да, вино местное коробочное. Но по вкусу выигрывает некоторые вина из пятерочки Не хватило мяса на шведском столе, также ни разу не наткнулись на анимацию