Отзывы: Апартаменты Аk Rose Del Mare

Плохая шумоизоляция

Было бы здорово, если бы Смена полотенец, белья и постели была чаще. Если бы в номере были халаты - было бы отлично.

Меня все устроило, единственно полотенце меняли б почаще

Неудобный номер. Старый кондиционер, постоянно слетающие настройки телевизора. Номер достался, в котором уходя и вытаскивая карточку, выключается холодильник. Холодильник стоит так, что он сдвигается при открывании и руки обдираются об крепления дверцы шкафа. Посторонние запахи еды в номере до тошноты. Сильный шум текущей воды на голову с номеров выше. Стиральная машина верхней загрузки. Вроде все есть, что описано, но всем неудобно пользоваться. Белье чистое.

Дороговато для этой локации и класса отеля. Шумоизоляция просто отсутствует.

Дороговато для этой локации и класса отеля. Шумоизоляция просто отсутствует.

Не помешало бы зеркало в полный рост (было только одно над раковиной)

Все понравилось.

Все понравилось.

В следующем году решили вернуться в эти же апартаменты

Шум текущей воды в номере под утро. Непонятно откуда, звук где-то над головой. Пару раз от этого просыпался. В номере при этом сухо
Телевизор не подключался к Wi-Fi, на телефоне работало нормально
Уборка как будто бы могла быть почаще
В последние два дня пребывания начались перебои с электричеством, но усилиями персонала проблема устранялась

Шум текущей воды в номере под утро. Непонятно откуда, звук где-то над головой. Пару раз от этого просыпался. В номере при этом сухо
Телевизор не подключался к Wi-Fi, на телефоне работало нормально
Уборка как будто бы могла быть почаще
В последние два дня пребывания начались перебои с электричеством, но усилиями персонала проблема устранялась

Тараканы в номере.

Заселились в отель 13.02.23 во 2ой номер, вечером увидели таракана. Но на первый раз подумали, что случайность.
На второй день днем все было нормально, но, к сожалению, половину всей ночи провели в попытках устранить вновь выползших тараканов (их уже было 2).
На утро рассказали о проблеме на ресепшен, нам не удивленно ответили, что ИМЕННО в нашем номере такая проблема существует, что уже несколько раз пытались травить, и в качестве решения проблемы предложили продезинфицировать еще раз. Днем нас не было, а вот, вернувшись вечером в номер, подошли на ресепшен узнать, как дела, тогда нас уверили, что больше никто не выползет. Мы заходим в номер, открываем дверь в ванную и сразу же видим таракана.
Через непродолжительное время видим еще одного в другом месте.
Альтернатив по переселению в другой номер не было, номер руководства нам не давали. Поэтому, на следующее утро мы собрали сумки и решили выезжать. На просьбу возместить средства за прожитые ночи, администратор посмотрел на нас с ухмылкой со словами «ну девчонки :)))» (Типа, ну чего вы, тараканов никогда не видели?)
Смогли сделать возврат только за оставшиеся забронированные ночи.
Во время разговора с администраторами было видно, что они не заинтересованы в решении проблемы и диалог проходил через издевательскую улыбку.
Напоследок с улыбкой сказали «простите, девчонки, хорошего вам дня :)»

Уверены, что на следующий же день в наш номер заселили новых жильцов, так как отель позиционирует его как лучший: он самый просторный и комфортный.

Тараканы в номере.

Заселились в отель 13.02.23 во 2ой номер, вечером увидели таракана. Но на первый раз подумали, что случайность.
На второй день днем все было нормально, но, к сожалению, половину всей ночи провели в попытках устранить вновь выползших тараканов (их уже было 2).
На утро рассказали о проблеме на ресепшен, нам не удивленно ответили, что ИМЕННО в нашем номере такая проблема существует, что уже несколько раз пытались травить, и в качестве решения проблемы предложили продезинфицировать еще раз. Днем нас не было, а вот, вернувшись вечером в номер, подошли на ресепшен узнать, как дела, тогда нас уверили, что больше никто не выползет. Мы заходим в номер, открываем дверь в ванную и сразу же видим таракана.
Через непродолжительное время видим еще одного в другом месте.
Альтернатив по переселению в другой номер не было, номер руководства нам не давали. Поэтому, на следующее утро мы собрали сумки и решили выезжать. На просьбу возместить средства за прожитые ночи, администратор посмотрел на нас с ухмылкой со словами «ну девчонки :)))» (Типа, ну чего вы, тараканов никогда не видели?)
Смогли сделать возврат только за оставшиеся забронированные ночи.
Во время разговора с администраторами было видно, что они не заинтересованы в решении проблемы и диалог проходил через издевательскую улыбку.
Напоследок с улыбкой сказали «простите, девчонки, хорошего вам дня :)»

Уверены, что на следующий же день в наш номер заселили новых жильцов, так как отель позиционирует его как лучший: он самый просторный и комфортный.